Bulle Bleue Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

3,9

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Comme toutes les assurances animaux Plus votre animal avance en âge plus la cotisation augmente souvent au moment où on en a les plus besoin J'ai pris cette assurance lorsque mon chien avait 2... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce fut une bonne expérience. Notre chienne a pu bénéficier de soins et d'attentions par des pro, au top niveau. Nous sommes modestes. Prévenir c'est guérir. Souscrire une assurance, c'est être prevoy... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accompagnement des membres de votre équipe au téléphone particulièrement bienveillant, à l'écoute, attentif Toujours un plaisir de vous avoir au téléphone. Et toujours une grande attention pour... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je paye presque 40 euros par mois avec la formule Sérénités et tous les remboursements demandes me sont refusés soi disant ne rentrant pas dans la formule ??? je pense quitter bulle bleue des que po... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Over Bulle Bleue

Geschreven door het bedrijf

À propos de Bulle Bleue

Créée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, Bulle Bleue est animée par une équipe d’auxiliaires spécialisés vétérinaires dont l’objectif est d’assurer, à vos côtés et en relation avec votre vétérinaire, l’accès aux meilleurs soins à vos compagnons à quatre pattes.

Bulle Bleue propose 3 formules tous risques d’assurance chien et d’assurance chat :

  • 80% de vos frais vétérinaires remboursés : consultations, chirurgies, hospitalisations, médicaments, examens, physiothérapie, kinésithérapie…
  • Prise en charge complète dans toutes les formules : maladies et accidents
  • De la prévention dans 2 formules : remboursement des vaccins, antiparasitaires, vermifuges, stérilisation…
  • Des garanties identiques tout au long de la vie de votre animal, quels que soient son âge et son état de santé

    Exclusivités Bulle Bleue :

  • 99% des maladies héréditaires et congénitales prises en charge : le seul assureur français à les prendre en charge !
  • Votre animal protégé sous 7 jours pour la maladie et l’accident grâce au Certificat de Santé : la prise en charge la plus rapide du marché !

    Réalisez un devis gratuit sur notre site www.bullebleue.fr ou par téléphone au 03 62 533 533 (lundi-vendredi, 9h-19h).

    Bulle Bleue
    L’expertise vétérinaire au quotidien.

  • Contactgegevens

    3,9

    Goed

    TrustScore 4 uit 5

    8K reviews

    5 sterren
    4 sterren
    3 sterren
    2 sterren
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    1.682 reviews in de afgelopen 12 maanden

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    Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

    Je suis à la fois contente et pas…

    Je suis à la fois contente et pas contente. L'augmentation des cotisation avec l'age du chien est disproportionnée et presqu’abusf. Quand le chien est jeune les tarifs sont corrects mais à partir de 10 ans c'est du n'importe quoi.

    1 oktober 2026
    Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

    Avis mitigé concernant les mutuelles

    Je suis contente d'avoir une mutuelle pour chien. Toutefois le tarif qui était intéressant est de plus en plus cher alors que le chien vieillit et n'est pas forcément malade. c'est dans ce sens que je ne suis pas très contente et les frais ne sont pas tous remboursés ni même une partie.

    24 september 2026
    Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

    Pas de remboursement pour une…

    Pas de remboursement pour une consultation car doit ffaire Dany franchise supérieure alors que non.
    Je suis vraiment très déçue et pense arrêter bulle bleue

    1 oktober 2026
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Vous nous faites part de votre mécontentement de ne pas avoir obtenu de remboursement à la suite d'une consultation vétérinaire et vous vous interrogez sur l'intérêt de poursuivre votre contrat.

    Nous sommes là pour vous écouter et comprendre votre point de vue.
    Aussi, afin de faire un point personnalisé sur votre dossier, un conseiller de notre service Qualité prendra contact avec vous dans un délai de 5 jours ouvrés.

    Dans votre situation, l'absence de remboursement s'explique par l'application de la franchise annuelle de 75 € prévue par votre formule. Pour cette consultation de 43 €, le montant remboursable s'élevait à 34,40 €, soit un montant inférieur à la franchise encore disponible.

    Il reste actuellement 40,60 € de franchise à déduire sur vos futurs frais remboursables, qu'ils soient liés à une maladie ou à un accident, jusqu'au prochain renouvellement de votre contrat prévu en avril.

    Cordialement,

    Clément de Bulle Bleue

    Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

    Bulle bleue au top

    Je suis très satisfaite de Bulle bleue
    - remboursements rapides,pas d’erreur
    - application top qui permet de suivre le remboursement
    Juste un peu chère …..

    1 oktober 2026
    Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

    Je remonte ma note publiée… augmentation cotisations

    Je remonte ma note publiée précédemment.
    Je remercie Bulle bleue d avoir fait un geste.
    Un conseil demandez à Bulle bleue quel est le plafond max d augmentation après que votre animal ait dépassé les 7 ans. Attention le plafond dépend de la formule que vous avez choisie.
    Néanmoins malgré le coût élevé de cette assurance les prestations restent au top. Et une chose très importante cette assurance garde votre ANNIMAL JUSQU A LA FIN DE SA VIE (contrairement à ce que je saches) aux autres assurances qui n assurent plus votre animal à partir d un certain âge !

    30 september 2026
    Review zonder uitnodiging
    Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

    Excellentes prestations

    J’ai récemment renouvelé ma confiance à Bulle Bleue et la qualité des prestations reste excellente.
    Les équipes réalisent un travail remarquable et sont toujours à l’écoute.
    Bravo.

    24 september 2026
    Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

    Satisfaite du service payvet qui m…

    Satisfaite du service payvet qui m evite de faire l avance des frais veto , et rapide surtout ! J apprecie cette assurance car le fonctionnement de l application est rapide simple et pratique. Service clients ok si pb . Je suis rassuree pour ma chienne qui est entre de bonnes mains!

    28 september 2026
    Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

    Remboursement

    quel est le montant de la franchise ?

    28 september 2026
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Vous vous interrogez concernant la franchise de votre formule Bleu Essentiel souscrite en 2024.

    Cette offre inclut une franchise annuelle de 150 €.

    Un conseiller du service Qualité vous contactera sous 5 jours ouvrés pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur votre contrat.

    Cordialement,

    Clément de Bulle Bleue

    Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

    Augmentation démentielle des prix au…

    Augmentation démentielle des prix au cours des années. J'ai commencé avec 3 forfaits a 10 euros en 2012, 2013 et 2015 pour 3 chiennes. Aujourd'hui elles ont donc 14, 13 et 11 ans et je paye 48euros/mois + 38euros/mois + 30/mois. Soit disant pour absorber les coûts des autres clients, mais les nouveaux clients eux, ont toujours un prix d'entrée a 10e ! Ce fonctionnement est honteux. Je paye pour les autres, mes chiennes ne coûtent pas grand chose vu que c'est le forfait 1er prix qui ne rembourse quasiment rien, mais je finance les nouveaux arrivants.
    edit = personne n'est venu vers moi comme promis.

    28 september 2026
    Review zonder uitnodiging
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Vous exprimez votre mécontentement concernant l'évolution des cotisations des contrats de vos chiennes au fil des années.

    Nous sommes attentifs à votre ressenti face à cette situation.

    Afin d'étudier votre dossier de manière approfondie et de répondre précisément aux interrogations que vous soulevez, un conseiller de notre service Qualité prendra contact avec vous dans un délai de 5 jours ouvrés.

    Cet échange nous permettra de faire un point complet sur vos contrats et de vous apporter une réponse personnalisée à votre insatisfaction.

    Votre cotisation est réévaluée chaque année en tenant compte de plusieurs éléments, comme l’augmentation du risque notamment liée à l’âge de votre animal, ou encore l’évolution des coûts vétérinaires. Cette révision permet de maintenir un niveau de protection cohérent avec la réalité des dépenses de santé animale et de garantir la qualité des prestations proposées.

    Ainsi, le plafond annuel de remboursement et le taux de remboursement restent inchangés, et la franchise n’augmente pas, même lorsque l’animal avance en âge et que les frais peuvent s’accentuer.

    Pour préserver cet équilibre, la cotisation doit être ajustée en fonction de l’évolution du risque.

    Bien à vous,

    Clément de Bulle Bleue

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