Fijne locatie in de H&M, instructiemail was duidelijk, kluisjes waren redelijk schoon, er lagen wel prullen in. Gedwongen alternatief voor retourneren in de winkel (helaas) maar verder werkte het goed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Top service is dit… je boekt een kluis en binnen een uur moet het pakket erin liggen. Ik vind het zo makkelijk en handig omdat thuisbezorgen of ophalen niet altijd lukt op het juiste moment.
Fantastische flexibiliteit en betrouwbaarheid qua lockers en dus ook geen gezeur aan de deur met thuis wachten. Dat hebben jullie goed geregeld met Albert Heijn. Elke keer is er eentje beschikbaar! Ik... Toon meer
Wat een uitkomst zo een wand met kluisjes. Gebruiksvriendelijk, snel en ontzettend handig. Ben net nieuw ermee dus de afmetingen die ik moet doorgeven wijken nog weleens af maar des al niet te min is... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Budbee is a technology company that has created a cutting-edge logistics service for e-commerce. We call the combination of technological innovation applied to solve for logistical challenges - logtech. Since 2016, we've revolutionized home delivery by enabling our customers to decide how and when they get their deliveries. We provide innovative, flexible delivery services to more than 25 million people in Denmark, Finland, Sweden, and the Netherlands. We're a dynamic, fast-growing business, committed to creating the best online shopping delivery service on the market.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
192K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne betrouwbare pakketservice
Fijne betrouwbare pakketservice. Altijd op tijd, goede communicatie en bezorgopties.
27 mei 2026
fijn om zelf te bepalen wanneer je iets…
fijn om zelf te bepalen wanneer je iets retour geeft
27 mei 2026
Je wordt op de hoogte gehouden van je…
Je wordt op de hoogte gehouden van je pakket. Als het in de kluis ligt krijg je een code waarmee je de kluis kunt openen. En 5 dgn de tijd om op te halen met verlenging mogelijkheid. Voor mij belangrijk , ik hoef niet thuis te zijn. En in mijn geval, dit is niet voor het eerst dat ik met budbee werk. Al mijn pakketten zijn elke keer netjes en correct afgeleverd. De volgende keer maak 8k zeker gebruik van budbee als het mogelijk is
19 mei 2026
Simpel en makkelijk
27 mei 2026
Vlug geleverd via een kluisje bij AH
Vlug geleverd via een kluisje bij AH. Ruime openingstijden en zeer gemakkelijk te doen.
27 mei 2026
De communicatie verliep heel goed
De communicatie verliep heel goed, mail met code en instructies zijn super duidelijk
20 mei 2026
Kluis wil maar niet open
Kluis wil maar niet open, daarom gebeld en die kon niet vertellen wanneer de monteur langskwam. Verjaardagscadeau van mijn vrouw niet op haar verjaardag kunnen geven…
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Juist tijdstip van aflevering
Juist tijdstip van aflevering. Uitleg overbezetting lockers,en mogelijke wijziging leveringsloket aangeboden.
Vooraf mededelingen over vertraging in voortgang levering. Pakket in correcte staat afgeleverd.
27 mei 2026
Het was mijn eerste keer met Budbee
Het was mijn eerste keer met Budbee. Het was snel, dudelijk en verschillende plekken in mijn omgeving.
27 mei 2026
Bezorging laat te wensen over!
De aanbieding voor bezorging in een locker is top, maar de beschikbaarheid niet, laat te wensen over!
nl Vaak 3x of meer een melding dat afleveren een dag op schuift🤨
Ik weet dat mede oorzaak is dat klanten lang pakketjes laten liggen...misschien ophaaldienst veranderen naar korter of vergoeding vragen!!??
20 mei 2026
Trage levering
De bezorging wordt elke keer vertraagd waardoor de verzending al snel 2 a 3 dagen langer duurt dan via DHL of PostNL. Erg jammer
23 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.