DHL Parcel Reviews 

Ik had dit pakket dringend nodig vandaag dus zat er op te wachten. Kreeg een melding dat het pakket niet afgeleverd kon worden, HOE DAN??? En geen briefje in mijn brievenbus. toen dhl gebeld (90 cent per minuut) na 11 minuten bellen kreeg ik te horen dat ik het pakket pas morgen bij het servicepunt kan afhalen. Dit telefoontje koste me dus nog eens 10 euro en heb nog steeds geen pakket , slechts een klacht ingediend waar waarschijnlijk niets mee gebeurt . Nog geen ster waard !!!

Was thuis om te wachten op pakket.
Er is niet aangebeld. Wel kreeg ik een melding dat het pakket niet afgeleverd kon worden en doorgestuurd werd naar een DHL ophaalpunt. Dank je wel. Je had zeker geen zin om ons adres te zoeken en wilde snel naar huis. Slechte service nog geen ster waard.

Voor de tweede keer binnen een maand een pakket aan de deur gelegd. Iedereen had het zo kunnen meenemen, ze zijn te beroerd om het bij de buren af te geven. Slechte bezorgers.

Wat een flut bedrijf. Voor de 4de keer mijn pakketje gewoon niet gekregen en gaat alweer terug naar verzender! Neem je contact op met DHL krijg je belachelijk commentaar. Stop beter met jullie bedrijf! Tis een aanfluiting!

Belachelijke slechte service. Je wel laten betalen voor het verzenden van een pakket, maar ze raken het gewoon kwijt. Dan krijg je een appel en ei qua waarde terug en daarmee is de kous af wat hun betreft
Nee met zo'n instelling ga je de wereld wel veroveren DHL.
Niet zeuren, zoek mijn pakket en zorg dat het op de juiste plaats terecht komt.
Daar heb ik immers voor betaald dus doe wat je beloofd hebt.

Binnen 1 (!) week wederom een pakket niet bezorgd, terwijl de bezorger het wel als zodanig heeft weggezet. Ongelooflijk, wat een slecht bedrijf, met geen pen te beschrijven, dit.....

Vreselijk slecht bedrijf. De afgelopen periode al 5 keer een pakket kwijt geraakt!
De tracecode stopt gewoon halverwege het sorteercentrum en de pakketten komen nooit meer boven water. Vervolgens wil DHL een kilovergoeding aanbieden van 3,40 per kg terwijl de waarde van 1 pakje al 80 euro was en misschien 2 kilo woog.
Dit bedrijf zijn moderne boeven die hun core business nieteens goed kunnen uitvoeren.
Er is hier duidelijk enorm veel mis met de bedrijfsvoering.
Je kan beter kiezen voor Post NL, dan betaal je een euro meer maar komt het pakketje tenminste wel aan.

Nummer zoveel van slechte reviews, wordt tijd dat ze er eens iets aan gaan doen. Bestelling wordt niet bezorgd, maar gewoon retour gestuurd. Stukje straat is opgebroken, ze moeten een stukje lopen , hebben ze geen zin in, dus hoppa , we zetten je bestelling gewoon op geweigerd! Klacht ingediend, dit wordt doorgezet naar leidinggevende van de bezorger, volgende keer gaat het weer gewoon net zo. Wat een slechte service die dhl!

Ik krijg een vrouw aan de lijn die mijn gegevens vraagt. Vraag ik wilt u mijn ontvangst adres of woonadres. Zegt ze woonadres. Vervolgens geef ik die. Daarna wordt de mevrouw ontzettend onbeleefd en brutaal. Waarna ze vervolgens zegt ja u moet uw ontvangstadres aangeven. Geef ik die, wordt ik doorverbonden met een meneer die halverwege het gesprek, het gesprek beëindigd. Ben ik weer €1 lichter en een half uur kwijt. Wat een flut service zeg. Ene Heleen van de klantenservice mag wel gauw een andere baan zoeken als ze niet normaal kan doen.

1 ster is teveel. Altijd hetzelfde liedje: ze komen niet op de afgesproken dag (terwijl er wel melding van wordt gemaakt is), of brengen het pakket direct naar service point en dan naar de verkeerde service point 2 km weg terwijl er eentje op 100m afstand van het huis is (en de mail zegt dat het daar naartoe gaat), of ook zo fijn.. ze leveren het af bij iemand in de straat zonder briefje in de bus te gooien en dit als thuis afgeleverd te registeren (was een lange zoektocht en ik dacht dat het pakket kwijt was).. DHL betekent altijd gezeik. Ondertussen ben ik zover dat ik niet meer online bestel indien het bedrijf bij DHL is aangesloten.. En ohja service nummer, 1 euro per minuut. Geldklopperij..

Ik snap niet dat er nog bedrijven zijn die gebruik maken van DHL, je pakketje is werkelijk nooit op tijd of wordt gewoon onder het mom van "niet thuis" afgegooid bij een DHL punt.

Zelfs wanneer je extra betaald voor een snelle levering zijn ze te beroerd om op tijd te komen.

Doe er wat aan.
DHL , doe er eens wat aan.Veel van jullie bezorgers zijn te belazerd om de pakketten bij de mensen thuis af te leveren.Ze bezorgen het direct bij een afhaalpunt.
Lekker gemakkelijk.Fijn voor het afhaalpunt .Doe er wat aan DHL en ontsla die waardeloze bezorgers .

Frustratie nr.1 als je ziet dat je bestelling met DHL bezorgd wordt, en ja je wist het al zit je thuis te wachten krijg je het bericht we hebben u gemist u pakket ligt morgen bij parcel pick up piont het is niet waar denk je dan dit gebeurd zo vaak, of pakket is geweigerd en gaat retour afzender pakket is niet eens aangeboden. DHL waardeloze koerier

1 ster is teveel voor de slechtste van alle waardeloze bezorgdiensten in NL. Ze geven aan dat het pakketje is bezorgd terwijl ze het gewoon weggooien. De meeste bezorgers zijn zo laag opgeleid dat ze de grootste moeite hebben om normale gedragsregels te hanteren.

Melding geleverd, maar niet bij mij.
Volgens klantenservice bij ons afgeleverd aan een dame.
Knap is dat als er niemand thuis is.

Leuk dat je op een klacht eerst drie leugens te horen krijgt, voordat er echt actie wordt ondernomen.

Wat een verschrikkelijk bedrijf lever echt nooit op tijd.
Zou een gegarandeerde levering krijgen vandaag maar het ligt al sinds gisteren in de sortering.
Dit is slecht voor bedrijven nu ik dit niet op tijd heb gekregen moet ik morgen naar Rotterdam om het te gaan kopen en het pakketje gaan terug sturen.

Mijn pakket is afgeleverd bij de buren, want ik was er niet
En er staat niet op het kaartje welke huisnr
Wordt hier moe van
Het is toch niet moeilijk om dat ook op het kaartje te schrijven
Weet niet welke buren naast ons of aan de overkant

Waarschijnlijk werken er bij DHL ongeletterde personen .mijn pakket is teruggestuurd omdat adres niet klopte.Naar dhl gebeld en daar klopt het adres en postcode wel. Ik woon in een grote plaats en de wijk is45 jaar oud en goed aangegeven in de navigatie.Ik heb nu bij een bedrijf besteld die niet met DHL werkt.

krijg al twee dagen te horen dat het pakket tussen tien en drie geleverd zou worden om vervolgens weer bericht te krijgen dat het “verhinderd is” wat ik raar vind sinds het pakket wel in mijn regio is. kan je het dan niet even in je route stoppen? ik woon namelijk niet in the middle of nowhere. daarna klantenservice gebeld die precies hetzelfde zegt als de bot op hun site “ja neem contact op met de afzender”. naast vreselijke levering ook nog vreselijke klantenservice. snap niet dat dit bedrijf nog niet failliet is

Zaterdag pakketje verzonden door aanbieder. Mail van DHL dat het pakket dinsdag aangeboden zal worden. Op dinsdag een mail dat het woensdag zal worden aangeboden. Jawel, de tijd werd toch nog even aangepast naar 15.55-17.25. Om 18.10 nog niets. weer inloggen en jawel, pakket komt donderdagmiddag. Nee, dit is niet de eerste keer. De zoveelste keer. Zelfs een keer zitten wachten hebben ze het gewoon in zo'n wandkast bij de supermarkt geparkeerd. Een andere bestelling zouden ze op een afleveradres hebben gebracht. Daar aangekomen.......niets. Volgende dag nog maar een keer en ja hoor, het was er. Wat een schandalige service van DHL. Waarom gaan bedrijven daar nog mee in zee ?