Een bedrijf met vriendelijk en behulpzaam personeel. We wilden een nieuwe ventilator voor ons Fiamma dakluik. Via mail gevraagd of een bepaald model geschikt was. Het antwoord was nee en ze adviseerde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
De Wit Schijndel is een familiebedrijf met veel historie. Het begon allemaal in 1948 toen opa De Wit zijn handeltje in tweedehands legergoederen, matten vlechten en bezems startte. Ruim 75 jaar later mogen we met trots zeggen dat we het meest complete kampeer-, tuin- en sportwarenhuis in Europa zijn. Dankzij 70.000 m² aan winkelruimte en een uitgebreide online shop, vind je altijd wat je zoekt binnen jouw prijsklasse.
Rooiseweg 22, 5481 SJ, Schijndel, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We hadden een tent gekocht, maar deze voldeed niet aan onze verwachtingen. Deze konden we retour doen omdat de tent anders was dan wat er stond. Vervolgens zijn we super fijn en vriendelijk geholpen op de tenten afdeling door Stefan! Die zakenkundig was.
Nu tot dus ver tevreden met onze nieuwe aankoop!
Hij dacht met ons mee, zetten een tent op die niet als showroommodel stond.
Fijn!
Slechtste aankoop ooit
Ik had bij De Wit in Schijndel online eenThule fietsendrager lift gekocht.
De verwachting dat deze het mogelijk zou maken twee elektrische fietsen , zonder accu’s, enigzins comfortabel omhoog te brengen op deze drager werd niet waargemaakt.
Om de fietsendrager te testen moet deze gemonteerd zijn.
Juist omdat de drager niet voldoet aan de verwachting wilde ik deze retourneren maar toen kwam als reactie van De Wit Schijndel dat er 20% boete zou worden berekend omdat de originele kartonnen doos , deze was open en gescheurd bij aflevering, niet meer beschikbaar was. Daarnaast was het product al gemonteerd! en ‘gebruikt’. Dit alles niet volgens de algemene voorwaarden en voor iedere consument onacceptabel.
Omdat de drager voor ons niet zinvol is hebben wij uiteindelijk toch met tegenzin gekozen voor retour met 15% boete.
De Wit in Schijndel heeft hier een slechte beurt gemaakt.
De verkoopmedewerker die de retour in ontvangst heeft genomen verdient wel een compliment. Deze gaf overigens ook aan dat het product in nieuwstaat was.
Klantendienst wordt bemand door incompetent personeel!
Heb een tuinkoffer aangekocht die beschadigd bij transporter in België is aangekomen. Klantendienst beweert gedurende een week geen info te hebben ontvangen daarover en kan mij ‘niet helpen’ noch ‘terugbetalen’.
Wanneer ik zelf contact neem met transporter in Belgie blijkt dat het product niet nieuw is (toonzaalmodel?) en stuntelig verpakt werd. Ik mocht foto’s ontvangen daarover. Dewit werd onmiddellijk geinformeerd over de beschadigde toestand, maar hoopte alsnog op levering naar mij toe. Voor 279€ wil ik geen beschadigd product ontvangen. Ik kan nu wachten op mijn centen dus … 😡
Afgelopen week hebben wij de winkel in Schijndel bezocht.
We waren erg geïnteresseerd in een bepaald artikel wat men, gezien de prijs, niet zomaar koopt en waar uitleg/advies wenselijk is. Veel personeel gezien, klantenaanbod viel reuze mee.
Helaas nam er niemand de moeite om eens te komen informeren naar onze wensen en vragen. Herhaaldelijk iemand aangesproken, maar men was te druk met rondlopen en op de klok kijken tot het einde werkdag was.
Zeer klantonvriendelijk!
Twee sportbroeken besteld welke op voorraad waren volgens de site. Direct betaald maar Dag later een mail met creditnota want product bleek niet aanwezig te zijn. Standaard mail waarom credit is maar diverse redenen wat het had kunnen zijn.
Kortom slecht voorraad beheer en voor mij niet weer.
Erg prettige winkel, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, concurerende prijzen. En in het restaurant wordt rekening gehouden met patienten met maagverkleining, door het serveren van kleinere portie's op aanvraag. Kortom een gezellig dagje uit bij De Wit schijndel.
We hebben een campooz vouwwagen gekocht van € 12.000 euro. Na 1 vakantie bleken de stokken niet meer lekker in elkaar te schuiven, vervolgens teruggebracht bij de Wit ( begin september 2023). Na mailcontact waar niet of nauwelijks op gereageerd word maar langsgegaan. Nu eind januari is er nog steeds geen duidelijkheid waar mijn stokken zijn🙈.
Ik ga campooz zelf maar berichten. Super slechte service.
Erg leuke winkel met groot assortiment! Ideaal voor camper- en kampeerbenodigdheden :)
Super service !! Zelf onderdeel ( t-klem) van onze Bardani schuurtent kapot gemaakt en na contact met de Wit service afdeling wordt ons kosteloos en vervangende oplossing gestuurd !!
In 1 woord :’ top service!’
Ik kocht een bijzettent van Safarica bij De Wit via internet voor mijn dochter. Helaas bleek de tent minder waterdicht te zijn dan gewenst in deze regenachtige zomervakantie. Nadat ik hier een mail over stuurde, werd ik direct gebeld. Ondanks dat de tent gebruikt was, mocht ik het retourneren en heb ik het bedrag teruggestort gekregen. De enige kosten waren de kosten voor het retourneren via de post. Fijne service.
Het zou veel schelen als het personeel geïnteresseerd was in je vraag. Wij vroegen om een zakluifel evt. met zijwanden en voorwand. De man nam niet even de moeite om mee te lopen. Kom hier niet weer. Ga beter naar Obelink daar is de service erg goed.
Een technische vraag. Mocht ik voorleggen bij de balie aan een technische medewerker.
Een voortent luifel van Isabel Front sun canopy Eclipse bevestigen aan voortent van Isabel. Mijn probleem was het bevestigen aan de middenstuk van de voortent. Ze verkopen voortenten en luifels van Isabel maar konden geen antwoord hierop geven. Moest maar bij Isabel navragen. Blijkbaar iets teveel gevraagd, liep gauw weer weg van mij.
Wel verkopen, de rest moet jezelf maar bekijken.
Goede ervaring met de Wit, de tube was onze oude airwolf was lek gegaan. De Wit heeft hier goed advies in gegeven en de tube opgestuurd naar ons vakantie adres. Hierbij kregen we achteraf pas de factuur van!
Fijn dat op basis van vertrouwen ze zo hebben gehandeld! Onze tent staat weer te stralen!
Pakje teruggestuurd omdat product niet paste. Pakje kwijtgeraakt bij Post NL. Hiervoor gebeld met De Wit. Fantastisch opgepakt. Geld terug ontvangen ondanks feit dat pakje kwijt was.
Bedrijf is ook zeer goed telefonisch bereikbaar en je wordt heel vriendelijk te woord gestaan.
Ik had geschikte wanden gevonden voor aan onze camperluifel. Ik vroeg of iemand mij kon helpen, voor bijna 1700 euro wil je wel iets aanschaffen als het dan ook past en aansluit. Bij de info balie bleef men op de stoel zitten en geenzins van plan daar van af te komen. Imiddels bij Bax in Bergeijk geweest fantastisch geholpen.
Jammer genoeg niet in hun assortiment.
Nu een bezoek aan Obelink Winterswijk gepland. Jammer van de Wit een schitterend bedrijf, helaas net zo sterk als de zwakste schakel
We hebben positieve ervaringen. Fijn mailcontact en toen we er waren vriendelijk in het persoonlijk contact. We wilden ritsen aan onze zonneluifel en dit is heeeeel snel geregeld zodat dit op tijd was voor onze vakantie. Binnen een paar dagen was het klaar, opgestuurd en hadden we het al in huis. Super!
Ons Waeco CR 80 koelkast probleem met de deur -vergrendeling is met heel veel geduld en nuttige informatie mede opgelost door Monique van de klantenservice. Compliment!!
Merk gewoon dat de wit te groot is geworden, met klanten service gebeld.
Wou informatie over een gassproeier en graag doorverbonden worden met iemand die mij verder kon helpen.
Moest maar langskomen, mevrouw van klanten service kon mij zeker niet verder helpen.
Via de mail van de klantenservice van de Wit werden wij verzocht om de winkel te bezoeken voor advies op maat. We konden hier geen afspraak voor maken en werden verzocht om naar de winkel te gaan. Wij hebben hier een dag vrij voor genomen omdat het doordeweeks rustiger zou zijn dan in het weekend. Eenmaal aangekomen na een uur rijden werden we helaas ongelooflijk onvriendelijk ontvangen door een werknemer van de camper afdeling. Hij wilde ons duidelijk niet verder helpen en liep zonder aankondiging ook gewoon weg.
ik weet niet waarom ik nooit een recensie voor De Wit heb geschreven. Ik ben zeker 25 jaar klant geweest. Ik kreeg altijd goed advies. Hun assortiment is heel groot. De prijzen zijn heel scherp. Wat wil je nog meer?
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.