De Wit Schijndel Reviews 

229
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 40 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het erg prettig dat er een heel breed assortiment kampeerartikelen beschikbaar is en waarderen het deskundige advies van medewerkers in de winkel enorm. Verschillende bezoekers merken op dat ze door vakmensen vriendelijk worden geholpen bij technische vragen en specifieke aankoopbeslissingen voor hun kampeerspullen. Sommige reviewers waren niet blij met de geboden service rondom retouren, waarbij extra kosten in rekening worden gebracht voor verkeerd geleverde artikelen. Daarnaast gaven enkele personen aan dat de prijzen voor bepaalde producten aan de hoge kant zijn en dat de klantenservice soms steekjes laat vallen bij problemen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten, waarbij sommige consumenten zeer tevreden zijn over de... Toon meer

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met personeel, waarbij men wisselt tussen uitersten in... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij velen tevreden zijn over deskundig... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met klantenservice, waarbij de ervaringen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Price

Recensenten uiten teleurstelling over de hoge prijzen en vinden dat de firma erg veel geld vraagt voor... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Een bedrijf met vriendelijk en behulpzaam personeel. We wilden een nieuwe ventilator voor ons Fiamma dakluik. Via mail gevraagd of een bepaald model geschikt was. Het antwoord was nee en ze adviseerde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben bij 'De Wit Schijndel' onze Obelink tent kunnen terugbrengen, omdat er twee buizen geklapt zijn in de eerste week van onze vakantie(ja het was heel warm die week,maar de buizen ruim onder... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen in de camperonderdelen winkel (staat aan de andere kant van de weg) van De Wit. We hadden wat vervangingsonderdelen nodig voor het fornuis en de fietsendrager. Op basis van onze foto'... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb prima telefonische hulp gekregen bij het bestellen van alles voor de aansluiting van een Truma heater. Ik heb er al heel vaak besteld. Ze hebben een breed assortiment, zijn goedkoop, hebben een... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kampeerwinkel

Geschreven door het bedrijf

De Wit Schijndel is een familiebedrijf met veel historie. Het begon allemaal in 1948 toen opa De Wit zijn handeltje in tweedehands legergoederen, matten vlechten en bezems startte. Ruim 75 jaar later mogen we met trots zeggen dat we het meest complete kampeer-, tuin- en sportwarenhuis in Europa zijn. Dankzij 70.000 m² aan winkelruimte en een uitgebreide online shop, vind je altijd wat je zoekt binnen jouw prijsklasse.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

229 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(229)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen op de tenten afdeling

We hadden een tent gekocht, maar deze voldeed niet aan onze verwachtingen. Deze konden we retour doen omdat de tent anders was dan wat er stond. Vervolgens zijn we super fijn en vriendelijk geholpen op de tenten afdeling door Stefan! Die zakenkundig was.
Nu tot dus ver tevreden met onze nieuwe aankoop!
Hij dacht met ons mee, zetten een tent op die niet als showroommodel stond.
Fijn!

21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste aankoop ooit

Slechtste aankoop ooit
Ik had bij De Wit in Schijndel online eenThule fietsendrager lift gekocht.
De verwachting dat deze het mogelijk zou maken twee elektrische fietsen , zonder accu’s, enigzins comfortabel omhoog te brengen op deze drager werd niet waargemaakt.
Om de fietsendrager te testen moet deze gemonteerd zijn.
Juist omdat de drager niet voldoet aan de verwachting wilde ik deze retourneren maar toen kwam als reactie van De Wit Schijndel dat er 20% boete zou worden berekend omdat de originele kartonnen doos , deze was open en gescheurd bij aflevering, niet meer beschikbaar was. Daarnaast was het product al gemonteerd! en ‘gebruikt’. Dit alles niet volgens de algemene voorwaarden en voor iedere consument onacceptabel.
Omdat de drager voor ons niet zinvol is hebben wij uiteindelijk toch met tegenzin gekozen voor retour met 15% boete.
De Wit in Schijndel heeft hier een slechte beurt gemaakt.
De verkoopmedewerker die de retour in ontvangst heeft genomen verdient wel een compliment. Deze gaf overigens ook aan dat het product in nieuwstaat was.

18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meest incompetente klantendienst ooit!

Klantendienst wordt bemand door incompetent personeel!
Heb een tuinkoffer aangekocht die beschadigd bij transporter in België is aangekomen. Klantendienst beweert gedurende een week geen info te hebben ontvangen daarover en kan mij ‘niet helpen’ noch ‘terugbetalen’.
Wanneer ik zelf contact neem met transporter in Belgie blijkt dat het product niet nieuw is (toonzaalmodel?) en stuntelig verpakt werd. Ik mocht foto’s ontvangen daarover. Dewit werd onmiddellijk geinformeerd over de beschadigde toestand, maar hoopte alsnog op levering naar mij toe. Voor 279€ wil ik geen beschadigd product ontvangen. Ik kan nu wachten op mijn centen dus … 😡

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantonvriendelijk

Afgelopen week hebben wij de winkel in Schijndel bezocht.
We waren erg geïnteresseerd in een bepaald artikel wat men, gezien de prijs, niet zomaar koopt en waar uitleg/advies wenselijk is. Veel personeel gezien, klantenaanbod viel reuze mee.
Helaas nam er niemand de moeite om eens te komen informeren naar onze wensen en vragen. Herhaaldelijk iemand aangesproken, maar men was te druk met rondlopen en op de klok kijken tot het einde werkdag was.
Zeer klantonvriendelijk!

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht voorraad beheer

Twee sportbroeken besteld welke op voorraad waren volgens de site. Direct betaald maar Dag later een mail met creditnota want product bleek niet aanwezig te zijn. Standaard mail waarom credit is maar diverse redenen wat het had kunnen zijn.

Kortom slecht voorraad beheer en voor mij niet weer.

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg prettige winkel

Erg prettige winkel, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, concurerende prijzen. En in het restaurant wordt rekening gehouden met patienten met maagverkleining, door het serveren van kleinere portie's op aanvraag. Kortom een gezellig dagje uit bij De Wit schijndel.

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben een campooz vouwwagen gekocht…

We hebben een campooz vouwwagen gekocht van € 12.000 euro. Na 1 vakantie bleken de stokken niet meer lekker in elkaar te schuiven, vervolgens teruggebracht bij de Wit ( begin september 2023). Na mailcontact waar niet of nauwelijks op gereageerd word maar langsgegaan. Nu eind januari is er nog steeds geen duidelijkheid waar mijn stokken zijn🙈.
Ik ga campooz zelf maar berichten. Super slechte service.

28 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service !

Super service !! Zelf onderdeel ( t-klem) van onze Bardani schuurtent kapot gemaakt en na contact met de Wit service afdeling wordt ons kosteloos en vervangende oplossing gestuurd !!
In 1 woord :’ top service!’

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice

Ik kocht een bijzettent van Safarica bij De Wit via internet voor mijn dochter. Helaas bleek de tent minder waterdicht te zijn dan gewenst in deze regenachtige zomervakantie. Nadat ik hier een mail over stuurde, werd ik direct gebeld. Ondanks dat de tent gebruikt was, mocht ik het retourneren en heb ik het bedrag teruggestort gekregen. De enige kosten waren de kosten voor het retourneren via de post. Fijne service.

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongeïnteresseerd personeel

Het zou veel schelen als het personeel geïnteresseerd was in je vraag. Wij vroegen om een zakluifel evt. met zijwanden en voorwand. De man nam niet even de moeite om mee te lopen. Kom hier niet weer. Ga beter naar Obelink daar is de service erg goed.

12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een technische vraag

Een technische vraag. Mocht ik voorleggen bij de balie aan een technische medewerker.
Een voortent luifel van Isabel Front sun canopy Eclipse bevestigen aan voortent van Isabel. Mijn probleem was het bevestigen aan de middenstuk van de voortent. Ze verkopen voortenten en luifels van Isabel maar konden geen antwoord hierop geven. Moest maar bij Isabel navragen. Blijkbaar iets teveel gevraagd, liep gauw weer weg van mij.
Wel verkopen, de rest moet jezelf maar bekijken.

14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring met de Wit

Goede ervaring met de Wit, de tube was onze oude airwolf was lek gegaan. De Wit heeft hier goed advies in gegeven en de tube opgestuurd naar ons vakantie adres. Hierbij kregen we achteraf pas de factuur van!
Fijn dat op basis van vertrouwen ze zo hebben gehandeld! Onze tent staat weer te stralen!

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakje teruggestuurd omdat product niet…

Pakje teruggestuurd omdat product niet paste. Pakje kwijtgeraakt bij Post NL. Hiervoor gebeld met De Wit. Fantastisch opgepakt. Geld terug ontvangen ondanks feit dat pakje kwijt was.
Bedrijf is ook zeer goed telefonisch bereikbaar en je wordt heel vriendelijk te woord gestaan.

12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had geschikte wanden gevonden voor…

Ik had geschikte wanden gevonden voor aan onze camperluifel. Ik vroeg of iemand mij kon helpen, voor bijna 1700 euro wil je wel iets aanschaffen als het dan ook past en aansluit. Bij de info balie bleef men op de stoel zitten en geenzins van plan daar van af te komen. Imiddels bij Bax in Bergeijk geweest fantastisch geholpen.
Jammer genoeg niet in hun assortiment.
Nu een bezoek aan Obelink Winterswijk gepland. Jammer van de Wit een schitterend bedrijf, helaas net zo sterk als de zwakste schakel

3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel positief, goede service

We hebben positieve ervaringen. Fijn mailcontact en toen we er waren vriendelijk in het persoonlijk contact. We wilden ritsen aan onze zonneluifel en dit is heeeeel snel geregeld zodat dit op tijd was voor onze vakantie. Binnen een paar dagen was het klaar, opgestuurd en hadden we het al in huis. Super!

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waeco koelkast probleem opgelost!…

Ons Waeco CR 80 koelkast probleem met de deur -vergrendeling is met heel veel geduld en nuttige informatie mede opgelost door Monique van de klantenservice. Compliment!!

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Merk gewoon dat de wit te groot is…

Merk gewoon dat de wit te groot is geworden, met klanten service gebeld.
Wou informatie over een gassproeier en graag doorverbonden worden met iemand die mij verder kon helpen.
Moest maar langskomen, mevrouw van klanten service kon mij zeker niet verder helpen.

21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelooflijk onvriendelijk ontvangen

Via de mail van de klantenservice van de Wit werden wij verzocht om de winkel te bezoeken voor advies op maat. We konden hier geen afspraak voor maken en werden verzocht om naar de winkel te gaan. Wij hebben hier een dag vrij voor genomen omdat het doordeweeks rustiger zou zijn dan in het weekend. Eenmaal aangekomen na een uur rijden werden we helaas ongelooflijk onvriendelijk ontvangen door een werknemer van de camper afdeling. Hij wilde ons duidelijk niet verder helpen en liep zonder aankondiging ook gewoon weg.

5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

25 jaar tevreden klant geweest

ik weet niet waarom ik nooit een recensie voor De Wit heb geschreven. Ik ben zeker 25 jaar klant geweest. Ik kreeg altijd goed advies. Hun assortiment is heel groot. De prijzen zijn heel scherp. Wat wil je nog meer?

15 juni 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer