Mijn kookplaat is nooit aangekomen. Volgens de verkoper is mijn bestelling onderweg verloren geraakt. Ik heb een maand gewacht op mijn kookplaat, maar deze is nooit geleverd. Uiteindelijk heb ik mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik zocht de beste prijs voor 2 lego sets en vond die bij Cdiscount. De communicatie was uitstekend en ondanks de problemen in Frankrijk kwam alles keurig op tijd binnen. Ik ben soms voorzichtig bij we... Toon meer
waarom ik aan Cdiscount 5 sterren geef is omdat ze heel snel reageerde op mijn klacht. de opzetkammen van mijn baardtrimmer vielen eraf tijdens scheren in mijn garantie periode. Via bol.com kon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Borderlands 4 voor Xbox series X besteld voor een mooie prijs en extra €10,00 korting ivm nieuwe klant. Goed verpakt in stevige kartonnen doosje. 5 werkdagen levertijd (na release), geen problee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Cdiscount
Geschreven door het bedrijf
Cdiscount, le e-commerçant français engagé depuis plus de 25 ans
Créé à Bordeaux en 1998, Cdiscount est aujourd’hui l’un des leaders du e-commerce en France. Chaque jour, des millions de clients nous font confiance pour leur proposer un vaste choix de produits — de l’électroménager à la maison, en passant par le high-tech, le sport ou encore le jouet — toujours au meilleur prix.
Notre fiabilité repose sur des engagements concrets :
- Des prix bas confirmés par rapport au marché.
- Une logistique française innovante, qui garantit une livraison rapide et efficace.
- Une offre de plus en plus responsable : produits reconditionnés, Made in France, moins énergivores et certifiés.
Avec plus de 10 000 partenaires marchands et un programme de fidélité plébiscité, Cdiscount s’attache à défendre le pouvoir d’achat tout en accompagnant ses clients vers une consommation plus durable.
Contactgegevens
Frankrijk
- www.cdiscount.com
4,1
Goed
288K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
TRES BIEN MERCI
2 oktober 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Bestelling geplaatst voor een…strijkijzer
Bestelling geplaatst voor een strijkijzer en niets van levering vernomen tot ik zelf informeerde. Blijkbaar interne fout dus annulatie vd bestelling.
Van enige tegemoetkoming echter geen enkele sprake. Dit gebeurt volgens hen wel bij meerdere winkels. Mijn eigen strijkijzer had ik al wel weggegeven aan iemand anders. Hier zit ik nu zonder strijkijzer. Nooit bestel ik daar nog iets
29 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cdiscount
Hallo Steve,
Update: de privégegevens kunnen niet worden gebruikt om uw klantenrekening te vinden. Vermeld uw ordernummer in uw bericht.
--
Het spijt me van deze slechte ervaring. Als uw bestelling is geannuleerd, moet de klantenservice u een e-mail en een bericht in uw Klantenzone hebben gestuurd om u dat te laten weten. U kunt onze adviseurs rechtstreeks telefonisch om een commercieel gebaar vragen.
Met vriendelijke groet
Damien
tres bien super
23 juni 2022
tres bien bon site
12 september 2022
Tres bien comme service
9 september 2022
tres bien merci
7 september 2022
tres bien merci
6 september 2022
TRES BIEN SUPER
26 augustus 2022
tres bien merci
13 augustus 2022
tres bien suis content !
6 augustus 2022
tres bien tres content merci
31 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.