Il questionario è chiaro e veloce nelle conferme funziona bene, non si capisce bene se chiede il nome del contraente o del pagante ma andando avanti richiede conferma e tutto va bene
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Facilità di accesso online e pronta e gentile risposta degli operatori a risolvere un blocco nella stipulazione dell assicurazione. Spero di non averne bisogno ma credo che non ne rimarrei delusa
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facile iscriversi e pagare. meno facile contattare i numeri di telefono italiani per un chiarimento. alla fine, dopo due giorni di chiamate senza risposta verso il numero di Milano (prefisso 02 da it... Toon meer
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Buono il rapporto prezzo/ servizi offerti. Rispetto ad altre assicurazioni il massimale di 1.000.000 € per spese mediche è limitato, dovrebbe essere illimitato. Controlli correttezza digitazioni... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Chapka Assicurazione viaggio
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Chapka è un broker specialista dell’assicurazione viaggio dal 2002. Assicuriamo tutti i viaggiatori: per dei soggiorni corti o dei viaggi lunghi, per un giro del mondo, per un programma working holiday visa ecc… Chapka nasce dalla volontà di rendere l’assicurazione accessibile a tutti, semplificando la sottoscrizione dei contratti e facilitando i rimborsi.
La ricetta del successo di Chapka: Trasparenza, reattività, semplicità e un pizzico di audacia!
Tramite l’App Chapka puoi consultare le garanzie dei nostri contratti, sottoscrivere, scaricare l’attestato di assicurazione, programmare una consulenza medica telematica, caricare le tue fatture per velocizzare i tuoi rimborsi. In caso di emergenza o di infortunio, puoi contattare l’assistenza 24/7.
Un servizio clienti disponibile 💙
La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio!
La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio! Da Chapka, ci impegniamo a rispondere al telefono velocemente e a trattare le pratiche di indennizzo il prima possibile. Il nostro servizio clienti, multilingue, è basato nei nostri uffici parigini. Siamo disponibili e a tua disposizione per ogni domanda tramite la mail info@chapka.com o al +39 02 82 94 09 55.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
240 reviews
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Ottimo (anche se non ho mai dovuto…
Ottimo (anche se non ho mai dovuto richiedere assistenza assicurativa)
25 augustus 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Simona,
Grazie per aver condiviso la sua opinione!
La ringraziamo per la fiducia e restiamo sempre a sua disposizione.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Sito molto chiaro e comprensibile.
Sito molto chiaro e comprensibile.
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Per ora…. 😊
5 oktober 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Marco,
Grazie per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato il nostro sito chiaro e facile da usare, e che abbia apprezzato il rapporto qualità/prezzo.
La ringraziamo per la sua fiducia e restiamo sempre a disposizione.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
mi capitato di comprare due paia di…
mi capitato di comprare due paia di sandali da Moda Perfetta nella presentazione erano magnifici roba prima qualità mi sono arrivati a casa due affari degradanti che se li avessi comprato al mercato sarebbero molto meglio tanto che più di mese e non lo messi dovrò regalarli a qualcuno o buttarli via e ho pagato euro 76 sono dei ladri camuffati aprite gl'occhi all'personichenon cascani nel tranello vi saluto Lorenzo Russo
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Partecipare all’HRD Academy è un…
Partecipare all’HRD Academy è un percorso che va oltre la formazione
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Ottima assicurazione viaggi
Ho già utilizzato Chapka per altri viaggi. Assicurazione facile da stipulare, completa, dà fiducia.
21 augustus 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Laura,
La ringraziamo davvero per la sua fiducia e per aver scelto Chapka anche per altri viaggi! Siamo felici che abbia trovato la nostra assicurazione facile da stipulare, completa e affidabile.
Grazie di cuore per il suo prezioso feedback.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Working holiday Margherita Gioia
Prodotto confezionato ad hoc per l'esperienza che vivrà mia figlia in Australia.Per verificarne la funzionalità, l'assistenza e la completezza del servizio bisognerà attendere,eventualmente,l"utilizzo dello stesso,se necessario.
18 augustus 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Alessandro,
Grazie per aver scelto Chapka per l’esperienza di sua figlia in Australia! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro prodotto su misura per il viaggio Working Holiday.
Siamo sempre a disposizione per offrire assistenza e supporto, qualora fosse necessario.
Grazie ancora per la fiducia e il suo prezioso feedback.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Mai viaggiare senza!
Intuitiva e veloce per la compilazione del contratto assicurativo.
Copertura assicurativa completa ed efficace
7 augustus 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Ilaria,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato il nostro processo intuitivo e veloce, e che abbia apprezzato la completezza ed efficacia della copertura assicurativa.
Viaggiare sereni è fondamentale: grazie per aver scelto Chapka!
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Errore mio subito rimediato
Ho avuto un problema con un errore nella sottoscrizione della polizza, ma l'operatrice che mi ha risposto ha subito risolto il problema! super assistenza
6 augustus 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Sergio,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici di sapere che il nostro team ha risolto rapidamente il problema e che ha apprezzato la nostra assistenza.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Telefonicamente operatore gentile e…
Telefonicamente operatore gentile e solerte. Preventivo inviato immediatamente. Per il servizio in caso di necessità nessun commento. Auguriamoci di non doverlo utilizzare.
4 augustus 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Flavio,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti che abbia trovato il nostro operatore gentile e rapido e che abbia ricevuto il preventivo immediatamente.
La ringraziamo per la fiducia. Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Paola,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato la nostra assicurazione semplice, comprensibile e con un costo onesto.
Grazie per aver scelto Chapka e per la sua fiducia.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Efficienti rapidi e chiari
29 juli 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Guido,
Grazie di cuore per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio efficiente, rapido e chiaro.
La sua soddisfazione è molto importante per noi.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Oliviero,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato la nostra compagnia ottima e il sito intuitivo e facile da utilizzare.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Chapka.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Già clienti da anni
Già clienti da anni. Ritengo che chapka sia l’opzione migliore per le assicurazioni nei viaggi in quanto completa facile da stipulare è conveniente economicamente
29 juli 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Maurizio,
La ringraziamo di cuore per la sua fedeltà negli anni e per aver scelto ancora una volta Chapka per i suoi viaggi! Siamo felici che consideri la nostra assicurazione completa, facile da stipulare e conveniente.
La sua fiducia è molto preziosa per noi.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Facile e veloce
10 juli 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Alessio,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio facile e veloce.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Chapka.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Meglio di così, non c'è :)
Christelle è stata super esaustiva, gentile e disponibile nello spiegarmi come funziona il tutto e rassicurarmi su eventuali dubbi.
Servizio e prezzi TOP!
28 juni 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Rebecca,
Grazie di cuore per il suo entusiasmo! Siamo felici che Christelle sia riuscita a spiegarle tutto in modo chiaro e a rispondere alle sue domande, così da rassicurarla su ogni dubbio.
Ci fa piacere sapere che ha trovato servizio e prezzi all’altezza delle sue aspettative.
La sua soddisfazione è molto importante per noi!
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
I PASSAGGI SONO STATI VELOCI E CHIARI…
I PASSAGGI SONO STATI VELOCI E CHIARI NELL'INSERIMENTO DELLE INFORMAZIONI. TUTTO SOMMATO I COSTI SONO ANCHE BUONI CONSIDERANDO IL PACCHETTO CHE ABBIAMO ASSICURATO
30 juni 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Roberto,
Grazie per averci scelto! Siamo lieti che abbia trovato la procedura scorrevole e i prezzi in linea con le sue aspettative.
Apprezziamo la sua fiducia e restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Massimale spese mediche troppo basso. Controlli correttezza digitazioni da affinare, pagamento difficoltoso
Buono il rapporto prezzo/ servizi offerti. Rispetto ad altre assicurazioni il massimale di 1.000.000 € per spese mediche è limitato, dovrebbe essere illimitato.
Controlli correttezza digitazioni da effettuarsi alla fine di ogni videata testando la validità della data delle persone incluse senza impostare date di default.
Pagamento difficoltoso, necessità di rifare il tutto con diverse carte di credito
27 juni 2025
contatto telefonico con Chapka…
ho contattato telefonicamente la Chapka per alcuni chiarimenti sulla polizza che stavo sottoscrivendo,
l'operatrice che ha risposto è stata molto gentile e disponibile.
grazie
24 juni 2025
Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Carlo,
Grazie per averci raccontato la sua esperienza! Siamo felici che il supporto telefonico le sia stato utile e che abbia trovato il nostro staff attento alle sue richieste.
La ringraziamo per la fiducia e restiamo sempre a disposizione.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Chapka
Chiaro e veloce
Ho già usato Chapka alcune volte in questi anni nei miei viaggi in ASIA e lo trovo facile da usare, veloce e chiaro
23 juni 2025
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