Logo Dreamchser
Bezoek de website

Dreamchser Reviews 

196
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

Kledingwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al meer dan een maand aan wachten op mijn bestelling in verleden dit probleem niet gehad. Geen contact mogelijk of alleszins geen reactie. Spijtige zaak want heb er wel voor betaald.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Shirt besteld maar te groot. Binnen de gewenste tijd retour gestuurd maar vervolgens niets meer gehoord. Mails geschreven, telefoonnummer nergens te vinden op internet. Schandalige service. Na 1,5... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden met de kleding van Dreamchser! De kwaliteit is top: de stoffen voelen heerlijk aan en blijven mooi, zelfs na meerdere keren wassen. Wat me vooral aanspreekt, is het unieke e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben momenteel al 3 weken aan het wachten op mijn order. Communicatie is erg slecht en duurt lang voordat ik een reactie krijg op mijn mails. Werd verteld dat mijn order na het weekend verzonden zou... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Unisex Streetwear brand. Est.2016

Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

196 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(196)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ga altijd naar de winkel in…

Ik ga altijd naar de winkel in antwerpen ben super tevreden van de kwaliteit. Super vriendelijke persoon in de winkel, heb nu besteld en moest het snel hebben dus had even gestuurd naar de klantendienst antwoorden direct en ik mag het de volgende dag al ophalen in de winkel. Ben echt heel tevreden

28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit

Al meerdere keren besteld, nog nooit teleurgesteld geweest. Kwaliteit is super, prints zien er goed uit en klantenservice is top. Zeker een aanrader.

3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour nooit ontvangen

Ik heb eind december een bestelling geplaatst en heb meer dan twee weken op mijn bestelling gewacht. Toen het aankwam bleef het veel te groot te zijn. Ik wou het dan retourneren dus heb het opgestuurd. Na meer als een maand had ik nog steeds geen geld of nieuwe t- shirt ontvangen. Ik heb verschillende mails gestuurd maar kreeg steeds geen antwoord. Nu beweren ze dat de t-shirt nooit is aangekomen terwijl ik bewijs van b-post heb dat het geleverd is. Ik heb nog mails daarvoor gestuurd waar ik steeds geen antwoord op krijg. Schandalig is het.

19 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt ontevreden

Echt ontevreden. Heb op 28februari een bestelling geplaatst van 2 shirts. We zijn inmiddels 1,5 week verder en heb nog niks mogen ontvangen. Op geen enkel bericht of mailtje wordt gereageerd. Ik heb hier al wel vaker besteld. Maar dit was de laatste keer
En dat je ze nergens kan bereiken is nog het ergste!!!

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 weken wachten op zending WTF

Ik begrijp dat er soms vertragingen kunnen optreden, maar de verwachte leverdatum van 27 februari, bijna drie weken na mijn bestelling op 9 februari, is onacceptabel lang. Hierdoor heb ik het vertrouwen in je merk totaal verloren.

23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 8 februari besteld nog niks gehoord

Op 8 februari besteld, na de orderbevestiging niks meer gehoord. Mail wordt niet op gereageerd… slechte zaak

19 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Dreamchser

Antwoord van Dreamchser

Dear,

Thank you so much for taking the time to leave us a review, we always highly appreciate receiving feedback from our customers.

Unfortunately I cannot find any of the above mentioned communication so feel free to send us an email to sales@dreamchser.com with your order number, and we’ll make sure that your order will be shipped. I’d takes about 7-9 business days due the sale and high demand.

Regards,
DREAMCHSER.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super!!!!!

Mede door tiktok ben ik overgehaald om een bestelling te plaatsen bij Dreamchser. Mijn bestelling bestond uit twee hoodies en een T-shirt. Het geen wat bij mij zal blijven hangen, is de klantcontact. Naast dat ze super snel reageren, is het heel vriendelijk en oplossingsgericht. Het valt te merken dat ze hun klanten zo tevreden mogelijk willen houden. Hierdoor zal ik hier blijven bestellen!!

8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levertijd: 10 dagen, contact loopt enigzins moeizaam

*Update: Contact gekregen met klantenservice van Dreamchser, bestelling geplaatst op 31 januari en 10 februari heb ik mijn bestelling ontvangen. Kleren zitten lekker, wel mis ik een stukje contact met deze partij. De reden dat het langer duurde voordat ik mijn bestelling binnen kreeg is omdat ze veel orders binnen hebben gekregen, dit hadden ze natuurlijk even kunnen communiceren...
Hieronder lees je mijn review voordat ik mijn bestelling ontving*

Zoals vele wacht ik al lang op mijn bestelling, geen informatie over mijn bestelling vanuit Dreamchser. Eerste keer dat ik hier iets bestel van dit merk (wat een leuk merk leek). Zoals op hun website vermeld word je pakket binnen 5 werkdagen bezorgd, inmiddels zijn er 7 werkdagen verstreken en heb ze ook al gemaild. Helaas geen reactie op de mail ontvangen...

31 januari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer