J'ai commandé par le passé des chaises DSW puis des pièces détachées, en 2014, 2015 et 2020. 3 commandes qui se sont très bien passées. Je cherche aujourd'hui un peu de réassort, et pas possible de... Toon meer
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Transaction réalisée depuis le 11 novembre, depuis plus de son plus de lumière malgré mes relances incessantes. Heureusement j’avais payé par paypal. J’ai donc fait un litige. Paiement bloqué, ch... Toon meer
Attention Arnaque. Commande passée et payée pour une housse chaise tulipe. silence radio depuis (1 mois) Manisfestement une arnaque. CF les nombreux témoignages. Changement de dirigeants entre... Toon meer
NE PAS ACHETER SUR CE SITE !! A fuir absolument. N'envoie jamais les articles même indiqués comme disponible. Ne répondent jamais au téléphone, ni aux mails. Par contre ils savent correctement... Toon meer
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La plupart des chaises design sont hors de prix et non disponibles. Chez Chaise Privée nous offrons des produits alternatifs de qualité à prix accessibles et en stock. Votre intérieur sera paré de ses plus beaux atouts !
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Unit 2B Barton Hill Trading Estate, Herapath Street , BS5 9RD, Bristol, Verenigd Koninkrijk
- 020 3289 8979
- contact@chaiseprivee.fr
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Très mauvaise expérience sur la qualité…
Très mauvaise expérience sur la qualité des produits. J'ai voulu tenter la réparation d'une de mes deux chaises déjà achetées sur le site, dont les pieds s'étaient cassés (les vis jouaient de plus en plus dans le bois sans que je ne parvienne à les fixer et un jour les deux chaises se sont ecroulées sur le poids de la personne qui s'asseyait dessus). Le jeu de pieds que j'ai acheté s'est cassé le lendemain du jour où je l'avais monté. Je suis super mécontente. Même pas envie de renvoyer le matériel, juste envie de renvoyer la chaise et d'en acheter de nouvelles, peut-être plus chères mais spurement de meilleure qualité.
BRAVO pour la page d'avis dans une langue incompréhensible (turc, hongrois, finalandais ?!)

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Chaises non solides
Jolies chaises mais malheureusement peu solides. Les pieds ne tiennent pas sur le long terme, je ne recommande pas ce site si vous voulez des chaises de qualités.

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Super produits
Super produits, la qualité est là et à un prix correct, n'hésitez pas.

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Long.
Long.
Je corrige un précédent avis plus négatif.
J'ai eu besoin de 3 expéditions.
Cela a mis 3 mois, mais ma commande est arrivée.
J'ai eu ce que je voulais mais ce fut compliqué.

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Commande arrivée très rapidement et les…
Commande arrivée très rapidement et les pieds s'adaptent correctement par contre les vis fournies étaient trop longues, il a fallu recouper les tiges

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Les fauteuils DAW sont fabriqués avec…
Les fauteuils DAW sont fabriqués avec matériaux de qualité, ils sont très confortables. Les vis sont couleur chrome, nous aurions préféré qu’elles soient noires comme sur le modèle original. Nous sommes très satisfaits de notre achat.

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Satisfait
Livraison rapide, produit correspondant bien à la description. Je suis pleinement satisfait. Cela m'a permis de réparer une chaise inspiration Daw dont une des attaches métalliques était cassée.

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Je recomande ce site !top!
Superbe chaise belle finition ! Un petit soucis reçu 3 au lieu de 4 mais service après vente très réactif ! Merci deborah !

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C'est parfait exactement comme je les…
C'est parfait exactement comme je les espérais. Je recommande votre site, je suis très contente de mon achat.

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Au top!!!
J'ai commandé un rocking-chair pour l'anniversaire de ma filleule...ne pouvait pas être présente je l'ai fait livrer directement chez elle. La livraison a été faite au bon moment! tout était parfait! Je recommande vivement !!!!

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Commande fauteuil Eames
Commande fauteuil Eames, 3 mois de livraison mais paiement a la commande ! Finitions laissant à désirer, 3 vis inox sur un placage de palissandre, un "cuir véritable" sans odeur, sans plis, et je n'ose imaginer le test de la flamme. Parties intérieures brutes non traitées et une marque sur le dossier. Des photos non contractuelles mais attention, ce n'est mentionné que dans les CGV qui n'offrent aucune garantie tellement le site se protège. A éviter !!!!
Item not as sold
Item not as sold, 4 emails no reply. Suggest that this company are not to be trusted.

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Great interactions with customers'…
Great interactions with customers' service who contacted me a few days after my order. All products were not available for a quick delivery so they proposed other colors for one article to keep the initial delivery date.
My 3 chairs are great: nice quality and perfect delivery.
Excellent customer's experience

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La qualité de fabrication est nulle
La qualité de fabrication est nulle. Plein de défauts partout. Même si ce n’est pas cher, ça ne vaut pas le prix. Super déçus !

Antwoord van Chaise Privée
Qualité du produit et livraison…
Qualité du produit et livraison parfaites
Les délais annoncés par le site…
Les délais annoncés par le site marchand sont conformes à la réalité.
Un petit souci sur les pièces détachées lors de la réception: l'entre-axe des pieds bois était supérieur à celui du support soudé. Le service client et SAV ont été très réactifs: les pieds conformes ont été expédiés le surlendemain. Les pieds sont désormais montés et le résultat conforme à l'attendu. Une suggestion d'amélioration de la notice de montage trop succincte qui mériterait plus de détails des différentes étapes de montage et sur le contrôle de conformité des pièces détachées avant envoi pour éviter le désagrément vécu. Nous avons été obligés d'avoir recours à des tutos et il faut compter 75 mn de montage par pied.
Cela dit, nous sommes très satisfaits de la réactivité du service client.
Nos fauteuils sont très sympa et de belle qualité, conformes aux photos et descriptions données.
Je repasserai commande dans le futur.
Expérience positive, je recommande
Livraison super rapide très agréablement surpris par la qualité des produits commandés.
Du coup j'ai recommandé le site à des proches.
part of my order is still pending and I…
part of my order is still pending and I receive no update. This survey was sent to me in a nordic language that I don't understand.
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