Over het algemeen ben ik prima tevreden maar de laatste weken gaat het met de vermelding van dividenden niet zo goed. Zo mis ik er dit moment een tweetal die al minimaal zeven dagen ex dividend zijn g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Platform is gewoon gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. De fees zijn soms wat aan de hoge kant maar als je hier met het aantal transacties een beetje rekening houdt, werkt het prima. Aandelen/crypto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veel mogelijkheden, ook voor pensioen. Wel zou ik graag meer mogelijkheden zien om de portefeuille beter te kunnen onderhouden. Ook zijn niet van alle markten grafieken te zien..
Bedrijf heeft geantwoord
Prima platform, soms wat kleine haperingen maar wordt altijd snel opgelost. Lage kosten per transactie
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Investeringsbank
- #3 van de 7 beste bedrijven in Financieringsmakelaar
- #1 van de 4 beste bedrijven in Effectenmakelaar
Geschreven door het bedrijf
DEGIRO is in 2008 opgericht in Amsterdam en is uitgegroeid tot een van Europa’s grootste en meest vertrouwde online brokers. Op dit moment vertrouwen meer dan 3 miljoen klanten in 16 Europese landen op ons krachtige platform om wereldwijd te beleggen tegen ongekend lage tarieven. Beleggers krijgen toegang tot meer dan 45 markten in 30 landen en een breed aanbod aan beleggingsproducten, waaronder aandelen, ETF’s, obligaties, opties en futures. In verschillende landen zoals Nederland, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Italië, Ierland, Portugal en Griekenland kunnen klanten ook beleggen in cryptovaluta. Zo stel je eenvoudig een gespreide portefeuille samen binnen één beleggingsrekening. Ons platform combineert innovatieve technologie met persoonlijke klantenservice via telefoon en e-mail in je eigen taal. Of je nu een beginner bent of al wat ervaring hebt, je profiteert van transparante tarieven, slimme tools en een soepele beleggingservaring. Als onderdeel van flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK) combineren wij gebruiksvriendelijke technologie met de financiële stabiliteit van een toonaangevende Europese broker. Onze focus op waarde, betrouwbaarheid en servicekwaliteit is erkend met meer dan 100 internationale awards. DEGIRO helpt beleggers met efficiënte, transparante en gebruiksvriendelijke oplossingen die hen ondersteunen om hun financiële doelen met vertrouwen te bereiken. Met beleggen kun je je inleg verliezen. Dit is geen beleggingsadvies.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Rembrant Tower Amstelplein 1, 1096 HA, Amsterdam, Nederland
- 0205353496
- klanten@degiro.nl
- www.degiro.nl
4,2
Goed
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van DEGIRO
Hallo,
Fijn om te horen dat je beleggen eenvoudig en overzichtelijk vindt! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring hebt. Dit motiveert ons om door te gaan met het bieden van een gebruiksvriendelijke ervaring.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hoi M,
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! Fijn om te horen dat je onze ondersteuning en snelle reacties waardeert. We zetten ons elke dag in om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en jouw feedback motiveert ons om daarmee door te gaan.
Met vriendelijke groet,
DEGIRO 😊
Lang wachten op een terugstorting
Nadat je aandelen verkocht hebt duurt het 3 dagen voordat het geld op de bank gestort krijgt. Belachelijk lang als er ook nog een weekend tussenzit. In dit digitale tijdperk verwacht je geen bestellingen met de postkoets meer.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEGIRO
Hallo Mario,
Bedankt voor je feedback. Uitboeken kan alleen naar je primair gekoppelde bankrekening. Via ‘Geld in- & uitboeken’ kun je kiezen voor SEPA Instant (meestal binnen seconden) of SEPA Classic (1–2 werkdagen). Voor de snelle variant rekenen wij geen extra kosten. Het kan zijn dat je bank hiervoor kosten rekent. Controleer dit bij je eigen bank. Geld dat nog belegd is, kan niet worden opgenomen.
Vriendelijke groet,
DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Robert,
Wat fijn om te lezen dat je de app duidelijk en overzichtelijk vindt! We waarderen jouw positieve feedback enorm. Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met je ervaring. Als je nog vragen hebt of meer ondersteuning nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Gemakkelijk navigeren door de web site
7 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Marcel,
Het is geweldig om te horen dat je gemakkelijk door onze website kunt navigeren! We waarderen je enthousiasme en zijn blij dat je zo'n fijne ervaring hebt.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Gerald,
Geweldig om te horen dat je de app als duidelijk ervaart! We waarderen je feedback enorm en zijn blij dat je tevreden bent. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Servicedesk. We zijn hier om je te helpen! 😊
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Berry,
Fijn om te horen dat je tevreden bent! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring hebt met DEGIRO. Jouw vertrouwen in ons betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet, DEGIRO. 😊
Antwoord van DEGIRO
Hallo Ronald,
Het doet ons plezier te horen dat je de app makkelijk in gebruik vindt en dat je de kosten aantrekkelijk vindt! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je tevreden bent met onze diensten. Mocht je ooit vragen hebben, staan we altijd klaar om je te helpen via onze Servicedesk. 😊
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Niels,
Het is fantastisch om te horen dat de app en service naar wens zijn! Jouw waardering betekent veel voor ons. We blijven ons best doen om jou de beste ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet, DEGIRO. 😊
Betrouwbaar
Betrouwbaar. Overzichtelijke interface. Snelle reacties bij vragen via email.
6 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo,
Het is geweldig om te horen dat je de interface overzichtelijk vindt en dat je snel reacties ontvangt! We waarderen je positieve feedback enorm; dat betekent veel voor ons. We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en vertrouwen in DEGIRO hebt.
Met vriendelijke groet, DEGIRO 😊
Antwoord van DEGIRO
Hallo,
Wat fijn om te horen dat je de helderheid en overzichtelijkheid waardeert! Jouw positieve feedback is belangrijk voor ons. We blijven ons inzetten om je een geweldige ervaring te bieden. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Servicedesk. 😊
Met vriendelijke groet, DEGIRO
heel makkelijk en snel
6 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Jeroen,
Geweldig om te zien dat je onze app als makkelijk en snel ervaart! Jouw positieve feedback is voor ons ontzettend waardevol. We zijn er om je te ondersteunen. Als je nog vragen hebt of meer wilt weten, neem gerust contact op met onze Servicedesk.
Met vriendelijke groet, DEGIRO. 😊
Antwoord van DEGIRO
Hallo Reno,
Fijn om te horen dat alles perfect in orde is! Jouw positieve feedback motiveert ons enorm en versterkt ons vertrouwen in DEGIRO. We blijven ons best doen om je de beste service te bieden. 🌟
Met vriendelijke groet, DEGIRO.
goed en overzichtelijk
5 juni 2026
Antwoord van DEGIRO
Hallo Antonius,
We zijn blij dat je de app goed en overzichtelijk vindt! Jouw feedback betekent veel voor ons en versterkt ons vertrouwen in DEGIRO. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Servicedesk. 😊
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Lre,
Geweldig om te horen dat je onze broker eenvoudig te gebruiken vindt! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met DEGIRO. Jouw vertrouwen in ons is ontzettend waardevol. Mocht je vragen hebben of meer informatie willen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Servicedesk.
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Duidelijkheid informatie en àlles…
Duidelijkheid informatie en àlles gemakkelijk uit te voeren of te vinden
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEGIRO
Hallo Josephus,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je de informatie duidelijk vindt en dat het platform prettig in gebruik is. We waarderen het dat je je ervaring met ons deelt en zijn blij dat onze dienstverlening aansluit bij je verwachtingen. 😊
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hoi Van,
Wat fijn om te lezen dat je onze app betrouwbaar, snel en overzichtelijk vindt! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring hebt met DEGIRO. Blijf vooral genieten van onze diensten!
Met vriendelijke groet,
DEGIRO 😊
Antwoord van DEGIRO
Hallo R.M.,
Wat fantastisch om te horen dat je de app gebruiksvriendelijk en overzichtelijk vindt! We zijn blij dat je het zo eenvoudig vindt om aan- en verkopen te doen. Jouw positieve feedback betekent veel voor ons en versterkt ons vertrouwen in DEGIRO. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Servicedesk. 😊
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Pensioen geld staat al 6 maanden vast
Helaas een slechte ervaring met DeGiro. Mijn storting van € 12.000 naar mijn pensioenrekening staat al sinds december vast. Ik had de storting per ongeluk vanaf mijn persoonlijke rekening gedaan in plaats van vanaf mijn zakelijke rekening. Hiervan kreeg ik pas drie maanden later bericht, met de mededeling dat ik binnen 7 dagen een verzoek moest indienen om mijn geld terug te laten storten. Dat verzoek heb ik direct ingediend.
Inmiddels zijn we weer twee maanden verder en heb ik nog steeds geen geld ontvangen of vernomen dat mijn geld belegd kan worden. De afgelopen twee maanden heb ik meerdere keren per week gebeld, steeds met hetzelfde antwoord: "we wachten intern op onze collega's of manager." Begin deze week heb ik aangegeven dat mijn geduld op is. Ik zou diezelfde dag teruggebeld worden met een antwoord. Ik werd inderdaad gebeld, maar slechts met de mededeling dat ik de volgende dag uitsluitsel zou krijgen. Vandaag ontving ik een mail dat "de manager" het volgende week gaat behandelen.
Het is onacceptabel dat je maanden moet wachten en tientallen keren moet bellen zonder resultaat. Jammer om te ervaren dat er op deze manier met mijn pensioengeld wordt omgegaan. Ja, DeGiro is goedkoper, maar zodra er iets misgaat verdwaal je in een moeras van bellen en mailen zonder enig resultaat.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEGIRO
Hallo Bart,
Het is jammer om te horen dat je al zes maanden wacht op je pensioenstorting en dat je zoveel moeite hebt moeten doen om duidelijkheid te krijgen. We waarderen je geduld enorm en begrijpen dat dit een frustrerende situatie is. Hou contact met onze Servicedesk en we hopen dat je snel meer duidelijkheid ontvangt. 🌟
Met vriendelijke groet,
DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hallo Ron,
Wat fijn om te horen dat je de lage kosten en het overzichtelijke ontwerp waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt en willen je graag blijven ondersteunen. Dank voor je vertrouwen.
Met vriendelijke groet, DEGIRO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.