Ik zou geen ster geven als dat ging. Ik wilde iets kopen dat juist achter de kassa staat maar ik mocht daar niet door van het personeel, ik moest de hele winkel door omlopen. En dat is een heel eind.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dank voor jullie geweldige en vriendelijke service met ons tuinstel. UIt coulance zonder problemen de stoelen vervangen die problemen gaven. Zo hoort een goed bedrijf te werken top.
Grote plant gekocht op hydrocultuur bij coppelmans oirschot. Bij thuiskomst bleek het metertje kapot te zijn. Contact hierover gehad, we konden met de plant terug komen om een nieuw metertje t... Toon meer
1 zak kamado houtskool gekocht voor 30 euro. Wordt niet warm en is gewoon nat. Grote mond van klantenservice gekregen na bellen. Niks kopen hier
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Al ruim 60 jaar is Tuincentrum Coppelmans een familiebedrijf dat leeft voor alles dat groeit en bloeit. Bij Coppelmans draait alles om hard werken, oog voor detail, en het leveren van producten van de hoogste kwaliteit. Een bezoek aan ons tuincentrum is een beleving: geniet van ons dagverse assortiment, sfeerkamers, prijswinnende kerstshows en het tuincafé voor een overheerlijke lunch. Onze medewerkers staan altijd klaar om van uw bezoek een onvergetelijke ervaring te maken.
Contactgegevens
Sondervick 19, 5505 NA, Veldhoven, Nederland
- 040 - 253 1743
- info@coppelmans.nl
- www.coppelmans.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Blauwe bes Bluecrop
Speciaal naar tuincentrum Coppelmans in Oisterwijk geweest omdat daar volgens de site de blauwe bes Bleucrop op voorraad was. Dus niet ! En onduidelijk wanneer die er wel zou zijn. Zwak !
Coppelmans is zeker geen aanrader!
Vandaag geweest, vrijwel geen personeel. De enige werkneemster die we zagen wist vrijwel niets. Slechts 1 kassa open. Kortom, een flut bedrijf. Hier komen we dus niet meer.
Vandaag bij koppelmans een heerlijk…
Vandaag bij koppelmans een heerlijk kopje koffie gedronken. Helaas moesten we voor een extra koekje, voor mijn kleinkind 0,30 betalen.
Zowiezo belachelijk maar vooral als je weet dat het koekje inkoop nog geen 0,05 kost. Niet echt klantvriendelijk!!!!
Heel slecht
Boom gekocht en betaald. Komen we aan bij het afhaal hek, medewerker er niet mee eens omdat de kassa prongelijk meer korting had gedaan. Ze denken niet mee en konden de boom laten staan of het verschil bij betalen. Meestal is wat de kassa aangeeft de prijs? Maar dus niet als het hun niet uit komt. Meerdere keren al andere prijzen gehad. Onbeschoft personeel
bij het afrekenen let ik nooit zo op…
bij het afrekenen let ik nooit zo op maar kan dat beter wel doen denk ik, zie het verschil tussen de spiderwood large, op de kassabon 34,99 maar het prijskaartje 26,99 .
De kassamedewerkster had dat ook niet gezien, ook al omdat ze afgeleid was door een telefoontje. Aan de kassa, nou ja, ik ben wel wat gewend.
En daarbij kochten we ook 2 thermometers voor het aquarium waarvan eentje het al na 2 dagen opgaf.
Voor mij geen Coppelmans meer, had hun overigens wel een mailtje gestuurd maar natuurlijk geen reactie.
Wij willen een klacht indienen over een medewerkster
Wij willen een klacht indienen over de manier waarop we vandaag zijn behandeld door een personeelslid bij de kassa's.
Wij hadden de winkel bezocht en waren net voorbij de kassa's in de bloemenzaak toen we besloten om nog een lekker broodje en een drankje te doen in jullie restaurant.
We liepen dus terug en na nog geen 2 stappen werd er behoorlijk lomp tegen ons gezegd dat we absoluut niet terug mochten en dat we via de andere kant rond moesten lopen.
We wilden uitleggen hoe en wat maar na 2 woorden werden we al onderbroken en werden we weggestuurd.
We zijn zelden zo slecht behandeld in een winkel.
Voorlopig komen we niet terug. Ons geld kunnen we ook ergens anders besteden.
Een mooi tuincentrum vriendelijk…
Een mooi tuincentrum vriendelijk personeel.verzorgd groot assortiment prijs kwaliteit staan mooi in verhouding.
Dan heb ik het over coppelmans locatie Oss
Ik heb via de website een 2 tal planten…
Ik heb via de website een 2 tal planten gekocht omdat deze op voorraad zouden zijn. Helaas dus niet, deze moesten toch besteld worden. Helaas heb ik 5 weken later niets vernomen, er wordt ook geen moeite gedaan om te reageren op mijn mailberichten. Waardeloze service
Vaste klant bij coppelmans nuenen.dit…
Vaste klant bij coppelmans nuenen.dit omdat het de dichtstbijzijnde tuincentrum voor mij is. Idd klantenservice is achteruit gegaan. Vraag ik of ik vvv bonnen kan inleveren bij de ingang moest ik maar bij de kassa vragen..joe groot is de zaak helemaal naar de kassa lopen terwijl ik vooraan in de winkel sta.ben ik mijn klantenpas vergeten ja jammer dan..volgende x meenemen of op tel zetten..bedrag van 80 euro niet opgewaardeerd.eerder meegemaakt dat ze zomaar iets aanslaan bij de kassa en bij klantenservice heb moeten corrigeren..jammer zo'n grote keten die klein zijn begonnen gaat de klantenservice flink achteruit
Tuinhut
weer lekker gegeten in de gezellige Tuinhut. De keuken was eigenlijk al dicht maar Angelique maakte toch een heerlijke burger en salade voor ons. flexibel!!!
jammer dat deze unieke locatie verdwijnt en vervangen wordt door een type lunchroom die je overal al ziet.
SLECHT
Uur onderweg geweest om kunsttakken op te halen. Kon een tijd aangeven en ook daar rekening mee gehouden.
Zijn we er bijna, worden we gebeld dat ze niet op voorraad zijn.
Volgens de website zouden ze op voorraad moeten zijn.
Coppelmans Valkenswaard
Coppelmans Valkenswaard. Tuinstoelen staan achter in het magazijn a 100 euro per stuk. We mogen ze kopen maar kunnen en mogen er niet even op zitten om ze uit te proberen. Dat moeten we thuis doen en bevallen ze niet dan kunnen we een tegoedbon krijgen. Koop je ze ook een auto zonder proefrit ? Waardeloze service. Geen 400 € verdiend vandaag. Graag gaan we ergens anders naar toe waar een stuk service en klantvriendelijkheid beter geregeld is.
Ik winkel heel graag bij Tuincentrum…
Ik winkel heel graag bij Tuincentrum Coppelmans in Nuenen. Er is een ruime keuze in alles wat je maar kunt bedenken om je tuin of balkon tot een fijne plek te maken. Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam en er is een restaurant voor koffie met wat lekkers.
Klant niet belangrijk bij Coppelans
Vandaag was ik bij Coppelmans Valkenswaard. Ik had een cadeaubon mee. Bij het afrekenen vergeet ik deze te geven en pin. Na het pinnen geef ik dit aan. De medewerker geeft aan dat ze hier niets aan kan doen en dat ik feitelijk pech heb. Ik ga daarom naar de klantenservice. Daar geven ze aan dat ik pech heb en dat ik het eerder had moeten aangeven. Als ik vraag of ze het geld dan terug kunnen storten of geven van de cadeaubon dan is dit niet mogelijk. De medewerkster geeft dan ook nog aan dat de cadeaubon daarvoor niet bedoeld is. Ze verschuilen zich alleen maar achter hun eigen bureaucratische regels en willen op geen manier met mij meedenken. Ik ga voortaan wel naar een ander tuincentrum.
Een leuke en gezellige tuincentrum
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








