Scam. I paid the item, then told that it's not available then silent, no response what soever. If you take a look at the address from site, it looks like some residential area, not like any commerc... Toon meer
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J'ai commandé un train Santa Fé sur le site de la société et le jouet est arrivé endommagé car mal emballé. La résolution de mon problème a été un peu longue (la personne qui s'occupait de moi a... Toon meer
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Scam! They never send me the product and they never refunded the money and they never replayed back to my emails after I asked for the refund of the money. La semaine prochaine, quand je viendrai en... Toon meer
Commande passée le 30/11/2017 (voiture Electrique) reçu le 11/12/2017. Délais respectés, accueil téléphonique très correct. Vivement Noël que mon fils découvre son cadeau. Merci pour votre sérieux e... Toon meer
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Je crois que j'ai battu le record de Delcolamouche en délai de livraison.
Ma commande de 16,13€ passée le 14 Janvier 2017, a été expédiée le 06 Novembre 2017.
Et encore il a fallu que ce soit moi qui relance.
Ils sont nuls, et en plus d'une arrogance dans mes relances par mail.
Au moment ou je rédige mon avis, nous sommes à 22 jours de Noël, donc si vous voulez faire des cadeaux pour Noël 2018, ça devrait être bon.
Si ils osent me traiter de menteur comme ils l'ont fait pour Delcolamouche, je tiens à disposition le mail de la commande et celui de l'expédition, qui pourront attester de mes propos.
Aujourd'hui 04 Décembre 2017, je viens de recevoir un mail de ces guignols qui viennent de me clôturer le compte chez eux.
Si ils croyaient que j'allais passer une autre commande, ils se fourrent un doigt dans l’œil.
Pour rebondir sur la réponse apportée par CJOUETS aujourd'hui mercredi 06 Décembre 2017 :
Vous étiez les seuls à vouloir commander les pièces par rapport à qui d'autre ?
Vous vous êtes battus pour 5€, pour moi 5 centimes ou 5000 € ça doit être traiter avec autant d'intérêt.
La première fois que je vous ai relancé, à savoir un mois après avoir passé la commande, je vous ai laissé une tartine en message, pour me voir répondre en deux mots "voir carrera".
Visiblement la communication est vraiment votre point votre fort. Je compléterais en disant que lorsque je vous ai relancé le 6 novembre 2017, que comme par hasard mon colis était expédié le soir même.
Quand aurait il été expédié si je n'avais pas fait de relance ???
COMMUNICATION CJOUETS = ZERO
J'ai quand même de la chance, via TRUSTPILOT j'ai eu le droit à plus que 2 mots de votre part.

Antwoord van Cjouets.fr
Bravo cjouets.fr
Ma commande m'est parvenue à temps pour réparer la maisonnette de mon petit fils pour sa fête d'anniversaire.
Un service au top, un conseiller au téléphone qui connaît ses produits.
Je recommande ce site sans hésiter
Bravo et bonne continuation g
Mon colis m'a été envoyée très rapidement. J'avais signalé que c'était pour un anniversaire et il est arrivé à temps. Je suis très satisfaite de cette expérience sur ce site.
Rien à redire site fiable. Envoi très rapide et bien protégé. Je recommande.
J'ai commandé 3 petites pièces pour une balancelle. Commandées et payées le 22 avril 2017, nous sommes le 08 mai et je n'ai toujours rien reçu malgré un montant prohibitif qui mériterait le sérieux requis de 12.90 euros.... J'ai réclamé, mais je suis dans l'attente d'une réponse... Site non sérieux à l'heure où les commandes par le "net" est très rapide et efficace pour être adepte du genre. Mais là....il s'agissait de "grosses cylindrées" et non d'un site dirigé par des amateurs, des personnes qui ne tiennent pas la promesse de leur stock qui était en positif lors de la commande initiale... A suivre ou pas...finalement livrée un mois après....

Antwoord van Cjouets.fr
Commande passée mais surprise, à la livraison il manque une pièce dans le colis. Contact avec la société qui vous répond rapidement. Monsieur cette pièce est en reliquat!!!!alors que sur leur site au moment de passer commande, il y en avait plusieurs en stock.
Bref un mois plus tard, je n ai toujours pas ma pièce.
De plus, les frais de port son extrêmement élevés
J’ai récemment passé une commande sur ce site. Le produit est identique à celui figurant sur le catalogue et la livraison est rapide.
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