Condor Reviews 

Alleen creditcard optie om stoelen te reserveren, waardoor je niet de mogelijkheid krijgt om samen te zitten. Erg slecht geregeld, klantenservice heeft er ook weinig zin in.

Van boeken tot en met het vliegen is alles goed gegaan. Vriendelijk personeel en goede verzorging tijdens de vlucht. Eén minpunt zijn de vliegtuigstoelen. Die moeten gemaakt zijn door iemand die niet van mensen houdt. Op een vlucht naar Los Angeles kom je zeker met een hernia aan (als je dit eerder hebt gehad). Op een andere vlucht vanaf New York had ik gekozen voor premium. Helaas ook daar dezelfde stoelen, maar met meer beenruimte.

Zit momenteel in New York. Wil inchecken voor de vlucht terug naar Amsterdam (via Frankfurt). Lukt alleen niet omdat ik ergens in mijn profiel niet het juiste email adres zou hebben ingevuld. Nota bene op dat adres krijg ik een email van Condor dat het tijd is om in te checken. Gebeld met Condor service desk, maar na 20 minuten tevergeefs wachten (best prijzig vanuit de US), de moed opgegeven. Als ik de berichten en ervaringen lees, kan ik het ergste verwachten morgen bij het inchecken op de luchthaven. We gaan het zien. Voorlopig is mijn ervaring nog niet eens 1 ster waard.

Terugvlucht van Gran Canaria naar Düsseldorf airport. Vertraging omdat er een passagier niet kwam opdagen. We moesten wachten totdat haar koffer in het ruim was gevonden en verwijdert was. Daardoor hadden we de plaats in de wachtrij verloren. 1 uur later vertrokken. Dan kun je nergens meer naartoe, het minste dat je dan verwacht is een drankje. De passagiers va de business class kregen wel iets te drinken. Dus dat had verder niks te maken met daar geen tijd voor was. Verder staat er nergens aangegeven, dat je tijdens de vlucht niet contant kunt betalen. Alleen met creditcard of met een Duitse pinpas. Een Nederlandse pinpas werd niet geaccepteerd. Wel raar als je binnen de EU vliegt en met een Duitse vliegmaatschappij. Als je datniet weet, kun je dus de hele vlucht op een houtje bijten. Vlucht zou oorspronkelijk om 17 uur vertrekken. Fijn dat er andere mensen voor mij betaald hebben en ik hun het geld daarna contant heb gegeven. Maar dit is wel een rare situatie. Moet vantevoren duidelijk aangegeven worden.

Erg onduidelijk qua wat er mee mag en waar je nu voor betaald. Afmetingen wijken af van standaard. Verkeerd advies gekregen voor terug vlucht waar dus weer bij betaald moest worden. Onvriendelijk en onbekwaam personeel. How low can you go? Beter iets meer betalen want soms is goedkoop duurkoop en is men onder de streep net zoveel of merendeels duurder kwijt. Geen aanrader

Zeer teleurgesteld in Condor. Voor het geld verwacht je niet veel, maar dit was beneden alle peil.

Situatie: wij zitten een uur bij de gate te wachten. De vlucht is een halfuur vertraagd. De passagiers worden vervolgens in 5 minuten geboard en wij zijn de laatste groep die mag boarden.

Vervolgens lopen we tegen een probleem aan: wij hebben vanwege onze roadtrip geen terugvlucht geboekt en dat is vereist om de VS met een ESTA (die hadden we) binnen te komen. Prima, dan boeken we die direct! Echter, aangezien het vliegtuig met grote haast moest vertrekken kregen wij niet eens 5 minuten de gelegenheid om een retourvlucht te boeken. Uiteindelijk zijn wij dus door een foutje dat relatief makkelijk op te lossen was, de dupe geworden van de slechte planning en uitvoering van Condor.

Vervolgens ontstaat er enige discussie onder de medewerkers van het servicecenter hoe deze situatie op te lossen. Uiteindelijk beslist de medewerkster waar wij contact mee hebben dat wij €400 rebooking fee moeten betalen per persoon. Extra zuur is dat nadat wij dit gedaan hebben (we hebben geen andere keus) dat een andere medewerker van Condor naar ons toekomt en stelt dat hij het voor €100 per persoon had kunnen oplossen..

Werkelijk schandalig om zo behandeld te worden en met zulke exorbitante kosten opgescheept te worden. Boek een wat duurdere vlucht is ons advies.

HOE KAN ZO EEN MAATSCHAPPIJ EEN LICENTIE KRIJGEN ?? Is er nu niemand van de controle op luchtvaart die zo een bedrijf kan stoppen, zie ook alle reviews, DAT KAN TOCH NIET, kan de CEO niet lezen dan ? Business gevlogen was een lachertje, Lounge mag je niet binnen in Dusseldorf is er niet, voorrang krijgen OP WIE , SERVICE 0,0 Bellen naar hun gaat niet nummer bestaat niet, controle luchtvaart doe er iets aan en haal die leugenaars uit de lucht

Ook ik schrok van alle negatieve reviews die hier voorbij komen. Wij hadden een aantal maanden geleden een verblijf op rhodos geboekt inclusief vlucht. Heen met Condor. Ik heb een maand voor vertrek mijn account aangemaakt bij Condor. Daar viel me wel op dat je echt even goed moet lezen hoe je inlogt, met je eigen gegevens of in
ons geval met die van de touroperator. Anders lukt het niet. Gisteren, 24 uur van te voren konden wij online inchecken, dit ging gewoon prima, goed lezen dan wijst het zich vanzelf. De vliegtickets in de mail ontvangen. Vlogen vanaf Düsseldorf en ook daar was het inchecken een fluitje van een cent. Online is duidelijk te lezen wat de afmetingen en het gewicht van de bagage mogen zijn. Wij hadden voor 9.99 een extra bagage ruimte geboekt online, voor boven je hoofd, dan mag je handbagage wat groter zijn dan de gratis tas. De rest ging in het ruim. Netjes optijd boarden en vertrek was op tijd. Waren zelfs wat eerder op de plaats van bestemming.
Wij vlogen met een Airbus A321, 3 plekken naast elkaar geboekt het was prima maar je had geen ruimte over. Maar voor een vlucht van 3,5 uur gewoon ok. Vriendelijk personeel. In de rij voor ons was nog een jongen flauwgevallen waar echt direct heel goed voor gezorgd werd. Ook na die tijd werd er nog goed op hem gelet. Fijne vlucht gehad. En zou zo weer bij Condor boeken. Echt goed bevallen niets negatiefs te melden.

Ik schrok een beetje van alle slechte reviews hier, nadat ik een vlucht met mijn reisgenoot heb geboekt van Frankfurt naar Holguín. Gezien ik via een tussenpersoon geboekt had, was het me niet helemaal duidelijk wat voor tickets we hadden, economy of economy light. Ik vreesde dus dat de handbagage niet ok zou zijn en we zouden moeten bijbetalen. Maar we konden gewoon instappen en de vlucht beviel ons ook prima. Meer beenruimte dan de terugvlucht met Tui. Personeel was vriendelijk, bagage inchecken ging snel, online inchecken ging probleemloos. Kortom naar onze mening een prima luchtvaartmaatschappij.

Review tav inloggen Condor. Dit konden wij eerst ook niet. We hadden geboekt via prijsvrij. Hierover met hun gebeld, zij hebben het eea aangepast aan hun kant en toen werkte het prima. Via condor zelf lukte dat niet. Dus ga ervan uit dat online inchecken ook gaat lukken, de vlucht is iig zichtbaar in de app ook nu.

Wij hebben onze vakantie naar Marokko geboekt via vakantiediscounter, en via hun met vliegmaatschappij Condor. Via de website kun je op geen mogelijke manier inchecken bij Condor en let op: ook wat normaliter als handbagage wordt beschouwd is bij hun anders. Dus dat in ieder geval even goed nakijken!!!
Het komt erop neer dat je moet inchecken op de luchthaven en een behoorlijk bedrag moet bijbetalen omdat je dat niet online hebt gedaan. Maar het is: niet online hebt kúnnen doen! Dat ligt niet aan jou!
De juffrouw van vakantiediscounters was heel vriendelijk en vertelde ons dat we “screenshots moesten maken van die keren dat we op de website niet verder konden”. Als we die zouden overhandigen zouden we niet de extra kosten voor inchecken op de luchthaven hoeven te betalen. Inmiddels zijn dat meer dan 80 schat ik…maar op het moment dat je daarmee bezig bent maakt je niet steeds screenshots natuurlijk. Dus dat is nog even afwachten. Maar het is natuurlijk te gek voor woorden. Wij reizen veel en hebben dit werkelijk nog nooit meegemaakt.
Morgen zien ze ons bij de balie van Condor en nemen we dat gesprek op, dat hebben we nu ook gedaan en vooraf aangekondigd.
Wij raden iedere reisorganisatie aan niet vakanties te boeken met Condor en alle vakantiegangers: bezint eer ge begint.

Online inchecken lukte niet, zowel op de heenweg als de terugweg. 4 x gebeld, mail gehad die ik moest laten zien bij het inchecken. Maakte niets uit. 300 (!!!!!) euro bijbetalen voor onze handbagage die we helemaal volgens de richtlijnen hadden meegenomen (maat en gewicht). Werd uitgelachten door incheckdame toen ik zei dat dat heel veel geld was en wat ik anders met de bagage kon doen. "Put it near the garbage"zei ze. Verschrikkelijke behandeling na hun eigen fout (interne fout bij het online inchecken). Echt schandalig. Hoewel ik hier lees dat je naar je geld kan fluiten, ga ik het toch maar proberen.

Wij konden niet inschecken omdat de website niet werkte. Bij de heenreis maar ook bij de terugreis. Het lijkt wel een verdienmodel van Condor. Daarnaast konden we ook niet meer onze handbagage inschecken waardoor we €150 moesten betalen aan de balie. Die Duitse nicht aan de balie was erg onvriendelijk. We vliegen nooit meer met Condor.

Mocht er een stroring zijn bel dan even naar de klantenservice ook voor het boeken van je handbagage ze zeggen eerste instantie nee, maar na de tweede keer bellen is het wel gelukt. Het ligt ook aan de persoon die jou graag wil helpen.
Inchecken aan de balie kost € 25 en het inschecken aan de balie voor je handbagage kost € 75 of soms wel meer. Absurd dat je ook voor je handbagage moet betalen.

Wij konden niet inchecken! Heen en terugreis. Moesten op de luchthaven betalen voor inchecken aan de balie! Condor is niet bereikbaar via het klachtenformulier. Prijsvrij, ons reisbureau waar we bij geboekt hebben doet ook niets voor ons! Ze beweren van alles te ondernemen richting Condor maar uiteindelijk worden we aan het lijntje gehouden. Zeer slechte service van zowel Prijsvrij en Condor.

We zouden geld terug krijgen van een reis door condor , maanden terug! er is ons een geld check belooft wat we tot heden nog niets ontvangen hebben. Er is geen klantenservice of klachtenlijn wat ons een update wil geven.. echt begin er nooit aan

Nooit meer Condor voor ons! Maatschappij die echt uit alles geld slaat, zelfs voor zaken zoals ruimte voor je handbagage in het vak boven je. Inchecken 24u op voorhand sowieso 15€/persoon! Waren die vluchten nog niet duur genoeg zo?? Een app die niet samenwerkt met je betalingsapp zodat je eindeloos stress hebt op wat eigenlijk nog een leuke laatste vakantiedag zou moeten zijn…Hatelijk! En daar moet je dan nog voor betalen ook!
Nog zoiets, op de heenvlucht waren wij 23kg/persoon toegestaan om dan voor de retourvlucht plots te horen op de luchthaven dat er maar 20kg/persoon toegestaan is, serieus?? Ohja maar je kan wel een upgrade doen van 179€/persoon naar premium, dan is het ok. Of 20€/kg bijbetalen. Schandalig!!
Om dan nog maar te zwijgen van de klantvriendelijkheid…. nog nooit zoveel gefrustreerde mensen gezien aan de balie in de luchthaven.
Op de heenvlucht hadden wij een verouderd toestel, schermpjes ofwel kapot of slecht beeld, slecht geluid.
In gedachten houdende hoeveel vluchten tegenwoordig kosten en als je er 12u op moet doorbrengen is dit echt not done hoor. Om nog maar te zwijgen over de ‘maaltijden’ die je krijgt… ahja maar je kan natuurlijk wel betalen voor iets beters! :S
In het vervolg mag Condor mij betalen om nog mee te gaan met hun, we kiezen wel bestemmingen waar we Condor niet voor nodig hebben. Triestige maatschappij.

Ik boek nooit meer bij deze vliegmaatschappij. Enkele minuten nadat in mijn koffer had ingecheckt, werd verteld dat alle vluchten verlaat werden door de sneeuwval. Na 5 uur kregen wij te horen dat er geen vluchten meer zouden zijn. Kan gebeuren, dit is overmacht.

Meerdere keren heb ik gebeld met Condor, maar elke keer hadden ze geen informatie over vervangende vluchten of andere oplossingen. Ik zou teruggebeld worden of een email ontvangen. Beide is niet gebeurd. Mijn koffer zou ik de volgende ochtend om 05:00 kunnen ophalen. Ook moest ik zelf een hotel regelen, maar door het weer was er geen vervoersmiddel te regelen en zat er niks anders op dan op het vliegveld te slapen. We kregen geen drinken, eten of dekentjes. Het was te koud om te kunnen slapen. De wachtrijen bij de restaurants waren 2 uur om alleen al een bestelling te plaatsen.

De volgende ochtend om 05:00 stond ik bij de servicebalie voor de bagage, samen met tientallen andere passagiers. De vluchten die dag gingen door, maar voor mijn vlucht was nog steeds geen oplossing. Ook bleek de servicebalie pas om 08:00 open te gaan in plaats van 05:00. Dus na 2 uur wachten kwam eindelijk een medewerkster die nergens vanaf wist. Ze had geen idee over de geannuleerde vluchten of onze missende bagage. We moesten online de bagageclaim invullen en onze koffers zouden na 2 tot 3 dagen opgestuurd worden. Ondertussen ben ik 2,5 week verder en krijg ik geen reacties van Condor. Het enige waar ik reactie op krijg is de bagageclaim. Ze hebben nog steeds geen tijd gehad en ik moet geduld hebben. Ik krijg niet eens een antwoord of mijn koffer überhaupt nog daar is.

Waardeloos bedrijf. Ik zou iedereen waarschuwen om NIET bij Condor je vlucht te boeken. Overigens zou ik Flughafen München ook niet aanraden. Daar zijn ook veel fouten gemaakt.

Waarom is het hier niet mogelijk om 0 sterren te geven of zelfs - sterren ? Dat is nl het enige wat ik over Condor Airlines kan schrijven. Wat een ballenbedrijf! In sept eerst vlucht 24 uur vertraagd en bij "service" balie wordt je verteld dat je je koffer moet zien terug te krijgen (die natuurlijk al ingechecked is!) en een hotel moet regelen. Vooral alle bonnetjes bewaren hoor! Sure, alleen voor je plakboek waarschijnlijk ?! Volgende dag wordt vlucht volledig gecancelled. Weer zonder enige hulp je koffers zien te vinden en gedesillusioneerd richting huis. Vooral alle documenten bij je claimmail insturen. Deze loosers van een luchtvaartmij. betalen nog niet eens je tickets terug, laat staan je bonnetjes van hotel, taxi's etc ! Oh ja bijna vergeten .... Duitse klanten hebben hun geld binnen paar weken op hun rekening :-(

Op zich was de vlucht zelf comfortabel. Goed vliegtuig en splinternieuw. Echter condor hanteert een principe van klantuitbuiting. Realiseer je dat, als je boekt, je letterlijk alleen voor jezelf betaalt en handbagage ter grote van een laptop (zonder tas). Je moet voor alles bijbetalen. Standaard ruimbagage is niet inbegrepen en betaal je 90 euro extra voor. Een plekje voor je handbagage boven je in het vliegtuig..90 euro extra. Op een vlucht van 12 uur, 1 sandwich en 1 warme maaltijd. Wil je extra dan moet je premium economy boeken en je raadt het al... minstens 90 euro extra. Verder werkte het entertainment systeem in het vliegtuig niet naar behoren en werd eind 2023 afgedaan als oorzaak van de coronacrisis.

Nee, ik vlieg nooit meer met condor en adviseer iedereen die dat wel overweegt heel goed naar de extra kosten te kijken. Condor brengt het begrip commerciële luchtvaartmaatschappij naar een nieuw level van onbeschoftheid

Mijn cameraspullen zijn gestolen vanuit mijn koffer in het vliegtuig. Ruim 7000 euro schade! Pas echt op als je met hun vliegt.