Dachgewerk Reviews 15

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit der Firma Dachwerk! Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung lief alles absolut professionell und zuverlässig. Die Beratung war kompetent und transparent, alle unsere Fragen wurden verständlich beantwortet.

Die Neueindeckung unseres Daches wurde termingerecht und mit hoher Sorgfalt durchgeführt. Das Team vor Ort war freundlich, pünktlich und hat sehr sauber gearbeitet. Besonders positiv hervorheben möchten wir die Qualität der Ausführung – man merkt sofort, dass hier echte Fachleute am Werk sind.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war fair und nachvollziehbar. Insgesamt können wir Dachwerk uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder mit der Firma zusammenarbeiten.

Vielen Dank für die tolle Arbeit
Gruß heller

Ich bin sehr zufrieden, hatte falschen Eindeckrahmen bestellt. Kundenservice hat mich darauf aufmerksam gemacht und meine Bestellung korrigiert!! Schnelle Lieferung .. passt

angepriesenes Lieferdatum wird nicht eingehalten, man wird aber auch nicht darüber informiert. Bei Nachfrage "Die Lieferung kommt nächste Woche bei uns an und geht dann in den Versand." Das war die Info am eigentlich kommunizierten Liefertermin bei mir.

Ich muss mich den Erfahrungen meiner Vorgänger anschließen: Mehrere Kunden berichten von Lieferverzögerungen und unzureichender Kommunikation.
Meine Bestellung für die Dachfenster der Eigenmarke ist seit über zwei Wochen überfällig, obwohl der Liefertermin klar vereinbart war.

Telefonische Nachfragen und E-Mails wurden nicht beantwortet, wodurch die Baustelle stillsteht.

Ich habe das Gefühl, dass man hier als Kunde nicht ernst genommen wird.

Ich habe mein Bestellung am 15.04 abgegeben. Zugesicherte Lieferzeit 5-7 Tage (im Hinweis wird auf mögliche kleinere Lieferverzögerungen hingewiesen) - Dann kam die Auftragsbestätigung mit 25.4 - 29.4. was schon sportlich ist. Heute habe ich auf mein Nachfragen erfahren, dass sich die Lieferung wohl auf den 5.5. verzögert. -
Die zwei Sterne sind für die gute Erreichbarkeit und die freundlichen Mitarbeiter der Firma.

Ich habe ein Dachflächenfenster der Eigenmarke bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Lieferung kam drei Wochen zu spät und defekt bei mir an. Mir wurde eine kleine Gutschrift angeboten, damit ich die defekten Teile selbst austausche, sobald mir diese nachgesendet werden. Meines Erachtens eine eigentlich faire und nachhaltige Lösung. Nun sind ca. drei Monate vergangen und ich habe noch immer nicht alle Teile erhalten. Rückmeldungen erhalte ich leider auch keine mehr. 2 Stern, weil das Fenster als solches eine gute Qualität hat. Sehr Schade.

Super aufgemachte Seite. Den passenden Artikel gefunden. Qualitativ sehr hochwertig. Leider war ein Teil bei Lieferung beschädigt.
Problemlose und schnelle Abwicklung. Der Ersatzartikel war in kürzester Zeit da.
Dieses Geschäft ist nur zu empfehlen.

Bestellung eines Roto Designo Aussenrolladen ZRO war mit Hilfe der Artikelnummer am Dachfenster sehr einfach und sicher möglich. Lieferung erfolgte schnell. Montage des Rolladens ist mit Hilfe eines passenden Youtube Videos und der Bedienungsanleitung sehr einfach und vom Rauminneren her möglich. Super vorbereitet von den Konstrukteuren von Roto und super verpackt und geliefert von Dachgewerk. Nach 1.5h ist die Montage beendet. Das Rollo dunkel Super ab.

Ich bin mit dem Shop rundum zufrieden. Beeindruckt hat mich, daß nach Aufgabe der Bestellung des nochmal sorgfältigst nach dem Fenstertyp gefragt wurde, damit ich das wirklich passende Rollo geliefert bekomme. Im Nachhinein stellte sich heraus, daß meinerseits eine Vorrichtung am Fenster fehlte, welche für die Montage benötigt wird. Auch um dieses Problem kümmerte man sich sofort und freundlich und ohne zusätzliche Kosten. Das nächste Rollo werde ich auf jeden Fall wieder bei Dachgewerk bestellen.

Den avisierten Liefertermin um satte 14 Tage gerissen.
Plant man das Produkt für eine Baustelle ein, ist da fatal.

Es ist alles perfekt gelaufen. Ich werde bei diesem Händler immer wieder kaufen. Insbesondere ist die Erreichbarkeit und der freundliche Service als positiv zu bewerten. Für mich volle fünf Sterne.

Wolfgang G. aus Moers

Sehr freundlich, TOP-Ware und sehr schnelle Lieferung. Auch bei Nachfragen wurde professionell und schnell geholfen. DANKE!

Diesen Shop könne wir nur empfehlen. Samstags bestellt...Dienstags geliefert. Sehr netter Kontakt, Ware wie bestellt...einfach perfekt. Immer gerne wieder.

Die Bestellung war einfach und die Bestätigung erfolgte prompt. Die Lieferung dauerte 5 Tage. Die Verpackung war in Ordnung und die Originalverpackung von Velux. Leider war die Versendung der Lieferung nicht angegeben. Es wurde nur eine ungefährer Liefertag. Deshalb eigentlich ein Punkt Abzug. Ansonsten ist die Ware natürlich unschlagbar auch der Preis ist erstklassig. Der verbau erfolgte nach Anleitung und war wirklich einfach. Also in allen anderen Dingen guter Einkauf und Qualitätsware erhalten.

Kompetente Beratung, schnelle Lieferung...alles bestens !!