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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho ordinato tramite Internet 4 pattini freni Ashima per bici da corsa con cerchi in alluminio. Poiché erano passati più di una decina di giorni senza che ne sapessi niente ho scritto una recensio... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono trovato benissimo,nel catalogo ottimi pezzi di ricambio per ebyke,ho subito trovato il mio riduttore del canotto di sterzo,spedizione super veloce e precisa nelle tempistiche. Veramente super... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pacco arrivato in tempi ragionevolmente brevi. Aggiungerei della carta o del polistirolo nella scatola per evitare traumi al seggiolino, che si spostava all’interno liberamente. Sulla funzionalità... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio. Mi hanno contattato direttamente al cellulare per confermare che era partita la spedizione. Visto che ormai siamo tutti tecnologici, è raro sentire la voce al telefono che fa piacere... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel

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Contactgegevens

3,9

Goed

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1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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3,9

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(1.221)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pienamente soddisfatto

Vasto assortimento,prezzi convenienti,spedizione rapida,imballaggio perfetto.
Dovevo sostituire alcuni raggi e nipples ossidati e rovinati alle mie biciciclette e a quelle di mio padre ma alla fine vedendo il vasto assortimento di prodotti e i prezzi convenienti, ho optato per ordinare dei set completi di varie misure e di sostituirli tutti a tutte le biciclette.

14 oktober 2026
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Inaffidabile..

Inaffidabile... dopo aver comprato cameretta aria,mai arrivate,non si impegnano ad risolvere il problema del corriere da loro scelto... pacco mai arrivato... però i soldi se li sono presi

30 augustus 2026
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Acquistato un pneumatico ma magicamente non è piu' disponibile

Acquistato un pneumatico mtb il giorno 30.07.2026, il giorno 02.08.2026 chiamo per avere informazioni riguardo la spedizione ma il call center mi palleggia dicendomi che l'indomani sarebbe stato spedito.... l'indomani mi arriva un rimborso in quanto a causa di un loro errore software il pneumatico era dato disponibile invece non lo era.... morale della favola mi serviva il pneumatico per la bici di mio figlio in quanto dovevamo partire per le vacanze ma grazie a loro così non è stato....grazie clc siete davvero un negozio affidabile e sicuramente in futuro comprerò da voi, spero però che fallite prima!!!

30 juli 2026
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Antwoord van CLCBIKE

Purtroppo sta facendo confusione con le date: il pneumatico è stato preso in carico venerdì 31 dato che lo ha acquistato giovedì 30 pomeriggio. Durante l'evasione della merce è stato riscontrato che il prodotto non era in realtà disponibile per via di un disallineamento tra il magazzino e il software gestionale. Abbiamo pertanto provveduto al rimborso immediato. Le ricordiamo che è impossibile che ci abbia contattato telefonicamente il 2 Agosto dato che era domenica e i nostri uffici sono chiusi. La ringraziamo per averci augurato il fallimento e così facendo perdere il lavoro ai nostri dipendenti tutti con famiglia. Le auguriamo un buon proseguimento ed acquisti su altri siti web più compententi di noi.

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Sconsigliato da evitare come la peste

Sconsigliato da evitare come la peste, non controllano neanche ciò che spediscono, ordinato dal loro profilo Amazon mi è arrivato il reso di qualcun altro per fortuna sano ma palese un reso di qualcun altro in aggiunta il servizio di spedizione era pessima, dal 17 siamo arrivati al 27, 6 € di spedizione erano buoni ma la spedizione faceva schifo di brutto. Sconsigliatissimo, Venditori incapaci. Vergognatevi non si lavora cosi!
L'indirizzo era giusto non sbagliato come indicato e da risposta loro da Amazon era sbagliato l'indicazione e che dovevo guardare il tracciamento non da Amazon, oltre che incapaci pure bugiardi, vergognatevi maggiormente

Aggiornamento : siccome hanno risposto voglio aggiungere che la scatola era già aperta e rotta neanche sigillata, era un reso al 100% vergognatevi pure bugiardi.

27 juli 2026
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Antwoord van CLCBIKE

La tua risposta: Il corriere ha danneggiato la scatola (dichiarando di aver danneggiato la scatola e indicandolo al cliente). Precisamente parliamo di una camera d'aria da 3 euro e della sua confezione di cartone sottile e il cliente ha indicato che noi gli abbiamo spedito una camera d'aria usata (non vendiamo usato!!!). Spedito e consegnato nei tempi Amazon anche se indirizzo del cliente era sbagliato.

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Inviato prodotto sbagliato!!

Mi è arrivato un prodotto sbagliato e di valore molto inferiore rispetto a quello ordinato.
Come se non bastasse il venditore dopo aver cancellato l'inserzione, di cui fortunatamente ho tutta la documentazione, imputa a me la responsabilità dell' acquisto. Comportamento inaccettabile e disonesto. Sconsigliatissimi!

9 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Copertone ovalizzato

Copertone ovalizzato, mai visto in condizioni così assurde, controllo merce da parte gli addetti inesistente, tanto cosa importa al cliente...

26 maart 2026
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Gomme per e bike

Comprato gomme per e bike,perfetto !! Spedizione costa poco e contrassegno gratis!!!!!!!! Il top....farò altri acquisti..

19 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza

Sono fermamente convinto che un rivenditore serio si giudichi dal servizio post vendita

Servizio post vendita CLCbike per richiesta di riconoscimento garanzia gravemente insufficiente

Acquisto un paio di scarpe giro e dopo un po di tempo ma sempre ampiamente dentro la garanzia legale la suola in carbonio(?) Si spezza pregiudicando la mia sicurezza in maniera palese

In 15 anno di civlismo mainsuccesso un fatto cosi ne a me persobalmente ne a tutti i miei amici di chat chesiamo a centinaia(cosi sanno come si conporga ClC bike anche in zon limitrofa a me)

Scri vo una richiesta cortese di sostituzione scarpe questo a meta Agosto 2025

Mi Rispondono che devono aspettare l apertura il 26 Agosto 2025 per aprire il ticket

Dopo innumerevoli mail e telefonate e qui siamo giunti a fine Ottobre 2025 nulla si e' mosso

Attenzione al cliente pari a zero

Non comprero' mai piu su Clc bike e ne scarpe giro!

Addio

13 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veri professionisti

Ottimo negozio,veri professionisti.
Mai trovato un servizio così puntuale e preciso
Ho acquistato una orbea oiz m team sul loro sito ad un prezzo più che ottimo
Spedito il giorno stesso del ricevimento del bonifico,effettuato dopo un colloquio con un loro tecnico ( sono stato chiamato da loro )
Dopo la spedizione con BRT sono stato contattato giornalmente dallo staff che mi tenevano aggiornato passo a passo sul tracking della spedizione in corso.
Servizio veramente impeccabile.
Non si riesce a dare più stelle, altrimenti le darei.

15 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza, intanto la mtb aveva un prezzo super scontato, un tecnico mi ha contattato per verificare che le misure e la taglia fossero correte , dopo 4 giorni la bici è arrivata perfettamente imballata e in condizioni perfette, tutte le fasi di preparazione, spedizione e arrivo sono state monitorate tramite mail ,consiglio 100%.Silvio.

7 oktober 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prodotto ricevuto, non forma all’ordine

Ho ordinato tramite Internet 4 pattini freni Ashima per bici da corsa con cerchi in alluminio. Poiché erano passati più di una decina di giorni senza che ne sapessi niente ho scritto una recensione negativa. Dopo qualche giorno mi sono arrivati otto pattini freni non Ashima ma della Forward che io non ho mai mondato.Oltretutto, se volessi montarli, dovrei fare delle scanalature apposite per una piccola vite da 4 mm che tutti i porta pattini montano.
Purtroppo non sono soddisfatto per niente e penso che difficilmente in seguito comprerò qualcosa da loro.

25 augustus 2025
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