Dolcis Reviews 75

Afgelopen donderdag heb ik een paar sandalen van Dolcis gekocht. De kwaliteit was bedroevend. De sleehak is hol, waardoor de bandjes geen enkele grip hebben en na 1 dag loslaten.
Goedkope troep, niet kopen!

Omdat ik het niet redde om naar de winkel te gaan, bestelde ik mijn laarsjes via de site. Snel besteld, betaald en na het weekend naar de winkel om ze te passen en ze mee te nemen, supersnel en superleuk!

Had een paar schoenen besteld op donderdag om 16.00 uur en werden vrijdag om 10.00 uur al afgeleverd bij Dolcis. Heb nog nooit zo'n snelle levering meegemaakt.
Had deze schoenen besteld op de website vanwege de paaskorting van 25%, welke in de winkel niet van toepassing was. Dit scheelde al gauw zo'n € 20,00
Dit was voor mij de eerste keer bij Dolcis en ik zal dit zeker meer doen.
Voor mij krijgen ze een dikke 10

Heb op de website van dolcis schoenen besteld. Dit omdat ze een snelle levering garanderen.... voor 20.00 besteld morgen in huis. Ik wacht nu al 3 dagen op mijn levering die ik ook dringend nodig heb. Na 3 keer de klantenservice gebeld te hebben wordt ik steeds aan het lijntje gehouden, en ook niet op de hoogte gehouden van hoe er nu gewerkt wordt. Ik heb steeds gevraagd of ze me willen mailen met wat ze aan het doen zijn. Hou me in ieder geval op de hoogte. Ik heb gewoon de verzendkosten en het betaalbedrag van de schoenen betaald. Klantenservice reageert niet op e-mails en geven dus ook helemaal geen informatie.

Daarnaast merk ik ook geen enkele tegemoetkoming. Verzendkosten heb ik betaald voor snelle levering. Geen aanbod gekregen dat ik die terug krijg, of minimaal een reductie in de prijs, geld terugstorten etc.. helemaal niks! Ik weet niet welke strategie dolcis nastreeft, maar klanttevredenheid is het absoluut niet. Ik ben absoluut niet tevreden over hoe er gewerkt wordt bij Dolcis.

Ik baal hier erg van. Heb mijn producten dringend nodig voor een belangrijk gala, waar ik nu blijkbaar met me gewone sneakers naartoe moet, of vandaag nog naar de winkels moet en dubbele kosten maken.

Kortom: zeer slechte levering en service.

Afgelopen zaterdag schoenen gehaald voor en met mijn vouw.
Heel wat zaken die de hedendaagse consument heeft heb ik ervaren.
+ goede service
+ scherpe prijs
+ klantvriendelijk
- Geen.

2 maanden geleden heb ik een paar schoenen voor onze zoon gekocht gekocht. Ik heb de schoenen van de week terug gebracht naar de winkel in Winterswijk omdat bij beide schoenen de zolen loslieten en omdat de lak er op verschillende plekken af ging. De verkoopster deelde mij mede dat dit onder "gebruikers" slijtage viel. Ze wilde de zolen opnieuw laten stikken en de beschadigde plekken bij laten werken, dat was m.i. geen optie omdat je kon zien dat de schoenen van zeer slechte kwaliteit waren en dat dit probleem zich zou herhalen. Toen bood ze me aan om een paar nieuwe schoenen, voor de helft van het geld uit te zoeken, ook dit weigerde ik omdat ik de bui al zag hangen dat ik na 2 maanden weer tegen hetzelfde probleem aan zou lopen. Na veel wikken en wegen kreeg ik uiteindelijk de helft van de schoenen in contacten terug. Mijn ervaring is dus eens maar nooit weer! Ik verwacht dat ik een paar schoenen langer kan dragen. Mijn ervaring is dus zeer slecht ook vanwege de zeer moeizame communicatie.

Laars bleek in de winkel stuk te zijn, meteen ingevoerd en enkele dagen later de nieuwe laarzen in huis. Prima service!

Laarsjes waren in de winkel niet leverbaar, dus online besteld. Prima website, snelle levering. Ben erg tevreden met de aankoop!

Rond etenstijd schoenen van hush puppies besteld.zeer snel verzonden.schoenen waren perfect verpakt en het internetgebeuren is zeer professioneel.niets op aan te merken.alles dik in orde!!

Ik heb de schoenen savonds besteld, en ik kon ze de dag erna al ophalen in de winkel (op een zaterdag)! Prima service.

Binnen 24 uur in huis.

De shop was gemakkelijk en overzichtelijk. Snel mijn keuze kunnen maken en gemakkelijk kunnen betalen. Daarna het pakketje kunnen volgen. Jammer dat PostNL er twee dagen voor nodig had om het te bezorgen ipv 1 maar daar kan dolcis niks aan doen. Ik ben heel tevreden met mijn aankoop!

Het pakket was goed te volgen via de post. Juiste maat en kleur. Erg blij met de aankoop die ook nog eens 30% goedkoper was.

Prima zoals verwacht

Levering snel en goed maar wat een miskoop. Schoenen blijven tijdens het lopen totaal niet in model. Loopt gewoon voor schut onderweg.

De verkeerde maat schoenen in de doos.

Het bestellen ging makkelijk . Betaling met Ideal gaat snel. En de volgende dag had ik m'n enkellaarsjes al binnen. Perfect!!

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst n.a.v. de aantrekkelijke aanbiedingsprijs. De levering was vlot, niks op aan te merken. De laarsjes zijn leuk maar hebben, doordat de schacht aan beide kanten open is en slechts met een paar riempjes dicht worden gehouden, de neiging om open te vallen. Bij het dragen van een broek doe ik de pijpen dan maar over de laarsjes heen....

ik had 2 paar schoenen besteld, 2de paar voor de helft van de prijs.
1 paar bleek de maat niet goed, dus retour naar de winkel.(alsnog naar de stad,i.p.v. inleverpunt)
Ze namen t paar retour geen punt. maar in de winkel hadden ze de maat niet die ik nodig had, dus moest opnieuw bestellen op de site… je snapt m al weg korting! want toen was nog niet geregistreerd dat mijn vorige paar retour was. dus in de ogen van de site bestelde ik 1 paar.

dat is t enige mindere eraan. verder een mooie site.