DennisDeal levert echt supergoede service. De post was vergeten te melden dat ze een Stomacorset van DennisDeal had aangeboden, toen ik niet thuis was en dat ik dat op zo'n ophaalpunt moest afhalen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
DennisDeal is 100% betrouwbaar en service is op en top.Na bestelling hoeft men niet lang te wachten.Bij problemen kan men via mail kontakt opnemen voor hulp.Indien het product niet naar wens is kan he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het toegestuurde product was helaas incompleet maar na een goed mailcontact nu een compleet product ontvangen.Top geregeld nu kan ik het alsnog optijd kado doen.Dank voor het snel oplossen van het "fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De tracking was een beetje onduidelijk, maar een paar dagen later dan aangegeven is mijn besteliing gewoon aangekomen. Kwaliteit artikel moet ik nog uitproberen, maar ziet er zeker ok uit. Ik geef 4... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Harddisk- en opslagservice
- Batterijenwinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Computers en accessoires winkel
- Fotowinkel
- Tonerleverancier
Over DennisDeal.com
Geschreven door het bedrijf
- Elk probleem lossen wij op
- Daarom ook 22.000 reviews positieve reviews
- Laagste prijzen
- Uitstekende service
- 1.000.000 Producten
- 20 jaar ervaring
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
23K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima service snelle service en…
Prima service snelle service en duidelijke communicatie top
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Hey Han,
Fijn om te horen dat alles naar wens was. Tot de volgende keer!
Groeten,
Joep
Prima de luxe kwaliteit Drakkar
Pakje in prima staat ontvangen. First class.
13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Goedemorgen Ronald,
Fijn om te horen dat alles in orde is! We hopen u weer spoedig terug te zien in onze shop.
Groeten!
Joep
Omdat ik serieus genomen werd na het…
Omdat ik serieus genomen werd na het indienen van mijn klacht...er is goed gecommuniceerd en alles is naar tevredenheid opgelost.
Er is veel tijd overheen gegaan, maar
het pakje is nu aangekomen.
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Bedankt voor uw positieve review. Inderdaad vervelend dat de vervoerder er iets langer dan verwacht over deed! Fijn om te horen dat ondertussen alles is ontvangen.
Groeten!
Joep
Pakket niet ontvangen, probleem is opgelost
Via Track and Trace was pakket aangemerkt als ontvangen, terwijl niets ontvangen was. Contact opgenomen met klantenservice. Deze heeft probleem direct opgepakt en nieuw pakket gestuurd. Dit pakket is uiteindelijk wel ontvangen. Goede actie van klantenservice.
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Beste Harry,
Fijn dat wij dit helemaal naar wens hebben kunnen oplossen! Mochten er nog vragen zijn dan helpen wij u graag weer verder!
Groeten!
Joep
Ondanks de minder goede reviews
Ondanks de minder goede reviews, dik tevreden over de bestelling en levering.
Ook het contact met de klantenservice is prima verlopen.
Levertijd conform de opgegeven periode.
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Beste Marcel,
Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn om te horen dat uw pakket snel en vlot geleverd was!
Groeten,
Noël
Ik kocht een universele wok steun voor…
Ik kocht een universele wok steun voor mijn fornuis. Na ontvangst van mijn artikel bleek er een barstje te zitten in 1 van de steuntjes. Ik heb dit laten weten en aangetoond met enkele foto’s.
Er werd met veel begrip op gereageerd en prompt een nieuw artikel verstuurd dat ik enkele dagen later reeds mocht ontvangen. Deze zeer fijne service verdient zeker een schouderklopje! 😉!
19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Goedemorgen!
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Jammer dat het product was schade had. Maar zoals u ziet lossen wij dit zonder problemen 100% netjes op ;)
Groeten!
Joep
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Ik had niet gesignaleerd dat het pakket in NL was, en geen bezorger aan mijn deurbel gezien.
Netjes benaderd door Joep die dit had ontdekt, deze heeft toen contact opgenomen en direct een nieuw artikel heeft laten verzenden. Heeft de tracking voor mij in de gaten gehouden! Tussentijds gecommuniceerd en het pakket inmiddels vlot mogen ontvangen.
Superservice!
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Hi Stein, dank voor je leuke review, waardeer ik enorm!
Tot de volgende keer
Joep
Shoutout naar Joep
snelle reactie en oplossing na een fout met bezorger. Meteen nieuw product opgestuurd
22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Goedemorgen Fin,
Inderdaad jammer dat de bezorging hier niet soepel was verlopen. Zoals u ziet lossen wij alles op een correct manier op ;)
Groeten!
Joep
Super
Ik heb gister avond een elektrische kraan besteld en tot nu toe heb niets over gehoord.
Ik heb nog geen mail ontvangt!!!!
Na dat ik de bovenstaande review heb gestuurd krijg ik Super snel terug koppeling van Bastiaan. Bedankt Bastiaan
En de e-mail inderdaad in de Spam box gevonden.
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
*24/7 Update: Fijn om te zien dat de mailtjes ondertussen al gevonden zijn. Ik stuur u ook nog een persoonlijk emailtje. Mochten er nog vragen zijn of problemen ontstaan dan kunt u daar op reageren en pak ik het graag persoonlijk met u op.
*23/7 Goedenavond Richard,
Laat ik beginnen met geen zorgen! Ik zie inderdaad dat uw bestelling bij ons al verzonden is. U zult dus een bestelbevestiging en ook al een verzendbevestiging hebben ontvangen.
Kunt u voor mij even in de SPAMbox kijken? Ik verwacht dat onze emails hier terecht zijn gekomen.
Het is al vandaag al laat dus mochten de mails niet in de spam staan dan zal ik morgen direct telefonisch contact met u opnemen. Als alles nu in orde is dan lees ik dat graag terug in uw beoordeling van ons.
Groeten!
Bastiaan
Manager Klantenservice
Prima service ,niets op aan te merken .
Prima service ,niets op aan te merken .
Mijn bestelling bleef achterwege ,mail gestuurd en kreeg vlug reactie ,pakje lag bij de buren die vonden het niet de moeite om het tot bij mij te brengen .
21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Beste Mon,
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Inderdaad jammer dat het pakket een paar dagen bij de buren heeft gelegen. Maar eind goed al goed! Ik ben blij om te horen dat het pakketje ondertussen bij u in handen is ;)
Groeten!
Joep
Keurig en correct door Joep te woord…
Keurig en correct door Joep te woord gestaan.
Ik had even over het hoofd gezien dat mijn artikel van iets verder weg moest komen, en zoals Joep vertelde zo liep het precies!
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Beste Gerda,
U ook bedankt voor het fijne contact! Mochten ik u in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik het graag :)
Groeten!
Joep
Nadat we dachten dat er een pakketje…
Nadat we dachten dat er een pakketje ontbrak, nam ik contact met hen op. Snelle reactie en achteraf bleek het pakketje wel bezorgd te zijn. Dank voor de service.
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Hey Lars,
Ik ben blij dat ik kon helpen met het pakketje op te sporen.
Laat u het weten via de mail als ik u nog ergens mee kan helpen?
Groeten!
Joep
Een super fijne after sales service
Een super fijne after sales service. Ik had een batterij voor mijn spektrum dx6e zender gekocht, deze bleek te passen, dit probleem is perfect opgelost!
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Hey Roy,
Wat fijn om te lezen dat we samen toch een oplossing konden vinden ondanks dat de batterij niet juist was.
Als u in de toekomst nog iets zoekt voor uw drone, stuur mij dan een mailtje dan ga ik graag weer persoonlijk aan de slag voor u.
Groeten!
Joep
Contact met Dennisdeal is vakkundig…
Contact met Dennisdeal is vakkundig afgehandeld.
Het juiste product is binnen de gestelde tijd bij mij afgeleverd.Ga zo door met jullie efficiënte werkwijze.
Kom hier zeker terug.!
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Goedemorgen Nelly,
Ik ben blij om te lezen dat de service zo goed is bevallen. Dit staat hoog bij ons in het vaandel!
Vriendelijke groeten en tot de volgende keer,
Joep
vervangen van nieuwe kapotte scheerkop.
Ik had een nieuwe scheerkop besteld en deze was na een aantal dagen defect.Zodoende heb ik DennisDeal gecontacteerd.Dit was geen probleem.Ze hebben het direct voor mij opgelost.Na een tweetal weken had ik een nieuwe Scheerkop.Nogmaals bedankt voor de vlotte en snelle oplossing.Doe zo verder!!!!
VrGr,Luc
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Hey Luc,
Bedankt voor uw lovende review! Ik ben blij dat we het vlot en netjes een goede scheerkop konden bezorgen.
Groeten,
Joep
Post.nl had al voor de tigste keer een…
Post.nl had al voor de tigste keer een pakketje niet afgeleverd maar wel ‘bezorgd’ vermeld, ook bij DennisDeal ging dat zo, bericht gestuurd en binnen no time een reactie van hun, Joep
heeft toen ook een klacht ingediend en stuurde gelijk een nieuw pakketje op
en inderdaad ook Joep volgt het pakketje, zaterdag is het pakketje bezorgd en vanmorgen kreeg ik een bericht van Joep dat het bezorgd zou zijn en of dat klopte, geweldige service van Joep / DennisDeal !!!!!
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Hey Peter,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wij zoeken uiteraard voor alles een goede oplossing. Ik ben blij dat wij ons hebben kunnen bewijzen!
Groeten!
Joep
Levering van het produkt bleef uit
Levering van het produkt bleef uit. Contact gezocht. Snel en heel
Correct antwoord en produkt toegestuurd. Ongevraagd heeft Joep de levering in de gaten gehouden en al snel werd mijn bestelling geleverd. Het kan nog… service leveren. Dan Joep
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DennisDeal.com
Bedankt voor de lovende woorden! Zien wij u weer snel terug in onze shop?
Groeten!
Joep
Besteld bij DennisDeal.com:
Besteld bij DennisDeal.com:
dji osmo pocket usb-c to 3.5mm mic adapter pt8 audio adapter
Omdat ik deze nergens meer te pakken kon krijgen!
En warempel geleverd en werkt!
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Pas goed op
Pas goed op! Dit is dropshipping. Je bestelt dus direct in China. Ik kwam hier achter en gelijk geannuleerd. Dit was niet meer mogelijk. Heb het product ontvangen en moet het nu OP EIGEN KOSTEN TERUGSTUREN NAAR HONG KONG wat verschrikkelijk duur is en tevens een groot risico dat het vermist of beschadigd raakt. Allemaal op eigen kosten. Tevens was het product op ALIEXPRESS bijna de helft goedkoper.
Update 16-07:
De service was naderhand perfect. Voor deze review ging alles echter zeer moeizaam met veel emails over en weer met voorstellen. Het is nu goed opgelost. Heb geld retour gekregen en kon product houden (€30,-) Toch vind ik het nog steeds het vermelden waard dat wanneer het product niet bevalt er hoge kosten worden berekend omdat het product teruggestuurd moet worden naar Hong Kong en kan mij goed voorstellen dat deze kosten vaak niet opwegen tegen de kosten van het product.
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Eerste pakketje is zoek geraakt door…
Eerste pakketje is zoek geraakt door post nl van post nl kon ik het uitzoeken en wouden mij niet verder helpen ik contact opgenomen met dennisdeal die hebben het bestelde kostenloos opnieuw opgestuurd supper service alleen weet Dennisdeal of ik niet waar het eerste pakket gebleven is
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.