Tuotteet olivat jotakuinki sitä mitä pitikin, mutta oli liian pieniä ja jouduin palauttamaan. Palautus mennyt 3kk sitten ja rahoja en ole vieläkään saanut takaisin. Sähköposteihin vastataan pitkällä v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ostin Urban Classics bombertakin. Vasta nyt myöhemmin huomasin, että takki on epäkesko. Eli vasen puoli roikkuu oikeaa puolta alempana. Selkämyksessä hartioitten tasolla on säkkimäinen pullotus ja lis... Toon meer
Asiakaspalvelu ihan jumalattoman ala-arvoista, tilasin vaatteita ja kengät niin kengät ei tulleet ollenkaan eikä asiakaspalvelusta saa kuin ympäripyöreitä vastauksia aiheen sivusta, mieli tekisi ottaa... Toon meer
Palauttaminen mahdotonta. Eivät vastaa viesteihin ja varmaan odottavat, että palautusaika umpeutuu. Sitten kun unpeutunut niin lähettävät palautustarran ja sen jälkeen laittavat viestiä että palautus... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Zerpenschleuser Ring, 30, 13439, Berlin, Duitsland
- +49 30 40998241
- info@def-shop.com
- www.def-shop.fi
1,5
Zeer slecht
106 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Huono kokemus
Tilasin tuotteet ennen joulua. Tilausvahvistus tuli nopeasti sekä postin seurantakoodi. Tuotteita ei ole edelleenkään postitettu yli 30 pv:n jälkeen vaan seurantakoodi oli pelkkä ennakkokoodi ja pakettia ei ole toimitettu postiin. Asiakaspalvelun vastaamiseen meni yli 1kk. Muokkaus: Rahat saatu lopulta palautukseen. En usko että tilaan uudelleen. Harmi.
1 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DefShop Suomi
Hello,
Thanks for your message.
Please send us your order number per E-Mail to trustpilot@def-shop.com and we will check the status of your order. Don't worry. If we cannot locate your parcel, you will get your money back.
Best Regards,
DefShop
Tilasin tuotteen ja sain väärän…
Tilasin tuotteen ja sain väärän tuotteen. No palautin tuotteeni ja eikä sen jälkeen ole kuulunut mitään, on mennyt n.kuukusi. En kyllä enää tilaan tuolta.
23 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DefShop Suomi
Hei Jhaaa, kiitos viestistäsi! Voisitko ottaa ystävällisesti meihin yhteyttä Facebookissa (www.facebook.com/defshopsuomi) tai sähköpostitse (info@def-shop.com) niin voimme katsoa tarkemmin tilaustasi? Tarvitsisimme tilausnumeron, niin voimme selvittää asiaa.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.