De Wit Schijndel Reviews 

4 mtr gasleiding 8 mm besteld voor in onze boot. Kreeg 4 stukjes van 1 mtr binnen..... 'Klantenservice' (Karin) gebeld. Wat een onvriendelijke en nare vrouw met weinig begrip voor de situatie.
Retourformulier ingevuld, daarna wel een hele vriendelijke mail en snelle afhandeling van de retour afdeling. Nu nog wachten op mijn geld. Karin zit duidelijk niet op de juiste plek!

Besteld online ''op voorraad ''
2 dagen later alles gecrediteerd 😥

Het ging om een klein onderdeeltje, een verloopstukje tussen 2 buizen met verschillende diameter. Dinsdagnamiddag besteld, donderdagmiddag correct in België geleverd via PostNL. Het onderdeeltje is volledig conform mijn wensen en aan een voordelige prijs. Ook de verzendkosten vallen mee. Zeer tevreden over dit bedrijf.

Door harde wind in combinatie met een best zwakke constructie van de stormclips op onze Alpenkreuzer Waterfront vouwwagen waren de tentstiksels losgegaan. Wij hadden die bij DeWit gekocht in 2023. Na telefonisch contact heeft het atelier en de technische dienst van DeWit dit netjes en geheel kosteloos voor ons hersteld. Snel en vriendelijk, Chapeau!! En nogmaals hartelijk dank!

Tot nu toe twee bestelling gedaan, voor twee ramen en een dakluik. Kwamen op tijd binnen en producten waren als verwacht.

Ik had nog contact voor de eerste bestelling en nog eens voor een vraag erna. Antwoorden waren snel genoeg en behulpzaam.

Ik zal voor het bouwen van onze camper nog wel eens bestellen.

Ik heb medio augustus een bestelling gedaan. Die bestelling is niet geleverd. Ik heb daar deze week navraag naar gedaan. Ik kreeg te horen dat ik binnen 5 dagen me had moeten melden. Ik ben mijn geld kwijt en heb niets ontvangen. Volgens De Wit Schijndel is dat mijn eigen probleem. Mijn advies: geen zaken doen met deze mensen. Nul service of verantwoordelijkheidsgevoel.

Voor duizenden euro's producten gekocht bij deze toko, nu heb ik een garantiekwestie en wordt ik ineens niet meer geholpen. Denk je wat goeds te kopen, is het nog troep. Laatste keer dat ik nog wat koop hier.

Bestel een dws fan van minuut 1 werkt het niet. Na 5 mails mocht ik langsgaan voor e nieuw binnenwerk al heb ik 5 keer gezegd en gemaild dat de motor was waardoor niet open gaat.kom er dan aan zeggen ze dat ze het niet doen, dat ze niet eens werken aan campers enkel aan vouwwagens en moest het maar zelf demonteren buiten op de parking. E hele onvriendelijke en vooral onbekwame man. De vrouw die mailde wou ons niet te woord staan. Afdeling campers is gewoon waardeloos

Vandaag een pakketje mogen ontvangen met schroefjes.
We hebben 2 dakramen besteld en deze zijn later gemonteerd. Van 1 van de ramen was ik het zakje met schroefjes kwijt, hier zaten ook belangrijke klemmetjes in. Na contact te hebben gehad via de mail hebben ze mij gratis een nieuw zakje toe gestuurd !
Top service !

Zeer slechte service, zeer slechte communicatie. Product uiteindelijk niet gekregen.

Maxxshade besteld voor de maxxfan, bij aankomst opgemerkt dat de led verlichting niet werkte, onmiddellijk mailtje gestuurd en retour aangevraagd, retour geweigerd en mailtje terug dat ze dat nog niet hebben tegen gekomen en dat ik moest langsgaan bij hun Atelier om het te tonen 2u30 rijden voor mij.
Na telefonisch contact te hebben gehad, zou de technieker me opbellen nog steeds niets gehoord en na 14 dagen kan je uw aangekochte goederen niet meer retourneren, goeie tactiek.
Wees gewaarschuwd mensen, zeer mooie winkel maar koop gewoon bij obelink veel betere service!

beste .
Jammer dat je telefonisch geen contact kunt krijgen, Ik belde en werd doorverwezen, vervolgens krijg ik te horen dat er nog drie wachtende voor zijn . na anderhalf uur was er nog een wachtende voor mij. na 1 uur en drie kwartier was het over sluitingstijd dus toen lukte het niet meer.
dit is natuurlijk zeer slecht. voor de Wit en zijn klanten.
Lia

Door een fout bij de bestelling van mijn kant kreeg ik 2x het bestelde.Na overleg met klantenservice werd als coulance het hele bedrag incl Verzendkosten geroutineerd.

Koelkast besteld en een week later 100 km verder geleverd . Dat vind ik voor deze tijd schandalig . Bij bestelling nog gevraagd is de koelkast op voorraad Ja 3 stuks was het antwoord . Dan mag je verwachten dat de koelkast binnen 48 geleverd wordt. Nee! 7 dagen later . Dus meneer de Wit . Volgende keer eerst naar O in W…….wijk . Deze verzend naar Spanje in 4 dagen

Twee weken geleden hier slippers gekocht, allereerst was de verzending al schandalig de slippers zaten niet in de originele doos maar waren in een niet stevige kartonnen doos gepropt zonder bescherming erom heen en dicht geplakt. Met uitpakken zagen we ook dat de slippers verkleurd waren en beschadigd. Hier een melding van gedaan om een retour label te krijgen, hier werd zo moeilijk over gedaan. Na meerdere malen heen en weer mailen besloten de slippers maar te houden want kon 6,95 betalen voor het retouren terwijl de fout bij hun lag! SCHANDALIG! Zal hier nooit meer iets kopen! En ook niet adviseren.

Ik heb een geweldige ervaring met de klantenservice van De Wit. We hadden een tent gekocht. Er bleek een beschadiging in de binnentent. We mochten de binnentent retour zenden en we kregen een nieuwe terug gestuurd. De communicatie hier over verliep echt heel erg netjes. Ik was er gewoon verbaasd over. Ik ben dit bijna niet meer gewend. Daarnaast zijn we tijdens de aanschaf in de winkel ook erg goed geholpen door de verkoper, met veel extra informatie waardoor we een hele goede keuze hebben gemaakt (een andere dan wat we in eerste instantie dachten maar ik ben heel blij dat ik naar het advies heb geluisterd). Ik ga hier voortaan heen voor mijn aankopen! Als ze het product hebben wat ik wil valt de keuze voor aanschaf op De Wit!

Eind mei een prachtige BBQ/buitenkeuken besteld. Wilde deze zelf ophalen maar lukte op het laatste moment toch niet. Vervoer vanuit Schijndel was geen probleem. Netjes op de dag van de verjaardag van mijn partner geleverd. Afgelopen donderdag zette ik de bbq in elkaar en wat een mooi ding. Maar .... er moesten 4 batterijen in ivm de onsteking van de pitten. Deze waren echter gaan lekken in de verpakking. Foto's opgestuurd en de vraag gesteld of er 4 nieuwe geleverd konden worden. Geen probleem: vanochtend vielen ze al in de bus, maar het waren er geen 4 maar 8! Dat is nog eens Service met hoofdletter S. Bedankt De Wit. Nu weet ik weet waarom ik vroeger al mijn 'campingspul' het liefst bij jullie kocht.

Verkeerde tent besteld, kan gebeuren dat is mijn fout, maar een erg misleidende website met het retourbeleid liet mij geloven dat ik het product onbeschadigd en ongebruikt wel gratis mag terugsturen. Je mag het terugsturen, mist je zelf voor de kosten opdraait. Dit lees ik toch anders op de site.. let op voordat je hier besteld!

Mooie ruime wilnkel met veel keus en goede service.

Heden;fantastische snelle en correcte complete mail instructies. Soms vind je je antwoord niet online maar ALTIJD WEL bij hen! 4mei paar jaar geleden ; Na heel veel ervaring met tevreden online shopping en advies nu ook eens naar de echte winkel geweest.
Wat een FEEST!!!! Het is echt een daguitstap voor outdoor fans. Je hebt er een soort van mega Bever ;) met stylische kledij die ook zijn functie diend voor jaren en outled met extreem goede producten en hit ook nog.
Een grote sportzaak, restaurant, snackbar, tenten luifels sunblokkers handigheden enz.
Hele vloer vol powerbanks nieuwste snufjes en voor practisch walhalla.
Tuinafdeling +bbq en popkorn poppers.
Ik heb nog nooit zoiets gezien op mijn 37 jaar ik wist niet waar ik tegelijk moest zijn en had 7u volgekregen in deze winkel😍.

Tegenover is er nog een apparte zaak van hen voor inbouwers en technische snufjes. En fietsendragers alarmen aircos enz.
Ook daar werden wij zelfs door de jongsters fantastisch vakkundig geholpen met een smile.

volgens mij krijgen ze wel
Lessen in klantvriendelijkheid want zelf met topdrukte was iedereen even behulpzaam.
En de klanten waren echt aan het touwtrekken met hen ivm lange sluiting na corona en regendag.

Ik zeg wauw.
Ik ga ZEKER nog meermaals dit jaar terug.
Het is de 2uur durende rit 100x waard.
Blijvene leren kennen zo mooie spullen en niet 100 winkels afspeuren= ik zeg Wauwww ik ben topfan nu ook offline!