Je laisse rarement des revues, mais là ça le mérite. J'ai reçu mes deux jeux de portes coulissantes 3 semaines après la commande, j'ai été régulièrement appelé pour la prise de rendez-vous et pour une... Toon meer
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Commande passée le 30 mai 2025 d'un simple Dressing extensible LUCIEN, j'aurai dû être contacté par le transporteur fin juin, aucune nouvelles. En contactant le service client, on m'informe d'un prem... Toon meer
J'ai commandé des portes coulissantes sur mesure pour deux placard. Excellent rapport qualité prix. Le site est très clair. Reçu avant le temps indiqué. La livraison s est très bien passé. Le montag... Toon meer
le pire problème est le prix! je suis retourné chez Ikea et c'est 4 fois moins cher et pour la différence, je m'équipe en outillage et j'invite ma femme dans un gastro....
Bedrijfsgegevens
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3,3
Gemiddeld
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De nombreux problèmes..
De nombreux problèmes... J'ai passé une grosse commande : 3 aménagements de placard, et 2 jeux de portes coulissantes. Malheureusement, la qualité et le suivi n'étaient pas là :
- Un miroir sur une porte coulissante était fêlé. J'ai du me faire renvoyer une nouvelle porte, qui m'a comme la première fois était livrée en pied d'immeuble. Même pas de geste commercial en me payant une livraison chez moi alors que j'habite au 7ème étage et que la porte ne rentrait pas dans l'ascenseur (donc à monter à pied).
- Une partie des pièces métalliques pour fixer les pieds étaient manquantes. Le service client a refusé de me les envoyer en express. Mon installation a donc du être mise en pause 5 jours le temps de les recevoir par la poste. Pendant ce temps, j'avais les gros caissons qui m'encombraient et je ne pouvais pas avancer.
- 2 fonds de caissons n'étaient pas à la bonne dimension : un trop large, l'autre trop court. J'ai pris sur moi de bricoler ça, car si j'avais du demander à ce qu'on m'en renvoi des corrects, j'aurai encore du attendre plusieurs jours.
- La moitié des façades de tiroir étaient mal percées. Les trous n'étaient pas bien positionnés, j'ai du les refaire moi-même
Au final le résultat est bon, mais franchement quelle galère ! Du retard, de l'énervement à constater qu'il manque des pièces, que certaines dimensions ne sont pas bonnes, qu'il faut se retaper 7 étages avec une porte coulissantes... La prochaine fois j'irai ailleurs.
24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Excellent produit fabriqué en France…
Excellent produit fabriqué en France avec un service téléphonique très dispo et aidant. J'ai reçu les portes de placard en miroir bronze il y a une semaine. Très belle couleur, sombre dans les anthracites très élégant.Les portes coulissent sans bruit,amortisseurs etc.aucun bémol. J'avais peur que les mesures soient fausses ou que les portes arrivent abîmées mais non, tout parfait.
5 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Un peu long mais bien fait et de bonne…
Un peu long mais bien fait et de bonne qualité
19 december 2019
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