Deiters Reviews 18

Trotz Lieferversprechen alles viel zu spät geliefert, keinerlei Antwort auf diverse Emails, Rückversand auf eigene Kosten, keine Retourenbestätigung, Geld noch nicht wieder gutgeschrieben. Das war meine mieseste Online Erfahrung der letzten Jahre

Deiters in Bonn. Sehr unfreundliches und arrogantes Personal. Wollte einen Artikel für 79,90€ zurückgeben, da er defekt war. Bekommen kein Geld zurück, nur Gutschein. Man wird gezwungen, in diesem unterirdischen Laden, weitere unbrauchbare Artikel zu kaufen. Im übrigen auch absolut überteuert. Den gleichen Artikel (gleiche Marke, gleicher Hersteller) hätte ich in sämtlichen anderen Kaufportalen für 30€ bekommen. Also absolut überteuerte Produkte und Abzocke. Überall woanders bekommt man Geld zurück. Hier nicht! So werden die Kunden verarscht. NIE WIEDER DEITERS IN BONN!!!

Hatte 2 tshirts gekauft, weil die Größe noch nicht feststand.Nach Aussage des Verkäufers könnte ich ja dann eins umtauschen gegen geldrückgabe.War auf einmal nicht der Fall jetzt gab es einen Gutschein !!Ausserdem sehr unfreundliches Personal im Kassenbereich!!

Bestellung wir seit 10 Tagen nicht bearbeitet. Lieferzeit war mit 2-3 Werktagen angegeben. Einzig die Rechnung kam umgehend. Auf Nachfrage per Mail bekommt man keine Rückmeldung. Nicht empfehlenswert.

Ist schon krass, Bild und Realität!

Wollte einen Turban, habe so etwas wie einen Kranz bekommen der absolut sch... am Kopf aussieht (verbogen, labbrig, einfach traurig)
Da ich heute noch zum Ball muss und es somit nicht zurücksenden kann, muss ich das Beste daraus machen, jedoch nie wieder kaufe ich dort!
Bei Temu wäre ich nicht so enttäuscht gewesen, hätte allerdings auch nur 15 % davon bezahlt.

Größter Mist, Kostüm angeblich Größe L, da passt ein Kind rein, Qualität mega schlecht und den Rückversand muss man noch selbst bezahlen

Ware sehr teuer und bei einer Rücksendung muss man die Kosten selber tragen. Nicht gerade Kundenfreundlich.

Angeblich ist meine Retoure nicht angekommen und ich bekomme das Geld nicht wieder. Ich habe extra einen Retourenschein selber gekauft. Bestelle dort nie wieder.

Besser bei Temu etc.kaufen.. ist vermutlich der gleiche Schrott.. nur eben für 33% vom Preis. Mir ist mein blödes Kostüm genau auf der 1. Party kaputt gegangen..gerade als ich angekommen war.. Rest des Abends also mega idiotisch herumgelaufen. Ich kann von der Qualität nur abraten. Temu, usw. Bestimmt gleicher kram wenn nicht sogar bessere Qualität..

Meiner Meinung nach keinen einzigen Stern verdient.Ich kann das hier alles bestätigen was geschrieben wird der einzige Unterschied ist das ich das Kostüm in der Filiale gekauft habe und es nach nicht einmal 2 Stunden bei meinem Kind auseinander gefallen und kaputt ist.Der Filialleiter in Düren ignorierte meine Reklamation und wollte dies als Umtausch deklarieren bot mir einen Gutschein an.Es hieß bei uns gibt es kein Geld zurück.Nie wieder kaufe ich dort was!

Leider kann man keine Null Sterne verteilen.
Nachdem wir online gesehen haben das es das Kostüm in Mannheim gibt sind wir extra 1 Stunde hingefahren.
Dort angekommen Kostüm gibt es nicht. Nach über einer Stunde suchen und überlegen mit welchen Teilen ich das Kostüm zusammen basteln kann da mein kleiner Sohn es unbedingt wollte stehe ich an der Kasse und sehe das es im Schaufenster das Kostüm gibt !
Ich erkläre der Frau an der Kasse (schätzungsweise die Filialleiterin) das wir extra eine Stunde her gefahren sind weil online steht das unser Artikel verfügbar ist und ich es gerade im
Schaufenster gesehen hab ob sie so freundlich ist mir das zu geben. Sie antwortet erst frech ich zieh doch nicht 15 Minuten vor Schluss die Puppe aus! Und danach das die Kostüme alle vorbestellt sind auch das im Schaufenster.
Ich hab sogar vorgeschlagen das doppelte zu zahlen!
Man hätte es auch einfach freundlich erklären können aber man hat gemerkt ihr ging es einfach darum das kurz vor Schluss ist und der Laden noch voll war ! ( morgen ist Fasching !)
Von mehreren Mitarbeitern war 1 junger Mann sehr freundlich hat uns super beraten und sich Zeit genommen. Als ich ihm an der Kasse dankte und sagte das er super freundlich sei und ein super Job erledigt antwortete die Cheffin^^ mit einem schlimmen Ton zu ihm: wenn er ja so freundlich ist kann er sich um kurz vor 8 hinstellen und Puppen ausziehen.
Es geht hier nicht um das Kostüm sondern um die Art und Weise wie diese Frau gegenüber Kunden und Personal patzig und frech umgeht.
Diese Frau eindeutig falscher Job!

Finger weg vom Online Service. Die Ware kommt für knapp 5 Euro Porto defekt bei Dir an und wenn Du das retounieren möchtest, musst Du das Porto wieder selbst zahlen. Obendrein auf der Homepage ein Widerrufsformular finden und handschriftlich ausgefüllt und unterschrieben dann dem Paket beilegen. Deiters Online, nie wieder!

Unbenutzte Ware die man am selben Tag zurückgibt weil die Veranstaltung ausfällt aufgrund von Krankheit kann man nicht gegen Auszahlung des Betrages zurückgeben? Ganz schlecht und unverschämt.. .dort gehen wir auf jeden Fall nie mehr hin...das sind Methoden der Abzocke die garnicht gehen

Besser in diesem Shop nicht zu bestellen, mir wurde beschädigte Ware zugesendet! Die Portokosten für die Zusendung und für die Rücksendung muss ich selbst tragen. Obwohl es eine Reklamation ist, erhalte ich nur den Kaufpreis zurück. Dieser Shop ist nicht zu empfehlen, besser darauf zu verzichten, hier zu kaufen. Es gibt im Internet viele Alternativen, die besser und kundenfreundliche agieren.

Wir sind als Familie heute mit unseren zwei Kindern (2 und 4) in Deiters Frechen gewesen.
Von den Preisen sind wir echt enttäuscht, ein Spiderman Kostüm ( dünner Stoff ) satte 50 Euro. Haben dem kleinen eine Piraten augenklappe gekauft, im Auto schon kapott wie der Kölner sagt. Ein Piraten Schwert komplett in der Mitte auseinander gebrochen ca. 3 Std später. Die Qualität und der Preis stehen in keinem Verhältnis. Der kleinen eine Prinzessin Krone für 15 Euro gekauft, nach kurzer Zeit alle bunten plastik Edelsteine raus gefallen.
Ich Frage mich selbst warum ich nicht einfach selbst bei Temu und Co bestellen soll....?
Qualität kann nicht schlechter sein, aber Preis um einiges besser.
Ärgere nicht total um die Preisgestaltung und was man dafür bekommt. Es geht anscheinend bei den großen im karneval nur noch um den Gewinn unterm Strich. Familienfreundlich ist anders Herr Geiss.
Wir kommen nicht wieder.!!!

Super schnelle Lieferung gehabt, die Maske die ich bestellt habe sieht perfekt aus genau so wie auf den Bildern. Versand nur 2 Tage

Falsche Ware erhalten. Kann passieren, den Kunden aber so hängen zu lassen. Meldung beim Kundenservice keine Hilfe. Nach 14 Tagen Eröffnung eines Falls in PayPal, erst da kam Bewegung. Rücksendung auf eigene Kosten per DPD. Porto wurde anteilsmäßig erstattet. Dann konnte das Paket nicht nach verfolgt werden. Nach knapp 4 wurden mir heute wieder gut geschrieben.

Falsches Kostüm geschickt. Retoure musste ich leider selbst zahlen, obwohl - wäre es das richtige Kostüm gewesen - ich dieses gern behalten hätte. Also Geld ausgegeben für nichts als Ärger und Aufwand... danke