Carlili Reviews 

Une expérience contrariante.
Une réservation pour 17h reportée à 18h pour finir par une livraison à 19h, alors que j'étais attendu à Châlons en Champagne à 20h. Résultat: arrivé à 22h, pas de chargement possible.
Au départ, un service m'a rappelé pour me signaler l'heure de retard et m'a gentiment proposé de allonger ma réservation d'une heure pour le retour. Quand il a s'agit de m'annoncer une seconde heure de retard, personne ne m'a rappelé, on a laissé le carsitter se débrouiller. Le carsitter était prêt depuis 14h, c'est le véhicule qui manquait. Le véhicule était très bien.

Carsitters au top à l heure aux rendez-vous et voiture impeccable ! Très satisfait de cette location. Merci Carlili !

Horraires respectés. Produit conforme à l'attente.

Bonjour,
Véhicule parfait même au dessus de la gamme demandé. Petit bémol sur la ponctualité du carsitters qui malheureusement est dépendant du trafic parisien.

Everything went very smooth. Prompt delivery with a smile. Good car that ran very well and prompt pick up also with a smile. 20 / 20

Toute la procédure s'est deroulé parfaitement. M. Selim a été d'une grande amabilité et disponibilité.

Tout s'est très bien déroulé. Carsitter ponctuels et équipe de carlili réactive.

Service génial : ayant 4 enfants : ca facilité le départ en vacances !
Les personnes qui amènent et récupèrent les voitures sont agréables et ponctuelles.

Excellent véhicule catégorie Affaires

Concept vraiment agréable et service au rendez vous.
Voiture en excellent état.

Réservation effectuée la veille pour le lendemain avec un prix assez élevé. La dépose/reprise du véhicule s'est bien passé. Cependant le véhicule ne correspondait pas vraiment à la gamme payée (Fiat 600) et il m'a été impossible de rouler à plus de 100 km/h sur l'autoroute suite à un bruit pas du tout rassurant lorsque la vitesse dépassait les 100 km/h.

Trés pratique, chauffeur cooperatif. Mais retard de 30 mn a la livraison

Réponse rapide, service à la hauteur très rzvie

Super service, facile et efficace.

De la réservation du véhicule à sa restitution, tous les contacts ont été professionnels, aimables et efficaces. Je recommande vivement Carlili.

Livrée à temps reprise à temos

Service de livraison impeccable, à l’heure et cordial !

Livraison et récupération a l'heure ok le vehicule manque un peu de nettoyage intérieur, je n'ai pas fait attention mais la livraison s'est faite sans les papiers du véhicule je m'en suis aperçu avec la personne qui récupérait la voiture. Aution un peu compliquée suivant l'établissement bancaire .

Au dépôt du véhicule un peu de retard et à la récupération 15 minutes de retard
Et pas d’excuses rien
Les documents de le état des lieux de départ m’a été envoyé seulement le soir et depuis je n’ai aucun retour sur la garantie de 1300€ qui doit être débloquée bref le service client c’est pas encore ça et le pire c’est qu’il n existe pas de numéro de téléphone à appeler… faut se débrouiller en cas de souci

Tarifs opaques, paiement plus cher que ce qui est annoncé noir sur blanc sur tous les documents envoyés et signés, infantilisation par les interlocuteurs.