Al meer dan een maand aan wachten op mijn bestelling in verleden dit probleem niet gehad. Geen contact mogelijk of alleszins geen reactie. Spijtige zaak want heb er wel voor betaald.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Shirt besteld maar te groot. Binnen de gewenste tijd retour gestuurd maar vervolgens niets meer gehoord. Mails geschreven, telefoonnummer nergens te vinden op internet. Schandalige service. Na 1,5... Toon meer
Ik ben ontzettend tevreden met de kleding van Dreamchser! De kwaliteit is top: de stoffen voelen heerlijk aan en blijven mooi, zelfs na meerdere keren wassen. Wat me vooral aanspreekt, is het unieke e... Toon meer
Ben momenteel al 3 weken aan het wachten op mijn order. Communicatie is erg slecht en duurt lang voordat ik een reactie krijg op mijn mails. Werd verteld dat mijn order na het weekend verzonden zou... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unisex Streetwear brand. Est.2016
Contactgegevens
Hopland 11, 2000, Antwerp, België
- Sales@dreamchser.com
- www.dreamchser.com
3,1
Gemiddeld
196 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top winkel
Top winkel! Goeie ervaring mooie collecties en top service. Zeker aan te raden om kijkje te nemen. Gelegen antwerpen hopland
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling niet gekregen
Is ondertussen al meer dan een week geleden da k heb besteld nog geen enkele reactie gekregen ook al een mail gestuurd geen reactie gekregen of dergelijke schandalige service! Ik raad het niemand aan
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dreamchser
Beste,
Bedankt voor je feedback, kan je ons een e-mail sturen naar sales@dreamchser.com met je order nummer, we beloven dit meteen in orde te brengen.
Geen levering
2 weken geleden iets besteld, betaling is gebeurd maar nog niks ontvangen. Contact blijkt onmogelijk, al twee mails gestuurd met geen reactie. Kunnen jullie contact opnemen aub
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dreamchser
Beste,
Bedankt voor je review, kunt u ons even mailen met je naam en order nummer. We beloven dit asap in orde te brengen.
Groetjes
DREAMCHSER.
Oplichters
Oplichters , geen klanten service , geen levering, geen terugbetaling.
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dreamchser
Beste,
Beste, kunt u ons een mail sturen naar sales@dreamchser.com
We garanderen dat we u zeker zullen verder helpen.
Met vriendelijke groeten,
DREAMCHSER.
Geen levering.
Geen levering.. maand of 2 geleden besteld mailtje gestuurd na 2 weken, geen reactie.
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service en geweldige kleding
Ik had een probleem met een retourzending dat aanvankelijk leek op een fout van het bedrijf, maar het bleek uiteindelijk een fout van DHL te zijn, die het pakket onterecht had aangemerkt als 'geweigerd aan de deur'. Na mijn oorspronkelijke review nam het bedrijf direct contact met mij op. Ze verzekerden me dat ze nooit een pakket zouden weigeren en startten onmiddellijk een onderzoek. Hun communicatie was snel en professioneel, en ze boden hun oprechte excuses aan voor het ongemak. Ondanks de fout van DHL, heeft het bedrijf ervoor gezorgd dat ik mijn geld volledig terugkreeg. Vandaag heb ik het bedrag inderdaad ontvangen. Ik ben zeer tevreden met de manier waarop DREAMCHASER dit heeft afgehandeld en waardeer hun inzet om hun klanten tevreden te stellen. Ik ben blij om te blijven winkelen bij dit bedrijf en waardeer hun uitstekende service.
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Iets meer dan een week geleden grote…
Iets meer dan een week geleden grote bestelling geplaatst maar nog niks ontvangen. Ook geen mail met bevestiging of dergelijk.
Betaling wel gebeurd.
Via insta geen reactie. Hopelijk via deze weg wel en kan ik deze review wijzigen in een positieve …
6 april 2024
Review zonder uitnodiging
5 Maanden verder nog steeds niks
17 Oktober bestelling geplaatst, vandaag 11 maart nog steeds niet de bestelling volledig ontvangen. Zou mijn geld terug krijgen, maar de klantenservice is spoorloos. reageert nergens op, en doen ze dat wel zijn ze daarna weer paar weken weer spoorloos. hoop dat ze dit zien en ik mijn geld, of liever mijn bestelde broek krijg.
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling niet onvangen
Wacht al iets meer dan een week op mijn bestelling en heb nog niks ontvangen.
Probeer contact te zoeken maar lijkt onmogelijk.
Heel spijtig dit!!
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
If you want to have drip go to Dreamchser☂️💧
Want hun(Dreamchser) hebben mij verwelkomt in een hele goeie sfeer en vibe
Hun services waren fantastisch die hebben mij geholpen met mijn vragen en problemen.
Ik raad echt mensen aan om naar Dreamchser te gaan ik houd het echt real.
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Probeer al weken contact te krijgen
Probeer al weken contact te krijgen, maar ze zijn nergens te bereiken.
Via mail niet en telefonisch niet.
Kunnen jullie contact opnemen AUB!
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Tot op heden niks mogen ontvangen
Ik wacht al sinds 26 november op mijn bestelling die ik online heb besteld en kan slecht contact krijgen. Tevens ontvang ik ook geen enkele mails met een status van mijn bestelling. Wel jammer, want de ervaring in de winkel was wel goed.
23 december 2023
Review zonder uitnodiging
Top Service!
Top Service! Altijd als ik er ben zeer vriendelijk! Ik contacteer ze zelf altijd via Instagram en heb altijd snel antwoord! Vandaag iets besteld en ze hebben het al bezorgd aan de post! Beter kan niet naar mijn mening!
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
bestelling is spoorloos, communicatie lijkt onmogelijk
17 oktober order geplaatst. vandaag 13 november nog steeds niks ontvangen en contact opnemen lijkt onmogelijk.. jammer dat het op deze manier moet, ik hoop dat ze dit wel zien zodat ik duidelijkheid krijg en contact kan krijgen. ben al jaren klant en dat wil ik graag blijven maar dit is niet hoe het hoort.
13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Top service en klantvriendelijkheid
Top service en klantvriendelijkheid! Doen wat ze zeggen en beloven. Vandaag weer fantastisch geholpen geweest door de winkelmedewerker. Stelt me nooit teleur en op vlak van kwaliteit naar de kleding toe is het gewoon fantastisch! Altijd naar huis geweest met een happy en positieve feeling. Als het aan mij ligt hebben ze een nieuwe vaste klant😉
7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke service
Vriendelijke service, ook als er iets niet perfect verloopt in eerste instantie. Rechtzetting was zeer snel in orde. Goede communicatie is key.
26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Gewoon top!
Goede kwaliteit! Snelle levering!
Snelle antwoorden op al mijn vragen!
Gewoon top!
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over de service!
Zeer tevreden over de service!
Klantvriendelijk, kwaliteit, professionaliteit, netheid noem maar op! Moest ik meer dan 5 sterren kunnen geven had ik het gedaan.
Trouwens na zo veel te wassen blijven ze als nieuw uitzien!
Mijn complimenten aan de founder of Dreamchser 👏🏼
24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Top service !
Buiten dat het gewoon een super leuk merk is zijn ze super vriendelijk en behulpzaam. Ik heb ze gewoon via instagram kunnen contacteren voor verdere opvolging van een bestelling die ik nodig had tegen een deadline. Zoals beloofd was het op tijd binnen. Ik ben fan !
12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.