Mijn eerdere review over de ervaring met de pannen is door Cook en pan beantwoord met een passende oplossing. Ik kon niet koken op diverse bronnen op mijn inductie kookplaat en dat was erg storend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De pan is prima en voldoet aan de verwachtingen. Geen vijf sterren want ik stelde een vraag over de pannenset die uitverkocht is en zou binnen 5 werkdagen een reactie krijgen maar heb tot de dag van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ziet er heel mooi uit, nu nog uitproberen of ze ook fijn zijn in gebruik. Kanttekening: in 1e instantie wordt " gezegd" vaatwasserbestendig" daar heb ik ze oa ook op besteld. Later krijg je een mail d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hadden een pannenset gekocht waarvan helaas 1 koekenpan bol was komen te staan. Waarschijnlijk te heet geweest. Na contact gehad te hebben met de service van Cook and Pan is dit echt heel goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #19 van de 28 beste bedrijven in Kookwinkel
Over Cook & Pan
Geschreven door het bedrijf
Cookware with character!
Discover our world
The secret to a good cook? A good pan!
At Cook & Pan, you believe that cooking is more than just putting a meal on the table. It's a moment for yourself. For friends. For Tuesday chaos and Sunday slow cooking. That's why you make cookware – with style – that can handle it all.
We love staying in touch.
You'll hear from us as soon as you place an order, and you'll receive your order quickly. Questions? We're happy to help. Need inspiration? Check out our tips, recipes, and promotions. We're happy to help you, with a generous scoop of enthusiasm.
Contactgegevens
Boreelplein 71 , 7411 EH, Deventer, Nederland
- 085 107 4287
- mail@cookandpan.com
- www.cookandpan.com
COOKWARE WITH CHARACTER!
4,3
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prachtige pannen
Prachtige pannen, goede kwaliteit en ze staan heel mooi in je keuken .
Goed verpakt tegen beschadigen.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Miranda,
Wat ontzettend fijn om te horen dat de pannen zo mooi staan in je keuken en dat de verpakking z'n werk goed heeft gedaan!
We doen er alles aan om koken nóg leuker te maken, dus het is geweldig om te horen dat je zo blij bent met de kwaliteit. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Pannen en service
Ik heb nog niet zoveel geluk gehad met de pannen, wsl productiefouten, maar de service is uitstekend! Ik heb 2x contact gezocht en werd heel snel teruggebeld, waarna ik heel vriendelijk werd geholpen. Tevens heb ik tot 2x toe nieuwe pannen toegestuurd gekregen. Nu hopen dat deze pannen goed zijn, ze koken namelijk wel heel goed, en zien er mooi uit!
31 augustus 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Jerney,
Ontzettend bedankt voor het delen van jouw ervaring! Fijn om te horen dat onze service zo goed bevallen is en dat de pannen mooi staan en lekker koken.
Jammer dat de start niet meteen vlekkeloos verliep. We gebruiken je feedback graag om onze pannen en service verder te verbeteren. Hopelijk beleef je nu heel veel plezier aan je nieuwe pannen!
Mocht je toch nog vragen of twijfels hebben, mail je ons op mail@cookandpan.com? Dan denken we graag met je mee.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Goede kwaliteit en snelle bezorging en…
Goede kwaliteit en snelle bezorging en fijne bedrijf.
13 augustus 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Alexander,
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze kwaliteit en de snelle bezorging! Hier doen we het elke dag met heel veel plezier voor.
Jouw mooie review helpt andere koks enorm bij het maken van hun keuze. Bedankt voor de lieve woorden en heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Annette,
Wat super om te horen dat het koken met onze pannen zo fantastisch bevalt! Daar krijgen we in de keuken echt een glimlach van op ons gezicht.
Bedankt voor je mooie review. Jouw ervaring helpt andere thuiskoks ook weer enorm op weg bij het kiezen van de juiste pannen. Veel plezier met al je heerlijke gerechten!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Erg slechte pannen
Erg slechte pannen. Ondanks alle tips (rustig opwarmen, niet leeg op het fornuis laten, niet gelijk in koud water etc) die het bedrijf geeft zijn de pannen krom geworden en werkt de anti aanbak laag niet meer. Na een half jaar deze pannen gebruikt te hebben hebben we ze allemaal vervangen. Voor ons nooit meer deze pannen
Edit:
Na contact gehad te hebben met het bedrijf is er samen een passende oplossing gevonden voor ons probleem.
Ik ben nog steeds niet tevreden met de pannen maar wel hoe de klantenservice dit uiteindelijk heeft opgelost.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Melvin,
Wat jammer om te horen dat je ervaring met onze pannen niet is wat je had verwacht. Dat is uiteraard niet de bedoeling en het past niet bij de kwaliteit waar we voor staan.
Ondanks dat je alle onderhoudstips hebt opgevolgd, horen de pannen natuurlijk niet krom te trekken en hoort de anti aanbaklaag prima te blijven werken. We kijken dan ook heel graag met je mee hoe we dit netjes voor je kunnen oplossen.
Wil je ons mailen op mail@cookandpan.com? Dan zoeken we samen direct naar een passende oplossing. Zo hopen we dat je snel weer met plezier in de keuken staat.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
snelle levering en de kwaliteit is…
snelle levering en de kwaliteit is perfect nu moeten we wel nog afwachten hoe de pannen zich gedragen in de toekomst al staat er 7 jaar garantie op de pannen en hoe gaat pan & cook dat dan beoordelen als het fout gaat met de pannen
4 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Joop,
Fijn om te horen dat de snelle levering en de kwaliteit van de pannen zo goed in de smaak vallen! Daar worden we erg blij van, en het helpt andere thuiskoks enorm bij het maken van hun keuze.
Mocht er in de toekomst toch iets misgaan, dan staan we voor je klaar. Met onze 7 jaar garantie kijken we samen eerlijk naar wat er aan de hand is en lossen we het netjes op.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Snel geleverd en tot nu toe tevreden…
Snel geleverd en tot nu toe tevreden met de pannen. Echter de gratis grillpan die je erbij kan kiezen is van matige kwaliteit... handvat zit nu al los en aan binnenkant pan op plek van handvat laat de aanbaklaag al los.... erg jammer.
31 augustus 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Jordy,
Fijn dat de levering zo snel ging en dat de pannen goed bevallen. Daar worden we blij van! Jouw review helpt andere koks weer om een fijne keuze te maken.
Dat het handvat van de gratis grillpan nu al loszit is natuurlijk niet de bedoeling. Mail ons gerust via mail@cookandpan.com, dan lossen we dit snel voor je op.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Vrijdags besteld en zaterdags geleverd…
Vrijdags besteld en zaterdags geleverd heel netjes en stevig ingepakt echt top!
1 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Mariska,
Wat fijn om te horen! Geweldig dat je bestelling zo razendsnel binnen was en dat alles stevig ingepakt bij je is aangekomen. Daar worden we ontzettend blij van.
Zo kunnen al die andere kookliefhebbers ook met een gerust hart hun keuze maken. Veel plezier met kokkerellen!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Prima ervaring
Snelle levering, goede beschrijving voor onderhoud
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi EH,
Fijn om te horen dat de snelle levering en de onderhoudsinstructies zo goed in de smaak vallen! Met het juiste onderhoud blijven onze pannen inderdaad jarenlang je beste maatje in de keuken.
Hier worden we echt blij van, want dankzij jouw review kunnen andere thuiskoks ook met een gerust hart de keuken in duiken. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
2 koekenpannen en een hapjes pan…
2 koekenpannen en een hapjes pan besteld. De hapjespan is nog steeds niet binnen. Wacht inmiddels enkele maanden. De grote koekenpan wiebelde al wat op de kookplaat bij aanvang. Alle adviezen opgevolgd. Helaas er valt niet mee te koken. Dus al met al word ik er niet blij van. Heel erg teleurgesteld En maar wachten en maar wachten …..,, waar blijft de hapjespan en ga ik een andere koekenpan krijgen.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Anita,
Wat jammer om te horen dat je ervaring met je pannen en de levering niet is wat je had verwacht. Dat is absoluut niet de bedoeling. Dit past niet bij onze kwaliteit en service.
Bij een wiebelende pan kijken we graag met je mee. Mail je ons op mail@cookandpan.com? Dan lossen we dit snel op voor zowel de koekenpan als de hapjespan.
We hopen je snel weer met een glimlach te zien koken!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Snelle levering en goede adviezen
3 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Gert,
Wat fijn om te horen dat de snelle levering en ons advies zo goed zijn bevallen! Hier worden we in de keuken ontzettend blij van.
Prachtig dat we je goed op weg hebben kunnen helpen. Heel veel plezier gewenst met al je heerlijke gerechten!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Top set
Bij je aankoop ontvang je een stappenplan hoe je de pannen kunt inbranden. De pannen zijn al goed, maar met het inbranden erbij echt perfect! Het koken is makkelijk en het schoonmaken echt een fluitje van een cent! Zeer tevreden!
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Marco,
Wat geweldig om te horen dat het stappenplan voor het inbranden zo goed heeft geholpen! Het is fantastisch dat het koken en schoonmaken nu een fluitje van een cent voor je is.
Dankjewel voor je mooie review. Hiermee help je ook weer andere thuiskoks op weg naar de perfecte maaltijd in de keuken!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
De pannen zijn van slechte kwaliteit
De pannen zijn van slechte kwaliteit, we hebben 2 sets gekocht en bij ons beide trekken de pannen enorm krom.
23 april 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Gerrit,
Wat jammer om te horen dat de pannen uit beide sets krom trekken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en past niet bij de kwaliteit waar we voor staan.
We kijken graag met je mee of het om normaal gebruik of mogelijke schade gaat. Mail je ons op mail@cookandpan.com? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Hans,
Wat ontzettend fijn om te horen dat de snelle service en de prachtige pannen zo goed in de smaak vallen! We zijn er van overtuigd dat je er ontzettend lang plezier van zult hebben in de keuken.
Met jouw review help je ook weer andere koks bij het maken van een mooie keuze. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Mandy,
Superbedankt voor je mooie review! Wat ontzettend fijn om te horen dat onze pannen zo goed in de smaak vallen. Daar worden we in de keuken echt heel blij van.
Jouw enthousiaste ervaring helpt andere thuiskoks enorm om ook de juiste keus te maken voor hun keukengerei. We wensen je nog ontzettend veel kookplezier toe!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Even moeite om de juiste pannen te…
Even moeite om de juiste pannen te vinden op de site, maar dat lag ook enigzins aan ons zelf. Maar eenmaal besteld de volgende dag in huis.
Keurig ,oals beloofd.
De pannen zien er goed uit. De eerste resultaten zijn prima. Nu maar afwachten.
3 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Otto,
Fijn om te horen dat de pannen er al de volgende dag waren en dat de eerste kookresultaten prima zijn bevallen! Mocht het zoeken op de site een volgende keer wat lastiger gaan, dan denken we natuurlijk altijd graag met je mee.
Bedankt voor het delen van je review, zo help je ook andere koks weer op weg. Heel veel kookplezier gewenst met je nieuwe aanwinsten!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Heel fijne pan die inderdaad niet…
Heel fijne pan die inderdaad niet aanbakt.
Leuke kleurtjes
3 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Valerie,
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo blij bent met de pan en de vrolijke kleuren. Een pan die echt niet aanbakt maakt het koken natuurlijk een stuk leuker!
Super dat je jouw ervaring deelt, want hiermee help je andere keukentoppers bij het maken van hun keuze. We wensen je nog ontzettend veel kookplezier!
Snelle verzending en prachtige…
Snelle verzending en prachtige pannenset. Wat een verschil!
30 augustus 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Bojana,
Wat heerlijk om te horen! Fijn dat de snelle verzending en je nieuwe pannenset zo goed in de smaak vallen. Zo'n verschil in de keuken maakt het koken meteen een stuk leuker.
Daar doen we het allemaal voor! Hopelijk ga je nog ontzettend veel lekkere gerechten tevoorschijn toveren.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
erg goed geregeld
eerste levering pannen waren snel aan de rand beschadigd in overleg nieuwe pannen besteld
30 augustus 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Esther,
Wat fijn dat we dit samen zo snel en goed hebben kunnen oplossen! Het is natuurlijk zonde dat de eerste levering beschadigd raakte, maar we laten je in de keuken niet in de steek.
Hartstikke bedankt voor je review en het vertrouwen in ons. Heel veel kookplezier gewenst met je nieuwe pannen!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Fijne ervaring
Snelle levering, goede communicatie. Gewoon zoals je wil en verwacht van een online aankoop.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Lanneke,
Fijn dat de snelle levering en de communicatie zo goed bevallen zijn! Precies zoals je mag verwachten bij een online aankoop voor in de keuken.
Superbedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Met jouw ervaring help je andere thuiskoks weer op weg bij het maken van hun keuze!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.