DEGIRO Reviews 

5.677
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 400 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden het platform gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en snel, wat het beleggen eenvoudig maakt. Veel consumenten waarderen de lage kosten en scherpe tarieven voor transacties. De website en app worden geprezen om hun overzichtelijkheid, duidelijke informatie en snelle functionaliteit. Sommige gebruikers missen echter bepaalde functionaliteiten, zoals grafieken voor alle markten, de mogelijkheid om in Amerikaanse opties te handelen, of een duidelijk overzicht van het totale rendement en transactiekosten. Ook ervaren enkele klanten dat de klantenservice via de chatbox niet altijd adequaat is en dat de helpdesk soms moeilijk bereikbaar is.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de gebruikerservaring, waarbij velen het platform als snel,... Toon meer

Price

Recensenten uiten veel tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de lage tarieven en scherpe... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, die vaak wordt omschreven als fijn, snel, overzichtelijk... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de service als... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat ze herhaaldelijk contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen ben ik prima tevreden maar de laatste weken gaat het met de vermelding van dividenden niet zo goed. Zo mis ik er dit moment een tweetal die al minimaal zeven dagen ex dividend zijn g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel mogelijkheden, ook voor pensioen. Wel zou ik graag meer mogelijkheden zien om de portefeuille beter te kunnen onderhouden. Ook zijn niet van alle markten grafieken te zien..

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Platform is gewoon gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. De fees zijn soms wat aan de hoge kant maar als je hier met het aantal transacties een beetje rekening houdt, werkt het prima. Aandelen/crypto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima platform, soms wat kleine haperingen maar wordt altijd snel opgelost. Lage kosten per transactie

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Investeringsbank
  2. #3 van de 7 beste bedrijven in Financieringsmakelaar
  3. #1 van de 4 beste bedrijven in Effectenmakelaar

Geschreven door het bedrijf

DEGIRO is in 2008 opgericht in Amsterdam en is uitgegroeid tot een van Europa’s grootste en meest vertrouwde online brokers. Op dit moment vertrouwen meer dan 3 miljoen klanten in 16 Europese landen op ons krachtige platform om wereldwijd te beleggen tegen ongekend lage tarieven. Beleggers krijgen toegang tot meer dan 45 markten in 30 landen en een breed aanbod aan beleggingsproducten, waaronder aandelen, ETF’s, obligaties, opties en futures. In verschillende landen zoals Nederland, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Italië, Ierland, Portugal en Griekenland kunnen klanten ook beleggen in cryptovaluta. Zo stel je eenvoudig een gespreide portefeuille samen binnen één beleggingsrekening. Ons platform combineert innovatieve technologie met persoonlijke klantenservice via telefoon en e-mail in je eigen taal. Of je nu een beginner bent of al wat ervaring hebt, je profiteert van transparante tarieven, slimme tools en een soepele beleggingservaring. Als onderdeel van flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK) combineren wij gebruiksvriendelijke technologie met de financiële stabiliteit van een toonaangevende Europese broker. Onze focus op waarde, betrouwbaarheid en servicekwaliteit is erkend met meer dan 100 internationale awards. DEGIRO helpt beleggers met efficiënte, transparante en gebruiksvriendelijke oplossingen die hen ondersteunen om hun financiële doelen met vertrouwen te bereiken. Met beleggen kun je je inleg verliezen. Dit is geen beleggingsadvies.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(5.677)

549 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

werkt eenvoudig en service is netjes en…

werkt eenvoudig en service is netjes en zorgvuldig.

7 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Bas,

Wat geweldig om te horen dat de functionaliteit eenvoudig is en dat de service aan je verwachtingen voldoet! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je tevreden bent met DEGIRO. We blijven ons best doen om je de beste ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Ben,

Dankjewel voor je review! Mooi om te horen dat je onze dienstverlening als snel en efficiënt ervaart. Daar blijven we ons graag voor inzetten.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima en eenvoudig om snel in aandelen te handelen

Prima en eenvoudig om snel te handelen en bovendien lage kosten en informatief.

6 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Johan,

Fantastisch om te horen dat je het handelen in aandelen zo gemakkelijk en informatief vindt! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat de lage kosten je aanspreken. Bij DEGIRO streven we ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk

Het plaatsen van een order is erg gemakkelijk

6 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Hans,

Het is geweldig om te horen dat het plaatsen van een order zo eenvoudig voor je is! We waarderen jouw positieve ervaring enorm en zijn blij dat je ons platform als gebruiksvriendelijk ervaart. We blijven ons best doen om je een soepele ervaring te bieden. 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

eenvoudig en intuïtief platform

eenvoudig en intuïtief platform, interessante tarieven

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Dirk,

Geweldig om te horen dat je ons platform eenvoudig en intuïtief vindt! We waarderen je positieve woorden over de tarieven enorm. Jouw ervaring is belangrijk voor ons en we blijven ons inzetten om een betrouwbare en gebruiksvriendelijke service te bieden.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk in gebruik

Makkelijk in gebruik, goede checks die voorkomen dat je producten koopt met onvoorziene extra risico's

4 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Caesar,

Wat fijn om te horen dat je de gebruiksvriendelijkheid waardeert en dat de controles je helpen om onnodige risico's te vermijden! We zijn blij dat je deze sterke punten van DEGIRO kunt waarderen. Jouw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om door te gaan met het leveren van een positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer gemakkelijk

3 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo,

Fijn om te horen dat je het zo eenvoudig vindt! We waarderen je feedback enorm en zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met ons platform. We blijven ons best doen om het gebruiksgemak te waarborgen.

Met vriendelijke groet, DEGIRO. 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede voorlichting enn aanwijzing op de…

goede voorlichting enn aanwijzing op de website

1 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Johan,

Fantastisch dat je de informatie en aanwijzingen op de website nuttig vindt! We waarderen je positieve feedback enorm. Het is ons doel om je zo goed mogelijk te ondersteunen en we zijn blij dat je dat ervaart. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om ons te laten weten. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn platform

Fijn platform. Doe er al jaren mijn beleggingen.
Goede koste structuur.

1 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Hans,

Hartelijk dank voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je al jaren gebruikmaakt van ons platform en dat je tevreden bent met de kostenstructuur. Jouw positieve ervaringen motiveren ons om te blijven streven naar kwaliteit. We kijken ernaar uit om je ook in de toekomst te ondersteunen! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles duidelijk en snel geregeld.

Alles duidelijk en snel geregeld.

30 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo J.,

Geweldig om te horen dat alles duidelijk en snel voor je geregeld is! We waarderen je positieve feedback enorm. Bij DEGIRO doen we ons best om onze service te verbeteren en het vertrouwen van onze klanten te behouden.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima site

overzichten zijn erg duidelijk

29 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo H.A.,

Fijn om te lezen dat de overzichten erg duidelijk zijn en je er goed mee vooruit kunt in de app. Dat betekent veel voor ons. Dankjewel dat je dit deelt, en fijn dat je DEGIRO op deze manier zo goed vindt.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreemde valuta

Er was een bug die mijn gekochte Apple aandelen omzette in vreemde valuta hierdoor is mijn hele GAK naar de getver is. Ik had niet eens een vreemde valuta portefeuille dus voor het terug wisselen moest ik deze aanzetten tegen mijn wil om usd weer in euro's om te zetten. Hierdoor heb ik geld verloren en kon ik met die usd ook niks kopen dus dikke vette *** zooi vandaag... Eerste keer dat er wat mis gaat bij de giro maarja als het mis gaat dan gaat het goed mis.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo,

Het spijt ons te horen dat je een bug hebt ervaren waardoor je gekochte aandelen in vreemde valuta zijn omgezet. We begrijpen dat dit vervelend is en dat het invloed heeft gehad op je GAK. We waarderen je feedback enorm en willen ervoor zorgen dat je een betrouwbare ervaring hebt met DEGIRO. Neem contact op met onze Servicedesk om te zien of we nog iets voor je kunnen betekenen. We hopen dat je in de toekomst meer positieve ervaringen zult hebben! 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het gaat zeer soepel,alle info paraat…

Het gaat zeer soepel,alle info paraat en bij de hand om een goede deal te doen

29 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo André,

Fijn om te horen dat alles soepel verloopt en je de informatie gemakkelijk kunt vinden om goede deals te sluiten. We waarderen jouw positieve ervaring en zijn blij dat ons platform je helpt. Blijf vooral genieten van de voordelen die DEGIRO biedt! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles heel duidelijk

Alles heel duidelijk, ook met eenklein beetje hulp van AI was het heel gemakkelijk.

28 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Jan!

Fijn om te lezen dat alles heel duidelijk is. We zijn blij dat je het proces zo makkelijk vond, en dat is precies hoe we DEGIRO willen laten werken. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we voor je klaar.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima tent, hoge/extreme FX-kosten

Prima tent. Jammer dat de (Auto)FX kosten zo extreem gestegen zijn (0,25%/transactie, geen limiet). Dit maakt kleine trades onmogelijk aangezien je 0,5% over de transactiewaarde verliest. (al per 01-10-2025)

Ze forceren je naar TradeGate of andere brokers voor niet-euro transacties.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Ewoud!

Jammer om te lezen dat je vind de AutoFX kosten extreem zijn gestegen en dat je daardoor met kleine trades bijna niet meer uitkomt. Bedankt dat je dit met ons deelt. Wellicht is het in jouw geval goed om eens te kijken naar Manual FX. Dan wordt het niet dagelijks verwerkt en kun je als het ware wat vreemde valuta in je portefeuille houden voor toekomstige orders. We werken er continu aan om kosten en valuta omzettingen zo helder mogelijk te houden, zodat je vooraf goed weet waar je aan toe bent! ✅

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle afhandeling

26 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo,

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je een snelle afhandeling hebt ervaren. We doen ons best om alles zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

platform is overzichtelijken…

platform is overzichtelijken gemakkelijk in gebruik

25 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Stella,

Het is geweldig om te horen dat je het platform overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik vindt! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je zo'n fijne ervaring hebt. We blijven ons inzetten om DEGIRO nog beter te maken voor jou. 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed is goed

25 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hi Harry,

Wat geweldig dat je zo'n positieve indruk hebt! We zijn blij te horen dat je tevreden bent. Jouw feedback geeft ons een flinke boost en we blijven ons best doen om deze ervaring te behouden. 😊

Met vriendelijke groet, DEGIRO.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op optiedatum zou een gekochte call…

Op optiedatum zou een gekochte call optie aflopen als ik niet zou handelen Dit had ik over het hoofd gezien maar werd op tijd gewaarschuwd door DeGiro.
De optie kon nog net op tijd worden verzilverd.

19 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hoi Pieter,

Het is fijn om te horen dat je op tijd gewaarschuwd werd. We zijn blij dat onze communicatie je heeft geholpen bij het maken van belangrijke beslissingen. Jouw ervaring is waardevol voor ons en we blijven ons inzetten om je te ondersteunen. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is overzichtelijk en makkelijk te…

Het is overzichtelijk en makkelijk te doen. Ook voor mij, ik ben oud.

25 juni 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo,

Wat geweldig om te horen dat je de app overzichtelijk en gebruiksvriendelijk vindt, ook op oudere leeftijd! We waarderen je positieve feedback enorm, want ons doel is om een toegankelijke ervaring voor iedereen te bieden. Jouw ervaring inspireert ons om door te gaan met ons werk! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer