CityCallCenter ApS Reviews 

81
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er så glade og taknemmelig for at have fået CityCallCenter som omstillingsservice. Det skulle vi have gjort for lang tid siden! En sådan professionalisme og ordentlighed skal man lede længe efte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vores virksomhed har haft mange ordrer for nyligt, og vi havde forfalden betaling til CityCall Center. Vi mener CityCallCenter reagerede ude af proportion ved at sende en inkassovarsel for... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CityCallCenter er et meget professionelt firma, som vi på det varmeste kan anbefale hvis dit firma mangler telefonpasning. Vi har brugt CCC, som enkeltdagspasning, og skulle vi få brug for fler... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Callcenter
  2. Telefoon- en internetdienst
  3. Telefoonbeantwoording

Geschreven door het bedrijf

Vi har ydet professionel telefonpasning og kundeservice i mere end 20 år. Vi er den proaktive og kvalitetsbevidste samarbejdspartner for telefonpasning, outsourcing af kundeservice, chat, mailhåndtering og anden kundekontakt. Vi har åbent 24/7 - 365 dage om året. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten af vores service, har store ambitioner og stræber efter at give kunden den bedste oplevelse – hver gang! Vi er mennesker der taler med mennesker og vi er gode til det.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

81 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(81)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et smil i telefonen

5-stjerner !
.. Er ganske enkelt hvad CCC skal have for deres fremragende service. Man møder altid en venlig stemme i telefonen og vores kunder er meget tilfredse.
At have nogen til at tage telefonen så vi kan afholde uforstyrrede møder og tage "ud af huset" uden at svigte kunderne, er kun noget vi kan anbefale alle virksomheder.

//Diana Thomsen, Skovbo Data

10 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mange dejlige oplevelser med CCC

Jeg kan kun varmt anbefale CCC - jeg har benyttet mig af dem i knap 6 år og har ikke haft en eneste klage, tværtimod. De har været med at gøre min arbejdsdag meget lettere og mere fleksibel.

Dejlig smilende piger og ikke kun i telefonen.

Pigerne har deltaget i flere firmaarrangementer for at vi kunne lære hinanden bedre at kende og det har bestemt ikke været kedeligt.

Så mangler din virksomhed en ekstra hånd til at tage telefonen - giv´ CCC et ring.

9 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Jeg bruger CityCallCenters adresseservice og det fungerer helt fantastisk - jeg får besked når der er post og jeg kan selv hente posten eller de kompetente piger i receptionen sørger for at videresende den til mig. Tilsvarende med deres telefonservice - det fungerer og mine kunder får altid en smilende pige i røret som giver klar besked.
Så jeg kan varmt anbefale CityCallCenter

8 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kanon service!

Pigerne hos CCC har gjort min hverdag MEGET nemmere, ved at de tager imod opkald fra mine kunder, og sørger for de får en profesionel og faglig behandlling, som gør at de føler sig trygge og sikre.
Jeg skulle have gjort det for LÆÆÆNGE siden!!!! :-)

Christian Larsen
El-installatør

6 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det virker bare!

City CallCenter hjælper vores kædekontor med at tage telefonen når vi selv taler i telefon eller holder møder. - Og det fungerer bare!
De vigtigste opkald er naturligvis fra vores kunder. Dem betjener CCC-pigerne med stil og får kunderne guidet frem til den rette lokale afdeling for deres bestilling af varer, forespørgsler mv.
Den den af opkaldene, der kræver kædekontorets svar, sendes som høflig email til os fra pigerne, altid med navn, telefonnummer og besked.
Også vores egne afdelinger kommer i kontakt med CCC-pigerne, når de ringer til kontoret. På den baggrund er vi flere gange blevet spurgt om vi har ansat flere på kædekontoret, for de har talt med sådan en sød pige, som de ikke lige havde talt med før.

Tak for god service!!

Karen Madsen
Markedsføringskoordinator
Cafax Gruppen A/S

6 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Velfungerende og professionelt

Vi har gennem det sidste år brugt City Call Center som telefonbetjening for vores advokatfirma på ca. 35 medarbejdere. Samarbejdet fungerer upåklageligt, servicen er glimrende, og vores kunder oplever i al væsentlighed en professionel og ensartet betjening. En af de væsentlige fordele er i øvrigt også, at call centret er åbent hver dag fra kl. 08:00 - 17:00, hvilket ville være svært at opnå internt i huset med kun én receptionist. Derudover er der givet for vores vedkommende en økonomisk besparelse ved at outsource denne funktion, hvilket naturligvis heller ikke er uvæsentligt.

Morten Rüdevald
Direktør, advokat

Advokatfirmaet Brockstedt-Rasmussen

6 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bentsen VVS ApS

Det er simpelthen det bedste vi har brugt penge på længe. Effektive og dygtige, kunder føler sig altid godt behandlet, og vi bliver informeret hurtigt om opkald. KAN KLART ANBEFALES.

6 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dem ville jeg vælge igen!

City-pigerne er søde, dygtige og professionelle.
Det samarbejde jeg som kunde har haft med dem, har givet mig det indtryk at de er gennemsyret af den holdånd der skal til for at skabe et vinderhold. og det ér de!

kasper

5 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk samarbejde

City Call Center håndterer min post og tager imod mine gæster, og de er super professionelle og et rigtig godt ansigt udadtil for min virksomhed. Desuden er de altid søde og hjælpsomme og gør lige det der "ekstra", hvis man har travlt eller ringer hjem fra en rejse og skal have ordnet noget uforudset.

5 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ypperligt !!!

Kedeligt, at man ikke kan give 6 stjerner.

CityCallCenter har passet og plejet min virksomhed hver eneste dag på aller aller bedste vis. Professionelt, hurtigt, dygtigt, morsomt og kærligt. Ligegyldig hvem af de søde piger, som nu har taget mod beskeder, bliver jobbet altid passet til ug+
Tak søde piger og tak til dig Pouline for din professionelle måde, du kører din virksomhed. I hører alle tæt sammen med min :-)

5 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid smilende på telefonen

Jeg bruger City Call Center i forbindelse med telefonpasning, og har været meget tilfreds med deres service.

De er altid smilende på telefonen.

Kommer helt sikkert til at bruge dem i andre projekter også, og har også anbefalet dem til andre.

19 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid et smil i telefonen

Vi har anvendt citycallcenter i 4 år nu og er meget tilfredse med den service vi får. Vi har til dato aldrig oplevet at en kunde, partner eller anden der har kontaktet os via citycallcenter ikke har været tilfreds med besvarelsen af opkaldet. Det til trods for at vi modtager opkald fra mange forskellig lande og vi selv ofte er på rejse.
Jeg giver uden tvivl citycallcenter min bedste anbefaling til enhver der har behov for professionel telefonbetjening

2 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Claus Laursen Rubtec A/S

Rubtec har igennem mange År brugt CityCallCenter og der hersker ingen tvivl om at de er 100 %suveræne i Deres betjening af telefoner.
mange af Rubtec A/S kunder har gode samtaler med disse hjælpsomme piger.
Med forsat tak for god betjening

2 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suveræne

Igennem de sidste 8 år har jeg lejet kontor- og mødelokaler adskillige steder i København, og CityCallCenter er suverænt den bedste udbyder. Der er fleksibel lokalebooking over nettet, lokalerne spiller, servicen er fin, personalet er altid smilende og hjælpsomme, etc. Det er et rart sted at komme – et sted med sjæl.

2 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effektive, kompetente og glade

Vi har haft fornøjelsen af CityCallCenter i efterhånden 4 år, og vi kunne ikke drømme om at skifte. Vores oplevelse er at de håndterer alle henvendelser effektivt, kompetent - og næsten vigtigst af alt - vores kunder bliver altid modtaget af en glad stemme.
Og så skader det naturligvis heller ikke at prisen er god :o)
Mange glade hilsener
Patricia Kjerulf
Arbejdsglæde nu ApS

1 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CityCallCenter gør lige præcis det de skal

Vi har brugt CityCallCenter til at passe vores hovednummer i 2 år nu og det har fungeret upåklageligt. De har styr på vores ca. 25 medarbejdere og er meget hurtige til at sende telefonbeskeder, hvis vi ikke selv kan svare vores telefoner. Venlig og professionel telefonpasning.
Jeg står gerne til rådighed som reference for CityCallCenter.

Mvh
Ronnie Bloch Tynell
Mansoft A/S / SoftwareCentral

1 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service med smil og overskud

Vi har benyttet os af CityCallCenter i en årrække og på intet tidspunkt
har vi været utilfreds med samarbejdet. En dygtig ledelse med overskud smitter af på hele medarbejderstaben. Alt drives professionelt og med stort smil og varme. Som kunde følger du dig i gode hænder fra første kontakt. Sidenhen vil du/I opleve initiativ i form af invitationer til en række arrangementer (med socialt eller forretningsmæssigt karakter). Service og informationsniveauet fås ikke bedre. Har du brug for en venligt "ansigt" udadtil anbefales de på det varmeste.

1 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CityCallCenter gør det fint for os

Vi har brugt CityCallCenter til at svare vores telefoner i et par år og det fungerer upåklageligt.
Vi har aldrig oplevet at servicen ikke har været i orden og vores receptionist derinde er altid sød og smilende.

Det er næsten som at have sin egen receptionist. Forskellen er bare at vi ikke har problemer hvis hun er syg eller skal have ferie. Og så er CityCallCenter meget billigere end en fuldtidsløn.

5 april 2011
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer