Prima fiets gekocht, wel wat lastig om een proefrit te plannen bij zowel de vestiging in Eindhoven als in Rotselaar, België. Test fiets in Belgie was niet aanwezig ondanks bevestiging van vestiging Ei... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Superproduct! Mijn liefde voor Canyon is ontstaan door een vriend, en inmiddels ben ik zelf groot fan. De prijs-kwaliteitverhouding is wat mij betreft moeilijk te evenaren. Ik blijf het bijzond... Toon meer
Goede, mooie spullen. Zeer goede prijs-kwaliteit. Minpuntje: heel veel is niet op voorraad waardoor je niet alles wat je wil in 1x kan bestellen en je daardoor mogelijk verzendkosten betaalt.
Prijs/kwaliteit voor mij de beste fietsen die je momenteel kan kopen. Wij hadden al 2 Canyon Pathlite trekking fietsen en nu is er nog een E-MTB bijgekomen. Ik heb hem in de sale met €500 korting kunn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Canyon Bicycles GmbH is a German manufacturer of road, mountain, women's, urban, fitness, triathlon and E-Bikes bikes based in Koblenz.
Contactgegevens
Karl-Tesche-Straße 12 , D-56073, Koblenz, Duitsland
- +49 (0) 261 94 90 3000
- www.canyon.com
4,5
Uitstekend
49K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prijs-kwaliteit-verhouding is al goed
Prijs-kwaliteit-verhouding is door het ‘Canyon-concept’ al goed. Als van de goede-prijs nog eens € 2.200,- af gaat in de sale is het wel heel aantrekkelijk. Doordat ik via de chat niet de juiste informatie boven water kreeg - en dit enkele dagen later via de e-mail wel lukte - was de sale afgelopen.
Eén e-mail was voldoende om alsnog gebruik te kunnen maken van de verlopen aanbieding. Dat voelt sympathiek en is sportief,
4 februari 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Jaap,
Bedankt voor deze feedback! Vervelend dat de chat je niet voorzien heeft van de correcte informatie, bedankt dat je de tijd hebt genomen om nog via de e-mail contact op te nemen.
We wensen je veel plezier van je nieuwe crossfiets!
Jouw Canyon crew
Antwoord van Canyon
Dag Philibert,
Fantastisch om te vernemen dat de levering goed is verlopen en dat je tevreden bent over je nieuwe Canyon bike. We wensen je alvast heel veel rijplezier toe!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
JUIST NA TWEE JAAR SUPERCONTENT
Ik fiets nu twee jaar op mijn volgeveerde fiets met carbon frame en heb inmiddels 8k kilometers GEFIETST en er is nog geen sleutel aan de fiets geweest behoudens regulier onderhoud.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Canyon
Hallo Hans,
Wat leuk om te vernemen dat je al meer dan 8000km probleemloos hebt kunnen fietsen op je fully! Op naar nog vele kilometers shredden!
Jouw Canyon crew
Ik werd direct geholpen en goede uitleg…
Ik werd direct geholpen en goede uitleg gegeven
30 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Theo,
Bedankt voor deze mooie review! Hopelijk heb je al heel wat kilometers kunnen maken met je Grizl:ONFly!
Mocht je vragen hebben dan weet je ons te vinden.
Jouw Canyon crew
Happy
Goede, correcte service van zeer goed materiaal. Zeer eenvoudige bestelpagina en levering sneller dan voorzien.
30 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hey Kurt,
Heel fijn om te vernemen dat de aankoop van jouw fiets goed is verlopen. We wensen je alvast veel rijplezier toe!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Topfiets!
Aeroad CFR, topfiets, snel geleverd. Mooie oplossingen zoals 1 sleutel voor alle schroefjes. Blij mee!
30 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hey Chris,
De Aeroad CFR is inderdaad ons topmodel, daar gaan wat PR's mee gereden worden!
We wensen je veel snelle kilometers toe met deze topper!
Jouw Canyon crew
Product eenvoudig te monteren
Product eenvoudig te monteren.
Kwaliteit is goed - prijs idem.
28 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Erwin,
Wat fijn om een dergelijke review terug te lezen. We wensen je alvast veel plezier van je nieuwe Pathlite:ON!
Jouw Canyon crew
Prijs kwaliteit service
28 januari 2026
Antwoord van Canyon
Beste Alfons,
Bedankt voor deze review, dit is waar we het voor doen!
Veel plezier van je nieuwe mountainbike!
Jouw Canyon crew
Antwoord van Canyon
Wow, meer woorden weten wij ook niet voor deze review!
Jouw Canyon crew
Fijn bedrijf
Een degelijke organisatie met goede kwaliteit producten en afspraken die nagekomen worden.
27 januari 2026
Antwoord van Canyon
Beste John,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor deze feedback! We wensen je heel veel mooie kilometers op je nieuwe racefiets!
Jouw Canyon crew
Ik werd goed ontvangen door het…
Ik werd goed ontvangen door het personeel van Canyon in Rotselaar en ik had direct een goed gevoel met de mensen daar.
Na een uitgebreide analyse heb ik besloten om m’n nieuwe racefiets te kopen .
26 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hi,
Wat fijn om te vernemen dat we je het vertrouwen gaven dat je nodig had. Het team in Rotselaar is enorm gepassioneerd door de fiets waardoor we je steeds het best mogelijke advies kunnen geven. Welkom bij de Canyon familie! Alvast veel rijplezier gewenst op je nieuwe Canyon bike.
Sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Antwoord van Canyon
Hey Arthur,
Bedankt voor deze mooie review! We wensen je veel plezier op je nieuwe gravelbike!
Jouw Canyon crew
Antwoord van Canyon
Hallo Bert,
Wat een leuke review! Op naar nog vele mooie kilometers op je Canyon's!
Jouw Canyon crew
Fantastische fiets en prima bestellingsprocedure
Ik had een paar keer twijfel over de juiste maat en heb de bestelling een paar keer kunnen wijzigen zonder problemen. Fiets is perfect en ook mooi op tijd geleverd
17 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hey Diederik,
Fijn om te horen dat je jouw bestelling in het proces een aantal keer probleemloos hebt kunnen wijzigen. We wensen je veel plezier van je nieuwe MTB!
Jouw Canyon crew
Duidelijk en correct
Duidelijke site, snelle en nette/overzichtelijke levering en kwalitatief perfecte fiets
16 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Edward,
Bedankt voor deze mooie review! We wensen je veel plezier met deze top mountainbike, op naar vele mooie kilometers!
Jouw Canyon crew
New bike day in Eindhoven!
ik had een “New bike day” afspraak in Eindhoven. Een medewerkster nam rustig de tijd om alles stap voor stap door te nemen. Veel nuttige tips gekregen. Zadel en stuurhoogte werden aangepast, bidonhouders gemonteerd. Erg behulpzaam! Kreeg nog een zak Canyon-koffiebonen toe! Héél tevreden met de Aeroad, fietst subliem!
2 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Diana,
Wat fijn dat de New Bike Day service zo goed is bevallen! We wensen je veel plezier van je nieuwe Aeroad en geniet nog even van de Canyon backyard brew koffie!
Jouw Canyon crew
Prima fiets, snel geleverd.
Website is duidelijk, en voorwaarden en prijzen gunstig. Mijn bestelde fiets werd zeer snel en probleemloos geleverd.
24 december 2025
Antwoord van Canyon
Hallo John,
Wat een leuke feedback om terug te lezen. Hopelijk heb je al de eerste kilometers gemaakt op je nieuwe gravel bike!
Jouw Canyon crew
Super leuke ophaal service
Super leuke ophaal service! Duidelijke uitleg, vriendelijk, alle tijd voor persoonlijk advies.
23 december 2025
Antwoord van Canyon
Hallo Janine,
Bedankt voor deze feedback, wij hebben ook genoten van het enthousiasme tijdens de New Bike Day in Eindhoven.
Veel plezier van de nieuwe Inflite!
Jouw Canyon crew
goede en duidelijke communicatie
5 januari 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Bertus,
Bedankt voor je compliment, het is ons streven om open en direct te communiceren!
We wensen je veel plezier van je nieuwe Endurace!
Jouw Canyon crew
Voorrem bleef aanlopen
Fiets via internet besteld. Goede video’s om de fiets goed in elkaar te zetten. Voorrem bleef alsnog aanlopen. Contact gezocht met Canyon. Snelle reactie en fiets kunnen brengen. Onder garantie rem zuigers gekalibreerd en remschijf afgesteld. Nu loopt het wiel goed. Fijne communicatie en vriendelijke mensen.
24 december 2025
Antwoord van Canyon
Hey Diego,
Vervelend dat de levering niet perfect is geweest, gelukkig heb je het snel op kunnen lossen na je bezoek aan de Canyon Factory Service.
We wensen je veel plezier van je nieuwe Aeroad!
Jouw Canyon crew
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.