Jeg synes det var sindssygt fedt og mange forskellige dyr føler der er noget til alle aldre. Men fordi jeg ikke giver den 5 stjerner er fordi jeg synes at det er lidt for dyrt vi var der kun i 1-2 tim... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg synes det var sindssygt fedt og mange forskellige dyr føler der er noget til alle aldre. Men fordi jeg ikke giver den 5 stjerner er fordi jeg synes at det er lidt for dyrt vi var der kun i 1-2 tim... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Flotte akvarier men, man betaler en høj pris for entree, som sådan ok. Hvis det kun var det, man skal så betale for parking oven i, hvad skal det til for? Cafeteriet har priser som en restaurant,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fint besøg med hele familien. Spændende at se hvad der rør sig under vandets overflade. Lidt dårlig skiltet i forhold til skabe til opbevaring af tasker. Vi fandt først ud af senere på dagen at der va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi ankom kl. 17 i forventningen om, at der på dette tidspunkt ville være færre besøgende. Dér tog vi fejl. Enormt højt lydniveau, svært ved at komme til de enkelte akvarier. Lange køer ved isbod. Fedt... Toon meer
Glæd dig til at besøge Nordeuropas største og mest moderne akvarium Kom og få en sjov dag på Den Blå Planet. Bliv betaget af de forunderlige dyr, tab pusten til arkitektur i verdensklasse og bliv klogere på livet under vand. Vores søde personale står altid klar til at hjælpe dig.
Jacob Fortlingsvej 1, 2770, Kastrup, Denemarken
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
"Hold venligst afstand på grund af coronavirus", gjalder beskeden i højtalerne. En absurd besked at modtage, når man står som sild i en tønde, og ikke kan træde et skridt i nogen retning uden at gå ind i et andet menneske. Hvis man ønsker at agere ansvarligt i forhold til Covid-19 pandemien, skal man ikke komme her. De lukker afsindigt mange mennesker ind på én gang, det er umuligt at holde afstand, og ingen medarbejdere hjælper med at sprede folk ud. Selv uden coronavirus havde det været en dårlig oplevelse, for vi kunne ikke komme tæt nok på til at se fiskene - der var kø til alt, overalt.
Hej
var der i fredags og må sige det var en absolut skøn oplevelse
mine børnebørn på 9-12 og jeg kom med bagom - inviteret af den sødeste unge mand som fortalte alt - hvad de 2 drenge kunne suge til sig
ingen kø problemer mad fint og ja helt igennem en dejlig dag -
stor ros
Rigtigt fine akvarier, men der var lukket alt for mange mennesker ind i forhold til den plads man har. Restauranten var der kø i 40 min. for at bestille maden plus yderligere 15 min fra bestillingen til vi fik maden.
Man skulle selvfølgelig i Restauranten vise Corona pas. Men kun den der bestilte maden, alle andre kunne bare sætte sig ved et bord. GIVER INGEN MENING!
Super fin oplevelse hos Den Blå Planet. Vi var to voksne og et barn på syv år - og vi nød det alle tre. Husk at bestille billetter online inden besøget. Vi måtte vente knapt tre kvarter på at komme ind. Vi var der i godt og vel to timer, men man kan i princippet bruge en hel dag, hvis man vil læse mere om de forskellige dyr.
Må desværre hælde lidt Malurt i bægeret..I beder om at vi støtter op omkring jer...vi var 7 STK. Ude hos jer idag...desværre uden held til at komme ind .da vi Ikke havde bestilt billetter i forvejen på nettet..meget beklageligt....der var flere end os i samme situation kunne vi se..så er det da også Jeres egen skyld at i ikke får penge i kassen...

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
25 august ☺️ fantastisk 🥰 familie stund 👀
Jeg besøgte Den Blå Planet sidste år, det var også en god oplevelse. Men i dag var helt out standing 🌞🌞 godt vejr, fisk 🎏🐟 der var livlige 🌊 🦀🦀 krabbe fangst og personalet hold da helt magle 😍 hvor der bare var check på tingene 💪 alle Corona restriktioner blev overholdt til punkt og prikke 🤲🌟🌟
8000 🌟🌟🌟
Fra Fam. Simoni 😊📸
Jeg var i dag på den blå planet med min familie (5 voksne), og sikke en kæmpe skuffelse.
I forhold til at det koster 195 kr. at komme ind pr person, og de faciliteter/fisk man kan se, har det bestemt ikke været oplevelsen værd. Derudover var hav odderne ikke til at finde.
Det hele kan ses på 1,5 time max og det er nærmest en dødsyg oplevelse. Det var da lidt fascinerende at røre fiskene, men rigtig dårligt facilitet at man skal ned på sine knæ eller ligge på gulvet som en slave for at røre fiskene. Derudover tog de også penge for parkering for handicappede? Hvad i alverden foregår der? Vi regnede bestemt ikke med at skulle betale for parkering når vi har handicapkort og når vi allerede har brugt næsten 780 kr. på billetter. OG de tog 10 kroner for at låne et skab, som man ikke får igen.
Derudover lagde jeg også mærke til i souvenir butikken at nogen af de udstoppede bamser der var, var ikke til at finde i de forskellige akvarier som eksempelvis blæksprutte. Det har fuldstændig ødelagt min dag at jeg kom og har spildt mine penge på denne forfærdelige oplevelse. SKAM JER.
Hele min familie og jeg er så ufattelig skuffet og kommer aldrig til at besøge dette sted igen eller anbefale det til venner eller familie.
Vi var i Den blå planet igår. Først måtte vi vente ret lang tid i kø, fordi der var blevet lukket for mange ind, selv om vi havde bestilt billet på forhånd. Det var dog ok. Da vi endelig kom ind, var der alt for mange mennesker. Blev virkelig bekymret i forhold til corona. Man kunne ikke undgå at stå tæt. Folk overholdt ikke retningslinjerne med afstand, og det virkede ikke som om, at der var nogen, der sørgede for, at folk overholdt det. Håber I får lidt mere styr på dette, for det er et rigtig spændende sted at besøge.
Var på den blå planet 10/7 .i ville have vi kom og støttede jer .sikke noget p.. . Der var dømt kaos og der var alt for mange . Så er der en spade der melder at folk skal huske at holde afstand .hvordan skulle det kunne ske folk vade rundt oven på hinanden . Det var så sidste gang i fik vores støtte . Ps prøv at køb nogle gaveartikler i nærområdet alt jeres skidt kommer fra Kina og koster kasser så det er på bekostning af miljøet i skoler kassen .
Jeg har prøvet at kontakte jer af flere omgange nu og der er ingen der svarer telefonen..
Jeg ringer til jer og får af vide at jeg er nr. 5 i køen. Efter ca. 30 minutter er jeg så nr. 1 i køen. Men jeg er så åbentbart nr. 1 i en time.. Det kan da ikke være rimeligt at man gerne vil kontakte jer, mht. et besøg, og så skal sidde i kø i over 1,5 time…
Altid en god oplevelse. Vores børn elsker at komme på der. Atmosfæren er rart og der er mange smukke og spændende ting at se og lære om.
Besøgte Den Blå Planet en tirsdag formiddag (vores 1.besøg) en meget positiv oplevelse, super god og informativ service, ingen kø for at komme ind eller trængsel undervejs. Fin hjælp til brug af Planetens App. Planeten efterlevede alle Coronarestriktionerne og der var mulighed for afspritning undervejs.
Efterfølgende besøg i Rerstaurant Tang kan virkelig anbefales, tror aldrig jeg før har fået så god en burger (Signatur Burger)
Vi betaler 855 kr. for 3 voksne og 3 børn for at se Den Blå Planet. Halvanden måned efter modtager vi en parkeringsbøde paa 450 kr. uden at vi på noget tidspunkt havde drømt om, at man ud over vores dyre entre kunne finde på at opkræve dyrt betalende kunder for parkering i en zone, som ikke just lægger op til 'for mange som vil parkere, vi må regulere med betaling'.
Det er ganske enkelt for smart og at bondefange kunderne. Skal der endelig opkræves, så sæt en bom op, der er en grund til at disse bliver brugt i parkeringskældre og lignende.
Kunne forstå det hvis vi ikke var besøgende hos Den Blå Planet.
Entreen er for dyr i forhold til hvad man får for pengene og at man ovenikøbet skal have en parkeringsbøde forstår ingen rettænkende.
Sixt biludlejning skulle jo selvfølgelig også lige have 375 kr. for at administrere bøden. 'Tak' Den Blå Planet / Apcoa Parking, I ser os ikke igen.

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Kan kun stemme med alle øvrige der har oplevet at modtage en parkeringsafgift efter et besøg hos jer. Det er så enormt dårligt stil, og hvad værre er, at europark som i benytter er nærmest umulige og komme i kontakt med og ikke kan og vil begrunde hvorfor de har givet en parkeringsafgift. Men ja det virker til DBP snyder kunderne i samarbejde med Europark. Da jeg nemlig har haft skrevet til DBP også, men intet hørt. Kort fortalt har jeg besøgt de blå planet, men ikke parkeret nogle steder, hvor det har været angivet eller vist at der skulle betales for parkering!

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Jeg er meget rystet at have fået en kontrolafgift på 400 kr, efter jeg parkerede ved Den Blå Planet.
Man kører bare på parkeringspladsen og kører ned igen, der er ingen bommer overhoved. Så forventer de at man læser regler på nogen skilte der åbenbart er så lille, at ingen ser dem. Der er heller ikke placeret betalingsautomat synligt ved udgangen af akvariet eller udfarten af p-pladsen.
Der er mange andre på trustpilot der beskriver disse problemer (siden juni 2019 hvor dette system er blevet installeret), men hverken DBP eller APCOA gør noget ved det. Man kunne tro de bruger de her misledende forholde til at tjene ekstra penge ind.

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Fredag d. 31/7-2020 havde jeg inviteret mine børnebørn med til Den Blå Planet.
Vi kommer lidt over kl. 10. Vi går ind, jeg stiller mig ved kassen, der er 4 ansatte til stede, der er ingen der reagerer, der stå en anden foran os!
Efter 5 minutter kontakter jeg en ansat der står ved indgangslågen, jeg er i tvivl om mit Sæsonkort er gyldigt, det er udløbet, men jeg kan godt forny det, men så mangler vi 1 billet til mit barnebarn Noam på 7,5 år, men Noam kan først komme ind kl. 17:00, så det er kun os andre 4 der kan komme ind! Og der kan ikke gøres en undtagelse! ???
Den 11/5-2020 gav jeg en gave til Den Blå Planet på kr. 500,- pga. Corvid19, sådan at der var mad til dyrene!
Vi kom ikke i Den Blå Planet, dårlig oplevelse!!!
Med venlig hilsen
Michaell
Tlf: 2086 0559

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Dårlig oplevelse. Der er alt for mange mangler rundt omkring. I Regnskoven ser man flere vandhaner, eludtag og udsugning end man ser dyr.
Bagsiden af flere akvarier ser man direkte ind i servicerummet, hvor der er meget rodet og fyldt op med skrammel.
Så var Appen mangelfuld, eller nummerne på udstilling ikke opdateret. Lyden på Appen kunne knap nok høres grundet den meget dårlig aquastik.
Men der var gratis høretelefoner ved indgangen.

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Lidt ærgerligt at jeg skal give en stjerne men når vi nu 14 dage efter besøget får en parkeringsafgift trækker det bestemt besøget ned. Der er fuldstændig mangelfuld og ligefrem misvisende information omkring parkering. Nu kan jeg læse på at man kunne have en APCOA app så betalingen kunne ske automatisk. Ellers skulle vi betale i en automat. Det var fuldstændig umuligt for os at finde en betalingsautomat. Vi ledte men fandt intet. Jeg ved godt at I som sådan ikke står for parkeringen men så må I stille krav til APCOA. Det der er en ommer.

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Dårlig skuffende oplevelse.
Vælger man at lade sin mobil blive hjemme så er det slut med oplysninger om de fisk man ser. Vælger man at download deres app vil den have adgang til ens filer. Det er en ommer. Har man Windows Phone kan man ikke få en app da man har valg kun at udlægge den på Google play og app Stone.. Det var en dyr og skuffende oplevelse.

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Der er en dejlig atmosfære på Den blå Planet. Og området er skønt. Gode oplevelser både ude og inde. DOG er det utroligt dårligt at den eneste information om fisk og dyr ved de forskellige akvarium kun kan fås på app med høretelefoner i ørene. Det er ikke særlig motiverede for en familie oplevelse.

Antwoord van Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.