Capera Immobilien Service GmbH Reviews 

Diese Firma ist ein Witz! Kein Mitarbeiter schafft es ans Telefon zu gehen, seit Monaten! Keiner von uns erreicht irgendjemand, um über die ganzen Mängel zu sprechen. Darüber, das keiner ein Zaun repariert und unsere Kinder auf die Landstraße ohne Problem laufen können, darüber, dass wir kein oder nicht immer warmes Wasser und eine funktionierende Heizung haben und soooo viel mehr! Wenn wir die einzigen wären die dieses Problem haben, wäre es das eine aber alle Bewohner (3 Blocks ) kämpfen mit solchen Umständen. Nicht davon zu sprechen, dass die Wohnungen eine Feuchtigkeit von über 75% haben. Das bedeutet, dass man ständig mit Schimmel zu kämpfen hat. Keiner interessiert sich für uns und man wird ignoriert!

ACHTUNG BETRUG - NUR UNMENSCHLICHE KREATUREN AM TELEFONSERVICE

Ich versuche seit Monaten eine Rückmeldung auf meine Fragen und Anliegen zu erhalten. Auf die erste Mail hat sich meine Ansprechpartnerin gemeldet und versichert eine Firma für meine defekte Fußbodenheizung engagiert zu haben - das war im November 2023 (!). Bis heute hat sich niemand mehr bei mir gemeldet, weder die beauftragte Firma noch meine Ansprechpartnerin auch auf mehrmalige Rückfragen per Mail. Ich bin einfach nur noch extrem angepisst, dass das Wohl der Vermieter anscheinen SCHEISSEGAL ist. Sorry für meine Ausdrucksweise, aber diese Firma ist der absolute Reinfall.

Capera war unser Verwalter und ich kann nicht negatives sagen .Sie haben sich immer gekümmert und sind auf deine Probleme eingegangen.Ich wünschte mir sie würden unser Objekt noch betreuen .Ein ganz liebes Danke an F.Böge sie waren wirklich toll 👍

Die Capera hat die Hausverwaltung nach dem Verkauf unseres Gebäudekomplexes (Alboingärten) übernommen. Seitdem bestätigt sich ihr katastrophaler Ruf und alle Mieter haben Probleme mit der Capera. Um es umgangssprachlich auszudrücken, scheint es sich hier um eine einzige Trümmerbude zu handeln. Von nicht freigeschalteten Mietkonten (Miete kam umgehend zurück) über Ansprechpartner, die nicht ansprechbar sind, über Gleichgültigkeit gegenüber Pflichten wie Winterdienst, etc. Des Weiteren müllt die Anlage mehr und mehr zu, was der Capera scheinbar auch egal ist, wobei dies eigentlich nicht im Sinne des Eigentümers (Fondgesellschaft) sein kann. Mieter wie Eigentümer sollten um dieses miserable Unternehmen einen großen Bogen machen.

Im März 2023 gab es im Haus einen Wasserschaden, nachdem nun alles außer das Badezimmer mal in Ordnung gebracht wurden, stehen Mietminderungsentschädigung, Strom-und Fahrtkostenentschädigung aus. Heute gab es eine Erstattung der Nebenkosten aus 2022, diese vermindert um eine von mir abgezogene und vorher per Einwurfeinschreiben angekündigte Mietminderung zum Wasserschaden im letzten Jahr.
Das Unternehmen funktioniert in eine Richtung, sofern alles durch den Mieter beglichen wird alles gut, andersrum wird sogar ein Saldierungsverbot einfach ignoriert! Zukünftig kann man also ausstehende Zahlungen der Capera einfach von der Miete abziehen, was in die eine Richtung funktioniert ist dann wohl auch für den Mieter kein Problem.

Ich bin Anfang November in ein Objekt von Capera Immobilien gezogen und möchte meine Erfahrungen teilen. Der Bewerbungsprozess verlief zwar schnell, aber seitdem ist die Kommunikation mit dem Unternehmen sehr enttäuschend. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme - über 10 E-Mails, Anrufe und sogar ein per Einschreiben verschickter Brief - habe ich bis heute keinen Mietvertrag erhalten.

Zudem gibt es mehrere Probleme mit der Wohnung: Die Heizung funktioniert nicht richtig, was bei aktuellen Minusgraden besonders problematisch ist, und die Spülmaschine ist kaputt. Es treten ständig weitere Probleme auf, aber die Capera Immobilien GmbH bleibt unerreichbar und unkooperativ.

Ich wohne erst seit drei Monaten hier und es ist bereits jetzt eine Horrorsituation. Aufgrund der fehlenden Reaktionen des Unternehmens habe ich mich nun an einen Anwalt gewandt und werde die Angelegenheit gerichtlich klären lassen. Ich kann nur jedem abraten, mit Capera Immobilien Geschäfte zu machen.

Absolut schrecklicher Laden. Keine Antwort auf Email, Telefon oder Brief. Erst nachdem ich mit dem Anwalt gedroht habe, wurde mir ein Teil der Kaution zurück überwiesen.
500€ sowie die Betriebskostenabrechnung fehlen aber immer noch und natürlich antwortet wieder keine auf jegliche Kontaktversuche.

Haltet euch von denen fern! Es ist nur Stress.
Ich werd jetzt den Weg über den Mieterbund und einer eventuellen Klage gehen müssen…

Schimmel, Wasserschäden u.s.w,und nichts wird gemacht, aber teure Miete verlangen, das ist aber auch das einzige was die können!
Typisch Capera

Auf Email s wird nicht reagiert !
Auf s Band sprechen für Rückruf wird nicht reagiert! Die Mieter sind auf sich gestellt obwohl sich um vieles der Vermieter kümmern müsste! Zähler Zugang ist nicht gewährleistet!

Bei uns wurde jetzt in der Wohnanlage bei allen 5 Objekten der Strom abgeschaltet. Wir haben keine funktionierende Heizung mehr in der Wohnung und auch kein Warmwasser. Der Grund dafür ist, dass die Verwaltungen die Rechnungen bei den Stadtwerken nicht bezahlt hat.

Im Objekt leben pflegebedürftige Menschen und Babys. Nach telefonischer Rücksprache mit Capera kam ein: "Ach ja, da hat die Buchhaltung wohl nicht bezahlt". Wir sind jetzt schon seit zwei Tagen ohne Strom und es ist noch nichts passiert. Man sagte uns es kann Tage, bzw. Monate dauern.

Capera ist mit Abstand das schlimmste was einem passieren kann.
Es ist absolut niemand erreichbar weder telefonisch noch per Mail.
Seit Monaten hat die Wohnung Schimmel, Wasserschäden und viele weiter Mängel.
Ich lebe mit einem Kleinkind in dieser Wohnung das interessiert absolut niemanden was mit den Menschen ist, die in diesen Wohnungen leben.
Alle emails werden von seitens der Verwaltung ignoriert!!
Wenn ihr ein friedliches Leben haben wollt bleibt fern von capera. Es ist das schlimmste was euch passieren kann!!!

Ich muss meine aufrichtige Enttäuschung und Frustration über die CAPERA Immobilien Service GmbH als Vermieter ausdrücken. Unser Wohnblock, der ein Neubau ist, erweist sich seit Tag eins als Albtraum. Die Qualität der Bauausführung lässt stark zu wünschen übrig, und es scheint, als hätte man bei jedem Schritt den billigsten Weg gewählt.

Der Keller, der angeblich für die Mieter zur Verfügung steht, wird bei jedem Sturm komplett überflutet. Statt einer Lösung seitens des Vermieters wurden wir Mieter allein gelassen, um das Wasser eigenständig abzupumpen. Unsere persönlichen Gegenstände, die im Keller gelagert waren, sind durch diese katastrophalen Bedingungen unwiederbringlich beschädigt worden. Eine Erstattung? Fehlanzeige! Die Kommunikation seitens CAPERA gleicht einem düsteren Schweigen, und Reparaturen sind scheinbar ein Fremdwort.

Der Fahrstuhl in unserem Gebäude hat seit Jahren seine Funktion eingestellt, und anstatt dieses grundlegende Problem zu beheben, steigen die Mietpreise an. Es scheint, als ob die Priorität des Vermieters auf Profitmaximierung statt auf der Sicherheit und dem Komfort der Mieter liegt.

Es ist unfassbar, dass Mieter gezwungen sind, ihre eigenen Wohnräume vor den Elementen zu schützen und grundlegende Reparaturen selbst durchzuführen. Es ist nicht nur ärgerlich, sondern auch unverantwortlich von Seiten der CAPERA.

Ich war gezwungen, einen Fernseher im Keller zu lagern, der aufgrund der Überflutung irreparabel beschädigt wurde. Eine Erstattung oder auch nur ein Hauch von Entgegenkommen seitens des Vermieters bleibt aus. Als ob das nicht genug wäre, werden Mietpreise erhöht, während die Lebensqualität der Mieter rapide abnimmt.

Besonders besorgniserregend ist die aktive Verschleierung bestehender Probleme gegenüber neuen Mietern.

Für jeden, der auf der Suche nach einer Wohnung ist, rate ich dringend davon ab, sich für eine Immobilie von CAPERA Immobilien Service GmbH zu entscheiden. Dieses Unternehmen scheint nur daran interessiert zu sein, Gewinne zu erzielen, selbst auf Kosten der Lebensqualität seiner Mieter. Meine Erfahrung ist nicht nur traurig, sondern auch entmutigend, und ich hoffe, dass andere potenzielle Mieter vor den zahlreichen Problemen gewarnt sind, die sie mit CAPERA Immobilien Service GmbH erleben könnten.

Arrogante Hausverwaltung und Abzocker Konzern.

Bei 100 Einheiten in eigener oder vergebener Verwaltung kann man WIRKLICH SEHR GUT DIE ARBEIT VON HAUSVERWALTUNGEN VERGLEICHEN:
Capera war von Anfang an unten durch bei mir.
Das arrogante Verhalten generell, diese telefonische Nicht Erreichbarkeit....und das bei der Eigentümer Vollversammlung von der Standort Gera Leiterin zum Ende ungeduldige Hinaus Komplimentieren von uns Eigentümern war der ultimative Beweis: Capera ist ein ABZOCKER Immobilien Konzern.

Es hagelt daher auch negativste Bewertungen im Netz. Sie werden sogar noch schlimmer seitdem ich hier zum ersten informierte Anfang September.

Umso mehr ist es gut dass wir als ETG nun dieser sehr schlechten Hausverwaltung das Mandat gekündigt haben und zurück geben an eine langjährige bewährte Hausverwaltung in Gera.

Sehr schlecht Firma. Wir haben schon seit März 2023 keine warmes Wasser und Heizung.
Die Hausmeister und Hausverwaltung die Wiesn schon Bescheid, aber die machen nix🤔

Nicht existent, keine Telefonannahme, keine Email-Beantwortung, keine Havariekontakte. Wahrscheinlich eine der billigsten Hausverwaltungen Deutschlands, deswegen gern von Eigentümern genommen. Die schlechteste auf jeden Fall.

Frechheit diese Campera meine Heizung Funktioniert nicht!! Seit Monaten keiner zu erreichen ich habe meinen Anwalt eingeschaltet!!! 200 Euro weniger Bezahlt komischerweise Meldet sich capera aber nur RECHTSABTEILUNG SIE MÖCHTEN IHRE 200 EURO ZU ÜBERWEISEN 🤮 ICH HABE DARAUF HINGEWIESEN DAS DIE HEIZUNG USW NICHT FUNKTIONIERT capera Wie immer keine Interesse die Heizung zu Reparieren!! Also ab DEZEMBER 300 EURO WENIGER BEZAHLEN!!! WER INTERESSE HAT MIT MIR ZU Kommunizieren
0160 1555634 UND EINE SAMMEL KLAGE EINZUREICHEN GEGEN capera !!!

Keine Kommunikation. Wir werden wochenlang mit Problemen mit der Warmwasserversorgung alleine gelassen. Auch sonst kümmert sich diese Verwaltung nicht um die Belange der Mieter.

Lastschriftmandat im Juli erteilt – das war ein Fehler. Zuerst hat Capera dieses nicht genutzt. Trotz unzähliger Versuche, Kontakt aufzunehmen, seit Juli. Jetzt (November) nachdem wir (wie seit Juli jeden Monat) händisch die Miete überwiesen haben wurde uns doch die Miete abgebucht, was zu einer Doppelbelastung führte. Unseriös wäre noch ein Lob. Niederlassung Berlin kann ich nicht empfehlen. Musste Ansprechperson auf LinkedIn (!) anschreiben, um zu erfahren, dass eine andere Person zuständig ist. Diese ist leider nicht auf LinkedIn, Anrufe bringen nichts.

EDIT: Nachdem ich die Ansprechperson auf einem Jobportal gefunden hatte (Xing) wurde mein Anliegen gelöst. Dies ist nicht unbedingt ideal, aber schön dass man sich um mein Anliegen kümmert, sobald ich jemanden erreichen konnte.