De Wit Schijndel Reviews 

Veel besteld, veel mis gegaan. Een opsomming: een gebruikte ventilator werd thuisgestuurd waar de kitrechten nog aan vast plakten. Incomplete zendingen, niet geleverde zendingen en vaak trage leveringen. Ik vermijd deze zaak als ik dat kan. Zojuist wederom met de klantenservice moeten bellen over een niet geleverd item (eerder deze week over een incompleet item)

Men is kortaf en denkt alles behalve mee. Men gaat een onderzoekje instellen bij POSTNL en als de resultaten bekend zijn komen ze er op terug. Tja…. #klaarmee

Prima zaak met mooie spullen. Ze hebben alles. Echter….. als er iets mis is, geven ze niet thuis. We kochten een compressor koelkast. Die bleek niet goed. Na veel telefoontjes konden we deze - een jaar later- omruilen! De nieuwe ging echter ook kapot. Geen contact. Niet terugbellen, ondanks belofte. Helaas kunnen wij nu onze vakantie afbreken.

Vorig jaar een heki dakluik gekocht.
Dit jaar zag ik dat er strepen in het verduisterings gordijn zaten.
Deze klacht heb ik ineen gelegd bij de wit.
Ik kreeg te horen dat het een vocht probleem was.
Wat een onzin!! Dakluik is kurkdroog het is alleen maar een manier om de klacht af te wimpelen en er onderuit te komen.
Nooit meer de wit Schijndel voor mij!!

We hadden een defect aan onze nieuwe bardani airspace. We konden hem meteen komen brengen. Zij hebben hem opgezet voor ons Het defecte gedeelte vervangen en geheel gecontroleerd. Alles weer in orde en geen stress als wij hem zelf gaan opzetten. Bedankt Stefan @dewitschijndel

Begin juni een tent besteld, zou 30 juni binnenkomen, was al onderweg naar NL dus was gegarandeerd. In die week nog contact gehad, omdat ik de week erna op vakantie zou gaan. Niets binnen… halve week later zag ik ze op voorraad komen online. Ze gaf aan dat t sneller was de bestelling via internet opnieuw te plaatsen, als ik gelijk zou betalen dan zou die dat de tent nog weggaan. Leek me redelijk dat de vervoerder er max 3 dagen over kon doen, dan had ik nog tijd om de tent voor vertrek nog een keer op te zetten. Bericht van vervoerder dynalic, levering tussen 8-22u. Werd tussen half 8 en half 21. En eindelijk om half 8 kreeg ik t bericht dat ze t toch niet meer redden, wordt maandag van 8-22uur. Snappen ze daar bij de wit niet dat er mensen met spoed op zitten te wachten als ze tig keer nabellen waar de tent blijft?!
Geen vertrouwen dat het maandag wel geleverd wordt, en weer een dag thuis blijven lukt niet, gevraagd aan De Wit hoe ze dit gaan oplossen? Even 3 uur rijden, halve dag vrij nemen en een halve tank verder…. Benieuwd of ze maar ook iets comenpenseren maar vast wel opdraaien voor de retourkosten?!
Wat een vreselijk bedrijf.

Complimenten voor de afdeling wandelschoenen. Door veranderende voeten had ik de laatste tijd pijn tijdens het lopen en kreeg blaren. Heel goed advies gekregen van Marielle, loop weer zonder pijn. Door de nieuwe schoenen, die nu veel beter passen en nieuw manier van strikken die zij me geleerd heeft.

Ik heb een campingstoel besteld op 20/06 nu zijn we 27/06

15mails later nog geen track en trace gekregen en als antwoord dat ze werken met een koerierdienst ''transmission" (een bedrijf met een zeer slechte reputatie).

nu krijg ik gewoon geen antwoord meer, wij vertrekken overmorgen op reis 10 dagen na bestelling! dus gaan wij kamperen met de helft van de spullen

top!

Bestel hier niet als je het binnen de 10dagen nodig hebt kan je ook duidelijk zien aan de andere commentaren hier

Wasbak besteld. Werd zonder enige bescherming los in een doos bezorgd. Je raadt het al, deuk in de wasbak. Vervolgens moet je foto's maken, mailen, formulier invullen, naar de post rijden etc etc. Klacht ingediend over het slechte verpakken. Affijn een week later wordt de vervangende wasbak geleverd en wat schets mijn verbazing ........ weer een losse wasbak in een doos waarin hij alle kanten op kan. Begrijp ik het dat niet op De Wit Schijndel. Aanfluiting wat mij betreft. Ook geen reactie op je verzoek om wat beter te verpakken.

Let op! In de camperwinkel zijn prijswijzigingen doorgevoerd die niet bij het product staan. De prijs is dus anders bij de kassa. Ik kocht een product voor 15,95 en moest 19,95 afrekenen. Wanneer ik hier mee terug ging gaf de man aan dat er 'prijswijzigingen' waren doorgevoerd die ze bij gebrek aan personeel niet konden doorvoeren. Ik kreeg het verschil niet terug. Belachelijk.
Bij deze de waarschuwing goed de kassabon te controleren!!

Ik heb een 2 pits benzine kooktoestel Coleman fuel 424 gekocht.
Een vervangings onderdeel is het pompje wat de benzine onder druk brengt.
Dit revisie setje is niet te krijgen bij De Wit.
Voor mij is dit hetzelfde als gasflessen verkopen zonder een bijpassende reduceer.
En zo wordt de Wit steeds meer een soort Act.on met bulk verkoop zonder service.

Laatst heb ik stoelen van Westfield gekocht met beweegbare hoofdsteun. Door dat het klittenband elke keer op de rand van de stoel blijft vast zitten, ziet de rand van de rugleuning er na 1 keer kamperen al niet meer uit. Ook laten verschillende moeren los waardoor je elke keer de moeren moet controleren of ze vast zitten. De service en de manier waarop ik te woord gestaan werd, was niet prettig en zeker niet klant vriendelijk. Mij werd direct verteld dat mijn klacht geen kans van slagen zou hebben. Garantie krijg je alleen als het kapot is, maar in mijn ogen is het ontwerp niet deugdelijk; als het klittenband andersom op de stoel aangebracht zou zijn, zou er namelijk geen probleem zijn. Na veel aandringen zijn de stoelen wel ingenomen om de klacht te bekijken, maar kort daarna kreeg ik bericht dat het inderdaad niet geaccepteerd is. Het is wachten totdat het kapot gaat. Pas dan kan ik terug komen. Tot die tijd zit ik op stoelen die er niet uit zien. Voor een winkel waarvan ik dacht dat service hoog in het vaandel zou staan, is die service en de wijze waarop ik te woord gestaan ben, me echt tegengevallen. Ik schrijf normaal gesproken nooit een recensie maar in dit geval kon ik het niet laten.

segway step gekocht.
naar 2 weken defect moet retour gestuurd worden.
gevraagd om alvast een andere step mee te geven zodat onze dochter kan steppen in de vakantie.
helaas dacht de wit hier anders over en vindt het normaal om klanten zo te behandelen.
onze dochter kan in haar vakantie niet meer steppen.
kortom verkopen lukt ze wel maar klantenservice ho maar alsof ik hierom gevraagd heb

Nike voetbalschoenen online besteld (besteld op 21-03). Na 2x gebruikt te hebben is de naad tussen zool en bovenwerk al aan het scheuren. Reactie van klantenservice:

"Helaas kunnen wij hier niks mee doen. Er is waarschijnlijk een scherp voorwerp tegen de zijkant van de schoen aan gekomen waardoor dit los getrokken. U zou dit kunnen laten maken bij een schoenmaker om dit op te lossen"

Nike kan ook niks betekenen want geen authorised retailer.

Bestel hier dus in ieder geval geen voetbalschoenen.

We wilden een 12V koelkast laten versturen naar "onze" jachthaven in Italië, maar de Wit levert alleen naar woonadressen. Okay, het zei zo. Waarschijnlijk slechte ervaringen met andere landen. Dus heb ik de koelkast naar ons logeeradres in Nederland laten sturen om hem daarna naar Italië door te sturen.
Maar wat schetst mijn verbazing? De doos met de koelkast was met twee dunne plastic bandjes vastgemaakt aan een beroerd palletje, er zat een flink gat in de doos en toen ik de bandjes doorsneed, was ook meteen de doos los/open. Het bleek dat de koelkast op een bodem van enkele laagjes karton stond en de doos er los overheen stond, zonder enige bescherming, op vier korte piepschuim hoekjes om de zijkanten op de bodem na, die er ook meteen uit vielen.
Heel erg ondermaats. De overigens vriendelijke dame die ik bij de Wit aan de telefoon kreeg, wist ook niet wat ze ermee aanmoest, behalve namens het bedrijf haar excuses aanbieden en dat was het dan.
Meneer had misschien duidelijker moeten communiceren dat de koelkast naar het buitenland moest?
Dat had ik dus verteld, maar ook al had ik dat niet gedaan - zelfs binnen Nederland verstuur je zoiets niet op deze manier.

een watertank besteld ,blijkt zonder deksel geleverd te worden . de deksel is bijna net zo duur als de tank!
spul retour gestuurd,moest wel zelf de vrachtkosten betalen.

Ik begrijp niet hoe een prijs zo vreselijk hoog kan zijn. Heatek vloerverwarmingsmat in de winkel gekocht, naderhand (mijn fout) zag ik dat je 'm gewoon online bij de producent kunt kopen voor substantieel minder geld, exact hetzelfde product. Heel vreemd.

Mooie zempire tent in de winkel gekocht. Daarbij goede inhoudelijke toelichting van de medewerkers van de tent-afdeling gekregen en ze gaven een aantal praktische tips mee. Daarna een aantal bijbehorende producten besteld, die niet tot het assortiment behoorden, maar via de Wit Schijndel wel bij de leverancier nabesteld konden worden. Prima service daarbij en telkens heldere communicatie.

Te mooi om waar te zijn....

Een paar Fisher skischoenen in de maat 29,5 cm met 40% korting voor slechts 149,00! Direct maar besteld en betaald met Ideal. Maar u raadt het al, het product is ineens niet meer leverbaar..... Nu maar even wachten en hopen op mijn centjes terug en door naar de lokale skiverhuur in Frankrijk.

De Wit in Schijndel daar bestel ik dus nooit meer.

Kan alleen maar aan Waardeloos denken, gelukkig is Obelink er nog

6 maanden geleden een luifel voor mijn camper besteld.
Ben nu nog aan het wachten. Haha
Wat een zootje daar.
Heeft vertraging door Corona !!!
Fabriek weet niet wanneer het leverbaar is..
Maar halen het artikel ook niet van hun website af.