We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dikke scam! Ik bestelde zogezegd twee mooie gigantische kerststrikken. Ik kreeg weken na Kerst twee intrieste, minuscule rode vodden toegestuurd. Verdoken rommel uit China. Als je je geld terug vraagt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig jaar december (2024) een Rode Kerststrik besteld. Om een update gevraagd, krijg je ene mevrouw M***a via de mail met de melding dat ze aan het onderzoeken zijn waarom de zending vertraagd... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toen ik twee oplaadbare lampjes gekocht had en ik niks meer hoorde, dacht ik "Foute boel". De reviews werken niet in hun voordeel en ik zag niet echt duidelijke info op Trustpilot. Uiteindelijk kwam d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets! Je kunt hetzelfde product voor 1/10e van de prijs via Aliexpress of Temu kopen. Bij direct annuleren van de bestelling verzenden ze toch en t duurt een eeuwigheid voor je retourgegeve... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

157 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(157)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour sturen naar China!!!!

Ik bestelde een fruitschaal via cozyhaus.nl. Toen het pakket geleverd werd merkte ik dat de kleur helemaal anders was dan op de foto. Online had ik gelezen dat als je niet tevreden was om welke reden dan ook dat je gemakkelijk kon retour sturen. Wat blijkt, retouradres is in China. Het retour sturen naar China zou me meer kosten dan de prijs die ik ervoor betaalde... Jammer dat het niet duidelijk vermeld wordt dat het retouradres in China is!!!! Ik heb nu dus een fruitschaal waar ik niets mee ben...

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Duurde veel te lang voordat bestelling…

Duurde veel te lang voordat bestelling kwam en uiteindelijk kwam Chinese rotzooi binnen waar ik veel teveel geld voor heb betaald. Ik kan het ook niet ruilen want dan moet ik het terug naar China sturen en zijn de verzendkosten voor eigen rekening! Nooit iets bij bestellen!!!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

8 december een Dekbedovertrek besteld

8 december een Dekbedovertrek besteld. Tot op heden niks ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd evenals op het 06 nummer is niemand bereikbaar. Beetje jammer dit.

14-02-2025 de wonderen zijn de wereld nog niet uit.... het geld terug ontvangen.....

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vuile oplichters, koop hier niks!

Nadat ik een mooie faux fur dekentje had gekocht voor €40,- duurde het wel heel lang voordat hij binnenkwam. Dus ik ging op trustpilot kijken en waar ik al bang voor was bleek zo te zijn. Vuile oplichters die goedkope troep uit china verkopen voor veelste veel geld. Vandaag kwam het pakketje binnen en jahoor een goedkoop dun alieexpres dekentje die niet eens een beetje op de plaatjes van hun site lijkt. Triest dat je zo word opgelicht. Koop hier niks! Al zou ik hem willen retourneren mag ik de dure retourkosten naar china zelf betalen.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Drop shipper

Vandaag pakket ontvangen. Kwaliteit is redelijk. Wat ik vervelend vind is dat het lijkt of CozyHaus de producten op voorraad heeft (op website stond dat het product op voorraad was), maar in werkelijkheid wordt het besteld in China.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bij bestellen! Onbetrouwbaar!!!

Nog steeds niks ontvangen!
Mag hopen dat ik het artikel nog binnenkrijg. Lees dat het uit China komt en ik ben bang dat ik sowieso teveel betaald heb!!!

Na weken wachten eindelijk pakket ontvangen... artikel in foute kleur geleverd. Ze doen net of het jouw fout is en willen dat je verzendkosten naar China betaald! Ook proberen ze je met 10% korting je af te kopen. Na iedere boze mail krijg je er 10% bij. Tot 50%...

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Update

Update. De lamp is bezorgd. Maar…… de lamp komt niet overeen met mijn bestelde lamp. Dus maar weer mail gaan sturen met foto’s en hopen op goede afloop dat ik deze kan retourneren en mijn geld terugkrijg. Maar dat betwijfel ik. Mijn andere order ook een lamp is nog niet bezorgd.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dikke scam! Boecht uit China

Dikke scam! Ik bestelde zogezegd twee mooie gigantische kerststrikken. Ik kreeg weken na Kerst twee intrieste, minuscule rode vodden toegestuurd. Verdoken rommel uit China. Als je je geld terug vraagt, moet je de kosten van terugzending naar China zelf betalen of bieden ze je 10% terug. Een grote klucht. Wees gewaarschuwd!

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Scherpe prijs maar iets langere levertijden

Iets langere levertijd dan stond aangegeven (13 werkdagen vanuit China) en bij navragen naar levering onmiddellijk een correct antwoord ontvangen wanneer ik de zending ging ontvangen. Inmiddels alles ontvangen en besteld product voldoet aan de verwachting.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergave notenhouten lampen besteld.

Supergave notenhouten lampen besteld.
De levertijd was enkele weken en het wachten waard. Logisch ook als bestellingen via luchttransport moeten komen. De vragen werden binnen enkele dagen keurig per mail beantwoord.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde levering

Verkeerde levering. Ze willen geen retour aannemen maar je moet het zelf naar China sturen op eigen kosten. Het is dus gewoon een Alie express. Hier niets kopen je hebt hier niet met een echte webwinkel te maken!

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARDELOOS

WAARDELOOS

- deurstrik en boomstrik besteld
- levering laat
- allebei letterlijk niet conform omschrijving: 100 cm kleiner, niet fluweel etc.
- service bagger: worden domme voorstellen gedaan om 30% van het bedrag te vergoeden en verder geen goed wel overwogen tegemoetkomingen

HIER NIET BESTELLEN.

Ik laat het er in elk geval niet bij.
Het gevraagde product is letterlijk niet geleverd. Zijn ze helemaal gek geworden. Ik laat me zo niet behandelen.

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit, misleidende omschrijvingen

Er werd niet geleverd binnen de beloofde termijn. Na het lezen van negatieve reviews, schreef ik een tweetal mails. Deze werd vriendelijk beantwoord. De post leverde de bestelling.
Lampen waren niet zo mooi als ik had verwacht, geen mooie afwerking.
Ik bestelde een kat als decoratie. Volgens de beschrijving zou die een kunstzinnig statement in je huis zijn en zou die van hoogwaardig materiaal gemaakt zijn. (Kostprijs 29,95 euro) ik kreeg een bundel zwarte bladen met uit te knippen onderdelen, die je zelf in elkaar moest plakken?!? De omschrijving is dus misleidend.

27 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer