Dreamfruit Reviews 

162
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All I can say is wow!! What an amazing selection of fresh exotic fruits! Definitely the best in the game, would highly recommend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A real taste of the exotic right here in the grey old UK. Healthy, yet delicious - the range of exciting and different fruit found in their enticing boxes are not only mysterious, but actually got my... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

personally didn’t have the best experience. first order they missed some items and left a note saying “we owe you this” I had to message them to figure out they forgot to leave a discount code to... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not received my order from 9 weeks ago. Contacted company several times, left messages and sent copy of my order receipt, still no answer. This is not acceptable, will be contacting my bank for the mo... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

162 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(162)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It has been over the 5 working days and…

It has been over the 5 working days and I still to this day haven't received my order?? I have ordered from here before and it was fine but this time i have had no updates and minimal responses for my order. How long has it been in transit???? I don't want to receive rotten fruits.

21 januari 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great range of deliciousness 😋

Brought this for my partner, he was actually speechless but the huge variety and had a field day trying new and old fruits. They came without any bruises and contact with the seller was sufficient and polite.
Will definitely be ordering again!

19 december 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Could be better

Was terribly packaged everything just thrown lose in a large box.
Many pieces
were damaged.
There were a couple of things that should have been binned not sold as we're like mush inside as gone past ripe.

17 december 2021
Logo Dreamfruit

Antwoord van Dreamfruit

Hi David, sorry to hear your experience wasn't what was expected and the fruit wasn't the quality we would have hoped for you to receive.

With regards to packaging, our Starter Packs usually fit snug inside the boxes we use. I have looked in to your delivery record and I believe the problem may have been due to the delivery time. I can see that delivery took one day longer than it should have (we use a 'next day' courier). When this happens, it increases the chances of fruit ripening and getting damaged. All fruit is of the absolute highest standard when we pack it.

Please could you provide some pictures to info@dreamfruit.uk so we can assess what was damaged and look to compensate you accordingly.

Kind Regards,

Connor
Founder

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fruit arrived in good condition

Fruit arrived in good condition. Would have liked more communication about status of order due to length of time between placing order and it arriving as website said order would arrive in approximately three to five days.

28 november 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My order didn’t arrived yet after more…

My order didn’t arrived yet after more than two weeks,no information about the delivery very disappointed please don’t order from this site.

23 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dreamfruit

Antwoord van Dreamfruit

Hi Elena, thank you for taking my call at the time of this complaint. Once again, I apologise for the delay. Now you have received your items, please let me know if your feelings towards the service have changed.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product and great customer service

Great service. I emailed asking how long my order was going to take to arrive and Connor phoned me to let me know and keep me up to date. Fruit arrived brilliantly packaged and is delicious! Thanks so much.

18 oktober 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered and didn't receive my order…

I ordered and didn't receive my order in the allocated time. I was told it was delivered but it wasn't and then got told it was delivered to a different number flat. I went there are there was nothing at the alternative address. I then got refunded for my order and offered a free box that would be delivered Thursday or Friday. At Friday 8pm I still had not received the order, so had to chase it up and then it was delivered at 9pm.

25 september 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t waste your money

Literally all the fruit I got in my mystery box I could have brought from Tesco. Some of it was even mouldy when it arrived. 100% wouldn’t recommend

14 september 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer