Ik had mij ingeschreven voor de cursus biersommelier. Nadat deze opleiding 4 keer werd uitgesteld nam ik telefonisch contact op met deze school. Ze schreven me uit en beloofde terugbetaling. Ond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eén ster, en dat is nog te veel. Enkele dagen voor de start van de cursus kreeg ik plots een e-mail dat de cursus niet doorging wegens te weinig inschrijvingen. Als alternatief moest ik dan maar naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn echtgenote schreef zich in voor cursus kinderyoga, waarover reeds een review werd geschreven. Cursus werd meerdere malen opgeschort en zij vroeg haar geld terug. Na heelwat aandringen en heen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De opleiding is twee keer verzet zonder duidelijke communicatie. We stonden zelfs voor een gesloten deur. De week voor de nieuwe datum kwam er plots een mail met verkeerde info en extra eisen over ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Centrum Voor Avondonderwijs
Contactgegevens
Nederland
- www.centrumvooravondonderwijs.be
2,3
Slecht
304 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had me ingeschreven voor de cursus…
Had me ingeschreven voor de cursus sportpsychologie dat in April zou straten op maandagavond. Ineens een mail dat door te weinig aanmeldingen deze niet door zou gaan.Ik heb direct contact gezocht en de medewerker gaf me de garantie dat de cursus in September zeker zou doorgaan in Hasselt op maandagavond.Ik had mij geld op dat moment teruggevraagd, maar door de zekerheid van de medewerker heb ik toegezegd .Niets meer vernomen en ben toen gaan bellen(gelukkig maar), cursus waarschijnlijk in september want er zijn nog te weinig aanmeldingen, maar op zaterdag! Ik protesteer het en nu blijkt dat ik in November op maandag sta ingeschreven. Ik ben dit spelletje moe en vroeg tot twee keer mijn geld terug. Hun reactie: natuurlijk de schuld aan mij schuiven dat ik niet direct het via mail hebt teruggevraagd en als ik dat. u wil moet ik 10% van het totaalbedrag inleveren. Zij tellen de boete op totaalbedrag en niet betaalde bedrag dat toen gereduceerd was door een aanbieding.Het zijn echte dieven daar en ook nog eens de arrogantie om niet in te zien dat hun opleiding faalt en niet de klanten!!
Raad iedereen weg te blijven van deze centrum.
In iedere geval zal ik het via advocaat oplossen als ik mijn geld niet volledig en snel krijg.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Beste Gionni,
We begrijpen dat de wijziging aan de planning van de cursus Sportpsychologie voor frustratie hebben gezorgd en betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
In april hebben wij alle ingeschreven cursisten per e-mail geïnformeerd dat de lessenreeks in het voorjaar op maandagavond nog niet kon doorgaan wegens onvoldoende inschrijvingen voor locatie Hasselt. In diezelfde communicatie werd meegedeeld dat de reeks werd verschoven naar een nieuwe startdatum op maandag in november. Daarnaast boden wij ook de mogelijkheid aan om vroeger te starten via een virtuele lessenreeks of een lessenreeks op zaterdag.
Zoals vermeld in onze communicatie en algemene voorwaarden, krijgen cursisten na deze wijziging 15 dagen de tijd om kosteloos een terugbetaling aan te vragen indien de nieuwe startdatum of de aangeboden alternatieven niet passen.
Wij hebben uw verzoek tot terugbetaling op 30 juni per e-mail ontvangen, ruim na deze voorziene termijn. Conform onze algemene voorwaarden is een annulatie uiteraard nog steeds mogelijk, maar wordt daarbij een annulatiekost toegepast, waarvan het bedrag afhankelijk is van de startdatum van de opleiding en het moment van annuleren.
We begrijpen dat dit voor u een teleurstellende uitkomst is. Het is echter geenszins onze bedoeling om verantwoordelijkheid af te schuiven. We proberen bij onvoldoende inschrijvingen steeds alternatieven aan te bieden zodat cursisten hun opleiding alsnog kunnen volgen op een manier die voor hen haalbaar is.
Indien u uw dossier verder wenst te bespreken, bekijken we dit graag samen via onze klantendienst.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
DOE HET NIET!
Wil je een opleiding doen? Doe het NIET bij Centrum voor Avondonderwijs, het is niet betrouwbaar. Als ik 0 sterren kon geven dan deed ik het.
Ikzelf heb de opleiding Grafische Vormgever gedaan als thuisstudie.
Het eerste jaar heb je direct contact met de leerkracht, maar daarna moet het helemaal rondgaan via het secretariaat. Als je toch nog direct contact wilt, moet je bijbetalen.
Voor elke mail die ik stuurde, moest ik eerst een week wachten, dat veranderde snel in maanden, elke keer opnieuw (ook tijdens het directe contact duurde het weken met momenten). Nu wacht ik al 8 MAANDEN op resultaat van een eindopdracht. Ik stuur elke maand een herinnering, maar tevergeefs. Ze zeggen wel dat de leerkracht het ontvangen heeft, maar geloof er niet veel van.
Door al dat wachten heb ik de interesse verloren en wil het niet afmaken. Maar geld terug krijgen? Nee, dat doen ze niet omdat ik thuisstudie deed. Bye bye, honderden euro’s.
DOE HET NIET!!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Beste Luna,
Jammer om te lezen dat je de opleiding en de communicatie op deze manier hebt ervaren. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer je lang moet wachten op een antwoord of beoordeling.
We hebben je dossier nagekeken en zien dat de begeleiding van je thuisstudie echter afliep op 14 november 2024. Vanaf dat moment is de begeleiding door de docent beëindigd en verloopt alle communicatie via het secretariaat. Inhoudelijke begeleiding en feedback door de docent zijn na afloop van de begeleidingsperiode niet langer mogelijk, tenzij de begeleiding wordt verlengd.
Indien je de opleiding alsnog wenst af te ronden, kunnen we de begeleiding opnieuw activeren via een verlenging. Zo krijg je opnieuw toegang tot de docent, die je verder kan begeleiden en je eindopdracht kan beoordelen binnen de nieuwe begeleidingsperiode. Dit werd momenteel nog niet aangevraagd.
Wat je vraag naar een terugbetaling betreft, moeten we je inderdaad helaas meedelen dat dit niet mogelijk is. Conform onze algemene voorwaarden wordt het inschrijvingsgeld voor thuisstudies niet terugbetaald zodra je gestart bent.
Al onze opleidingen zijn ontwikkeld en geschreven in samenwerking met onze docenten. Onze docenten zijn immers ervaringsdeskundigen in hun vakgebied en kunnen jou dan ook als geen ander gaan begeleiden bij je studies. Om het harde werk van onze docenten beter te kunnen beschermen, kunnen we geen thuisopleidingen switchen of annuleren van zodra de student toegang verkregen heeft tot het studiemateriaal.
We vinden het jammer dat je motivatie door deze situatie is afgenomen. Mocht je toch beslissen om de opleiding alsnog af te ronden, dan bekijken we graag samen de mogelijkheden om de begeleiding te verlengen.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Eén ster is nog te veel
Eén ster, en dat is nog te veel. Enkele dagen voor de start van de cursus kreeg ik plots een e-mail dat de cursus niet doorging wegens te weinig inschrijvingen. Als alternatief moest ik dan maar naar Brussel of Gent komen — daar ging ik niet mee akkoord en heb ik meteen terugbetaling geëist. Ik kreeg zelfs een schriftelijke bevestiging per e-mail dat het geld zou worden teruggestort. Ondertussen zijn we drie maanden verder en heb ik nog steeds geen cent gezien. Ronduit onaanvaardbaar. Aangetekend schrijven werd geretourneerd!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Beste JP,
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring zo hebt beleefd.
Op basis van de informatie in uw review kunnen wij echter geen inschrijving of dossier terugvinden in onze administratie. Ook vinden wij geen openstaand dossier met betrekking tot een terugbetaling die overeenkomt met uw beschrijving.
Kunt u ons daarom de naam waarop de inschrijving gebeurde, het e-mailadres waarmee werd ingeschreven, de naam van de cursus en – indien beschikbaar – een betalingsbewijs of de e-mail waarnaar u verwijst bezorgen? U mag deze gegevens rechtstreeks aan onze klantendienst bezorgen, zodat wij uw dossier kunnen opzoeken en de situatie verder kunnen onderzoeken.
Zodra wij de nodige gegevens ontvangen, bekijken we dit en nemen we zo snel mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Niet tevreden
Locatie in Gent was ijskoud. Verwarming heeft 8 weken lang niet gewerkt. Ook vuil op de vloer (niet fijn bij een yoga cursus)
Lesgeefster nr 1 was nieuw en niet capabel. Dus na meerdere klachten kwam lesgeefster 2 en die moest zonder hulp en met te weinig tijd nog de cursus afwerken. Weinig tot geen opvolging of bezorgdheid vanuit het bedrijf. Jammer want je betaald er stevig voor. Laatste keer dat ik hier les heb gevolgd.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Beste Kelly,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je de cursus niet als positief hebt ervaren.
We nemen je opmerkingen zeker ter harte. Onze leslocaties worden wekelijks schoongemaakt, maar we geven je feedback door aan ons poetsbedrijf zodat er extra aandacht besteed kan worden aan het yogalokaal, waar veel op de vloer wordt gewerkt.
Wat de verwarming betreft: deze werd dit voorjaar vroeger uitgeschakeld door de uitzonderlijk warme weersomstandigheden. We begrijpen echter dat dit voor jou niet comfortabel was en nemen deze feedback mee zodat we hier in de toekomst beter op kunnen inspelen.
Ook je opmerkingen over de docente nemen we ernstig. Naar aanleiding van de ontvangen feedback na enkele lessen hebben we de oorspronkelijk ingeboekte docente inderdaad vervangen. We hebben alles in het werk gesteld om deze wissel zo soepel mogelijk te laten verlopen en de continuïteit van de lessen te garanderen. Jammer genoeg is dat niet zo door jou ervaren.
Bedankt voor je eerlijke feedback; die helpt ons om onze werking verder te verbeteren.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Opleiding wordt afgelast en je krijgt…
Opleiding wordt afgelast en je krijgt niets terug van je geld. 1200€ in de vuilbak
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Leon,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
Wanneer we onze planning moeten aanpassen, annuleren we een opleiding niet, maar stellen we steeds een alternatieve opleidingsdatum voor. Indien die nieuwe datum niet past, is het mogelijk om binnen de voorziene termijn een volledige terugbetaling aan te vragen.
Op basis van de gegevens in deze review kunnen we uw dossier helaas niet terugvinden. Wilt u ons daarom uw achternaam of de opleiding bezorgen, of contact opnemen met onze klantendienst? Dan kijken we graag na wat er in uw specifieke dossier is gebeurd en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Top curcus & top leerkracht
Top curcus & top leerkracht! Ik heb super veel bijgeleerd. De leerkracht is super lief en beantwoord al je vragen en helpt waar nodig!
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Hajar,
Wat leuk om te horen dat je zoveel hebt bijgeleerd en dat je de lessen Henna Painting als waardevol hebt ervaren. We geven je complimenten zeker door aan Linda. Veel succes met alles wat je hebt geleerd, en hopelijk zien we je in de toekomst nog eens terug!
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Heel goed
Heel goed, alles was duidelijk enkel wat problemen van het inschrijven zelf
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Sidney,
Fijn om te horen dat alles duidelijk was en dat je tevreden bent over de opleiding. We vinden het jammer dat je problemen hebt ervaren bij het inschrijven. Bedankt om dit alvast te melden; we nemen je feedback mee om ons inschrijvingsproces verder te verduidelijken waar nodig.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Oplichterij
Ik had mij ingeschreven voor de cursus biersommelier.
Nadat deze opleiding 4 keer werd uitgesteld nam ik telefonisch contact op met deze school. Ze schreven me uit en beloofde terugbetaling. Ondertussen 8 maand later nog steeds niets gehad.
Deze instelling is oplichterij en ik raad aan dat niemand zich ooit inschrijft hiervoor.
Momenteel nog aan het contempleren of ik ze voor de rechtbank daag. Iemand moet deze scammers verantwoordelijk houden.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Beste Jorin,
Wij zien inderdaad dat er nog een openstaande terugbetalingsaanvraag van oktober geregistreerd staat.
Momenteel staat dit dossier on hold omdat wij nog wachten op de bevestiging van uw IBAN-gegevens. Behoudens vergissing heeft onze boekhouding hierover nog geen update ontvangen.
Gelieve uw IBAN-nummer per e-mail aan ons te bezorgen, zodat wij uw dossier verder kunnen verwerken. Indien u hierbij hulp nodig heeft of vragen heeft over de status van uw aanvraag, kan u steeds contact opnemen met onze klantendienst.
Van zodra wij de nodige bevestiging ontvangen hebben, kunnen wij de verdere afhandeling van uw terugbetaling opvolgen.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Terugbetaling?
Mijn zoon zou een cursus volgen, start november 2025. Nu al 2de maal uitgesteld tot september 2026. Al verschillende telefoontjes en mailtjes gedaan voor de terugbetaling. Elke keer dezelfde uitleg: de boekhouding is er mee bezig. Dus tot op vandaag nog geen geld gezien.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Beste Mindy,
Bedankt voor uw bericht.
De verwerking van een terugbetaling neemt doorgaans ongeveer 30 werkdagen in beslag. Voor meer details over het dossier raden wij aan om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantendienst.
U mag ons eventueel ook wat bijkomende informatie bezorgen over de inschrijving (naam cursist, cursus, eventueel klantnummer), zodat wij dit verder kunnen laten nakijken.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Eeuwig terugbetalings probleem
Mijn echtgenote schreef zich in voor cursus kinderyoga, waarover reeds een review werd geschreven.
Cursus werd meerdere malen opgeschort en zij vroeg haar geld terug. Na heelwat aandringen en heen en weer gemail kwam er op 03/04/26 het nieuws dat de storting binnen 14 dagen zou uitgevoerd worden. Ondertussen nog steeds geen cent gezien.
BELANGRIJK VOOR ALLEN: bij terugstorting zeggen zij dat er een administratieve kost is van 10% van het bedrag en dat dit vermeld staat in de overeenkomst. Het staat helemaal niet in de overeenkomst en is onwettig (gecheckt door jurist).
Blijf ver weg van deze oplichters!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Beste Mike,
Bedankt voor uw bericht.
Bij een wijziging in de planning kan een kosteloze annulatie worden toegekend indien deze schriftelijk of elektronisch wordt aangevraagd binnen 15 dagen na de kennisgeving van de wijziging.
In dit geval werd de annulatie niet binnen deze termijn aangevraagd, waardoor de standaard annuleringsvoorwaarden van artikel 10 van de algemene voorwaarden van toepassing zijn. De eventuele inhouding of kost volgt dus uit deze contractueel vastgelegde bepalingen. Hieronder kan u deze voorwaarden terugvinden. De annulatiekost wordt bepaald op basis van de startdatum van de opleiding:
- tot 2 maanden vóór de startdatum: 10% verschuldigd (min. €50)
- tussen 2 maanden en 1 maand vóór de startdatum: 25% verschuldigd (min. €50)
- minder dan 1 maand vóór de startdatum: 50% verschuldigd (min. €50)
- minder dan 2 weken vóór de startdatum: 100% verschuldigd
Jullie aanvraag tot terugbetaling is momenteel dus correct in behandeling en het bedrag zal dan ook binnenkort worden teruggestort. Indien u in de toekomst een annulatiekost wenst te vermijden bij een wijziging in planning, kan u hiervoor best tijdig contact opnemen met onze klantendienst. In bepaalde gevallen kan via de switchgarantie ook bekeken worden of een kosteloze oplossing mogelijk is.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Fijne lessenreeks, had nog langer mogen duren
Leuke, informerende lessen over een fijn thema. Goed gegeven door een benaderbare en kennisvolle docent.
Enige minpunt is dat het voor mij nog langer had mogen duren.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Simon,
Bedankt voor de fijne feedback!
Wat leuk om te horen dat u de lessen als interessant en leerrijk hebt ervaren en tevreden bent over de begeleiding van de docent. We geven uw complimenten zeker door.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Duidelijke lessenreeks
Alle lessen duidelijk gegeven.
Goede lesgever, duidelijk materiaal.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Jo,
Leuk om te horen dat de lessen Webdesigner HTML5 en CSS3 met Nicolaas zo goed zijn verlopen. Proficiat met je mooie resultaat en veel succes met je diploma!
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Bindweefselmassage
Mijn tweede ervaring bij Centrum Voor Avondonderwijs was ook indrukwekkend. Ik volgde net de cursus Bindweefselmassage bij Jan De Sadeleir.
De lichaamsprocessen waarop deze massage inwerkt, gingen verder dan ik had gedacht. Wel wat pijnlijk, maar de ontspanning nadien was verrassend aangenaam.
De docent was ook deze keer zeer onderlegd en kon zijn kennis zeer goed overdragen. Ik ben dankbaar!
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Elisabeth,
Hartelijk dank voor het delen van je tweede ervaring! Het klopt dat deze massagevorm wat intens kan aanvoelen, maar des te mooier dat je nadien die diepe ontspanning hebt ervaren.
We zijn erg blij te horen dat de lessen bij Jan ook goed verliepen. Heel graag tot een volgende keer!
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Oplichterij
Ingeschreven voor de cursus ‘kinderyoga instructeur’ dat zou plaatsnemen in september’25 (cursus betaald in maart’25).
De cursus werd verplaatst (zonder rede) naar nov’25, opnieuw door hen verplaatst naar januari’26 ook zonder rede, opnieuw verplaatst door hen zonder rede naar april’26! Uiteindelijk zelf beslist om mijn geld terug te laten storten en dit binnen de reglementaire termijn. Daar deden zij heel moeilijk over. Tot op heden nog geen cent gezien. Dit is voor hun wel een mooie spaarcent als zij dit met al hun cursisten doen.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Joelle
Dank voor uw bericht.
Wij begrijpen dat de opeenvolgende wijzigingen in de planning vervelend voor u zijn geweest. Omwille van het aantal aanmeldingen hebben wij de cursusplanning voor de gekozen locatie moeten aanpassen. U werd hierover telkens op de hoogte gebracht via mail en er werden alternatieven aangeboden.
Aangezien geen van deze opties voor u passend was, werd uw aanvraag tot terugbetaling geregistreerd. Deze werd inmiddels doorgestuurd naar onze boekhouding en zal zo spoedig mogelijk worden verwerkt.
Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Zeer interessante opleiding en Didier…
Zeer interessante opleiding en Didier is echt een hele fijne leerkracht ! Heel goede uitleg gekregen met geregeld een vleugje humor ;-) Ik ben alvast geprikkeld om mijn kennis verder te gaan uitbouwen en praktijk ervaring te gaan op doen ! Bedankt Didier :-)
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Kristien
Heel fijn om te horen dat de lessen Elektricien zo goed verlopen zijn met Didier. Proficiat alvast het met behalen van je diploma en veel succes ermee!
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Cursus werd tot 3x toe van zowel data…
Cursus werd tot 3x toe van zowel data als locatie gewijzigd. Uiteindelijk zelf geannuleerd, maar eindeloze discussie en heel lange wachttijden voor terugbetaling. Tenslotte werd administratiekosten voor annulatie onterecht ingehouden. Absolute schande. Mocht ik op minder kunnen evalueren zou ik het doen
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Sven,
Bedankt voor je bericht.
We hebben je gegevens nagekeken in ons systeem, maar kunnen momenteel geen inschrijving van jou terugvinden als student. Om dit verder correct te kunnen onderzoeken en je zo goed mogelijk te helpen, vragen we je vriendelijk om even contact met ons op te nemen met bijkomende informatie (zoals de naam waarmee je ingeschreven was, de cursus en eventueel een studentnummer).
Op die manier kunnen we de situatie grondig nakijken en samen tot een passende oplossing komen.
Alvast bedankt voor je medewerking.
Vriendelijke groeten,
Team Centrum voor Avondonderwijs
Misleidende praktijken
Ik heb me ingeschreven voor de cursus “Life Coach Basis” bij Centrum voor Avondonderwijs en wil mijn ervaring delen.
Na drie weken deelname stel ik vast dat de opleiding totaal niet overeenkomt met de verwachtingen die via hun website worden gecreëerd. Er wordt gesproken over coachingtechnieken en vaardigheden die je zou aanleren, maar in de praktijk bestaat de les grotendeels uit rollenspelen zonder degelijke theoretische uitleg of opbouw.
Wat voor mij vooral problematisch is: al na twee lessen wordt verwacht dat je zelfstandig meerdere coachingsessies gaat uitvoeren met externe personen. Dit zonder dat je de nodige technieken eerst effectief hebt aangeleerd. Deze vereiste werd vooraf nergens duidelijk vermeld.
Daarnaast klopt de gecommuniceerde studiebelasting niet. Op de website staat dat je ongeveer 1 uur extra per les moet voorzien, maar in realiteit moet je afspraken maken met meerdere personen, sessies voorbereiden en uitvoeren, wat aanzienlijk meer tijd vraagt.
Ik heb gevraagd om mijn opleiding kosteloos om te zetten naar thuisstudie, gezien deze niet conform mijn verwachtingen is en essentiële informatie ontbrak bij inschrijving. Dit werd geweigerd met verwijzing naar hun algemene voorwaarden.
Voor mij voelt dit als een misleidende voorstelling van de cursusinhoud en studiebelasting, waarbij er weinig bereidheid is om tot een redelijke oplossing te komen.
Ik raad aan om zeer kritisch te zijn en goed na te gaan wat je precies mag verwachten voordat je je inschrijft.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Veronique,
Dank u wel om uw ervaring met ons te delen. We vinden het belangrijk om dergelijke feedback grondig te bekijken.
Onze virtuele lessen zijn bewust opgezet als interactieve sessies, waarbij deelnemers actief oefenen tijdens de lesmomenten. We streven hierbij naar een evenwicht tussen theorie en praktijk, zodat de aangeleerde vaardigheden meteen toegepast kunnen worden. De studiebelasting bedraagt gemiddeld maximaal 3 uur les per week en tot 3 uur thuiswerk, waarbij dit thuiswerk zowel kan bestaan uit het inoefenen van vaardigheden als het voorbereiden van theoretische onderdelen. Op die manier kunnen de lesmomenten optimaal benut worden voor praktische toepassing.
Uw klacht werd intern onderzocht. Op basis van deze evaluatie en gezien we geen gelijkaardige signalen van andere cursisten hebben ontvangen, konden wij helaas niet ingaan op uw vraag om kosteloos van studiemethode te wijzigen na de start van de opleiding.
Wel willen we u graag opnieuw wijzen op de mogelijkheid om gebruik te maken van onze switchgarantie. Conform de voorwaarden, zoals vermeld op onze website, kan u overstappen naar de thuisstudievariant aan een voordeeltarief van €139,00.
We begrijpen dat dit niet het antwoord is waarop u had gehoopt, maar hopen u hiermee toch een passend alternatief te bieden.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Waarschuwing voor (toekomstige)…
Waarschuwing voor (toekomstige) cursisten – koksopleiding:
Wees uiterst voorzichtig met deze organisatie als je overweegt een koksopleiding te volgen. De cursus wordt actief voorgesteld als praktijkgericht, waarbij je zogenaamd kookvaardigheden zou aanleren zoals het bereiden van gerechten en basissauzen. In werkelijkheid bestaat de opleiding uitsluitend uit theorie (ongeveer 300 pagina’s), gegeven in een gewoon leslokaal zonder keuken. Van effectief koken is geen sprake: je zal nooit zelf een mes of pan in handen nemen.
Er wordt bovendien gesproken over het behalen van een “diploma”, wat de indruk wekt dat dit een waardevolle of erkende kwalificatie is binnen de horeca. In de praktijk blijkt dit document echter weinig tot geen meerwaarde te hebben.
De opleiding is ook duur, wat de verwachtingen rond kwaliteit en praktijkervaring alleen maar verhoogt — verwachtingen die totaal niet worden ingelost.
Na de eerste les heb ik onmiddellijk gemeld dat de inhoud niet overeenstemt met wat werd voorgesteld en dat dit misleidend is. De reactie was tekenend: men weigert elke verantwoordelijkheid, verschuilt zich achter kleine contractuele bepalingen en sluit het dossier eenzijdig af, zonder enige bereidheid tot oplossing.
Online vind je gelijkaardige ervaringen: terugbetalingen worden systematisch geweigerd en eens het geld ontvangen is, lijkt klanttevredenheid geen enkele rol meer te spelen.
Deze werkwijze roept ernstige vragen op, zowel onder de consumentenwetgeving als onder de B2B-wetgeving inzake oneerlijke handelspraktijken, waar misleidende communicatie en het scheppen van valse verwachtingen verboden zijn.
Mijn advies: laat je niet misleiden door de marketing. Als je een koksopleiding zoekt waarin je effectief leert koken, kijk dan absoluut verder.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Beste,
Dank u voor uw uitgebreide feedback. We begrijpen dat uw ervaring niet overeenstemde met uw verwachtingen.
We willen graag verduidelijken dat de opleiding Kok-Restauranthouder bedoeld is als een theoretische voorbereiding op het opstarten van een eigen zaak, en niet als een praktische koksopleiding. Dit wordt als volgt omschreven op de website:
"Dit is een theoretische cursus, bedoeld als voorbereiding op de start van jouw eigen zaak. De lessen focussen op kennis van technieken, producten, gereedschappen en materialen. Ook de opstart en uitbouw van je eigen restaurant komen aan bod. Kooklessen zijn geen deel van deze opleiding."
We begrijpen echter dat dit in de praktijk niet altijd even duidelijk overkomt. Daarom nemen we uw feedback mee en bekijken we samen met ons copyteam hoe we deze informatie nog explicieter kunnen formuleren, zodat misverstanden in de toekomst vermeden worden.
Wat betreft de terugbetaling: conform onze voorwaarden is het na de start van de opleiding niet meer mogelijk om een terugbetaling te ontvangen.
Het behaalde diploma betreft een professioneel diploma binnen het volwassenenonderwijs. Hiermee kan u zich als zelfstandige vestigen, maar het is inderdaad niet te vergelijken met een meerjarige, praktijkgerichte koksopleiding.
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Yoga voor ouderen
Greet Swinnen is echt een top dame! Tijdens de opleiding Yoga voor ouderen heeft ze mij en mij collega goed begeleid en alle trips and tricks doorgegeven. Zeker een aanrader! We zijn er dan ook meteen mee aan de slag gegaan op het werk en de ouderen kijken al uit naar onze volgende les.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Jenny,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback!
Wat fijn om te horen dat u de opleiding “Yoga voor ouderen” als zo positief heeft ervaren en dat de begeleiding door Greet zo gewaardeerd werd. We geven uw mooie woorden zeker aan haar door.
Geweldig ook dat u meteen met de opgedane kennis aan de slag bent gegaan en dat uw deelnemers er zo van genieten. Daar doen we het voor!
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Opleiding Word
Ik vond de opleiding Word heel interessant. Er moest wel veel leerstof doorgenomen worden in een korte tijd, maar onze lerares Griet heeft dit zeer goed aangepakt. Doordat we met niet teveel studenten waren, kon zij toch extra aandacht en uitleg geven op de stukjes waar wij het wat moeilijker mee hadden. Ook leuke en nuttige oefeningen gekregen die een echte hulp waren om de leerstof toe te passen.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dag Gaël
Leuk om te horen dat u de opleiding Word als interessant en leerrijk heeft ervaren. We begrijpen dat het een intensief traject kan zijn, maar zijn blij te vernemen dat Griet dit op een duidelijke en ondersteunende manier heeft aangepakt.
We wensen u nog veel succes met het toepassen van uw nieuwe vaardigheden!
Vriendelijke groeten,
team Centrum voor Avondonderwijs
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.