Elendig! Sjåføren følger ikke instrukser om å legge pakken ved døren (fordi jeg ikke er hjemme, men på jobb). Ringer heller ikke på mobilen min når han uten grunn ringer på dørklokka og ikke får svar.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Skulle gitt 0 i feedback Sjåfør ringer og sier han er ved huset. Får damen til å løpe ut men der er ingen sjåfør eller pakke. Får så en mail om at den er levert og et bilde om at pakken... Toon meer
Jeg fikk en leveringstid mellom 15.00 og 17.00, men måtte ut en kjapp tur. Var borte 15 minutter, så det var jo litt uflaks også. Men Sjåføren sendte melding og spurte om jeg var hjemme og dro bare ig... Toon meer
Alt var prikkfritt - fem stjerners - inntil selve leveransen med bil til vårt hjem. Sjåføren var meget uhøflig og aggressiv da min kone ikke greide å lese mini-skriften der det skulle kvitteres. Hun f... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Never ever DHL again!!
Worst company ever!!!!!!!!!! They threated to send back the packige but they will not send me a code to pick up the delivery (called them plenty times, emailed also).
Elendig
Elendig. De gir sjelden beskjed når de kommer, og hvis du ikke er hjemme leverer de pakken på et random sted. Ved flere anledninger har de også dukket opp på feil adresse og ringt og kjeftet på MEG. Men jeg oppgir riktig adresse alltid, det står i epostene jeg får. Rotete opplegg.
Fantastisk.
Fantastisk.
Eneste leveringsfirma jeg enda kan stole på. Aldri hatt problemer med DHL, leverer i 9.9/10 tilfeller alltid til estimert tidspunkt. Av alle de hundre pakkene jeg har fått levert over årene fra dere, har kun 1 av disse ikke blitt levert til estimert tid. Kundeservice er også vært svært vennlig og hyggelig å snakke med. 10/10.
DHl er OK.
Jeg har brukt DHL mange ganger, selv om jeg noen ganger må gå for å hente pakken min i stedet for hjemlevering, generelt sett har de en service over gjennomsnittet i Norge.
Elendige greier setter pakken på vent…
Elendige greier setter pakken på vent uten informasjon om hvorfor, jeg har også på forhånd betalt 1500 kr i toll avgift før man har mottatt varen som føles litt rart
Varen levert på to dager fra England
Varen levert på to dager fra England, og regning på tollavgift dagen etter at varen er levert. Det kan ikke bli mere effektivt enn dette!
iPhone 15 til kr 16 000 lagt på trappa mens jeg var på jobb. UTEN Å GI BESKJED!!!!
Styr unna!!!! Aldri kjøp ting av høy verdi som blir levert av DHL! Mandag 8.april ble en splitter ny iPhone 15, til en verdi av 16000 lagt på trappa mi mens jeg var på jobb! Bare FLAKS ingen hadde tatt den da jeg kom hjem! Ble lovet «gull og grønne skoger» på DHL sine sider at de skulle ringe når de var der! Ingen telefon. Gikk tilfeldig inn på dhl siden seinere på dagen og der hadde de lagt et bilde av pakken på trappa mi! SLØVT! Følte hele telefonen var brukt da det gjort på denne måten. Mye av gleden gikk dessverre bort.
Ringte Apple uka før den ble levert for å forsikre meg om at det ble gjort ordentlig til så høy verdi. Å jaja, svarte de. Jeg var nødt til å signere for å få tatt i mot pakken. Kvalmt!
Fungerer bra
Det fungerer veldig bra når du legger inn leveransen til et DHL-servicepunkt
Dette er helt utrolig dårlig
Dette er helt utrolig dårlig! De ringer en gang og når en ringer tilbake er det umulig å få tak i de. Så avtalte jeg levering og de dukker ikke opp!!!
Var hjemme
Var hjemme, fikk melding om pakke som var forsøkt levert. Ingen banket på. Møkkafirma
DHL klarte og levere feil igjen
DHL klarte og levere feil igjen. Andre gang på kort tid som de leverer feil. Hvor vanskelig kan det vara at levere en pakke på riktig adresse? Gjør de dette med vilje?
Latterlig dårlig kommunikasjon og service
De er ufattelig dårlig på å informere! Fikk ikke noe beskjed om at pakken var forsinket (ifh til antatt leveringsdato) og den eneste informasjonen man får er "vi leverer pakken i dag" uten noe ca tidspunkt og hvis man sjekker sporingslinken står det mellom kl 09.00-18.00... hvem sitter hjemme HELE dagen for å vente på en pakke?! Gi i det minste et litt mindre slingringsmonn eller en heads-up når dere er på vei, sånn som de andre fornuftige leveringsfirmaene og ikke bare lever pakkene til et hentested UTEN å spørre/informere om det.
Kommer ikke til å velge de igjen med mindre jeg må, og da kan jeg like gjerne velge å få det levert dirkete til service point, siden det tydeligvis havner der uansett...
Elendig service fra bud.
Elendig service fra bud. Sier de har prøvd å levere pakken, men har ikke vært i nærheten av huset. Vært folk hjemme for å ta imot pakken hele dagen. Arroganse og latskap på høyt nivå. Lover noe de ikke klarer å leve opp til.
Bad Company
Worst Company, does not do anything to help the customer
Beste postleverandør i bransjen
Beste postleverandør i bransjen. Ingen av de andre er ikke i nærheten når det gjelder ekspress-levering. Bestiller deler fra UK, og har de levert på Steinkjer 2 dager etterpå. Uslåelig. Skjønner ikke de som gir 1 stjerne. Dette skyldes sannsynligvis andre forhold enn hva DHL kan ansvarliggjøres for. Jeg velger aldri noen andre til å frakte hjem det jeg har bestilt når det er flere å velge i. Med DHL så vet jeg at jeg har det jeg trenger raskt, og i tillegg så får du hentet sendingene på kontoret i Malvik hvis det er noe som virkelig haster. Det hadde aldri vært mulig hos Posten, og Posten er ofte (dessverre) postleverandøren som de andre postleverandørene samarbeider med. Skal du få noe sendt med f.eks Fedex, USPS eller UPS, så må det gå via Posten når sendingen har ankommet Norge, og da må du ofte legge til en uke eller mer i tillegg. Du kan heller ikke få sendingen ved oppmøte hos Posten sin terminal på Tiller. Da må du bare vente til den blir kjørt ut til Steinkjer. Men DHL har faktisk en bra serviceinnstilling, og jeg anbefaler å bruke DHL såfremt det er mulig!
Jeg har aldri hatt problemer med DHL
Jeg har aldri hatt problemer med DHL. Jeg anbefaler dem. De er mye bedre enn de andre.
DHL leverer ikke og lyver.
Jeg har samme opplevelse som de fleste andre. DHL leverer ikke pakken på avtalt sted. "Unnskyldningene" til DHL oppleves som løgn. Når du ringer de yter DHL ikke noe service og ekspress pakken blir unødvendig forsinket.
Dårlige sjøfører som konstant lyver.
Sender melding med forsøkt levert, men jeg sitter her og det har gått 30 sekund siden de sendte den meldingen. Ingen har forsøkt å ringe på ringeklokka eller telefon. Ikke hjemme», har ikke telefonnummer men kan sende sms og ingen epost adresse. Skal liksom levere på døren, men dårligste behandlingen og lyver konstant at de har forsøkt å levere!!
Express???
Express? Ja, som fotturist kanskje. De gir ingen beskjeder og påstår at de ikke får opp tlf nr eller epostadresse. Dette oppgis der det er mulig å skrive det, tom i adressefeltet. Varene finner jeg en eller annen på plass på eiendommen der de finner det for godt å legge der igjen, uten å gi beskjed
Ikke til å stole på
Dessverre ikke et selskap man kan stole på.
Jeg skulle få en pakke på døren i dag, og hadde betalt ekstra for "Express". Men i stedet for å levere på døren, sender de pakken til et lokalt hentested. Det var litt snø tidligere i dag, men det har vært helt normal vintervær for mitt område.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








