Clint Digital Reviews 5

Har nu haft flere Clint H3 samt H6 og er ikke særlig tilfreds med dem.
H3'erne er gået i stykker. Og H6'erne kan ikke holde programmerne, stopper og søger flere gange i timen og ofte umulig at få til at fungere.
Flot design med elendig indmad.

KOMMUNIKATION?
Hvad er kommunikation uden kommunikation?
Forestil dig et firma, der sælger apparatur tilpasset digital kommunikation.
Forestil dig et firma, der ikke er tilpasset kommunikation med kunderne.
Forestil dig et firma, der kvitterer for en modtagen ordre fra 20. februar, og som den 2. april endnu ikke kan kommunikere ud, hvorledes status er på denne ordre.
Så har du Clint Digital, som jeg oplever dem.
Den 20. februar 2019 bestilte jeg en fjernbetjening til afløsning af en defekt fjernbetjening til en af firmaets digitalbokse. Jeg modtager samme dag en bekræftelse på ordren. Det er indtil nu det eneste livstegn, jeg har modtaget, og det kan sagtens skyldes en automatisk genereret kvittering. I bekræftelsen loves ordreopdateringer om forsendelse og levering via e-mail. Denne opdatering er endnu ikke kommet. Der er heller ikke kommet nogen opdatering om forventet leveringstid.
Jeg har sendt en rykkermail via formularen på firmaets hjemmeside, men tilsyneladende er der ikke nogen, der læser denne e-mail. I hvert fald har den ikke affødt nogen reaktion fra Clint Digital. Så læser de overhovedet disse formularer?
Endelig har jeg prøvet at ringe på telefon 72 24 02 40. Dette nummer fremgår ikke af firmaets hjemmeside, men man kan finde det ved ihærdig søgen andetsteds på nettet. Men – nummeret eksisterer ikke.
Tilsyneladende ligger Clint Digital i forhandlinger om fusion med et svensk firma, men det burde ikke have indflydelse på kommunikation med kunderne.
Så nu har jeg kun den udvej at rase ud via en sur smiley og få stjerner på Trustpilots hjemmeside, mens jeg venter på at blive fri for manuel betjening af en digitalboks. For hvor køber man ellers den korrekte fjernbetjening?
Erling Dujardin

Clint H3 Streaming Adapter
Købte i 2014 en (faktisk 2, hvor den ene blev brugt som gave) Clint H3 Streaming Adapter fra Clint Digital. Nu 3 år efter, er min Clint H3 gået i stykker. Den står og genstarter hele tiden, uden at komme i gang.
Jeg har talt med Clint Digital, som henviser til sælger. Sælger oplyser, at de yder 2 års garanti, som loven foreskriver. Derudover, ville det være et tab som sælger skulle bære, hvilket jeg naturligvis har fuld forståelse for ikke er rimeligt. Sælger oplyser dog, at nogle leverandører yder garanti udover 2 år. Jeg nævner, at jeg aldrig har haft en radio, som er gået i stykker så hurtigt, og syntes derfor nok Clint Digital skulle have udvidet garanti. Sælger giver udtryk for, at de heller ikke har erfaring for at radioer går i stykker så hurtigt. Ved henvendelse til Clint Digital, får jeg oplyst, at de ikke yder garanti udover 2 år.
Clint Digital holder sig indenfor lovens rammer. Så det kan jeg ikke anfægte.
Med ovenstående i mente, kan jeg på ingen måde anbefale at købe en Clint H3.
Brug i stedet en gammel smartphone uden sim-kort, men med wifi tilsluttet internettet, tilslut aux på stereoanlægget. Hent Mediau som app, skab en profil på mediayou.net på din computer. Udvælg dine radiostationer. Start din app på smartphonen, log ind og vælg blandt dine valgte stationer og afspil. Lydkvalitet er lige så god som Clint H3 og du har glæde af din gamle smartphone.

DC1 DVB-C virker OK, dog lidt langsom. God support til genindlæsning af kanaler fra YouSee med Manuel søgning. /Michael

En stjerne for manual - ingen for service. Har i dag ringet til firmaet over 2 x 1 time for hjælp til deres digitale boks og mailer dem uden svar. Det er elendigt og spild af folks tid! Jørgen Blond 28799124