DHL Parcel Reviews 

Zeer slecht bedrijf is DHL geen woorden voor dat dit bedrijf nog bestaat

Waardeloos. Gisteren pakketje verwacht. Kon geleverd worden tussen 17.30-21.30. Om 21.25 staat status bezorging gewijzigd naar een dag later.

Dhl faalt elke keer opnieuw.
Pakket 1: dhl veranderd zelf het adres van 72B01 naar 1B? Zeer groot verschil, een ander huisnummer namelijk.

Pakket 2: dhl zou maandag tussen 10 en 3 komen. Hele dag thuis gebleven, niks geleverd. Pakket zou dinsdag opnieuw tussen 10 en 3 aangeboden, maar toen was ik niet thuis dus heb maandagavond diezelfde levering verplaatst naar dinsdagavond tussen 17.30 en en 21.30. Dhl keurt het goed, om vervolgens toch op dinsdag om 13u op de stoep te staan. Niet thuis briefje gevonden maar pakket is niet te traceren. Laat de klant geen bezorgmoment kiezen als je dit niet kan waarmaken!!

Pakket nummer 3: Volgens track en trace geleverd, ik was de hele dag thuis, geen bel gehoord. Pakketje nergens te bekennen en klantenservice stuurt me van het kastje naar de muur.

En dit zijn maar een paar mislukte bezorgpogingen van dhl, ik kan hier nog uren doorgaan.

Kortom: dhl sucks.

Pakket verzonden, nooit aangekomen. Inhoud met portokosten bedroeg € 19,50. DHL vergoedt slechts € 7,90.
Vind ik heel vreemd en raar.

Wat heb ik al vaak gezeur gehad met DHL. En nu wederom. Al dagen te wachten op een fiets die volgens de T&T al geleverd is... Heb echt het gevoel dat ik gewoon wordt opgelicht door deze mensen. Bah.

Zeer slechte service. Pakketje geleverd op mijn oude adres, eigen schuld natuurlijk. Maar bij vraag of het pakket voor de deur is neergezet of aangenomen is, kan men niet antwoorden. Er staat een handtekening van een chauffeur, want uiteraard, corona. Dus bij vraag contact op te nemen met de chauffeur, blijkt dat niet te kunnen en kan men ook niet doorverwijzen naar het lokale distributiepunt. Als het pakketje bij mijn deur neergezet was maar gestolen, dan had ik ook geen enkel bewijs gehad voor mijn verzekering. Groot gebrek in visibiliteit van de zending en zeer gebrekkige opvolging door klantenservice. Een belletje of appje naar de chauffeur moet mogelijk zijn in dit communicatietijdperk

Hele slechte bezorgdienst , wonen in Ambachtshove das nog redelijk nieuw in Roosendaal al 1,5 jaar. De 1 kan het wel vinden de ander niet zwaar irritant als je op een pakje zit te wachten. Vreemd is dat het bij de andere bekende pakket dienst , het wel altijd goed gaat. 1x denk je nog van kan gebeuren maar al tientallen malen.

Waardeloos
Pakket tellaat geen informatie over nieuwe datum

Waardeloze bezorging. Zoveelste keer dat ze weer niet afleveren op afgegeven tijdstip. Leveranciers zouden af moeten zien van het inzetten van DHL. Consumenten willen kunnen rekenen op een gemaakte afspraak. Ik zoek volgende keer iig naar een leverancier die GEEN gebruik maakt van DHL. Zal leverancier hier ook over informeren.

Zit nu al twee weken te wachten op een pakketje wat geleverd moet worden door DHL vanuit Duitsland.
Ik verwacht dat het voor de zoveelste keer zoek is, of terug gestuurd is naar de leverancier.
En als DHL aankondigd dat ze voorbij komen heb ik altijd ste vast het bericht dat ik niet op de zaak was, heel raar hier stikt het van de mensen.
Al met al een hele wijze raad van mijn kant doe nooit geen zaken met DHL, ze komen hun afspraken nooit na.

Heb nu een maand gewacht op het bovengenoemde pakket uit Duitsland. Volgens de DHL klanten service zou het pakket terug gestuurd worden, maar tot mijn verbazing kreeg ik een aantal dagen daarna het bericht dat het pakket alsnog afgeleverd zou gaan worden. Alleen wat DHL niet snapt is dat er om half in de avond niemand aanwezig is op een bedrijventerrein. Volhardend zijn ze wel in het sturen van aflever berichten, ik denk dat ze wel een keer of vier hebben geprobeerd het pakket af te leveren, alleen als je dit beloofd kom dan daadwerkelijk langs. Dit is ook maar een keer gebeurd en toen was ik helaas niet op de zaak, als je op DHL moet wachten krijg je natuurlijk niet veel gedaan. Normaal zou je zeggen dat ze het pakket bij een picknick up Point af geven, maar DHL stuurt het gewoon terug. Ben blij dat dit boek na een maand is gesloten. Ik heb er weer van geleerd.

Vandaag is eindelijk ons pakketje afgeleverd. Zitten we 3 dagen op te wachten, machine staat stil. Volgens DHL hebben ze ons 2x 'gemist'.......maar ze hebben niet aangebeld. We waren nl. alle dagen aanwezig en alert.

dhl stuurt keurig een melding over hoe laat je pakket wordt bezorgd. Fantastisch toch? Vervolgens krijg je een een van te voren een nieuwe melding dat de bezorgtijd is gewijzigd terwijl je juist met de eerste melding rekening mee hebt gehouden en zo ook je dag hebt ingedeeld. Je pakket vervolgens bij je buren bezorgd wat je ABSOLUUT niet wilt. Wat is dit toch een shit bezorging van DHL..
1 tip, de meeste mensen werken overdag. als je ze de ruimte geeft om het pakket in de avond te laten bezorgen waarom verandert het tijdstip dan zomaar zonder overleg

Iets besteld bij kantoorartikelen.nl helaas word dat bezorgd via DHL al eerder mee gemaakt dat ze je een bericht sturen dat je niet thuis was.....nu alweer een uur later dan de bezorgd tijd die aan werd gegeven .....alsvze weer niet komen bestel ik nooit meer iets bij bedrijven die werken met DHL ....zit gewoon al de hele middag te wachten "voor mijn raam" dus kan niet missen .....

Iets besteld bij BAX music, was een brievenbus pakket. DHL zou het bezorgen. Op kantoor zou het pakketje afgeleverd worden, dus gewoon open van 09.00 uur - 17.30. Krijg je om 11.00 uur gewoon een melding dat DHL mij gemist heeft. huh.... hoe dan???? Dus 2 leugens van DHL in 1. A-brievenbuspakket en B- kantoor gewoon open.
En dan die "klantenservice" altijd met hun standaard bericht, dat ze de bezorger niet te pakken krijgen. pffff DHL neem lekker jezelf in maling.

In ieder koop ik helemaal nooit meer wat bij bedrijven die met DHL werken, wat een wanprestatie levert dit bedrijf zeg. Keer op keer hetzelfde liedje met DHL!!! Schaamteloos drama bedrijf!!

Twee keer binne 2 dagen 4 uur zitten wachten op mijn pakket. Klantenservice kun je niks mee!

Pick-up service: je ontvangt geen Tijdvak!
Bericht van de klantenservice: zal bij de koerier gepland staan, maar wij kunnen het niet volgen totdat het is afgehaald.

Op woensdagochtend pakketten aangemeld bij DHL, op vrijdag opgehaald door DHL, op zaterdag melding dat het tussen 10.00u en 15.00u wordt bezorgd maar om 12.00 bericht dat het 1-2 is vertraagd, uiteindelijk op woensdag bezorgd dus een week verder.
Dit 4x! achter elkaar in 5 weken tijd.
Kom op zeg, de feestdagen zijn allang voorbij.

Extra betaald om mijn pakket de volgende dag te laten bezorgen. Eerst kreeg ik een melding dat de bezorgtijd vervroegd werd naar 1 uur eerder maar daarna kreeg ik een melding DAT ZE MIJ GEMIST HADDEN. Sinds ik mijn zoontje rond 14 uur van school had opgehaald ben ik thuis op mijn billen blijven zitten. Op de camerabeelden is er ook echt NIEMAND ronde de tijdstip van 18.30 aan de deur geweest. Liegbeesten. Alleen maar slechte recensies.

Wederom was de bezorger te beroerd om aan te bellen, dit is al de zoveelste maal.
Ik kan nu morgen mijn pakket kilometers ver op gaan halen, had dit beter 3 dagen geleden bij afzender kunnen doen.
Je kan ze ook niet gewoon even bellen, maar snap wel met een dergelijke dienstverlening waarom je niet gebeld wil worden.
Er is geen slechtere transporteur als DHL Parcel !