Ich habe nach 3 stunden warten auf die pizza im laden angerufen, angeblich hat er mich angerufen und auch über lieferando gesagt das die bestellung storniert wurde... beides gelogen habe keinen anruf... Toon meer
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Habe Pommes Cap bestellt, geliefert wurden halb rohe Pommes. Nach Reklamation neue bekommen, Pizza schmeckt lieblos zubereitet... nach neuer Versuchter Bestellung sehr unfreundlich und ich sollte wo... Toon meer
Essen kam nach 2 Stunden endlich an. Jedoch war die Lieferung unvollständig, da der Fahrer unsere Bestellung einem anderen Kunden zugestellt hat. Nach einem Anruf bei Call a Pizza wurde uns eine... Toon meer
Bisher immer sehr zufrieden. Bei jeder Bestellung alles so geliefert worden ohne etwas zu vergessen, dabei immer warm genug obwohl wir ausserhalb des Liefergebietes ,ausserhalb vom östlichen München... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Call a Pizza gehört in Deutschland zu den Marktführern der Pizzabringdienste und erwirtschaftete im Jahr 2008 einen Nettoumsatz von 23 Millionen Euro. Das expandierende Unternehmen ist bundesweit an ca. 80 Standorten vertreten, weitere 100 Standorte sollen in den nächsten fünf Jahren hinzukommen. Die Call a Pizza Stores werden von selbständigen Franchisepartnern betrieben, von denen viele bereits über ein Jahrzehnt am Markt sind. Der erste Store wurde 1985 in der Orleanstraße in München eröffnet. Der Unternehmenssitz und die Franchisezentrale von Call a Pizza befinden sich in Berlin. Geschäftsführer ist Thomas Wilde.
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Hat mir nicht geschmeckt und der…
Hat mir nicht geschmeckt und der Lieferant hat wohl vorher noch einen Zwischenstopp in der Achterbahnn gemacht... zumindest sah die Pizza so aus.
Also Lieferung und essen war ansich gut…
Also Lieferung und essen war ansich gut aber bei meiner Pizza waren 2 kleine Plastik Teile drauf und das geht ja mal überhaupt nicht …
enttäuschend
Lieferzeit 75 min und dann kam die Pizza kalt und lapprig an.
Beim letzten Mal wurden die Pizzen schon vertauscht und waren bereits kalt
Pizza kam überraschend schnell
Pizza kam überraschend schnell. Dafür war sie aber auch lauwarm bis kalt.
Sie war trocken und sah aus wie aufgewärmt und das war sie wahrscheinlich auch. Für den Preis eine schlechte Leistung. War alles andere wie frisch zubereitet. Früher war es dort eigentlich ganz gut, jetzt leider nicht mehr.
Plastik im Bürger
Ich habe einen Bürger, Chicken Nuggets und Pizzabrötchen bestellt.
Davon abgesehen das alles nicht wirklich gut geschmeckt hat, war außerdem der Bürger nicht zumutbar. Das Fleisch war hart, die Baconstreifen waren außen verbrannt und in der Mitte noch weich, und am Käse war noch ein großes Stück Verpackungsplastik.
Berlin-Pankow
Essen immer lecker, aber seit ein paar Wochen Lieferbote extrem unfreundlich und Verhalten abwertend.
Sehr schade. War sonst immer zufrieden…
Ich habe noch nie soviel Ketchup auf…
Ich habe noch nie soviel Ketchup auf einer Pizza gesehen .Und sowas nennen die Soße. Widerlich! Die Pizzen waren alle drei verbrannt. Sehr schade um mein Geld.
Nie wieder !!!
A bad experience!
The worst delivery and customer service at all!
Should less than 1 star!
Super lecker 😋
Super lecker 😋. Service super, halbe Std Wartezeit.
Würde es die bei uns geben, wäre ich Stammkunde. Pizza mit neuem salamirand 😋 😋
Lieferzeit 2,5 Stunden
Lieferzeit 2,5 Stunden, die Pizza war kalt und von der Konsistenz eher gummiartig. Es gab vorher mehrere Telefonate, in denen mir erklärt wurde, dass es Personalmangel gäbe und man jetzt auf den Fahrer wartet, die Pizza wäre schon fertig. Die Pizza lag dann auf jeden Fall schon 1,5 Stunden dort. Der Wert der Pizzen lag bei fast 50 Euro. War echt eine Enttäuschung. Nie wieder Call a Pizza :(
So ein Mini Dip für 1,20€
So ein Mini Dip für 1,20€? Das ist ja wohl ein Scherz? Ach so und kein Ding, mein Freund meint sowieso ich hab ne große Klappe. Ich fress die Pizza einfach im ganzen.
Nicht zu empfehlen.
Filiale Friedrichshain
Filiale Friedrichshain
Burger bestellt, der kam fix, bestand aber auch zu 3/4 aus rohem lauwarmen gehackten. Bei der Filiale angerufen und als Antwort: "Ich gebe ihre Beschwerde weiter" bekommen. Keine Entschuldigung oder einen Ausgleich für einen 11,50 € teuren, ungenießbaren Burger bekommen. Auch wenn ich bisher meistens zufrieden war (habe aber nur unter der Woche bestellt) heißt das für mich mind. eine halbes Jahr keine Bestellung mehr.
Alles super gut geschmeckt nette Fahrer…
Alles super gut geschmeckt nette Fahrer ich bestelle jeden Tag
Das Essen ist sehr lecker!
Das Essen ist sehr lecker, vor allem das Pizza Teig 😋, sehr nette Personal, Schnelle Lieferung, bin mit allem zufrieden! Danke
Sehr lecker und schnel
Sehr lecker und schnell immer gerne
Sehr schlechter Kundenservice
Normalerweise war ich immer recht zufrieden.
Das letzte Mal, als ich bestellt habe, war ich unglaublich enttäuscht. Zuerst war die Pizza ziemlich schlecht, roch faulig, der Käse sah ziemlich schlecht aus. Ich rief an und der Herr am Telefon sagte, das könne nicht sein und jemand würde die Pizza abholen. Die Art und Weise, wie man mit einem Kunden spricht, war katastrophal, sehr unhöflich und respektlos. Als ein junger Mann die Pizza abholte, sagte ich ihm, dass ich einfach eine neue Pizza haben möchte. Daraufhin rief mich derselbe Mann in der gleichen Art und Weise an und behauptete, dass die Pizza nicht stinkt und alles in Ordnung sei. Es gäbe keinen Grund, die Pizza nochmal zu machen. Unglaublich respektlos. Sein Ton war inakzeptabel.
Die Call-a-Pizza ist bei mir um die Ecke. Ich ging persönlich vorbei, um zu sagen, dass sein Verhalten nicht kundenorientiert war. Anstatt zuzuhören, argumentierte er ohne Ende mit einem unfreundlichen Ton. Weder für das Essen noch für sein Verhalten am Telefon oder persönlich hat er sich auch nur entschuldigt. Es war unglaublich.
Das war überhaupt nicht akzeptabel, so einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt.
Wir sind eigentlich Stammkunden und bestellen dort oft, was wir jetzt nicht mehr tun werden. Sehr schlecht!
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit!
Wir haben heute in der Filiale in 83026 Rosenheim neben Pizza einen Salat bestellt. Dieser Salat war zum Teil vergammelt, die Salatblätter zum Teil schwarz. Ich habe Call a Pizza noch die Möglichkeit gegeben, den Salat gegen einen neuen, einwandfreien zu ersetzen. Auf meine Beschwerde vor Ort wurde nicht eingegangen und gesagt, dass alles so in Ordnung ist. Bin mal gespannt, wie die Zentrale auf meine Beschwerde Email reagiert. Der Salat geht morgen Früh jedenfalls zur Lebensmittelüberwachung im Landratsamt Rosenheim.
Call a Pizza - nie wieder!!!!
Tegel (Berlin)
Meine Rezession betrifft die Filiale in Berlin Tegel:
Extra Beef bestellt und nicht bekommen. Aussage des Mitarbeiters können das Geld nicht zurück überweisen Chef genehmigt das nicht. Kann keine Gutscheine ausstellen per Mail weil Chef das nicht will. Motivation gegen 0 am Problem was zu lösen. Extrem schlechter Service bereue es total dem Fahrer 2€ Trinkgeld gegeben zu haben.
Uhrzeit 20:48 damit man die Mitarbeiter einschränken kann. War ein männlicher Angestellter.
habe ne 3/4stunde länger gewartet als…
habe ne 3/4stunde länger gewartet als angegeben .. Fazit essen kalt eis geschmolzen.. Frechheit
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