CardGate Reviews 22

Verschrikkelijk behandeld. Wij hebben gebruikgemaakt van deze betaalprovider via een tussenbedrijf dat 8% rekende aan transactiekosten. Dit is al enorm veel en eigenlijk niet te doen. Met goed vertrouwen hebben wij gebruikgemaakt van CardGate, dat niet eens een integratie met Shopify heeft.

Het ergste van alles is dat onze developer onze website aan het bewerken was, waardoor van ’s nachts tot 11 uur in de ochtend onze pagina voor de algemene voorwaarden tijdelijk naar een andere pagina verwees. Zodra wij dit ontdekten, hebben wij dit diezelfde ochtend direct gecorrigeerd.

Een dag erna kregen wij een bericht dat onze site niet meer aan de eisen voldeed, terwijl het probleem al volledig was opgelost.

Twee dagen voor Black Friday zijn wij hierdoor opgeschort. Hierdoor missen wij letterlijk een weekend waar wij maandenlang naartoe hebben gewerkt, met al onze financiële middelen, mankracht, tijd en energie.

Daarnaast wordt onze uitbetaling nu ook nog vastgehouden totdat de offboarding door hen is afgerond. Dit is een enorme klap voor ons bedrijf en het wordt heel moeilijk om hiervan te herstellen. Daarom adviseer ik iedereen: GA NOOIT, MAAR DAN OOK NOOIT, IN ZEE MET CARDGATE. Chris Visser kan je niet eens telefonisch te woord staan.

Goed degelijk bedrijf.
Snelle en goed Service! Erg tevreden!

Ik werk nu al zeker 6 jaar met Cardgate samen en ze hebben altijd een fantastische service aangeboden. Van het incasseren bij de klant tot ingewikkelderde taken kon ik altijd op Cardgate rekenen.
Mijn account managers waren altijd bereikbaar en hebben zo veel mogelijk meegedacht om oplossingen te vinden.
Er is nooit iets fout gegaan. Ik kan Cardgate ten zeerste aanbevelen.

Door omstandigheden moest alles snel in werking gezet worden.
Hier is geweldig op in gespeeld en de contacten verliepen bijzonder prettig.

Vraagt me een week lang om documenten aan te leveren voor mijn bedrijf wij doen dit en alsnog worden we geweigerd.

Deze bedrijf is je moeite niet eens waard. Opgepast!

Card heeft altijd snel de transacties verwerkt.

Fijn bedrijf, zit er al lang bij en ben niet van plan weg te gaan...

ze staan je vriendelijk te woord en zijn behulpzaam

Geweldige vriendelijke mensen.Die je heel goed helpen
top bedrijf

Zeer tevreden! De service die ze bij Cardgate bieden is geweldig. Niet het gevoel dat je een nummertje bent, ze staan direct klaar wanneer dit nodig is. Het is niet de vraag of... nee Cardgate is de vriendelijkste Payment service provider.

Justin Slappendel
Betaalbaarshoppen.nl

Reageert direct op vragen en denkt oplossingsgericht mee

cardgate als prettig ervaren goede service.
als er problemen zijn kun je gelijk terecht met je vraag of probleem
zijn erg vriendelijk en zijn snel in het handelen!

goed gesprek service gericht 5 sterren waard op het moment dat ik meteen antwoord op mijn vraag zou krijgen maar dat hebben ze over het algemeen goed voor elkaar.

Niets op aan te merken, goede service en support

Een betrouwbaar, persoonlijk en prettig bedrijf waar mensen je kennen. Daarnaast een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Wij raden CardGate van harte aan!

Super service al jaren klant
Gr audiovolt.nl

Al jarenlang tevreden klant :). Technisch helemaal in orde en snelle response bij vragen of probleempjes.

Ik werd vriendelijke geholpen en het probleem werd opgelost.

Heel fijn geholpen door div medewerkers.
Snel antwoord en als je het niet snapt leggen ze het heel duidelijk uit.
Een aanrader.