Bullsland Dogwear GmbH Reviews 21

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superschönes, 5 cm breites Halsband. Schnell auf die passende Halsweite angepasst. Weich unterlegt und vor allem der Handgriff ist so praktisch,( Russischer schwarzer Terrier ) um den Hund schnell zu... Toon meer

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Ich habe heute das bestellte Geschirr erhalten und bin begeistert. Ich habe mittlerweile schon 3 Geschirre von anderen Herstellern gekauft, aber dieses ist einfach toll! Auch mein Irisches Wölfchen i... Toon meer

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Ich habe bei Bullsland zwei Geschirre und eine Leine gekauft. Die Qualität und Verarbeitung haben mich zu 100 % überzeugt. Top Qualität, das Material ist weich aber zugleich sehr stabil und fasst sich... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

21 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

superschönes Halsband

superschönes, 5 cm breites Halsband. Schnell auf die passende Halsweite angepasst. Weich unterlegt und vor allem der Handgriff ist so praktisch,( Russischer schwarzer Terrier ) um den Hund schnell zu sichern.
Empfehlenswert.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Hunde-Geschirr!

Ich habe heute das bestellte Geschirr erhalten und bin begeistert. Ich habe mittlerweile schon 3 Geschirre von anderen Herstellern gekauft, aber dieses ist einfach toll! Auch mein Irisches Wölfchen ist begeistert, er läuft jetzt ordentlich und vor allen Dingen sehr entspannt. Es drückt ihm nicht, da es ja super gepolstert ist und rutscht auch nicht ständig nach rechts und links. Also da haben sich wirklich Leute richtig Gedanken gemacht und der Preis ist auch in Ordnung, denn ich habe ja wirklich ein Premiumprodukt gekauft.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leine nach 2 Monaten defekt

Nach nur 2 Monaten normaler Nutzung mit einem 30kg Hund ist die Schnalle der Leine defekt und lässt sich kaum noch öffnen. Und das obwohl das Produkt laut Webseite für Hunde bis 70 kg ausgelegt ist.

Der Kontakt mit dem Service war stets freundlich. Jedoch wurde statt einer unkomplizierten Lösung der Mangel zunächst infrage gestellt und als mögliche Eigenverformung eingeordnet. Nach monatelangem Hin und Her habe ich die Leine auf eigene Kosten eingesendet. Vor Ort wurde bestätigt, dass die Schnalle verzogen ist und sie wurde lediglich provisorisch zurückgebogen, was den Defekt aber nicht behoben hat.

Für ein Produkt in dieser Preisklasse sehr enttäuschend. Aus Sicht des Herstellers handelt es sich dabei jedoch weder um einen Garantie- noch um einen Gewährleistungsfall. Ich bleibe somit auf den Kosten sitzen und habe gleichzeitig keine zuverlässig nutzbare Leine mehr.

31 januari 2026
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Antwoord van Bullsland Dogwear GmbH

Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass du den Vorgang so wahrgenommen hast. Da deine Darstellung in wesentlichen Punkten nicht dem tatsächlichen Ablauf entspricht, möchten wir diesen an dieser Stelle sachlich einordnen.
Nach Eingang der Leine haben wir den Karabiner geprüft. Dabei zeigte sich eine deutliche mechanische Verformung mit seitlichen Kratzspuren an der betroffenen Stelle. Das Schadensbild spricht klar für eine starke, punktuelle einseitige Belastung, etwa durch ein Verkanten oder Verkeilen des Karabiners, und nicht für einen Material- oder Herstellungsfehler. Eine solche Verformung entsteht nicht im Rahmen einer normalen Nutzung der Leine.
Aus diesem Grund lag hier kein Gewährleistungs- oder Garantiefall vor. Unabhängig davon haben wir den Karabiner auf unsere eigenen Kosten instand gesetzt und die Leine auch auf unsere Kosten an dich zurückgesendet.
Die Aussage, die Leine sei defekt und nicht mehr zuverlässig nutzbar, entspricht daher nicht dem Ergebnis unserer Prüfung. Die Leine ist weiterhin verwendbar. Richtig ist, dass sie nach der festgestellten mechanischen Beschädigung nicht mehr dem Zustand einer neuen Leine entspricht. Ebenfalls richtig ist, dass wir den Vorgang trotz fehlenden Garantie- oder Gewährleistungsanspruchs kulant bearbeitet und die Reparatur kostenfrei durchgeführt haben.
Wir legen Wert auf eine sorgfältige und lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung. Genau so sind wir auch in diesem Fall vorgegangen.

Viele Grüße
dein Bullsland Dogwear Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider nicht empfehlenswert...

Ergänzung zur Stellungnahme von Bullsland:
Um den von euch geschilderten Sachverhalt vollständig darzustellen: Ihr habt nicht nur darum gebeten, dass ich die Ursache für das Geräusch erörtere (was ganz klar eure Aufgabe und nicht meine ist!), sondern diese, sofern sie vom Karabiner kommt, auch beheben soll! Und das durch Reinigung und Ölen, was ich jedoch ablehne. Das Quietschen ist nicht erst nach einer Zeit entstanden, sondern bereits bei der ersten Nutzung des Sets aufgetreten! Ich habe umgehend den Kundenservice kontaktiert, anstatt eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden (Rücksendung des Sets, Analyse des Geräusches mit entsprechendem Austausch), wird unnötig hin-und herdiskutiert.
Es liegt hier nach § 434 BGB ein klarer Sachmangel vor, aus dem ein Recht auf Nachbesserung durch den Verkäufer (und nicht durch mich!) resultiert!

Leider kann ich keine positive Bewertung zum gekauften Set, bestehendend aus Halsband und Leine, abgeben. Beim Führen meines Hundes entsteht ein sehr unangenehmes Quietschen, welches ich dem Kundenservice unverzüglich mitgeteilt habe. Dieser teilte mir folgendes mit: "In der Regel laufen die Metallteile sauber und geräuscharm miteinander. Es kann aber in einzelnen Fällen vorkommen, dass durch bestimmte Winkel, leichte Reibung oder minimale Unebenheiten an der Oberfläche solche Geräusche entstehen."

Es handelt sich hierbei um ein deutlich hörbares, störendes Quietschen, welches ich dem Kundenservice sogar per Video verdeutlicht habe. Statt einen anstands- und diskussionslosen Austausch vorzunehmen, soll ich nun herausfinden, woher das Quietschen kommt und dieses dann durch Reinigung und Ölen beheben!

Liebes Bullsland-Team, das ist eure Aufgabe! Ich erwarte beim Kauf ein einwandfreies Set! Ein solcher Umgang mit einer Reklamation ist absolut inakzeptabel. Ich werde zukünftig wieder bei der Konkurrenz mit dem großen 'V' kaufen.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bullsland Dogwear GmbH

Antwoord van Bullsland Dogwear GmbH

Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Den geschilderten Ablauf möchten wir an dieser Stelle jedoch sachlich richtig darstellen.
Beanstandet wurden von dir sowohl das Halsband als auch die farblich passende Leine. Um ein Geräusch sinnvoll prüfen zu können, muss zunächst festgestellt werden, welcher der beiden Artikel dieses tatsächlich verursacht. Deshalb haben wir dir im Rahmen des E-Mail-Kontakts vorgeschlagen, Halsband und Leine kurz getrennt voneinander zu testen. Das wäre der naheliegendste und zugleich schnellste Weg gewesen, die Ursache eindeutig einzugrenzen und dir gezielt weiterzuhelfen.
Unabhängig davon haben wir dir bereits vorab einen konkreten Lösungsvorschlag angeboten, um die Angelegenheit möglichst unkompliziert zu klären. Nach unserer Einschätzung kam als Ursache am ehesten der Drehkarabiner der Leine in Betracht, da es bei beweglichen Metallteilen in Einzelfällen durch Reibung oder Verschmutzungen zu Geräuschen kommen kann.
Eine weitere Rückmeldung auf unsere Nachricht haben wir anschließend leider nicht mehr erhalten. Vor diesem Hintergrund entspricht die Darstellung, wir hätten uns der Reklamation entzogen, nicht dem tatsächlichen Ablauf. Wir haben den Sachverhalt geprüft und versucht, ihn nachvollziehbar und lösungsorientiert zu bearbeiten.
Wir nehmen Reklamationen ernst und sind immer an einer schnellen und fairen Lösung interessiert. Dazu gehört aber auch, die Ursache zunächst einzugrenzen, insbesondere wenn mehrere Artikel beanstandet werden.

Viele Grüße
dein Bullsland Dogwear Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positive Wende: Vorbildliche Klärung durch die Geschäftsführung nach anfänglichen Problemen

Update vom 26.01.2026:
Der Fall wurde nun abschließend geklärt. Die Geschäftsführung hat sich persönlich gemeldet und die einbehaltenen 6,30 € aus Kulanz vollständig erstattet. Klarna hat die Anpassung bereits bestätigt und das Konto ausgeglichen. Ich schätze es sehr, dass mein Feedback zur Schnittstelle zwischen Kundenservice und Logistik ernst genommen wurde, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden. Vielen Dank für die letztlich doch noch kundenorientierte Lösung.

___________________________________________
Vorsicht! Bullsland Dogwear ignoriert rechtzeitige Widerrufe und wälzt die daraus resultierenden Kosten auf die Kunden ab.
Hier die Fakten zu meinem Fall vom 15.12.2025:

​06:21 Uhr: Widerruf per E-Mail abgeschickt.

​08:39 Uhr: Der Shop bestätigt den Erhalt und schreibt, man prüfe einen Versandstopp, könne ihn aber nicht garantieren.

DHL Status: 15.12.2025, 19:16
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.

​19:16 Uhr: Erst jetzt (fast 11 Stunden später!) erfolgt die elektronische DHL-Ankündigung.
​Dass der Shop es nicht schafft, innerhalb eines kompletten Arbeitstages (13 Stunden seit Widerruf) den Versand zu stoppen, ist ein massives Organisationsversagen.

Trotz dieses belegbaren Zeitfensters verweigert der Shop die Vollgutschrift und behält 6,30 € Rücksendekosten ein.
​Ich habe durch eine sofortige digitale Annahmeverweigerung am Folgetag sogar noch versucht, die unnötigen Kosten für den Shop zu minimieren. Dass man nun auf den 6,30 € beharrt, obwohl der Fehler (Versand trotz Widerrufs) eindeutig beim Händler liegt, ist absolut kundenunfreundlich und rechtlich höchst zweifelhaft. Selbst wenn ich keine digitale Annahmeverweigerung gemacht hätte am Folgetag wäre das Paket mir zugestellt worden und ich hätte Rücksendekosten tragen müssen.
Einmal und nie wieder!

Update zur Antwort von Bullsland Dogwear (23.01.2026)

​Ihre Gegendarstellung widerspricht den belegbaren Fakten und Zeitstempeln meines Falls:

​Der 13-Stunden-Fakt:
Mein Widerruf ging Ihnen am 15.12.2025 um 06:21 Uhr zu. Sie haben diesen um 08:39 Uhr am selben Morgen offiziell bestätigt. Die elektronischen Daten wurden laut DHL-Tracking jedoch erst um 19:16 Uhr an DHL übermittelt. Zwischen Ihrer Bestätigung und dem Versandstart lagen somit über 10 Stunden (insgesamt 13 Stunden seit Widerruf).

​Widersprüchliche Kommunikation:
Wenn das Paket angeblich bereits um 08:39 Uhr 'versendet' war, warum schrieben Sie mir dann schriftlich, dass Sie einen Versandstopp prüfen? Eine Prüfung ist nur möglich, wenn die Ware das Lager noch nicht verlassen hat. Wäre sie physisch bereits weg gewesen, hätten Sie dies sofort mitteilen können.

​Rechtliche Lage:
Mit dem Eingang des Widerrufs um 06:21 Uhr war der Vertrag unmittelbar aufgelöst. Da Sie die Sendung erst über 10 Stunden nach Kenntnisnahme des Widerrufs an DHL übergeben haben, liegt das Risiko und die Kostenschuld für diesen unnötigen Transport allein bei Ihnen. Ein Händler kann keine Kosten auf den Kunden abwälzen, die er durch rechtzeitiges Handeln innerhalb eines gesamten Arbeitstages hätte vermeiden können.

​Schadensminderung:
Meine digitale Annahmeverweigerung war die einzig logische Reaktion, um die Folgen Ihres Logistikfehlers zu minimieren und eine unnötige Zustellung zu verhindern.

​Validierte Kritik:
Dass Trustpilot meine Bewertung nach Ihrer Meldung bereits geprüft und als faktenbasiert wieder veröffentlicht hat, bestätigt die Richtigkeit meiner Angaben.

​Dass der Shop trotz dieser klaren Beweislage und eines bereits zuvor eingeräumten 'Rechenfehlers' weiterhin auf den 6,30 € beharrt, empfinde ich als extrem kundenunfreundlich nur um seine eigenen verursachten Kosten zu decken.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bullsland Dogwear GmbH

Lieber Andre,

wir können deine Bewertung in dieser Form nicht bestätigen.

Du hast deine Bestellung bereits am 12.12. aufgegeben. Unser Anspruch ist es, Bestellungen zügig und zuverlässig zu bearbeiten und zu versenden.
Dein Widerruf ist am 15.12. bei uns eingegangen und wurde von uns ordnungsgemäß bestätigt. Gleichzeitig haben wir dir transparent mitgeteilt, dass wir prüfen, ob ein Versandstopp noch möglich ist, diesen jedoch nicht garantieren können.
Nach interner Prüfung stand fest, dass das Paket zu diesem Zeitpunkt bereits versendet war. Ein Eingreifen war daher nicht mehr möglich.
Wir möchten auch einmal Klarstellen: Eine Stornierung oder ein Versandstopp wäre auch aus unserer Sicht die bessere Lösung gewesen, da in diesem Fall weder Versand- Verpackungs- Lager- noch Rücksendekosten angefallen wären. Dass dies hier nicht mehr möglich war, lag ausschließlich daran, dass der Versandprozess bereits abgeschlossen war. Ein bewusstes oder pflichtwidriges Vorgehen unsererseits liegt nicht vor!
Ausserdem: Die von dir herangezogenen DHL-Zeitangaben sind kein Maßstab für den tatsächlichen Versandzeitpunkt. Versandbestätigungen und die elektronische Datenübertragung an DHL erfolgen nicht zur Zeit des tatsächlichen Versandes und bilden nicht den Zeitpunkt der physischen Übergabe ab. Auch das haben wir dir mitgeteilt. Eine Kostenabwälzung oder ein rechtswidriges Vorgehen liegt nicht vor.

Wir bedauern, dass du mit dem Ablauf unzufrieden bist, weisen die in deiner Bewertung enthaltenen Vorwürfe jedoch klar zurück.

Viele Grüße
Bullsland Dogwear

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin super zufrieden

Ich bin super zufrieden. Der Kundenservice ist kompetent und hat mir schnell weitergeholfen. Die Materialien sind robust, hochwertig und perfekt verarbeitet. Zusätzlich unterstützt man hier ein deutsches Unternehmen. Wichtig: Es gibt Nachahmer der Marke – qualitativ sind diese kein Vergleich zu Bullsland Dogwear!!!

16 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verarbeitet wie vom Hersteller beschrieben

Ich habe lange nach einem guten Hundegeschirr gesucht, welches gut verarbeitet und für unseren Amstaff gut zu tragen ist. Bei Bullsland bin ich fündig geworden. Wir haben vor einer Woche ein Halsband mit Griff, ein Geschirr Premium Komfort und eine Hundeleine gekauft, ich muss schon sagen es ist wirklich super verarbeitet. Die Bänder sind schön breit und gut gepolstert für perfekten Tragekomfort und sollte unser Amstaff wirklich einmal ziehen hat man ihn schön unter Kontrolle ohne das irgendwo ein Band einschneidet. Die Verschlüsse sind top und haben ebenfalls hohe Qualität. Der Schnellverschluss der Leine hat mir beim Auspacken sofort zugesagt und dreht sich wunderbar 360°um die eigene Achse sodass sich die Leine beim Gassigehen nicht einringelt.
So kann ich zum Abschluss eigendlich nur sagen eure Produkte sind jeden Cent wert.
Ich wünsche Bullsland alles Gute und weiterhin viel Erfolg!

11 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Stabiles gut verarbeitetes Brustgeschirr das nicht einschneidet wenn der Hund mal kräftig anzieht und der Griff oben ist auch super. Lieferung war sehr schnell da.

29 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe bei Bullsland zwei Geschirre…

Ich habe bei Bullsland zwei Geschirre und eine Leine gekauft. Die Qualität und Verarbeitung haben mich zu 100 % überzeugt. Top Qualität, das Material ist weich aber zugleich sehr stabil und fasst sich super an. Die Verschlüüse sind richtig top. Sehr stabil und keine Massenproduktion. Eine klare Kaufempfehlung 🤗🫶

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kann die Negativen Bewertungen…

Ich kann die Negativen Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen.
Halsband mit Griff***** sieht Super aus und passt perfekt. Die dazugehörige Leine ist auch von Top Qualität*****
Versand war fix innerhalb von 3 Werkstagen. Also ich kann mich nicht beschweren alles bestens gelaufen 👍20

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin mega happy mit meinem Kauf!



Ich bin mega happy mit meinem Kauf!
Die Hundeleine ist richtig hochwertig, super stabil und top verarbeitet. Der Versand ging fix und auch der Service ist echt klasse – hatte ein Frage bzgl. Der richtigen Größe für meinen Hund, die zeitnah beantwortet wurde. Ich bestell hier auf jeden Fall wieder!

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht Kunden orientiert

Das gepolstertes Hundegeschirr - Premium Komfort - Black Camo × 1 in Größe M erwies sich als totaler Fehlkauf, welches ich Ende Juni 2025 gekauft hatte. Es war für meinen Hund unpassend und sehr unbequem durch die übergroßen XXL Klickverschlüsse. Auch passte das Geschirr nicht meinen Hund nur durch die übertriebenen XXL Klickverschlüsse. Ich habe einen großen Hund und dort sind die Klickverschlüsse nicht zu groß und sehr stabil. Ich habe mehrere Hunde seit Jahren unterschiedlich von der Rasse und Größe und habe solche XXL Klickverschlüsse noch nie bei den unterschiedlichsten Geschirren vorgefunden. Mir wurde auf mehrmaligen Anfragen kein Retouren Label gesendet, auch hatte der Händler den Kontakt komplett abgebrochen, damit ich gezwungen war innerhalb der 14 Tagen das Geschirr zurück zu senden, um mein Geld zurück zu bekommen. Ich hatte vor dem Rückversand vom Geschirr Fotos getätigt, damit nicht geäußert werden kann, dass das Geschirr verunreinigt ist, als Absicherung gegen diese dubiosen Praktiken. Laut Gesetz ist der Händler für die Rücksendekosten verantwortlich, wenn die Bestellung nicht entspricht, was auch zutraf. Meine Rezession auf der Seite von Bullsland wurde nicht veröffentlich, weil nur positive Bewertungen veröffentlich werden, was man auf der Seite von Bullsland prüfen kann.
Ich werde bei Bullsland nie wieder etwas kaufen.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bullsland Dogwear GmbH

Liebe Kundin,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass das Geschirr deinem Hund nicht gepasst hat und du mit deinem Einkauf unzufrieden warst. Unser Produkt wurde wie beschrieben geliefert, und die verwendeten Verschlüsse entsprechen der Standardgröße für dieses Modell.

Wir möchten offen darauf hinweisen, dass du uns im Verlauf deiner Kontaktaufnahme hunderte von E-Mails gesendet hast, begleitet von Drohungen und dem Versuch, mit negativen Bewertungen Druck auf uns auszuüben. Leider war dadurch keine sachliche Kommunikation mehr möglich. Aus diesem Grund sahen wir uns gezwungen, den Kontakt zu beenden und dir sogar ein Hausverbot für unseren Shop auszusprechen!

Wir legen großen Wert auf einen respektvollen und konstruktiven Austausch mit allen Kundinnen und Kunden. Persönliche Angriffe, Erpressungen oder eine unangemessene Kontaktaufnahme können und möchten wir nicht tolerieren – schon im Interesse unserer Mitarbeitenden und anderer Kundinnen und Kunden.

Kritische Bewertungen werden bei uns selbstverständlich veröffentlicht. Wir wünschen dir und deinem Hund dennoch alles Gute für die Zukunft.

Viele Grüße
Dein Bullsland Dogwear Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute Empfehlung

Absolute Empfehlung! Die Auswahl an Hundehalsbändern, Geschirren und Leinen ist qualitativ top. Die Produkte sind robust und bequem für meinen Hund. Der Versand ging schnell und die Kommunikation war freundlich. Klare Empfehlung für alle Hundebesitzer, die Wert auf Stil und Qualität legen!

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging

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