designersmarket online Reviews 284

Kundeoplevelsen er forfærdelig. Jeg kommer aldrig til at handle der igen.

Meget uhøfligt personale i Rødovre centeret. Grove overfor kunder, men virker også som om der er meget dårlig stemning mellem medarbejderne og chefen.

Dear owner of the store in the center of Copenhagen DESIGNERS MARKET LINE AND TOMMY HØYRUP HOLTE ....
today in your store I encountered a tragic situation that you gave your employee permission to, I came to exchange purchased items and due to the mistake of your cashier and employee rikke you wanted to TAKE AWAY THE THINGS I PURCHASED IN THE STORE WITHOUT A REFUND BECAUSE YOUR EMPLOYEE SAID THAT THE RECEIPTS DID NOT AGREE AND SHE HAD TO TAKE AWAY THE THINGS I HAD ALREADY PAID FOR, SHE DID NOT WANT TO REFUND ME, SHE CALLED THE SECURITY AND WANTED TO ROB ME IN YOUR STORE IN FRONT OF SECURITY, I WILL NOT GIVE IT TO YOU AND I REPORTED IT TO THE APPROPRIATE AUTHORITIES INSTITUTION

Er virkelig skuffe over service i designermarked Frederikssund bliver ikke mødt med et smil når man træder ind i butikken og deres varer er fyldt med fejl og når man siger det til dem siger de bare jamen det går af i vask😡

Dårlig oplevelse i Rødovre fredag, et enkelt spørgsmål
til en sælger udløste en svada uden lige, var helt rystet, eneste undskyldning, var vedkommende var mega julestresset. Har elles handlet der meget, og behandlet fint.

Bestilte en vare d. 9.04.2024.
De har ikke sendt varen endnu, mail besvare de ikke, tlf tager de heller …
Første og sidste gang jeg handler der.

Levering er langsommelig og blev så desværre nødt til at returnere varen. Det gjorde jeg 7/3 og har stadig ikke fået mine penge retur. Det er ikke her, man skal handle gaver i sidste øjeblik.

Sidste gang jeg handler der, bestilte en lampe den 28 ! Kan ikke trænge igennem til dem hvornår de sender min ordre, “de ligger i flytterod men de kan godt klargøre ordre folk selv kan hente . sjovt nok har de tager mine penge den 30 uden at sende den.!!!

Deres kundeservice er SÅ dårlig.

Jeg bestilte julegaver d. 6 December, senere samme dag, fik jeg en mail, at varerne var pakket og sendt. Jeg kunne hente min pakke d. 8 December. Tak for hurtig levering i en travl juletid.

Jeg er chokeret over at jeg ikke kunne få en cardigan bytter til en størrelse større fordi jeg havde fjernet de løse mærker i nakken men sat dem på igen. Det står igen steder at mærkerne ikke må fjernes. Yderligere har jeg sendt en mail til butikken herom uden at hører noget som helst. Jeg har købt meget tøj i den butik og har aldrig oplevet den form for dårlig service. Er der kommet ny ledelse ?

Jeg var lidt bekymret for at bestille pga. mange dårlige anmeldelser, men jeg kan kun sige, at jeg absolut ikke har noget at brokke mig over. Bestilte mandag og fik leveret onsdag.
Fem stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Betalt for en varer jeg ik har fået.
Jeg er i Designer market Rødovre. Prøver en kjole i M. Ønsker den i s. De kan se de har en på lager. Men en medarbejder siger det er en fejl de ikke har fået rettet og den er udsolgt. Jeg vælger istedet at gå på Minto og bestille kjolen. Her ser jeg til min frygt efter et par dage at designer market Rødovre har plukket ordren. Hvilket betyde de stadig ik har rettet fejlen i deres system. Jeg hører intet fra Minto eller designer Market. Men pengene er trukket. Efter jeg har henvendt mig begge steder er der Nu en diskussion imellem Minto og designer market om hvor fejlen er sket, men ingen betaler mig mine penge retur og begge parter siger de ikke høre fra den anden part. Undgå Designer Market og Minto

Leveringstiden er lidt lang, men jeg er meget tilfreds med mine bukser og måtte skynde mig at bestille et par mere. De var heldigvis sat ned til halv pris.

Ufattelig dårlig service. Har købt en ny bluse til 400kr. Der sidder en tråd løs, og trækker jeg blidt i den vil der opstå hul.

Jeg går ind med den i butikken (i Rødovre centeret) , før jeg overhovedet har brugt blusen. Det er en synlig tråd der sidder foran på bryste. Når jeg kommer ind i butikken, finder hun en nål fremog får stoppet tråden ind på vrangsiden af blusen. Jeg sagde det kunne jeg evt. Godt have gjort selv, men at den stadig er i fare for at rive hul i trøjen. Butiksejeren er så fræk at sige "man skal heller ikke hive i den" og "hvordan skal jeg kunne sælge den til en anden kunde, når du har taget mærket af?".

Jeg har nu bare snoren hængende indvendigt, men chancen for at der Opstår hul efter den optrevlede snor, er lige så stor som da jeg kom ind ad døren. Jeg gik ind til butikken før returretten var overskredet, og havde bon og mærke og alting med.

Den 17.04.2021 købte jeg 3 par Copenhagen Luxe bukser af Miinto men sendt fra Designersmarket i Rødovre Centrum.
Desværre opdagede jeg, at de smittede voldsomt af. Så voldsomt, at en hvid kogevask, som jeg vaskede efter bukserne blev helt blåsort. Jeg var ellers glad for bukserne, så jeg prøvede at vaske dem flere gange, lægge dem i blød i eddike, vaske dem i farvebevarende sæbe osv. Intet hjalp. Jeg måtte køre en maskinrens i min vaskemaskine, da den var farvet helt sort på gummi osv.
De smittede stadig voldsomt af. Så voldsomt, at hvis jeg tog en nuller fra dem i vaskemaskinen og trillede på min hånd, blev hånden helt sort som ved en sort tusch.
Jeg skrev til Miinto og efter en meget lang on and off korrespondance fik jeg en returlabel til Designersmarket i Rødovre Centrum. Jeg returnerede bukserne og forventede at få nogle bukser retur, som ikke smittede af. Men i stedet modtog jeg mine 3 par forvaskede bukser retur igen fra Designersmarket..... Endda i min egen pose og kasse, som jeg havde returneret bukserne til dem i.
Jeg skrev atter til Miinto og bad nu om at få mine penge retur. De var meget lang tid om at svare mig, jeg skulle oprette en claim på deres hjemmeside osv.
Så skulle Miinto tale med Designersmarket i Rødovre Centrum og kom derefter retur til mig med den konklusion, at tøj gerne måtte smitte af og desuden havde Designersmarkets leverandør sendt mig bukserne direkte.
Så jeg kunne ikke få mine penge retur.....
Øhhhh, jeg har købt mine bukser af Miinto, så må de returnere mig pengene og ordne det med Designersmarket efterfølgende....
Men nu hører jeg ikke længere fra dem.
Så for din egen skyld, lad endelig være med at handle med Designersmarket og Miinto!!!

Kan se Rødovre har virkelig dårligt ry med hensyn til kundeservice. Desværre fattede jeg det ikke før det var for sent. Købt en kjole med en kvittering på min mobil, kommer og skal bytte, efter 6 dage, og får at vide det ikke er nok med kvittering på mobilen. Mærket sidder på kjolen, det var kun den fysiske kvittering der gjaldt.
Kommer ALDRIG til at handler der igen. Hun var så uforskammet og begyndet at diskutere. DET GØR MAN ALDRIG MED SINE KUNDER, hvis man yder ordentlig service.

Tog et sats og bestilte efter jeg havde set anmeldelser herinde. Synes hele processen har været en god oplevelse indtil videre. Jeg modtog min pakke hurtigt, men fortrød desværre mit køb. Jeg har lige modtaget mail om at de har modtaget min returpakke. Så håber returneringen går upåklagelig ligesom resten. :-)

Mega dårlig service i butikken i Rødovre. Siger noget og holder det ikke😡

Virkelig dårlig kommunikation! Jeg ville købe en nederdel der var på udsalg med 50%, men da de ikke har den hjemme i min str, spørg jeg ekspedienten om hun ville tjekke hvor den var i min str. Fik så afvide at der var en butik nær mig, som havde den i min str. Jeg spørg også om udsalget med 50% også gælder for den butik, det sagde BUTIKSEJEREN at det gjorde.
Jeg kommer så ud til butikken og finder nederdelen men uden de 50% på. Ekspedienten forstår ingenting af at der skulle være 50% på, for det havde de ik. Forstår ikke hvorfor den ene butiksejer siger at der er tilbud i alle butikkerne på den, når det tydeligvis ikke er sandt!

Se at få styr på hvad i lover og hvad der faktisk er rigtigt. For det var lige 30 min kørsel spildt!

Hurtig levering, fint tøj og fedt, at man kan returnere gratis - det går jeg altid efter, når jeg handler tøj på nettet, da det er en satsning, når man ikke kan prøve tøjet. Alt andet vil jo svare til, at man skal betale et gebyr, hvis tøjet ikke passer, når man går i prøverummet i en fysisk butik :)

Jeg havde givet 0 stjerner hvis det var muligt.
Shoppen er aldrig opdateret, der er kun gamle varer og ofte kan personalet ikke finde varerne på deres lager, så det man har bestilt er ikke tilgængeligt alligevel. Dog er det største minus, at de er SÅ langsomme til at få nyheder på shoppen.