DEGIRO Reviews 

5.677
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 400 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden het platform gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en snel, wat het beleggen eenvoudig maakt. Veel consumenten waarderen de lage kosten en scherpe tarieven voor transacties. De website en app worden geprezen om hun overzichtelijkheid, duidelijke informatie en snelle functionaliteit. Sommige gebruikers missen echter bepaalde functionaliteiten, zoals grafieken voor alle markten, de mogelijkheid om in Amerikaanse opties te handelen, of een duidelijk overzicht van het totale rendement en transactiekosten. Ook ervaren enkele klanten dat de klantenservice via de chatbox niet altijd adequaat is en dat de helpdesk soms moeilijk bereikbaar is.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de gebruikerservaring, waarbij velen het platform als snel,... Toon meer

Price

Recensenten uiten veel tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de lage tarieven en scherpe... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, die vaak wordt omschreven als fijn, snel, overzichtelijk... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de service als... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat ze herhaaldelijk contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen ben ik prima tevreden maar de laatste weken gaat het met de vermelding van dividenden niet zo goed. Zo mis ik er dit moment een tweetal die al minimaal zeven dagen ex dividend zijn g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel mogelijkheden, ook voor pensioen. Wel zou ik graag meer mogelijkheden zien om de portefeuille beter te kunnen onderhouden. Ook zijn niet van alle markten grafieken te zien..

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Platform is gewoon gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. De fees zijn soms wat aan de hoge kant maar als je hier met het aantal transacties een beetje rekening houdt, werkt het prima. Aandelen/crypto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima platform, soms wat kleine haperingen maar wordt altijd snel opgelost. Lage kosten per transactie

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Investeringsbank
  2. #3 van de 7 beste bedrijven in Financieringsmakelaar
  3. #1 van de 4 beste bedrijven in Effectenmakelaar

Geschreven door het bedrijf

DEGIRO is in 2008 opgericht in Amsterdam en is uitgegroeid tot een van Europa’s grootste en meest vertrouwde online brokers. Op dit moment vertrouwen meer dan 3 miljoen klanten in 16 Europese landen op ons krachtige platform om wereldwijd te beleggen tegen ongekend lage tarieven. Beleggers krijgen toegang tot meer dan 45 markten in 30 landen en een breed aanbod aan beleggingsproducten, waaronder aandelen, ETF’s, obligaties, opties en futures. In verschillende landen zoals Nederland, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Italië, Ierland, Portugal en Griekenland kunnen klanten ook beleggen in cryptovaluta. Zo stel je eenvoudig een gespreide portefeuille samen binnen één beleggingsrekening. Ons platform combineert innovatieve technologie met persoonlijke klantenservice via telefoon en e-mail in je eigen taal. Of je nu een beginner bent of al wat ervaring hebt, je profiteert van transparante tarieven, slimme tools en een soepele beleggingservaring. Als onderdeel van flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK) combineren wij gebruiksvriendelijke technologie met de financiële stabiliteit van een toonaangevende Europese broker. Onze focus op waarde, betrouwbaarheid en servicekwaliteit is erkend met meer dan 100 internationale awards. DEGIRO helpt beleggers met efficiënte, transparante en gebruiksvriendelijke oplossingen die hen ondersteunen om hun financiële doelen met vertrouwen te bereiken. Met beleggen kun je je inleg verliezen. Dit is geen beleggingsadvies.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(5.677)

549 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed.

24 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Steff,

Heel fijn om te horen dat je tevreden bent! We waarderen jouw positieve feedback enorm en zijn blij dat we aan je verwachtingen voldoen. We blijven ons best doen om je een geweldige ervaring te bieden. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

❌ Overdracht van aandelen naar andere broker een ramp!!

❌ DENK TWEE KEER NA VOOR U EEN ACCOUNT OPENT ❌DEGIRO adverteert mooi, maar de realiteit is pijnlijk:• Klantenservice & communicatie: Een dikke nul.• Portefeuille-overdracht: Ik wacht al ruim 6 MAANDEN op mijn eigen aandelen.• Transparantie: Recensies op hun Facebookpagina staan bewust uitgeschakeld.Wees gewaarschuwd als u ooit nog weg wilt bij deze broker!

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Pascal,

Het is vervelend om te horen dat je zoveel problemen hebt ervaren met de overdracht van je aandelen en dat de communicatie niet aan je verwachtingen voldoet. We waarderen je feedback enorm. Het is belangrijk dat je een transparante en efficiënte ervaring hebt. We hopen dat je situatie snel verbetert en dat je in de toekomst een betere ervaring zult hebben. Bedankt dat je ons dit hebt laten weten! 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verbazingwekkend VFM !

DEGIRO is voor mij het perfecte beleggingsplatform. Het geeft verbazingwekkende Value for Money

24 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Peter,

Wat fantastisch om te lezen dat je DEGIRO als een perfect beleggingsplatform beschouwt en je de waarde ervan waardeert! Jouw enthousiaste feedback doet ons veel goed en we zijn blij dat je een positieve ervaring hebt. We blijven ons inzetten om deze waarde te bieden. 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super makkelijk zelfs voor een…

Super makkelijk zelfs voor een beginneling als mij

24 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Dirk,

Wat fijn om te horen dat je de app zo toegankelijk vindt, zelfs als beginner! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt en dat motiveert ons enorm. Jouw feedback is voor ons waardevol en we blijven ons inzetten om de gebruikservaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles is duidelijk

24 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Daan,

Wat fijn om te horen dat alles duidelijk is! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring hebt met DEGIRO. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo ampw,

Wat fijn om te horen dat je de app als gebruiksvriendelijk ervaart voor beleggers! Jouw tevredenheid motiveert ons enorm en we zijn blij dat we jou kunnen ondersteunen. Blijf vooral genieten van ons platform! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

App is in toenemende mate traag…data onnauwkeurig

App is in toenemende mate traag naarmate ik meer posities aanhoud en meer transacties uitvoer. Is heel vervelend als je snel een order wil inzetten of wijzigen. Financiële gegevens zoals dividenden zijn onnauwkeurig. Koers wordt vermeld in euro, maar dividend in Deense kronen, maar er staat geen euro teken of DK voor. Dat moet jezelf maar bedenken. Vermelde dividenden zijn niet gespecificeerd naar kwartaal dividend of jaardividend. Dat moet je uit een andere bron halen. Als zulke simpele dingen al niet juist zijn of onnauwkeurig dan kijk ik al zeker niet naar Ratios en andere data.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Eric,

Het is vervelend om te horen dat de app traag aanvoelt en dat de financiële gegevens niet nauwkeurig zijn. We waarderen je feedback enorm en begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, vooral wanneer je snel een order wilt plaatsen of wijzigen. We hopen dat je in de toekomst een betere ervaring zult hebben! 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great easy to use app

Great app, easy to use

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hi,

We're glad to hear you're enjoying the app's ease of use! Your positive experience means a lot to us. At DEGIRO, we strive to make investing simple and accessible for everyone. If you have any feedback or suggestions, feel free to share.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk

Snel en makkelijk

23 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Hyongsil,

Fijn om te horen dat je de snelheid en gebruiksvriendelijkheid waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt en jouw feedback motiveert ons enorm. We blijven ons best doen om DEGIRO nog beter te maken. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Giro geeft altijd een duidelijk…

De Giro geeft altijd een duidelijk overzicht.

23 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Rob,

Wat fijn om te lezen dat je de duidelijke overzichten van DEGIRO waardeert! We zijn blij dat onze service aan je verwachtingen voldoet. Jouw positieve feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om onszelf te blijven verbeteren.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De makkelijkste manier om flink geld te…

De makkelijkste manier om flink geld te verdienen.

23 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Ton,

Fijn om te horen dat je onze app als gemakkelijk ervaart! We waarderen je positieve ervaring en het enthousiasme dat je deelt. Het motiveert ons enorm om onze diensten te blijven verbeteren. We zijn blij dat je deel uitmaakt van de DEGIRO gemeenschap! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gebruiksvriendelijk en leuk om zelf te…

gebruiksvriendelijk en leuk om zelf te kunnen beleggen

22 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Burggraaf,

Wat geweldig om te horen dat je de app gebruiksvriendelijk vindt en het leuk vindt om zelf te beleggen! Jouw positieve ervaring is ontzettend waardevol voor ons. We zijn blij dat je geniet van onze service.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De beste broker voor zowel professionele als beginnende beursganger.

Als beginnend belegger kan ik me geen betere broker bedenken. Alles is helder en gebruikersvriendelijk. De app op de telefoon is hellemaal makkelijk. Klasse!

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Kees,

Wat geweldig om te horen dat je onze app als gebruiksvriendelijk en helder ervaart! We zijn blij dat je als beginnende belegger zo'n positieve ervaring hebt en dat je de eenvoud waardeert. Jouw vertrouwen in DEGIRO betekent veel voor ons. Blijf vooral genieten van je beleggingsreis! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed

snel,simpel en vertrouwd

19 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Hucodin,

Geweldig om te horen dat je de app snel, eenvoudig en vertrouwd vindt! We waarderen je enthousiaste feedback enorm en zijn blij dat je zo'n positieve ervaring hebt. We hopen dat je blijft genieten van alles wat DEGIRO te bieden heeft! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snlelle reactieve website

Snlelle reactieve website. Overzichtelijk en veel aanbod van financiele producten

19 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Bertil,

Wat fijn om te horen dat je onze website snel en overzichtelijk vindt! We waarderen je positieve feedback over ons aanbod van financiële producten enorm. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hopen dat je blijft genieten van je ervaringen met DEGIRO! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de beste en voordeligste

Twee, drie klikken en je bent waar je wezen wilt. Geld in -en uitboeken prima de luxe. Super snel en betrouwbaar. Alleen dat Koninklijke graag achter het fonds. Vopak Koninklijke. Bam Koninklijke. Et cetera.

19 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Tom,

Wat goed om te lezen dat je de snelheid en gebruiksvriendelijkheid zo waardeert! We zijn blij dat je het proces van geld overboeken als prettig ervaart. We begrijpen dat je een voorkeur hebt voor het Koninklijke achter de fondsen, en we waarderen je enthousiasme hierover. De namen zoals ze op ons platform staan worden op die manier aangeleverd, maar we houden je feedback hierover in ons achterhoofd. Dank nogmaals.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al jaren klant en moet nu ineens…

Al jaren klant en moet nu ineens herkomst van vermogen aantonen. Begrijp ik, maar kan niet meer bij mijn portefeuille. Schandalig en wettelijk volstrekt abject!

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Beste Wout,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor je is, zeker als je al langere tijd klant bent.

DEGIRO is wettelijk verplicht om in bepaalde situaties aanvullende informatie op te vragen, zoals de herkomst van vermogen. Dit doen we om te voldoen aan regelgeving en om een veilig en transparant handelsplatform te waarborgen. We realiseren ons dat het vervelend is wanneer dit invloed heeft op de toegang tot je portefeuille. We hopen dat onze collega's je snel op weg kunnen helpen zodat je weer toegang hebt tot je portefeuille.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

makkelijk en overzichtelijk olaatsen…

makkelijk en overzichtelijk olaatsen van orders

18 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Marcel,

We waarderen het dat je de gebruiksvriendelijkheid en duidelijkheid van de app waardeert! Jouw ervaring met het gemakkelijk en overzichtelijk plaatsen van orders is belangrijk voor ons, en we zijn blij dat je het prettig vindt. We blijven ons inzetten om jouw ervaring zo plezierig mogelijk te maken. Blijf vooral genieten van het beleggen! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was tot verkort een prima platform, not anymore

Was tot verkort een prima platform. De Android app is echter al weken zeer onstabiel waardoor je niet kunt inloggen.

Issue opgelost!

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Beste Kenrick,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je problemen hebt ervaren met de Android-app. Inmiddels is het technische probleem opgelost en zou inloggen weer naar behoren moeten werken. Er bleek een probleem te zijn met de wifi van een bepaalde internet provider.

Mocht je toch nog hinder ondervinden, neem dan gerust contact op met onze Servicedesk zodat we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer