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Chapka Assicurazione viaggio Reviews 

240
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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il questionario è chiaro e veloce nelle conferme funziona bene, non si capisce bene se chiede il nome del contraente o del pagante ma andando avanti richiede conferma e tutto va bene

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilità di accesso online e pronta e gentile risposta degli operatori a risolvere un blocco nella stipulazione dell assicurazione. Spero di non averne bisogno ma credo che non ne rimarrei delusa

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

facile iscriversi e pagare. meno facile contattare i numeri di telefono italiani per un chiarimento. alla fine, dopo due giorni di chiamate senza risposta verso il numero di Milano (prefisso 02 da it... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buono il rapporto prezzo/ servizi offerti. Rispetto ad altre assicurazioni il massimale di 1.000.000 € per spese mediche è limitato, dovrebbe essere illimitato. Controlli correttezza digitazioni... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reisverzekeringsmaatschappij
  2. ook in
  3. Verzekeringsmaatschappij
  4. Verzekeringsmakelaar

Over Chapka Assicurazione viaggio

Geschreven door het bedrijf



Chapka è un broker specialista dell’assicurazione viaggio dal 2002. Assicuriamo tutti i viaggiatori: per dei soggiorni corti o dei viaggi lunghi, per un giro del mondo, per un programma working holiday visa ecc… Chapka nasce dalla volontà di rendere l’assicurazione accessibile a tutti, semplificando la sottoscrizione dei contratti e facilitando i rimborsi. La ricetta del successo di Chapka: Trasparenza, reattività, semplicità e un pizzico di audacia!
Tramite l’App Chapka puoi consultare le garanzie dei nostri contratti, sottoscrivere, scaricare l’attestato di assicurazione, programmare una consulenza medica telematica, caricare le tue fatture per velocizzare i tuoi rimborsi. In caso di emergenza o di infortunio, puoi contattare l’assistenza 24/7.

Un servizio clienti disponibile 💙

La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio!

La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio!
La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio! Da Chapka, ci impegniamo a rispondere al telefono velocemente e a trattare le pratiche di indennizzo il prima possibile. Il nostro servizio clienti, multilingue, è basato nei nostri uffici parigini. Siamo disponibili e a tua disposizione per ogni domanda tramite la mail info@chapka.com o al +39 02 82 94 09 55.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

240 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,4

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(240)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chapka fa il suo

Il servizio clienti è molto disponibile ed efficiente nel risolvere ogni sorta di problema. Il rimborso spese è rapido e sicuro. Consiglio Chapka a tutti.

6 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

servizio multilingue

Sottoscrivere una polizza è semplice e veloce.
L'app consente di accedere facilmente alla documentazione e di richiedere assistenza ogni volta che se ne ha bisogno.
Ciò che mi ha convinto a scegliere una polizza Chapka è la possibilità di usufruire di un servizio multilingue, indipendentemente dal Paese di residenza dell’assicurato.

11 mei 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aggiornare Condizioni Generali

Avevo dubbi su alcuni punti delle condizioni generali del CAP working holiday ed effettivamente risulta che nel manuale che viene inviato ci sono punti che confondono perchè a quanto pare non sono aggiornati.

28 april 2025
Logo Chapka Assicurazione viaggio

Antwoord van Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Claudia,

Grazie per la sua recensione.
Abbiamo notato i suoi tentativi di contatto tramite e-mail, ma purtroppo non riusciamo a leggere integralmente il contenuto dei suoi messaggi.
La invitiamo quindi a contattare il nostro servizio clienti telefonicamente al numero +39 02 8294 0955: i nostri operatori saranno felici di spiegarle nel dettaglio le condizioni generali del contratto e chiarire ogni suo dubbio.

Buona giornata,
Il team di Chapka,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho trovato molte informazioni su Chapka…

Ho trovato molte informazioni su Chapka (social, siti internet, video).
Inoltre, la sottoscrizione del contratto è stata molto semplice.
È la quarta volta che utilizzo questa assicurazione, ed ogni volta non è mai stato un problema aggiungere altre cose da assicurare tramite il servizio clienti. L'unica cosa è che non c'è un modo per farlo in maniera autonoma tramite l'app o il sito, ma solo con scambio di email o telefonicamente.

13 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recenzione e valutazione dell'esperienza con Chapka

Per un sinistro di cancellazione viaggio, causa malattia, ho ricevuto un'ottima assistenza, via mail, dalla Signora Impoco. Precisa, professionale ed anche umanamente molto gentile, peculiarità oggi molto rara, che mi ha, con cortesia, indicato la trafila da seguire. Il risultato finale è stato un completo risarcimento, quindi lode al personale ed all'azienda!

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Non è la prima volta che utilizzo i…

Non è la prima volta che utilizzo i servizi di Chapka e non ho mai riscontrato problemi. Le funzioni on line sono intuitive e non danno luogo a dubbi sul loro utilizzo. Spero di non dover mai sperimentare una richiesta di risarcimento.

14 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho già utilizzato Chapka

Ho già utilizzato Chapka e mi sono sempre trovata molto bene. Anche in caso di necessità sono veloci e gentili nel rispondere. E' un sito facile e molto intuitivo

4 maart 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chapka fantastici, AXA non tanto

Chapka fantastici, sempre disponibili e corretti. Per contro AXA, compagnia alla quale si poggia Chapka in alcuni casi, non sono così corretti. Devi veramente studiare bene ogni clausola del contratto altrimenti proveranno sempre a dirti che "non si può fare". La ragione per cui metto 4 stelle e non 5 è questa.
Inoltre penso dovrebbero applicare sconti alle persone che scelgono varie volte Chapka.

30 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima assicurazione viaggio

Ottima assicurazione viaggio. Usata (purtroppo) più volte durante un viaggio lungo 6 mesi in Sudamerica, sia in caso di furto bagaglio (rimborsato il 75% del valore degli oggetti, previo invio di denuncia e scontrini acquisti precedenti), sia in caso di prestazioni mediche, rimborsate in toto.
Assistenza telefonica h24, e molto comoda la possibilità di avere un consulto telefonico con un medico mi ha salvata tante volte!

11 februari 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Semplicità di compilazione grazie alle informazioni

La piattaforma Chapka descrive con semplicità e chiarezza il tipo di prodotto offerto, utile per l’esigenza di cui si necessita ! Sarebbe preferibile avere la possibilità di aggiungere qualche altra copertura durante un preventivo di un prodotto, in modo da intersecarsi con gli altri prodotti offerti!

10 februari 2025

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