De pan is prima en voldoet aan de verwachtingen. Geen vijf sterren want ik stelde een vraag over de pannenset die uitverkocht is en zou binnen 5 werkdagen een reactie krijgen maar heb tot de dag van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ziet er heel mooi uit, nu nog uitproberen of ze ook fijn zijn in gebruik. Kanttekening: in 1e instantie wordt " gezegd" vaatwasserbestendig" daar heb ik ze oa ook op besteld. Later krijg je een mail d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hadden een pannenset gekocht waarvan helaas 1 koekenpan bol was komen te staan. Waarschijnlijk te heet geweest. Na contact gehad te hebben met de service van Cook and Pan is dit echt heel goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel geleverd. Net begonnen, dus weet niet hoe lang ze goed blijven. Start is prima. Wel staat er vóórdat je besteld dat alles in de vaatwasser kan en je met alle materiaal in de pan kan. Bij levering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #18 van de 28 beste bedrijven in Kookwinkel
Over Cook & Pan
Geschreven door het bedrijf
Cookware with character!
Discover our world
The secret to a good cook? A good pan!
At Cook & Pan, you believe that cooking is more than just putting a meal on the table. It's a moment for yourself. For friends. For Tuesday chaos and Sunday slow cooking. That's why you make cookware – with style – that can handle it all.
We love staying in touch.
You'll hear from us as soon as you place an order, and you'll receive your order quickly. Questions? We're happy to help. Need inspiration? Check out our tips, recipes, and promotions. We're happy to help you, with a generous scoop of enthusiasm.
Contactgegevens
Boreelplein 71 , 7411 EH, Deventer, Nederland
- 085 107 4287
- mail@cookandpan.com
- www.cookandpan.com
COOKWARE WITH CHARACTER!
4,3
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klacht prima afgerond
Klacht prima afgerond
Dank jullie wel
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Weng,
Fijn om te horen dat we je klacht zo goed hebben kunnen oplossen! We stropen graag onze mouwen op om te zorgen dat iedereen weer vol plezier in de keuken kan staan.
Dank je wel voor je mooie review. Hiermee help je ook andere koks bij het maken van hun keuze. Veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Karel,
Fijn om te horen dat je bestelling zo snel binnen was en dat de prijs precies goed aanvoelde! Daar worden we hier in de keuken enorm blij van.
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Zo help je ook weer andere thuiskoks op weg naar heerlijke gerechten. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Super
Enorm tevreden over de klantenservice van Cook & Pan!
Ik had op 31 augustus een review achtergelaten over dat ik niet tevreden was over de pannen. De klantenservice nam meteen contact op en het bleek een productiefout te zijn in de pannenset die ik vorig jaar had aangeschaft. Ik kreeg meteen een nieuwe set toegestuurd! Hele nette en klantvriendelijke oplossing. De communicatie ging ook erg makkelijk en snel.
We koken sinds dit weekend weer fijn met de pannen zonder de irritatie die we eerder hadden!
6 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Yasmin,
Wat ontzettend fijn om te horen! We sturen met alle liefde een nieuwe pannenset op als er een productiefout in zit, want koken moet tenslotte wel plezierig blijven.
Superbedankt voor het delen van je ervaring. Heel veel kookplezier toegewenst met de nieuwe set!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Geweldige pannen.
Geweldige pannen.
Licht in gewicht, zien er prachtig uit!!
Je kan bakken zonder boter.
3 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Wilma,
Wat ontzettend fijn om te horen! Bakken zonder boter en lekker licht in de hand maakt het koken natuurlijk een stuk leuker. Blij dat ze ook nog eens prachtig staan in je keuken.
Jouw mooie ervaring helpt andere thuiskoks geweldig op weg. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Perfecte pannen en goed ingepakt
7 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Ernst,
Fijn om te horen dat de pannen zo goed in de smaak vallen en dat alles netjes ingepakt bij je is bezorgd. Daar worden we in de keuken ontzettend vrolijk van!
Jouw review helpt andere thuiskoks weer om de juiste keuze te maken. Heel veel plezier gewenst met koken!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Stefanie,
Fijn om te horen dat alles helemaal in orde is. Daar worden we in de keuken ontzettend blij van!
Dank je wel voor je fijne review. Met jouw ervaring help je ook andere thuiskoks weer op weg om met plezier achter het fornuis te staan.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Gea,
Wat ontzettend fijn dat de snelle levering en de prachtige kwaliteit zo goed in de smaak vallen! Daar krijgen we bij ons in de keuken spontaan een glimlach van.
Bedankt voor het delen van je ervaring, hier help je andere thuiskoks enorm mee. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Goede en snelle levering
Goede en snelle levering, duidelijke webshop. Erg fijne koekenpan, bodem bakt niet aan, super!
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Dita,
Wat ontzettend fijn dat je zo blij bent met je nieuwe koekenpan en dat de bodem perfect zijn werk doet! Fijn dat het bestellen en de levering bij ons zo vlot zijn verlopen.
Superbedankt dat je deze mooie review met ons deelt. Hiermee help je ook andere thuiskoks weer op weg in de keuken. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Prachtpan
De bestelling is netjes en correct verwerkt
Goed ingepakt verzonden met een goede omschrijving voor het verbruik.
6 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi K,
Wat ontzettend fijn om te horen dat je bestelling zo netjes is verwerkt en dat de gebruiksomschrijving zo goed van pas komt!
We steken veel zorg in het inpakken van onze spullen, dus we zijn erg blij dat alles goed is overgekomen. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Prima materiaal en mooie aanbieding van…
Prima materiaal en mooie aanbieding van grillpan gratis
6 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Marjo,
Wat fijn om te horen dat je zo te spreken bent over het materiaal en dat de gratis grillpan goed van pas komt! We hopen dat je er al heel wat lekkers in hebt klaargemaakt.
Dankjewel voor je mooie review. Hiermee help je andere thuiskoks enorm bij het kiezen van de juiste pannen. Veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Fijne pannen
Fijne pannen, snelle levering.
Er zat een verkeerde deksel bij de ontvangen set, waarna ik na een telefoontje zonder problemen een nieuwe goed passende deksel ontving. De verkeerde deksel mocht ik houden.
6 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Danielle,
Wat fijn dat de pannen goed bevallen en dat de levering zo snel ging! Er kan natuurlijk wel eens wat misgaan, maar we zijn blij dat we het snel voor je hebben opgelost met de juiste deksel.
Super dat je deze ervaring deelt. Zo helpen jouw woorden andere thuiskoks weer op weg bij hun keuze. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Snel word je vraag opgenomen
Snel word je vraag opgenomen , verwerkt , een hele goede transporteur genomen. Vooral ook veilig bedrijf.
6 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Cor,
Fijn dat je zo te spreken bent over de snelle verwerking en onze fijne transporteur! We doen er alles aan om bestellingen vlot en veilig bij je te krijgen.
Super bedankt voor je review. Jouw mooie ervaring helpt andere thuiskoks enorm bij het maken van hun keuze.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hi Rob,
It's wonderful to hear that you are so happy with our top service! Thank you for taking the time to leave this fantastic review.
With your great review, you are also helping other home cooks make the right choice for the kitchen. Wishing you lots of cooking fun!
Snelle levering
Zeer snelle levering, s'avonds besteld en de volgende dag in huis. Het juiste artikel in correcte staat geleverd.
5 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Peter,
Super bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat je bestelling zo razendsnel binnen was en dat alles helemaal naar wens is geleverd.
Daar doen we het voor in onze keuken! Zo kun je meteen lekker aan de slag met koken, en jouw ervaring helpt andere koks ook weer op weg.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Alie,
Superfijn om te horen dat je bestelling al de volgende dag binnen was! We doen ons uiterste best om alles zo snel mogelijk bij je in de keuken te krijgen, dus dit maakt ons erg blij.
Dank je wel voor je fantastische review. Hiermee help je ook weer andere thuiskoks bij het maken van hun keuze. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Amy,
Wat ontzettend fijn dat je zo blij bent met de pannen en dat alles lekker snel in huis was! Er gaat niets boven een soepele kooksessie met fijn kookgerei.
Bedankt voor het delen van je ervaring. Met jouw review help je andere koks enorm bij het maken van een goeie keuze.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Goede service
Goede service, de pannen nog niet gebruikt maar 7 jaar garantie dus komt goed.
5 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Fedor,
Superfijn dat je zo blij bent met onze service! Die 7 jaar garantie staat inderdaad als een huis, dus je kunt met een gerust hart de keuken in duiken zodra je er klaar voor bent.
We wensen je alvast heel veel kookplezier toe met de pannen. Laat het ons gerust weten wanneer je je eerste meestergerecht hebt klaargemaakt!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Geweldige service
Super snelle levering.
2 sets koekenpannen gekocht, de ene pan van 28 cm was al wat bol bij levering, dacht misschien geen probleem.
Na n paar keer gebruiken kwam ik er achter dat hij toch niet goed was.
Filmpje en foto gestuurd, super service.
Kreeg n nieuwe pan.
Dankjewel Cook&Pan.
Zijn erg fijne pannen.
1 september 2026
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Nelly,
Wat ontzettend fijn dat we het zo snel voor je konden oplossen met een nieuwe 28 cm koekenpan! Geweldig dat je ons meteen een filmpje stuurde, zo konden we je direct strak op weg helpen.
Superbedankt voor deze mooie woorden en het delen van je ervaring. Hier worden we in de keuken echt blij van, en je helpt er andere koks ook weer mee kiezen!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Kaal door gebruik van deksels
Super mooie set en makkelijk in gebruik. Nu ruim anderhalf jaar in gebruik. Alleen door het gebruik van deksels worden de pannen best snel kaal en dat vind ik erg jammer. Maakt ze nu na zo'n korte tijd minder aantrekkelijk.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Bianca,
Fijn dat je zo blij bent met het gebruik en het design van de set! Jammer om te horen dat de pannen bij de randen kaal worden door de deksels. Dat is natuurlijk zonde na anderhalf jaar kookplezier.
We gebruiken je feedback om onze producten en service te blijven verbeteren. Mail je ons op mail@cookandpan.com? Dan denken we graag met je mee over een passende oplossing.
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Prachtige pannen
Prachtige pannen, goede kwaliteit en ze staan heel mooi in je keuken .
Goed verpakt tegen beschadigen.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Pan
Hoi Miranda,
Wat ontzettend fijn om te horen dat de pannen zo mooi staan in je keuken en dat de verpakking z'n werk goed heeft gedaan!
We doen er alles aan om koken nóg leuker te maken, dus het is geweldig om te horen dat je zo blij bent met de kwaliteit. Heel veel kookplezier gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Cook & Pan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.