Prima fiets gekocht, wel wat lastig om een proefrit te plannen bij zowel de vestiging in Eindhoven als in Rotselaar, België. Test fiets in Belgie was niet aanwezig ondanks bevestiging van vestiging Ei... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Superproduct! Mijn liefde voor Canyon is ontstaan door een vriend, en inmiddels ben ik zelf groot fan. De prijs-kwaliteitverhouding is wat mij betreft moeilijk te evenaren. Ik blijf het bijzond... Toon meer
Goede, mooie spullen. Zeer goede prijs-kwaliteit. Minpuntje: heel veel is niet op voorraad waardoor je niet alles wat je wil in 1x kan bestellen en je daardoor mogelijk verzendkosten betaalt.
Prijs/kwaliteit voor mij de beste fietsen die je momenteel kan kopen. Wij hadden al 2 Canyon Pathlite trekking fietsen en nu is er nog een E-MTB bijgekomen. Ik heb hem in de sale met €500 korting kunn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Canyon Bicycles GmbH is a German manufacturer of road, mountain, women's, urban, fitness, triathlon and E-Bikes bikes based in Koblenz.
Contactgegevens
Karl-Tesche-Straße 12 , D-56073, Koblenz, Duitsland
- +49 (0) 261 94 90 3000
- www.canyon.com
4,5
Uitstekend
49K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Canyon
Hi Johan,
Hopelijk voelt de fiets even snel als de levering! We wensen je vele fijne kilometers met je nieuwe Canyon bike.
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Duidelijke, vlotte uitleg bij ophaling fiets
4 maart 2026
Antwoord van Canyon
Dag Pieter,
Bedankt voor de feedback. Heel fijn om te vernemen dat je een goede uitleg hebt gekregen tijdens de ophaling van je nieuwe Canyon bike.
Nu ben je helemaal klaar om met een gerust hart op pad te gaan. We wensen je heel veel plezier!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Top ervaring
Top ervaring! Alles heel netjes verpakt en ik had de fiets al na 1 dag in huis. Heel blij met de fiets! Extreem goede prijs kwaliteit verhouding.
1 maart 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Fleur,
Wat leuk om te lezen dat jouw Ultimate al zo snel geleverd is! Hopelijk heb je er al wat mooie kilometers mee kunnen maken!
We wensen je veel plezier van je nieuwe bike!
Jouw Canyon crew
Snelle levering en fantastische fiets.
Snelle levering en fantastische fiets.
De maatvoering klopte, de levering was heel snel en het is een heerlijke fiets voor een supergoede prijs.
27 februari 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Arnd,
Bedankt voor deze mooie feedback, fijn om te vernemen dat de levering van je nieuwe fiets soepel is gelopen!
We wensen je veel plezier van deze wereldkampioen waardige fiets!
Jouw Canyon crew
Verloopt altijd zoals het moet de fiets…
Verloopt altijd zoals het moet de fiets wordt in de perfecte staat afgeleverd en voor een goede prijs
21 februari 2026
Antwoord van Canyon
Hey Sonny,
Bedankt voor je feedback. Fijn om te vernemen dat je order perfect is verlopen. We wensen je alvast veel rijplezier toe met je nieuwe Canyon bike!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Goede service en prijs/kwaliteit
Goede service, heldere uitleg voor installatie en goede prijs/kwaliteit
19 februari 2026
Goede producten en zeer goede prijzen…
Goede producten en zeer goede prijzen vergeleken met de normale fietsverkopers.
Correcte levering en goede instructie videos.
19 februari 2026
Antwoord van Canyon
Dag Lucien,
Bedankt voor je feedback. De beste bikes voor de beste prijzen: dat is onze belofte. We wensen je veel rijplezier toe met je nieuwe Canyon bike!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Prijs kwaliteit top!!!
19 februari 2026
Antwoord van Canyon
Dag Luc,
Bedankt om je feedback te delen. Heel fijn om te vernemen dat je tevreden bent over de aankoop van je nieuwe Canyon bike. We wensen je veel rijplezier toe!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Beschikbaarheid van medewerkers
Beschikbaarheid van medewerkers; professionele dienstverlening en het aanbieden van een voor de klant meest geschikte oplossing voor het gestelde probleem.
14 februari 2026
Antwoord van Canyon
Hi Luc,
Ondanks dat we gekend zijn als een online fietsenmerk, proberen we via verschillende kanalen, offline én online, zo dicht mogelijk aanwezig te zijn. Fijn om te vernemen dat een voorgevallen probleem snel kon worden opgelost.
Veel plezier gewenst met je nieuwe Canyon bike!
Sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Alle typen fietsen in huis
Alle typen fietsen in huis, zeer vriendelijke medewerkers, kennis van zaken
14 februari 2026
Goede ervaring keurig en netjes…
Goede ervaring keurig en netjes geholpen tot nu toe alles perfect
14 februari 2026
Antwoord van Canyon
Hallo Rini,
Fijn om te horen dat je een prettige ervaring met Canyon hebt gehad, daar doen we het natuurlijk voor.
We wensen je heel plezier van je nieuwe racefiets!
Jouw Canyon Crew
Een absolute aanrader
Perfecte communicatie.
Levering perfect op tijd zoals beloofd.
Makkelijker montage en perfect rijdende fiets.
Een absolute aanrader.
13 februari 2026
Antwoord van Canyon
Hi Robin,
Heel fijn om te vernemen dat de bestelling van je nieuwe Canyon bike is verlopen zoals het hoort. Veel plezier gewenst met je nieuwe bolide!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Antwoord van Canyon
Hey Johan,
Bedankt voor de fijne feedback. Leuk om te zien dat het bestelproces vlot verliep. We wensen je veel leuke kilometers met je nieuwe Canyon bike!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Fijne uitleg in de factorystore
Fijne uitleg in de factorystore in Eindhoven, bezorging en thuismontage ging goed met de bijgeleverde instructies. Ook het retour van een bijbesteld product verliep soepel.
Ik had alleen graag wat mogelijkheden gewild om wat aan te passen, zoals het zadel (en velgen). Heb nu het standaard zadel in de kast liggen en elders een ander voor mij passend zadel gekocht.
17 januari 2026
Goeie fietsen voor een acceptabele…
Goeie fietsen voor een acceptabele prijs en top service in het service center!
10 februari 2026
New Bike Day is een leuk concept en de…
New Bike Day is een leuk concept en de aandacht en tijd die je hierdoor krijgt is ruimschoots voldoende. Aanpassingen ter plekke zijn geen probleem.
8 februari 2026
Antwoord van Canyon
Dag Rik,
Bedankt om je feedback te geven over je New Bike Day ervaring. We proberen er een absolute topervaring van te maken zodat je zonder problemen je eerste rit kan aanvatten.
Veel plezier met je nieuwe Canyon bike!
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Bestelling en levering soepel en goed.
Bestelling en levering alles soepel en volgens de berichtgeving verlopen, helemaal goed!
6 februari 2026
Antwoord van Canyon
Hoi Karel,
Leuk om te vernemen dat alles soepel is verlopen! We wensen je veel plezier van je nieuwe racefiets, mocht je vragen hebben dan weet je ons te vinden.
Jouw Canyon crew
Veel kwaliteit voor deze prijs!!!
De canyon inflite voldoet meer dan ik had verwacht. Voor deze prijs krijg je een fiets die goed is voor cross, gravel en zelfs op de baan voldoet hij voor mij volledig. Het monteren brengt geen enkel probleem met zich mee.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Canyon
Dag Albert,
Heel fijn om te horen dat je onze kwaliteit weet te waarderen. Onze ingenieurs proberen steeds zo veel mogelijk kwaliteit te bieden voor een zo laag mogelijke prijs. Zo kan jij ongestoord genieten van elke rit.
We wensen je alvast veel fijne kilometers toe, zij het op het asfalt of in het bos.
Met sportieve groeten,
Jouw Canyon Crew
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.