We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,0
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het niet kunnen oplossen van een probleem van de tv en vertrok binnen 5 minuten. Monteur gaf aan dat hij dit niet wist hoe hij dit moest oplossen.Een paar dagen later een rekening van 85 Euro. Bedrijf gebeld, blijven de rekening verdedigen dat dit een normaal bedrag is voor voorij kosten.
Hou hier rekening mee voordat je dit bedrijf belt.
Bij Van Rooij de Witgoed specialist in Breda een wasmachine incl. installatie gekocht. Tijdens het verkoopgesprek kwam een mannelijke klant binnen en de verkoper wilde hem direct gaan helpen. De klant gaf aan, dat hij zou wachten tot mijn gesprek was beeindigd. Verkoper raffelde het af en zou de opdrachtbevestiging mailen (uiteraard nooit ontvangen). Wel gaf hij de kosten van de installatie door, maar "vergat" extra bedragen. Op de dag van levering/montage werd de afspraak verzet ten gunste van een andere klant (klantonvriendelijk). Bij het installeren van de wasmachine werd - zonder enige vorm van overleg - de stekker eraf geknipt en de machine op een oude trekschakelaar gemonteerd. Dit is echter fout gegaan en tot op heden weigert men deze fout te corrigeren. Diverse verzoeken hiertoe ingediend per mail zowel bij de winkel als bij de overkoepelende organisatie, maar helaas zonder enig resultaat. De fout had heel gemakkelijk voorkomen kunnen worden door de wasmachine gewoon via de stekker in het stopcontact te doen. En nu heb ik - in goed vertrouwen - de wasmachine en installatie (en zelfs de niet vooraf vermelde extra kosten) betaald en blijf ik met een niet goed werkende trekschakelaar zitten. In het verleden goede ervaringen met dit bedrijf gehad en daarom wederom voor hun gekozen. Wat een vergissing is dat geweest. Kortom: dit bedrijf is echt een afrader, want ze laten hun klanten gewoon barsten en weigeren hun eigen fouten te corrigeren.
Heel veel keus in de showroom en vakkundig advies. Wij zijn heel prettig geholpen door Harry Bruining. En hebben hier vanmiddag een Etna koelvriescombinatie gekocht. Deze winkel is zeker een aanrader.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
