Fijne locatie in de H&M, instructiemail was duidelijk, kluisjes waren redelijk schoon, er lagen wel prullen in. Gedwongen alternatief voor retourneren in de winkel (helaas) maar verder werkte het goed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Top service is dit… je boekt een kluis en binnen een uur moet het pakket erin liggen. Ik vind het zo makkelijk en handig omdat thuisbezorgen of ophalen niet altijd lukt op het juiste moment.
Fantastische flexibiliteit en betrouwbaarheid qua lockers en dus ook geen gezeur aan de deur met thuis wachten. Dat hebben jullie goed geregeld met Albert Heijn. Elke keer is er eentje beschikbaar! Ik... Toon meer
Wat een uitkomst zo een wand met kluisjes. Gebruiksvriendelijk, snel en ontzettend handig. Ben net nieuw ermee dus de afmetingen die ik moet doorgeven wijken nog weleens af maar des al niet te min is... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Budbee is a technology company that has created a cutting-edge logistics service for e-commerce. We call the combination of technological innovation applied to solve for logistical challenges - logtech. Since 2016, we've revolutionized home delivery by enabling our customers to decide how and when they get their deliveries. We provide innovative, flexible delivery services to more than 25 million people in Denmark, Finland, Sweden, and the Netherlands. We're a dynamic, fast-growing business, committed to creating the best online shopping delivery service on the market.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
192K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
altijd snel en netjes
altijd snel en netjes. Daardoor 100% betrouwbaar voor mij als klant. Ik ben altijd blij als ik kan kiezen voor bezorging door Budbee of zie dat een verkoper hiervoor zelf kiest.
21 mei 2026
Communicatie en het vinden van de code…
Communicatie en het vinden van de code was zeer gebruiksvriendelijk. Je hoeft niet te zoeken en weinig te klikken: heel fijn!
28 mei 2026
Correcte levering en snel
21 mei 2026
Verkeerde bezorging komt te vaak voor
Deze aflevering was de derde in een korte tijd, waarbij het voor mij bestemde pakketje gesorteerd was voor een verkeerde afleverlokatie, zodat het terg moest naar het distributiecentrum, om een dag later dan op de juiste plaaats terechjt te komen.
Die dag vertraging vind ik minder belangrijk dan de indruk die gewekt wordt dat het distributie proces niet op orde is.
27 mei 2026
Prima bezorging in locker. Maar locker is regelmatig te klein
Pakketjes worden op de afgesproken dag bezogd. Het is handig dat deze kunnen worden opgehaald in een locker.
Een klein nadeel is dat de lockers soms net te klein zijn. Ik heb al enkele keren gehad dat een doos er bijna niet uit te halen is of dat een papieren zak is gescheurd.
21 mei 2026
Voor teruggave h&m moest ik naar bidbee…
Voor teruggave h&m moest ik naar bidbee kluis in naaldwijk, zou handiger zijn als het ook in de dichtstbijzijnde budbee kluisje gebruikt kon worden voor retour pakketten
21 mei 2026
Tevreden
Bestelling was mooi op tijd. Wel in een te klein vakje gepropt. Maar ja. Het was kleding dus kan wel
28 mei 2026
Alles goed gedaan!
28 mei 2026
Dan hoef ik niet te wachten tot ik aan…
Dan hoef ik niet te wachten tot ik aan de beurt ben tot een medewerker zover is om me te helpen. Werkt perfect !
28 mei 2026
Goed op de hoogte gehouden van de…
Goed op de hoogte gehouden van de bestelling en levering van de 2 afzonderlijke producten. Op tijd afgeleverd op de locatie. Eenvoudig afhalen met codes.
28 mei 2026
Snelle vlotte online afhandeling …
Snelle vlotte online afhandeling pakket kon vrijwel meteen retour
28 mei 2026
Fijne betrouwbare pakketservice
Fijne betrouwbare pakketservice. Altijd op tijd, goede communicatie en bezorgopties.
27 mei 2026
fijn om zelf te bepalen wanneer je iets…
fijn om zelf te bepalen wanneer je iets retour geeft
27 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.