DHL Parcel Reviews 

Pakketje van Amazon
Track and trace : Bezorging verhinderd
Amazon: Bezorging geweigerd
Bij navraag DHL: bezorger kon adres niet vinden ( Hahaha, woon gewoon in centrum, appartement bestaat al langer dan dat ik geboren ben).
Pakket terug naar afzender
Bij navraag Amazon: DHL zegt klant heeft pakket geweigerd.
Waarom gaat het altijd fout bij DHL????

Als bedrijf geef ik op een document aan wanneer ze niet kunnen leveren. DHL heeft dat document. Maar er naar handelen? Vergeet t maar. Had net zo goed niet t document kunnen inleveren.
DHL vult ook zomaar in, dat ze geweest zijn, wat vaak niet t geval is. T gekke is, dat ze dat nog toegeven ook, dat zij zelf invullen dat ze voor n gesloten deur stonden, terwijl ze niet eens voor de deur hebben gestaan. Helaas gebruiken n aantal leveranciers DHL. Zo jammer

Echt hele slechte service ik bestel een computer van 2500 euro en die zal ik binnen 1 dag ontvangen niks ervan gehoord waarschijnlijk gestolen door 1 van de mensen die daar werken echt kansloos en jammer dit zit er al 5 dagen op te wachten en nog steeds niks gehoord echt een slechte bedrijf.

Ik kan geen 0 geven maar anders had ik het gedaan. Zo vaak problemen met DHL, Eerder dit jaar een servies besteld bij Hema, bezorger komt naar de deur en zegt Wat heb je bestel een steen of zo. Ik maak de doos open 75% van het servies kapot. Vandaag weer, een set slaontafeltjes besteld, ze zouden zaterdag binnenkomen, in de track en trace staat ineens 'ontvanger gesloten wegens vakantie'? Ik ben de hele dag thuis geweest. Vandaag worden de tafeltjes geleverd, bij de buren. Geen briefje in de bus, door beschadigd, nu blijkt een van de tafelpoten beschadigd. En dit alles naast alle keren dat paketten zoek raken of niet bezorgd worden. ben er wel een beetje klaar mee, maar ja, als je online besteld heb je niet altijd keuze in welke pakketdienst je spullen komt afleveren. Dus voortaan maar eerst bellen met de web winkel, en als ze DHL gebruiken, ga ik er niets bestellen!

Via bol.com besteld door onderleverancier is product via DHL verstuurd. Tr-Tr slecht. Ten onrechte gemeld geadresseerde niet thuis. De hele middag niemand gezien. Via Tr-Tr Komen de volgende dag nog wel eens langs. Volgende leverancie via DHL word door mij gelijk gecanceled..

Zeer teleurstellende bezorging en follow up. Twee pakketten verstuurd naar Polen, Poznan. Hoewel adres klopt, pakketten niet bezorgd. Op track en trace staat bezorger onderweg en dan volgende opmerking adres onbekend (13 april), hierna geen verdere mededelingen. DHL informeert per mail dat pakketten worden teruggestuurd. Droge mededeling dat dit 2 maanden kan duren. Er wordt geen enkele moeite gedaan om te zeggen waar pakketten nu zijn. Pakketten bedoeld voor hulp in Ukraine. Het duurde 5 dagen om pakketten in Polen te krijgen. Terug is dus een missie die 2 maanden zou moeten duren. Bar slecht

Waardeloze bezorging. Kreeg een bericht dat er niemand thuis zou zijn, maar er is niemand aan de deur geweest. Luie bezorgers die de klant ook nog eens als leugenaar neerzetten. Hoger dan een 1 voor de bezorging krijgen ze niet.

Zovaak een onterechte niet thuis melding..ze zijn te lui ofso om de flat in te gaan...

Website en app onbruikbaar. Als ontvanger verkeerd adres wijzigen niet mogelijk. Chat geeft verkeerde informatie en telefonisch ook verkeerde informatie waardoor ik nog een keer moest bellen (1€ per gesprek). Dame was onvriendelijk en offensief. Ik vraag me af wie hier de klant is… Koortom waardeloze service. Gelukkig is er nog post nl. Daar zou DHL nog veel van kunnen leren…

Hele slechte service.
Vaak pakketten kwijt. Of het word 3 weken te laat geleverd.
Wacht nu nog steeds op mijn pakket en krijg steeds hetzelfde standaard antwoord.
Er word niet gedacht in oplossingen.
Voor mij geen dhl meer.

Ik wil graag mij ervaring over DHL uitdelen in de review.

Ik woon nu bijna 5jaar in zuidoost maar heb echt niet te vrede over de bezorger van DHL die mijn pakketten bezorgen
Ze komen nooit optijd,gooien de pakketten vaak voor de deur of op de trap.
Ik zie de bezorger 1 van de 10​ keer als ze me pakketten​ bezorgen.

Vaak kregen ik een mail waar stond in​ de mail dat​ ze zeggen de pakketten​ bezorgen is. Terwijl de de pakketten niet bezorgen is.Dan pas twee a 4dagen is bezorgd.En dat vind ik heel vervelend en onpromotionel.

Ik heb nooit een klaag ingediend.Maar de situatie begin erger te worden.

Ik hoop dat jullie hier wat kunnen doen om de pakketten ontvangen tevrede te maken.

Alvast bedankt

Vandaag al mijn derde pakket kwijt in korte tijd! Wat slecht zeg! Ook al eens niet bezorgd terwijl ik gewoon thuis was! Beroerde service! Ook een klacht indienen gaat moeizaam. Prutsers.

Het slechtste koeriersbedrijf !!!! voortdurend verdwijnende pakketten !!!!!

In Maart pakket besteld. Op de afgesproken dag thuis gewacht. Bericht gekregen dat ze aan de deur zijn geweest, maar niemand thuis.
Vandaag weer hetzelfde. Hele avond thuis, weer een berichtje. Niet thuis, komen een dag later.
Als ik zelf de keuze had, niets meer via DHL!

Pakket gewoon over de poort gegooid zonder aan te bellen.Het pakket was gescheurd en vuil (uitwerpselen van de dieren).chauffeur was op 1,2,3, weg.

Blijft een vaag bedrijf , zijn 1.5uur te laat volgens tracking. Dan rond 1425u rijdt hij veel te hard langs, bezig met zijn gsm. 15min later komt hij dan aan de deur. Met z'n oortjes in en z'n gsm in de hand is hij bezig met appen. Doe open en kijkt me nog niet aan weer met z'n gsm bezig. Als dhl zo functioneerd ?? Laatste keer dat wij iets bestellen als dhl het afleverd

Tussen 14.00 en 18.00 leveren is de afspraak. Om 19.00 een bericht dat er vandaag niet wordt geleverd, maar morgen. Dit is de zoveelste keer dat DHL een wanprestatie levert.

DHL heeft mijn pakket en het wordt niet afgeleverd.
Staat al dagenlang op sorteerfout wat meestal betekent dat je het nooit zult ontvangen.
Chatten, bellen het helpt je niet verder, het enige wat er uitkomt is zoek maar contact met de verzender.
Op 30 maart loopt het spoor dood, niemand weet waar het pakket is.

Sorteren
Onjuist gesorteerd, vertraagd door opnieuw sorteren
30 MRT. 08:11
Aangekomen in jouw regio
30 MRT. 08:11
Aangemeld
Zending nog niet ontvangen of verwerkt
29 MRT. 19:43

Niet voor de eerste keer dat een pakketje via DHL retour wordt gestuurd omdat het pakket 'Niet bezorgd' kan worden. Ze hebben aangebeld, maar hij zat nog geen 10 seconden later alweer in de auto en was al de hoek om.
Misschien een verbeterpunt voor Trustpilot, het kunnen geven van geen of halve sterren. Wat 1 ster is echt te veel voor DHL!

Drie dagen achter elkaar onterecht “niet thuis” bericht ontvangen.
Ze zijn gewoon te beroerd om aan de deur te komen. 1 ster is nog te veel!!