Tauluseinän suunnitteluun tehty web-sovellus oli varmasti hyvä idea, mutta toteutus surkea; haluan valita kehysasetelmani itse ja tuunata taustan omaksi seinäkseni ja kaikkea muuta pientä säätöä. Onne... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Laadukas taulu, hyvä asiakaspalvelu. Toimitus kesti pidempään kuin nettisivulla ilmoitettu, sen takia otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain vastauksen melko nopeasti (ilmeisesti kestää pidempään kosk... Toon meer
Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sa... Toon meer
Tilasin kaksi julistetta, joista toisen kohdalla olin tyytymätön kuvan laatuun. Suuressa julisteessa oli mustavalkoinen kuva kuusta ja sen alapuolella mietelause. Kuva näytti valokuvatyyliseltä netiss... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Kun asiakkaamme ovat iloisia ja tyytyväisiä, olemme mekin iloisia ja tyytyväisiä!
Contactgegevens
4,0
Goed
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toimitus oli nopeaa ja taulut upeat!
6 februari 2025
Tilaamani tuote vastasi täysin…
Tilaamani tuote vastasi täysin odotusta. Toimitus tuli sujuvasti.
14 januari 2025
Hyvä valikoima ja nopea toimitus
7 februari 2025
Julisteet ja kehykset tulivat nopeasti…
Julisteet ja kehykset tulivat nopeasti ja hyvin pakattuna ja vastasivat kuvia netti sivuilta
16 januari 2025
En saanut mitään yhteyttä kyseiseen…
En saanut mitään yhteyttä kyseiseen yritykseen, kun oli asiaa tilauksesta. Todella huonoa ja näkymätöntä palvelua. Mitenkä sittwn, jos joutuu palauttamaan .
11 januari 2025
Silmän ilo
Tilaamani tuotteet vastasivat saamiani tietoja kooltaan ja väriltään.Näyttävät seinällä laadukkaita ja antavat piristystä arkeen.Suosittelen lämpimästi.
10 januari 2025
Kaikki toimi tilauksessa hienosti.
6 januari 2025
Kaikki toimi erinomaisesti.
26 januari 2025
Tyylikkäät taulut
Tilaamani taulut ovat odotustenmukaiset, kauniit ja laadukkaat eikä hintakaan ollut liian korkea. Suosittelen Deseniota muillekin.
27 januari 2025
Vähän oli tuskaa
Vähän oli tuskaa, kun en halinnut Klarna-systeemejä. Mutta pankkikorttimaksu sitten onnistui !
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desenio
Hi Asiakas,
Thank you for sharing your feedback.
We truly appreciate you taking the time to share your experience. We apologize for the difficulties you’ve encountered with Klarna. We always aim to ensure a smooth process, from helping you choose the perfect poster to getting it up on your wall, and we regret that we fell short in your case. Your input is invaluable in helping us improve our services.
Please don't hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
DESENIO
Nopea toimitus
Todella nopea toimitus.Juliste ja kanvaasitaulut olisi voinut tulla samaan nouto paikkaan.Juliste ja taulut ovat hyvin tehtyjä värit on todella kirkkaat,olen niihin tosi tyytyväinen.Kiitos 😊
5 februari 2025
Tilaukseni teosta on jo 15 päivää…
Tilaukseni teosta on jo 15 päivää aikaa, eikä sitä ole vieläkään lähetetty matkaan.
23 januari 2025
Antwoord van Desenio
Hi,
We sincerely apologize for the delay in the delivery of your parcel. We understand how important timely delivery is, and we strive to ensure that every order arrives as quickly as possible.
Delays can be frustrating, especially when you’re eager to receive your order. While we work closely with our shipping partners to minimize disruptions, unforeseen circumstances can sometimes occur. Please rest assured that we are continually reviewing our logistics processes to improve your experience.
Your feedback is invaluable to us, and we take it seriously as we aim to enhance our services. We can see that you are already in contact with one of our customer service agents, who will provide you the best solution for your concern.
Thank you for your understanding and patience. We appreciate your support and hope to serve you better in the future.
DESENIO
Antwoord van Desenio
Hi,
We sincerely apologize for the challenges you've faced with our freight partner. We understand how frustrating delays can be, and this is not the level of service we aim to provide our valued customers.
We are committed to ensuring that every aspect of your order, including delivery, meets your expectations. While we strive to maintain high standards with our freight partners, unforeseen circumstances can occasionally lead to delays.
Thank you for your patience and understanding. Your feedback will be shared with our freight partner to help improve future services.
We can see that you are already in contact with one of our customer service agents, who will provide you the best solution for your concern.
Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to restore your confidence in our services.
DESENIO
Nopea toimitus
19 januari 2025
Nopea toimitus
Nopea toimitus, todella laadukas ja kaunis taulu. Olen erittäin tyytyväinen.
19 januari 2025
Bad customer service
I didn't get my whole order and customer service hasn't answered to me about the missing product.
14 januari 2025
Antwoord van Desenio
Hi,
We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced and greatly appreciate your patience during this time. Due to an increase in workload, our Customer Service team is taking longer than usual to respond to inquiries. We understand how important timely communication is and are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Please rest assured that we take your feedback seriously. We are committed to providing our customers with exceptional service, and we will ensure that our team receives the necessary coaching to enhance the quality of assistance provided. Your input is invaluable in helping us improve, and we are dedicated to making the necessary changes to enhance our customer experience moving forward.
One of our Customer Service agents will be in contact with you shortly to resolve this issue. Thank you for your understanding, and we hope to serve you better in the future.
DESENIO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.