DHL Parcel Reviews 610

Ik krijg keurig een email dat mijn pakket van LaCore Logistics-Netherlands op 8 Oktober bezorgd zou worden tussen 10.00-15.00 uur. Ik moest helaas even weg, dus heb ik een briefje op de voordeur achtergelaten met de mededeling dat het pakket op de stoep achtergelaten mocht worden. Om 13.00 uur was ik weer thuis, maar nergens een pakket te zien. Ik kreeg wel een email dat het pakket bezorgd was om 11.40 uur. Op dat tijdstip was ik dus niet thuis. Waar is mijn pakket dus gebleven???? Heb er nog eens een flink bedrag voor betaald, dus dit is zwaar balen!!!!!!!!!!!!!!! Via de chat en bellen is dit bedrijf niet bereikbaar, terwijl de chat 24/7 beschikbaar zou moeten zijn volgens de website.

De service van vroeger is er niet meer.
Lezen is ook moeilijk denk ik.
Bij de buren afgeven is al teveel gevraagd.
🤮

Waardeloos bedrijf met een nog slechtere klantenservice.

Waardeloze bezorging door de jaren heen.. De bezorger rijdt over het algemeen door zonder aan te bellen, zodat je het de volgende dag bij een depot kan ophalen. Voortaan check ik eerst bij het bedrijf waar ik iets bestel door wie ze het laten bezorgen. Als dat DHL blijkt te zijn koop ik wel ergens anders. Dit bedrijf had allang failliet moeten zijn wat mij betreft als het ze toch niets kan schelen, dan kan ik dat ook.

Boycot DHL
Als ik voortaan ergens wat wil bestellen maar ik zie dat ze met dhl werken. Dan hoef Ik die hele bestelling niet meer.!!!
Ze laten pakketjes voor en deur staan als er niemand thuis is. Dus voortaan ging ik extra goed opletten en zorgen dat ik thuis bleef heel de dag erop gewacht ontvang ik een mail met pakketje afgeleverd en hand tekening erbij. Ondertussen heb ik niks getekend of ontvangen. Bel ik met DHL zetten ze je continu in de wacht en proberen ze het overal op te schuiven behalve hun waardeloze gedrag en personeel. Het zijn gewoon een stelletje dieven. En ze kunnen niet eens fatsoenlijk hun excuus aanbieden. Ze komen niet met een oplossing ik moet bij verzender wezen maar verzender heeft het pakketje netjes opgestuurd. Alleen dhl heeft niks geleverd.

Ze faken dat ze pakketten aanbieden en sturen ze dan retour. Al de 3e keer bij een Zara pakket. Wij hebben camera registratie op de oprit én bij de deurbel, ze zijn gewoon niet geweest. Heel heel erg slecht want ze krijgen wel betaald. Ik ga dit melden bij Zara en hoop dat ze deze als klant kwijtraken.

Pakketje aangegeven als bezorgd. Getekend door de bezorger zelf. Nooit ontvangen. Online chat functie is waardeloos.titaal geen toegevoegde waarde. Lang wachten bij klantenservice 45 min. Klantenservice medewerker vriendelijk maar kan niet voor je betekenen.

Niet eens 1 ster waard het slechtste bedrijf aller tijden.

Pakket zou bij de buren geleverd zijn is gewoon terug gebracht naar het depot!!

Onderzoek is al gestart binnen 5 dagen zou ik antwoord hebben nu al 7 dage verder weer het zelfde schijtverhaal bij dit ... bedrijf nog eens zeer onvriendelijk aan de telefoon geholpen of sterker nog niet geholpen!!

Verbinding werd ook nog eens verbroken!!

DHL hopeloos bedrijf ik adviseer BCC dan ook zeer dringend de producten door een ander bedrijf te laten bezorgen!!

Afschuwelijk bedrijf. Pakket is op een verkeerde dag bezorgd, dus ben ik niet thuis. Maar ook niet afgeleverd bij de buren. Moet het nu halen bij een afhaalpunt ( 5 km verderop) Dit is nu al de zoveelste keer dat het mis gaat met de berzorging van een pakketje via DHL

Zit je met je dochter voor wie het pakket bedoeld is heel de dag thuis te wachten. Uiteindelijk nog eens kijken naar de t&t staat er ontvanger gesloten vanwege vakantie. Uhmmm welke vakantie. De beste man of vrouw is mijn straat niet eens door gereden.

Pakket van €60 euro verdwenen. Vergoeding is standaard €10 op basis van gewicht.. (vraag dan niet naar de aankoopfactuur!). Ik ben akkoord gegaan met de voorwaarden waarin staat dat je alleen recht hebt op €3.40 per kilo en de verzendkosten, dus dat ben ik zelf schuld. Echter is het (tijdelijk) niet mogelijk om je verzending voor €1.50 te verzekeren (waarschijnlijk kost hun dat meer door de vele zoekgeraakte pakketten).
Tips: - Vul altijd het maximale gewicht in, als ze vragen wat het gewicht van het pakket was (je krijgt €3.40 per kg vergoed).
- Verzend pakketten duurder dan €20 met een andere dienst, waarbij je wel kan laten verzekeren.

DHL is WAARDELOOS. Onbetrouwbaar en is niet eens die ster waard. Spookbezorgingen, stellen dat ze bezorgd hebben, niets hebben ontvangen. Niet aan afspraken houden en ga maar door. Post.NL n DPD laten ook wel eens een steekje vallen maar opereren briljant in vergelijkng tot DHL

Bezorgd bij ander adres terwijl ik thuis was. Leer lezen!!!!!;!

Pakketjes terug vinden op de oprit, zonder even fatsoenlijk op de receptie af te geven!
Waardeloos!
Post NL brengt de pakketjes netjes binnen op de receptie, kunnen de chauffeurs van DHL nog wat van leren

Pakketje door de afzender op 11 mei 2022 afgegeven bij contactpunt. Via T. en T. pakketje gevolgd: zou op 12 mei 2022 bij afhaalpunt bij mij in de buurt worden afgegeven. Dat is niet gebeurd. Uit T en T blijkt nu dat pakketje door de bezorger weer mee is teruggenomen van het afhaalpunt. Chat met DHL aangegaan. Daar werd doodleuk aangegeven dat ik maar contct moet opnemen met afzender. Rare gang van zaken als je zeldf het pkketje wegmaakt en de afzender moet dan maar onderzoeken wat er is gebeurd. Dat slaat toch nergens op. Ik laat niet meer iets via Dhl naar mij toekomen, het is zeer onbetrouwbaar gedrag. Ook al eens een week moeten wachten op een ander pakketje omdat het pakketje verkeerd was gesorteerd. Maar toen kreeg ik mijn pakketje nog. Nu ben ik een mooi modelautootje kwijt dankzij Dhl. De verzender kun je nooit iets kwalijk vind ik, wel de vervoerder. Bagger is het.

Schandalig, een pakket vanuit Duitsland, 5 weken onderweg, nooit aangeboden geweest, en teruggezonden.
Zelfde bestelling met DPD in 4DAGEN.
DHL is de naam courier onwaardig, als een firma met DHL verstuurt, bestel ik het elders.

Slechte bezorging. Gewacht op pakketje. Niemand heeft aangebeld. Nu moet ik morgen het pakketje ophalen aan de andere kant van de stad, terwijl er 1 km verderop ook een service punt is. Chauffeur had ws geen zin om moeite te doen om mijn pakketje af te leveren.

Ze zeggen gewoon dat ze je gemist hebben terwijl je de gehele dag thuis bent...wat een enorm rot bedrijf is dit...ze zijn onvriendelijk als ze wat leveren, als ze al komen...

Opnieuw een probleem met DHL Parcel. Je krijgt continu updates over waar je pakketje zich bevindt, maar een kwartier voor het beloofde levermoment verandert de status plotseling naar 'Terug naar afzender'. Reden? Ontvanger verhuisd of onbekend. En dit gebeurt met regelmaat. Waardeloze bezorgdienst, ik begrijp werkelijk niet waarom bedrijven nog met deze bezorgdienst in zee gaan...

Ik zou echt NOOIT een pakket versturen via DHL. Zogenaamd afgehaald door de bezorger maar mijn pakket met schoenen ter waarde van €175 is nooit aangekomen. Waarschijnlijk gestolen door de bezorger!!! Wat krijg je terug?? Excuses en €9,15 op basis van verzendkosten en gewicht. Vanaf nu PostNL verzekerd en aangetekend. NOOIT MEER GEEL ROOD!!