Condor Reviews 

Enorm slechte klantenservice. Reageren pas weken later op je vraag, lezen je mail niet goed en komen elke keer met hetzelfde antwoord waar je niets mee kunt en wat geen antwoord geeft op je vraag. Als je terugmailt kun je weer weken wachten. Onvriendelijk en totaal geen behulpzaam personeel bij de klantenservice.

Om te janken. Je kan een boterhamzakje meenemen als handbagage, voor elk extra dingetje moet je bij betalen. Dit kan overigens enkel via de app die 9 van de 10 keer niet werkt. Daarbij 2 maal geen boardingpass ontvangen en zie dat maar eens te regelen met de klantenservice als je in het buitenland zit. Doe jezelf een plezier en kies een andere vliegmaatschappij!

Eerste keer zo’n slechte maatschappij gezien. Voor elke gram betaal je extra. Hoge bedragen. Site werkt slecht. Personeel chagrijnig en wilt niet helpen. Ik heb het meegemaakt ik hoop niet dat anderen het meemaken.

We gingen voor de eerste keer vliegen met de kinderen, dus hebben ervoor gekozen om ruim van tevoren stoelen te reserveren. Kosten waren 19,00 EUR p.p. per vlucht, dus 152,00 EUR.

Bij het inchecken bleek, op zowel de heen als terugreis, dat met deze reserveringen geen rekening was gehouden. Nu een hoop gedoe om het geld weer terug te krijgen.

Voor de rest is de service ok/vergelijkbaar met andere budget airlines.

Waardeloos en extra bijbetalen voor reeds geboekte gewone zetels! Heen en terug van Düsseldorf naar Palma. Geen actuele informatie verstrekken, koffer ipv 20 kilo, 21,7 kilo €60! Bijbetalen anders kregen we geen boardingpas. Daarnaast had ik alleen een klein handtasje bij me voor paspoort/telefoon/zakdoeken. Nooit meer met Condor. Personeel in het vliegtuig oké, maar vloerpersoneel ronduit onbeschoft en werkelijk akelig. Daarnaast de boarding met de telefoon mag niet!!!! (Van hun, je wordt gewoon weggestuurd). Echt een nachtmerrie!

Probeer al uren Condor te bereiken.
Het "Hotline" nummer op de website +49(0)61716988920 is niet in gebruik.
De webwhatsapp service die vermeld staat op de site geeft geen enkele respons.
Dit is de laatste keer dat we met Condor vliegen!

ik boekte tickets bij condor en daarna las ik de slechte reviews van condor. Ik begon al spijt te krijgen maar moet eerlijk zeggen de heen en terug vlucht was gewoon prima!

Super fijne ervaring met Condor gehad deze zomer. Alles werkte super goed. Bij vragen reageren ze super snel!

Snap niet waar de lage score vandaan komt eerlijk gezegd! De app en alles werkt echt heel goed!

2 keer 150 euro moeten betalen doordat de app niet werkt… bel je de klantenservice op zeggen ze dat het niet aan hun ligt?!?! Nooit meer met condor en mocht je nog gaan vliegen met deze maatschappij zou ik het nu vast annuleren of om boeken naar een andere maatschappij. Belachelijk

Op het begin 2 uur vertraging. Toen eindelijk het vliegtuig in. werd ons geen drinken aangeboden het uitstappen duurde heel lang want ze konden geen trap vinden toen uiteindelijk een trap gevonden was konden ze ook geen bus vinden. Toen we werden gebracht ook nog even langer bakken in de bus bij de ingang voor ruim 15 minuten en bij onze bagage halen ruim 2 uur wachten!

Moest 75 euro betalen voor mijn handbagage bij het boarden anders mocht ik niet mee. Heel onvriendelijk nooit meer !!!

Slechtste ervaring ooit. We hebben handbagage en die zijn we vergeten in te checken bij de incheckbalie, vervolgens bij het boarden moesten we hier 75€ voor betalen terwijl dit normaal gewoon 25€ kost. Vind het sowieso al belachelijk dat je zoveel moet betalen voor handbagage normaal kun je dit gratis meenemen. Nooit meer

Wij hadden een retourtje Amsterdam - Punta Cana geboekt via Frankfurt. Een week voor vertrek kwam ik erachter dat Condor de laatste vlucht, Frankfurt - Amsterdam, zonder kennisgeving zomaar uit het ticket heeft verwijderd. Dus ik aan het bellen gegaan. Maar de enkele keer dat er iemand opneemt krijg je een hondsbrutale mevrouw aan de telefoon die roept dat ik maar nieuwe tickets vanaf Frankfurt moet kopen. Een vriend is tijdens de drie weken van ons verblijf pogingen blijven doen om Condor het te laten oplossen, maar Condor houdt zich onbereikbaar. We hebben ons uiteindelijk in Frankfurt op moeten laten halen.

In Frankfurt hebben we bijna 3 uur op onze koffers moeten wachten. Er was geen informatie en Condor hield zich wederom onbereikbaar.

Met het vliegtuig van de terugweg was van alles mis. Zo lag een deel van de toiletten los in het hokje en waren er rugleuningen kapot van stoelen die wel bezet waren.

Condor vertoont allerlei signalen die kunnen duiden op een naderend faillissement, dus opgelet met deze maatschappij.

Enorm onduidelijke app en werkt ongelofelijk slecht. Eenmaal bij de terugvlucht moesten we 25 euro extra betalen voor handbagage terwijl dit al was geregeld. Kortom, nooit meer met deze waardeloze maatschappij

Op onze boarding pas stond bij class “CLASS: ECONOMY”. Dus we gingen ervan uit dat we een kleine trolly met de afmetingen zoals beschreven stond op de website mee mochten nemen. Komen we aan moesten we 25€ bij betalen omdat we economy light vliegen ipv economy. Achter de balie bij Düsseldorf stond ook een heel arrogante meid die niet eens Engels kon. Toen wij zeiden hoe het op de website staat kwamen ze met 3 ons volledig belagen dat wij in fout zijn. Op het einde riep er ook nog een andere meid dat we niet mochten vliegen als we door bleven discussiëren! Dit vonden we heel onprofessioneel en een slecht begin aan onze vakantie!

Op 29 juli tot en met 7 juli 2023 met vakantie geweest naar Mallorca met onze 2 kinderen. Vakantie geboekt met vakantiediscounter en hier zijn de vluchten middels Condor geboekt.
Na de boeking even zitten kijken naar de reviews van Condor. Nou, daar schrok ik wel van, want deze zijn slechter dan slecht. Wij gingen daardoor toch wel met een twijfelachtig gevoel op weg naar het vliegveld en dus Condor. Bij aankomst, wij werden gelijk uit rij voor het inchecken gehaald door een behulpzame vrouw en mochten inchecken bij de balie voor mensen met buggy's. Zeer vriendelijke mensen achter de balie, snel geregeld en konden snel door. Bij het boarden geen problemen, vriendelijk ontvangst, buggy laatste moment ingenomen, dus konden wij hele tijd bij ons houden tot moment van vertrek. Goede vlucht gehad, vriendelijke stewardessen aan boord, prima vliegtuig. Uiteraard beenruimte niet top, maar waar is dat wel?
Alles binnen geplande vluchttijden gegaan. Dus top qua heenreis.
Terugvlucht praktisch dezelfde ervaring, enige was dat de mensen bij de incheckbalie er niet zoveel zin in leken te hebben, maar alsnog wel goed en snel geholpen.
Om een minpuntje te noemen, de app van condor werkt niet zo heel goed, ik heb alles met de laptop gedaan qua online inchecken etc, maar de online boardingpassen (op de app) heb ik nooit hoeven laten zien, want deze kreeg je alsnog bij de incheckbalie op papier.
Eigenlijk zou ik 4,5 ster willen geven vanwege de minimale minpuntjes, maar met 4 sterren doe ik ze tekort. Al met al ben ik heel erg te spreken over Condor en zal ik een volgende keer zeker weer met hen vliegen.

Ik heb een fout gemaakt bij het invullen van de gegevens en heb vervolgens gebeld (binnen 12 uur) om te smeken of ze ajb mijn naam kunnen wijziging maar dat kon niet. De ticket is pas over een maand en ik heb 8 uur geleden de ticket geboekt. Het enige wat ze kunnen doen is een refund van 10€ geven en mijn plaats opnieuw verkopen voor 200€. De autocorrect heeft mijn achternaam gewijzigd waardoor ik niet toegelaten zal worden op een vlucht.

Dé luchtvaartmaatschappij voor mensen die vinden dat Ryanair teveel service biedt. Vliegen met Condor lijkt wel een escape room; je koopt een kaartje en hoe je vervolgens weer thuis komt mag je zelf uitzoeken.
Zowel op de heen- als op de terugweg vrij forse vertraging gehad (2+ uur). Hierover werd weinig gecommuniceerd. De ground crew wist van niks (als ze er überhaupt waren) of wist niets en deed weinig moeite om erachter te komen. Eerlijkheidshalve: we kregen op de terugweg wel een sms'je met een voucher om iets te eten te halen, maar verder lieten ze niets weten. Het boarden verliep chaotisch en het materieel was oud.

Klachtenafhandeling is zeer slecht, ze reageren maanden later pas en hebben lak aan hun klanten. Ik zat op een XL stoel en naast mij zaten twee hele forse mensen daardoor zat ik bekneld in mijn XL stoel. Hierover geklacht maar geen enkele oplossing geboden. Mensen vlieg niet met Condor!!

We hadden vertraging vanuit gran canaria naar dusseldorf waarbij we het bericht van de piloot ontvangen dat we vertraging hadden vanwege een aircoprobleem. Dit bleek vervolgens 2 uur te duren. Dat am sich is vervelend het probleem is echter dat we 2 uur lang geen stewards gezien of gehoord hebben. We kregen gern info, gern drinken, etc
1e en laatste keer met Condor gevlogen. Dus echte afrader!