DEGIRO Reviews 

5.676
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 400 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden het platform gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en snel, wat het beleggen eenvoudig maakt. Veel consumenten waarderen de lage kosten en scherpe tarieven voor transacties. De website en app worden geprezen om hun overzichtelijkheid, duidelijke informatie en snelle functionaliteit. Sommige gebruikers missen echter bepaalde functionaliteiten, zoals grafieken voor alle markten, de mogelijkheid om in Amerikaanse opties te handelen, of een duidelijk overzicht van het totale rendement en transactiekosten. Ook ervaren enkele klanten dat de klantenservice via de chatbox niet altijd adequaat is en dat de helpdesk soms moeilijk bereikbaar is.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de gebruikerservaring, waarbij velen het platform als snel,... Toon meer

Price

Recensenten uiten veel tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de lage tarieven en scherpe... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, die vaak wordt omschreven als fijn, snel, overzichtelijk... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de service als... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat ze herhaaldelijk contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen ben ik prima tevreden maar de laatste weken gaat het met de vermelding van dividenden niet zo goed. Zo mis ik er dit moment een tweetal die al minimaal zeven dagen ex dividend zijn g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel mogelijkheden, ook voor pensioen. Wel zou ik graag meer mogelijkheden zien om de portefeuille beter te kunnen onderhouden. Ook zijn niet van alle markten grafieken te zien..

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Platform is gewoon gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. De fees zijn soms wat aan de hoge kant maar als je hier met het aantal transacties een beetje rekening houdt, werkt het prima. Aandelen/crypto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima platform, soms wat kleine haperingen maar wordt altijd snel opgelost. Lage kosten per transactie

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Investeringsbank
  2. #3 van de 7 beste bedrijven in Financieringsmakelaar
  3. #1 van de 4 beste bedrijven in Effectenmakelaar

Geschreven door het bedrijf

DEGIRO is in 2008 opgericht in Amsterdam en is uitgegroeid tot een van Europa’s grootste en meest vertrouwde online brokers. Op dit moment vertrouwen meer dan 3 miljoen klanten in 16 Europese landen op ons krachtige platform om wereldwijd te beleggen tegen ongekend lage tarieven. Beleggers krijgen toegang tot meer dan 45 markten in 30 landen en een breed aanbod aan beleggingsproducten, waaronder aandelen, ETF’s, obligaties, opties en futures. In verschillende landen zoals Nederland, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Italië, Ierland, Portugal en Griekenland kunnen klanten ook beleggen in cryptovaluta. Zo stel je eenvoudig een gespreide portefeuille samen binnen één beleggingsrekening. Ons platform combineert innovatieve technologie met persoonlijke klantenservice via telefoon en e-mail in je eigen taal. Of je nu een beginner bent of al wat ervaring hebt, je profiteert van transparante tarieven, slimme tools en een soepele beleggingservaring. Als onderdeel van flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK) combineren wij gebruiksvriendelijke technologie met de financiële stabiliteit van een toonaangevende Europese broker. Onze focus op waarde, betrouwbaarheid en servicekwaliteit is erkend met meer dan 100 internationale awards. DEGIRO helpt beleggers met efficiënte, transparante en gebruiksvriendelijke oplossingen die hen ondersteunen om hun financiële doelen met vertrouwen te bereiken. Met beleggen kun je je inleg verliezen. Dit is geen beleggingsadvies.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(5.676)

549 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer positief

17 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo André,

Het is fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt! We waarderen je enthousiaste feedback enorm en zijn blij dat je tevreden bent met DEGIRO. We blijven ons best doen om jou de beste service te bieden. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles gaat snel en overzichtelijk en…

alles gaat snel en overzichtelijk en je krijgt goede informatie

16 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Mieke!

Wat fijn om te lezen dat alles snel en overzichtelijk verloopt en dat je goede informatie ontvangt. Bedankt voor het delen van je ervaring, dat helpt ons om DEGIRO zo prettig mogelijk te houden. We blijven werken aan de app zodat die duidelijk en soepel in gebruik is. Veel plezier met beleggen en blijf vooral gaan! 😊

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoudig in gebruik en heel…

Eenvoudig in gebruik en heel overzichtelijk

16 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Loek!

Fijn om te lezen dat je DEGIRO zo eenvoudig en overzichtelijk vindt. Dank je wel voor je positieve woorden, dat is precies waar we bij DEGIRO voor staan.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good working and reliable platform

De giro is een mooi werkend, snel en betrouwbaar platform. Het enige minpunt vind ik die crypto onzin. Handelen in gebakken lucht faciliteren doet afbreuk aan mijn voornoemde positieve beeld van De Giro. Maar voor de rest niks dan lof.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Alex!

Fijn om te lezen dat je het DEGIRO platform als snel en betrouwbaar ervaart. We nemen je punt over crypto trading echt serieus, zeker wanneer je zegt dat het afbreuk doet aan je positieve gevoel. Dankjewel voor je vertrouwen en blijf vooral zo kritisch meekijken! 🚀

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanvraag afgewezen zonder duidelijke reden

Ik heb een account aangevraagd bij DEGIRO en twee dagen gewacht op de beoordeling van mijn aanvraag. Helaas werd mijn aanvraag afgewezen zonder enige uitleg.

Ik begrijp dat brokers moeten voldoen aan regelgeving en verificatie-eisen, en dat niet elke aanvraag kan worden goedgekeurd. Toch vond ik het teleurstellend dat er geen transparantie was over de reden van de afwijzing. Een korte uitleg had mij geholpen om de beslissing beter te begrijpen en te weten of er iets was dat ik kon doen om het probleem op te lossen.

Het aanvraagproces zelf verliep eenvoudig, maar de communicatie over de afwijzing was onvoldoende. Op basis van mijn ervaring zou DEGIRO de communicatie met aanvragers kunnen verbeteren door duidelijkere feedback te geven.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Anne!

Vervelend dat je na twee dagen wachten een afwijzing kreeg zonder enige uitleg. We snappen dat je graag helderheid wilt over waarom een aanvraag wordt afgewezen, zodat je weet waar je aan toe bent. We nemen dit soort signalen over communicatie en transparantie serieus en blijven werken aan betere feedback.

Nogmaals bedankt dat je je ervaring zo concreet hebt gedeeld, dat helpt ons om het op de juiste plekken te verbeteren.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel handelen en wereld wijd topvoor mij…

snel handelen en wereld wijd voor mij is het bij de giro top

15 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Jaap,

Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze snelheid en mogelijkheden! We waarderen je positieve feedback enorm, en het is fijn te weten dat we aan je verwachtingen voldoen. Blijf vooral genieten! 😊

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verificatie duurt al dagen

Verificatie duurt al dagen. Ik watcht al 4 dagen om de verificatie voortoien. Alles was geupload, de selfie gemakt maar nog kan niet traden, Bedankt ik ga liever andere platfoorm gebruiken waar alles is geverificeerd in 5 minuten op de weekend! En Ik heb al de pas gekregen en begin met op NASDAQ traden. Nooit meer DEGIRO.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo IA,

Het is vervelend om te horen dat de verificatie zo lang duurt en dat dit een negatieve ervaring voor je is geweest. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. In de tussentijd kun je ons bereiken via onze Servicedesk via klanten@degiro.nl voor verdere ondersteuning. We hopen dat je in de toekomst opnieuw naar DEGIRO kijkt, want jouw ervaring is belangrijk voor ons. Bedankt voor je feedback!

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Wijnliefhebber,

Bedankt voor het delen van je geweldige ervaring! We zijn blij dat je onze app overzichtelijk en snel vindt. Jouw positieve feedback motiveert ons enorm! We kijken ernaar uit om je ook in de toekomst van dienst te zijn. 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

easy platform

easy platform, Not expensive

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hi Marc,

It's fantastic to know you find the platform user-friendly and affordable! We truly appreciate your feedback and are glad to hear that DEGIRO meets your expectations. Your trust in us means a lot, and we’re here to support you on your investment journey. 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk

Profesionele uitleg

13 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo!

Fijn om te lezen dat je de uitleg duidelijk en professioneel vindt. Dank dat je de tijd nam om dit te delen, dat helpt ons om DEGIRO nog beter te laten aansluiten op wat je verwacht.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zit al jaren bij de Giro, simpel en goedkoop

Zit al jaren bij de Giro, het is een simpel en eenvoudig platform en ook nog eens goedkoop (vooral handelen in etf's op de Tradegate beurs).
Enige nadeel wat ik vaak ondervind, orders worden niet altijd gevuld (vooral op de Tradegate beurs) ook al is mijn biedkoers hoger dan de laatkoers.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo!

Fijn om te lezen dat je al jaren bij de app zit en dat je vooral het eenvoudige en voordelige platform waardeert, met name bij het handelen in ETF's op Tradegate. Dat klinkt als precies het soort gebruik dat we graag mogelijk maken. Dank je wel voor het delen hiervan. Tegelijk is het niet vullen van orders, zeker als je biedkoers boven de laatkoers ligt, natuurlijk lastig. We zetten in op een steeds stabielere orderuitvoering, zodat handelen op momenten zoals deze vlotter verloopt. We blijven graag met je meebewegen, alvast veel succes met je volgende trades! 😊

Met vriendelijke groet, DEGIRO.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel

snel , duidelijk, betrouwbaar.

12 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo,

Wat fijn om te horen dat je de snelheid, duidelijkheid en betrouwbaarheid van DEGIRO zo waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en duidelijk

11 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Marius,

Het is geweldig om te horen dat je de snelheid en duidelijkheid waardeert! We zijn blij dat je tevreden bent met je ervaring en vertrouwen in DEGIRO.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede complete web interface

Goede complete web interface om te handelen, ruime keuze. Ook fijn dat ze nu via 'instant payment' je saldo vaak binnen een paar seconden kunnen terugboeken, wat vroeger een of meerdere dagen kon duren

10 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Peter,

Het is geweldig om te horen dat je de webinterface zo goed vindt en dat de snelle terugbetalingen je ervaring hebben verbeterd! We waarderen je feedback enorm en zijn blij dat je geniet van de ruime keuze die we bieden.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

top platform die snel en betrouwbaar is.

10 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Mees,

Geweldig om te horen dat je de snelheid en betrouwbaarheid waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met ons platform.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Rico,

Fantastisch om te horen dat je tevreden bent met de lage kosten en de kwaliteit van de app! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met DEGIRO. Jouw feedback is voor ons zeer waardevol en we waarderen het enorm. Blijf vooral genieten van het beleggen! 😊

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Hugo,

Fijn om te horen dat je de eenvoud en prijsstelling waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met DEGIRO. Jouw vertrouwen in ons betekent veel voor ons. Als je vragen hebt of meer wilt weten, staan we altijd voor je klaar via onze Servicedesk. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

i m glad

i m glad
je suis content

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Bonjour Patrick,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait ! Votre expérience est importante pour nous et nous apprécions votre confiance en DEGIRO. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn eerste ervaring met beleggen.

Mijn eerste ervaring met beleggen.
Bevalt goed. Zou het wel erg fijn vinden als het mogelijk wordt om een 'trailing stop orders' te plaatsen.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Jeroen,

Geweldig om te horen dat je eerste ervaring met beleggen goed bevalt! We begrijpen dat je graag 'trailing stop orders' zou willen kunnen plaatsen. Jouw suggestie is waardevol voor ons en we nemen dit mee in onze overwegingen. Als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groet, DEGIRO. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer overzichtelijk

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hoi Bert,

Wat fijn om te horen dat je de duidelijkheid waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met DEGIRO. Dit motiveert ons om ons best te blijven doen.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer